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【工作內容】 本職務負責開發與整合以大型語言模型（LLM）為核心之 AI 客服與智慧互動系統，包含 RAG 架構、AI Agent、地端部署服務及多語言應用。工作內容涵蓋知識檢索、即時通訊整合，以及將語音與對話系統導入實體客服或陪伴型機器人，並與專案團隊及合作單位協作，確保系統穩定運作並符合政府與長照場域需求。 【職務亮點／優勢】 1. 可參與從 LLM、RAG 與 AI Agent 設計，到地端部署與實體機器人整合的端到端 AI 系統建置，而非僅限模型實驗。 2. 參與部署於醫療、長期照護及政府服務場域之 AI 客服與陪伴系統，直接產生公共服務與社會價值。 3. 與學術單位合作，實際投入國語、台語、客語等多語言 AI 系統之開發與落地。 4. 實作任務型與關懷型 AI Agent，並將其部署於實體服務型或陪伴型機器人。 5. 累積符合資安、地端部署、系統穩定性與法規要求之政府專案 AI 系統經驗。 6. 依專案成果與技術貢獻，可進一步發展至系統架構設計、應用型研究或領域 AI 技術主導角色。

「生成式 AI 工程師」不只是串接模型 API，而是將 LLM、Agent 與 AI 技術轉化為企業可使用的智慧服務。我們正在尋找具備技術深度與實作能力的 GenAI 工程師， 打造下一代 AI 客服與企業智慧應用。 我們的 AI 應用並非停留在 Demo 或概念驗證，而是實際服務企業客戶的產品能力。 你將與 AI、後端及產品團隊協作，參與 AI 應用架構設計、開發與優化，打造穩定且可擴展的 AI 服務平台。 ※ 關於我們 網訊電通成立超過25 年，是深耕雲端 CRM 與 AI 客服領域的企業，多年來累積 AI 應用研發經驗，服務零售、家電、金融等產業，協助企業透過科技提升客戶互動與營運效率。 隨著生成式 AI 技術快速發展，我們持續投入 AI 應用創新，探索智慧對話、自動化流程與企業知識應用等場景，推動 AI 技術在企業服務中的實際應用。 ※ 你的使命 你將負責生成式 AI 應用服務的設計與開發，結合大型語言模型、Agent、RAG 與語音 AI 技術，打造符合企業需求的智慧應用。 從模型整合、Prompt 設計、AI 工作流程編排，到服務部署與產品化，你將參與完整 AI 應用生命週期，協助將技術轉化為可穩定運行的產品能力。 ※ 主要工作內容 1. 開發與維護可整合至平台的 GenAI 技術模組，如語意查詢、摘要、問答、工作流程代理（Agent）等功能。 2. 設計與開發任務導向的 AI Agent，支援客戶在各類情境下的智慧應用（例如：知識查詢、流程推薦、內部客服、自動回報等）。 3. 編排與整合大型語言模型（LLMs），善用工具調用（tool-calling）、function-calling、RAG 等技術。 4.搭配 Gradio / Streamlit 等工具進行前後端 Demo 整合與迭代 5.與後端工程師協作，將模型服務部署至雲端或地端環境 ★ 技術環境 Python / LLM / GenAI Application OpenAI GPT / Claude / Gemini / Llama RAG / Vector Search / Prompt Engineering Speech AI（STT / TTS） / Audio Processing AI Agent / LangChain / LangGraph Gradio / Streamlit / API Integration 必備條件： 1. 2年以上深度學習（DL）或機器學習（ML）研究經驗。 2. 3 年以上 Python 使用與開發經驗，能獨立撰寫模組化、可維護的程式碼。 3. 熟悉大型語言模型的整合與調用（如 OpenAI GPT 系列、Anthropic Claude、Gemini、Llama 等）。 4. 熟悉 Prompt Engineering 與 Chain/Agent 設計邏輯，了解上下文控制與安全性考量。 5. 理解 RAG 架構與向量搜尋概念，具備實作查詢型應用經驗。 6. 習慣使用 ChatGPT、Claude、GitHub Copilot、Cursor 等 AI 工具進行開發與協作。 加分條件： 1. 對程式碼品質有要求，重視簡潔、易讀與可維護性。 2. 熟悉 Linux 開發環境，具備基本 CLI 操作與部署流程認識。 3. 重視團隊合作。 4. 熱愛挑戰與持續學習，能快速理解新技術並判斷其適用性與落地風險。 地點：台中市西區台灣大道/台北市東興路(近南京三民捷運站) 【歡迎點選公司官網參考相關產品】https://www.telexpress.com/ 【網訊電通獲全國AI競賽冠軍】https://reurl.cc/xKzlOE 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】

1. 作為台灣品保(CQS)與日本客戶服務團隊間的技術溝通橋梁，協助回覆技術問題、狀態更新、資料統整。 2. RMA維修與問題診斷能力 3. 客訴處理與現場改善: 支援客訴案件調查、8D 分析、FA 報告資料蒐集與確認 4. 海外廠區支援與長期出差（日本/其他據點）

1. GOGORO智慧雙輪保養維修 2. GOGORO商品販售 3. 售後顧客服務 ––無經驗可–– 完整Gogoro總公司培訓認證課程 我們除了底薪、伙食津貼 還有~月目標達成獎金、每季配件獎金、三節禮金、年終獎金 以上除外另有不定時配合總公司促銷活動~另有活動達標獎勵金 月排休8~10天(依政府公告)

