轉職熱搜工作

點燃你的職涯潛能！加入頂尖外商客服團隊 【工作內容】 1. 透過不同管道（文字/電話）即時回應並解決買家與賣家在平台上的疑問 2. 深入了解用戶需求，高效處理並解決複雜的交易問題或爭議 3. 具備文字/電話客服經驗、高文字靈敏度者尤佳 【條件要求】 排班制，須配合輪班 教育訓練期2~3週(依狀況調整)，訓練期間週休六日固定早班 【上班時間】 早晚、假日輪排班 早班 09:00-18:00 晚班 12:00~21:00 薪資：40,000~42,000/月 【應徵 & 加分條件】 1. 需具備服務業經驗 or 客服背景 2. 文字/口語表達能力佳 3. 責任感強、具溝通協調能力與抗壓性 4. 具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗 【福利供給】 ✔ 員工教育訓練 ✔ 零食櫃、咖啡吧 ✔ 不定時員工聚餐 ✔ 自由工位

加入蝦皮，開啟你的外商之路！ 別擔心過去的自己沒有經驗，我們擁有#完整訓練 絕對可以讓你順利接軌工作 如果你正在尋找一份： －穩定的工作 －外商環境，為履歷加分，累積國際化經驗 －完整扎實教育訓練，即使無經驗也能快速上手 那麼，你就是我們要找的人！ 【工作內容】 使用文字或電話，即時回覆用戶，解決買賣家問題。 【工作薪資&福利】 －32k-38k 依過去工作經驗核薪 【需求條件】 －邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 －有潛力的新鮮人、高中職畢業皆可！ 【工作地點】 台北市中正區（忠孝新生希望園區）、台北市松山區(松菸園區) 【上班時間】 09:00-18:00、12:00-21:00週一～週日排班制

【不敢與人通話嗎】 【來用文字表達你的想法】 ✦工作內容 1.透過文字對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問 2.退貨退款爭議案件之審核與協調 3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 4.協助內部物流人員溝通。 ✦應徵&加分條件 - 邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 - 具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳 ✦工作資訊 - 時段: 10:00 - 19:00 - 時間: 不需輪班 / 需排休 - 薪資: 33,000 - 38,000/月 ✦福利供給 ✔ 享勞保、健保、勞退 ✔ 知名電商大企業，未來轉職不用怕 ✔ 餅乾、零食隨你吃

急徵!!內勤行政客服 #免經驗#易上手 【工作內容】： 1. 協助顧客電話客服服務 2. 簡易基礎文書處理 【福利】： 1. 每月全勤獎金1500 2. 每月績效考核獎金1000-6000 3.每月夜班津貼 【工作時間】： 一日8小時 #休息1小時 早班： 8:00~17:00 9:00~18:00 10:00~19:00 11:00~20:00 12:00~21:00 13:00~22:00 晚班: 14:00~23:00 15:00~24:00 16:00~01:00 【工作地點】： 新北市三重區(湯城園區)

【工作內容】 1. 即時服務管道用戶回覆 2. 買賣家問題回覆解決 【需求條件】 1. 無經驗可，具備文字/電話客服經驗、高文字靈敏度者尤佳 2. 對顧客服務工作有熱忱，具責任感與應變能力，能快速回應顧客需求。 【工作地點】 蝦皮總部 希望園區 台北市中正區八德路一段 【上班時段】 **早晚、假日輪排班，教育訓練期2-3週為周休六日&早班（9:00～18:00）** 早班時段 09:00-18:00 晚班時段 12:00-21:00 【公司福利】 ❤ 外商環境，零食櫃、飲料、咖啡機 供你享用! ❤ 外商規模，履歷上超加分!

蝦皮為全台最大電商平台，具完整的教育訓練與人才培訓資源， 未來若有其他職涯規劃，求職時絕對能為履歷增加一筆亮點！！ 想了解聯盟行銷？ 想探索電商產業？或是熟悉直播營運流程？ 現在，知名電商總部內勤人員徵才中！ 在舒適的室內環境工作，同時享受高薪！ 歡迎做事節奏快、不怕挑戰的您加入我們! 【工作內容】 1. 透過電話、信件、聊聊對談協助買家與賣家解決各種流程與疑問 2. 退貨退款爭議案件之審核與協調 3. 買/賣家等對外聯繫與支援行政事項 ( 表單製作/維護等 ) 4. 處理金流、物流及賣家爭議問題 ＊錄取報到後提供完整帶薪培訓，讓你迅速上手 !＊ 【應徵&加分條件】 - 高中畢業 - 有服務業經驗 - 想要累積外商電商經驗 - 邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 - 具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳 【工作資訊】 - 需輪班(每月排班) 入職後第一個月為教育訓練，培訓期間周一到五09:00~18:00 -培訓期過後採週一到週日排班制，每月固定輪下列其中一個班別，月休8~10天 12:00~21:00、13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~24:00 共四個班別，皆為9小時 (中間休息1小時) - 薪資平均: 40,000 - 50,000/月 【福利供給】 ✔ 享勞保、健保、勞退 ✔ 快來為你/ 妳的履歷增加一筆亮點！！ ✔ 跟逛超商一樣的飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 / 冰淇淋 ✔ 完整教育訓練 ✔ 夜班津貼6500~8000 ✔年終 【注意事項】 若欲投遞此職位就不要再投遞其他〝任何蝦皮客服〝職缺 若職位重複投遞會導致窗口重複聯繫，反而會失去求職機會唷 !

－「在外商工作，點燃無限職涯可能！」－ 【工作內容】 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 【加分條件】 －服務業經驗 －邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 －具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳 【工作資訊】 - 時間: 假日輪班 - 底薪: 35,000 - 42,000/月 (依過往經驗核薪) - 夜班津貼 450$ / 天 【福利供給】 ✔久任獎金 ✔全勤獎金 ✔ 員工教育訓練(約2~4週)為固定9am-6pm，結束後則下線到所屬班別！ ✔ 享勞保、健保、勞退 ✔ 免費零食櫃飲料吧!!! 飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 吃到飽!!

如果你【不想輪班】 又希望有【穩定工時、完善教育訓練】 歡迎投遞履歷，我會馬上與您約面試哦！ 【工作內容】 1.回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2.了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3.依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 【注意事項】 1.不輪班 2.沒有業績壓力 3.固定工時 4.完善教育訓練 5.近市府捷運站 【福利供給】 ✔ 享勞保、健保、勞退 ✔ 知名電商大企業，未來轉職不用怕 ✔ 餅乾、零食