1.辦公室自動化數位商品〈影印機、傳真機、列表機、會議系統、電話交換機等〉相關產品之維修與售後服務。 2. 保障薪資前三個整月40K。 3. 工作待遇為新人平均月薪資，另有高額獎金。 4. 機會均等、人事公開，升遷透明快速肯定人才。 我們有完善的教育訓練，提供您最佳舞台，讓您實現理想成就未來，在職場上出類拔萃，成為耀眼明日之星！ 關於互盛，歡迎透過官方網站了解更多 www.eosasc.com.tw

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工業用噴碼標示系統維護，既有客戶拜訪了解產品使用狀況，定期關心客戶產品狀況。 工作技能需求： 資訊網路：資訊設備操作檢修 電子電機：電子設備操作檢修、電動機及電氣相關知識、配電裝修維護、機械產品故障排除檢修、組合裝配機件及安裝與校驗機械 1. 進行例行性售後服務（例如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理） 2. 提供客戶售後服務 3. 回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術諮詢 4. 提供客戶技術服務，必要時外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備 5. 接聽客服電話，回應並處理產品客訴抱怨 6. 規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度 7. 配合客戶維護設備時間，至客戶端進行定期檢查及保養 8. 分析產品功能異常狀況，並建立資料庫 9. 負責維修報表之建檔與管理 10. 提供客戶產品維修的內容與報價 11. 裝配與調整各項電子產品或設備 12. 檢測各類電子產品或設備 13. 負責更換、調整及修理各項電子產品或設備的故障零件 14. 定期保養各類電子產品或設備 15. 業績獎金，拜訪客戶如自備交通工具 (油資補助)、公司提供公司車可使用

Heller Industries is looking for a Software engineer with experience in Semiconductor equipment software. The position is located in Taiwan, and reports to Heller Taiwan Manager and dotted line to Heller Korea Software Manager. Required Qualifications: • Degree in Computer Science or Software Engineering • ＞5 years of experience developing, testing, or supporting software in the semiconductor / electronics equipment, industrial automation, or process equipment. • Experience working with Tier 1 semiconductor customers (e.g. Intel, TSMC, Samsung) • Familiar with software development tools and utilities including development environments and bug tracking utilities. Desired Qualifications: • Experience with SECS/GEM and SEMI communication standards. • Experience troubleshooting software issues in Semiconductor equipment. • Experience representing a foreign equipment supplier with tier 1 semiconductor manufacturers in Taiwan. • Familiarity with with AI tools to assist software development Responsibilities: • Develop an in-depth expertise in Heller product operation and setup. • Develop software for Heller ovens • Provide phone and on-site software support. • Diagnose and resolve complex software issues in Heller ovens. • Handle software installation and upgrade at customer sites. • Support fab automation testing and qualification at customer sites. • Work with customers, sales, field service, and engineering to compile software change requests to address customer needs. • Compile and update software installation, setup, and operation procedures. • Software training for customers and Heller Personnel Personal Attributes • Team player • Self-Starter, Focused, Versatile • Ability to work effectively in a fast-paced, dynamic environment as part of a multi-disciplinary team. • Strong interpersonal skills • Excellent communication and presentation skills • Attention to detail and follow-through skills. • Ethics and cultural values consistent with Heller’s standards of excellence Physical Requirements/Work Environment • The person hired for the position will work from home or from Heller’s office in Taoyuan. • 15％ travel including domestic and international trips to factory, vendor and customer sites up to 1- 2 weeks.

What we are looking for The service team at Nova is looking for a Service Engineer to provide product support at Nova customers. In this role you‘ll be joining the Global Service Group at Nova. We provide service to a large-scale install base, at leading semiconductor manufacturers worldwide. Responsible for training, installing, and supporting all Nova products at customer sites worldwide. We foster teamwork, excellence, and innovation, making customer success our main goal. What you will be doing • Implement the Customer Support Policy for the OEM End User. Supervise, maintain, and support company systems in the field. • Support OEM partners, and End Users internal service as defined under warranty and service support agreements. • Maintain, support, and guide proper training to all users, including OEM and End User personnel. (Training will be provided, in most cases, by an engineer dedicated to training). • Maintain proper reporting methods for all activities of customer support as defined by the Territory Service Manager/Customer Support Manager. • Maintain company’s parts inventory under the position’s control. Maintain proper level of stock in accordance with company spare parts tock policy, as set from time to time. • Assist in new equipment integration, “add-ons,” and upgrades. • Provide feedback to the headquarters based on experience gained with customers. • Support the customer beyond the defined working schedule as required.

What we are looking for The service team at Nova is looking for a Service Engineer to provide product support at Nova customers. In this role you‘ll be joining the Global Service Group at Nova. We provide service to a large-scale install base, at leading semiconductor manufacturers worldwide. Responsible for training, installing, and supporting all Nova products at customer sites worldwide. We foster teamwork, excellence, and innovation, making customer success our main goal. What you will be doing • Implement the Customer Support Policy for the OEM End User. Supervise, maintain, and support company systems in the field. • Support OEM partners, and End Users internal service as defined under warranty and service support agreements. • Maintain, support, and guide proper training to all users, including OEM and End User personnel. (Training will be provided, in most cases, by an engineer dedicated to training). • Maintain proper reporting methods for all activities of customer support as defined by the Territory Service Manager/Customer Support Manager. • Maintain company’s parts inventory under the position’s control. Maintain proper level of stock in accordance with company spare parts tock policy, as set from time to time. • Assist in new equipment integration, “add-ons,” and upgrades. • Provide feedback to the headquarters based on experience gained with customers. • Support the customer beyond the defined working schedule as required.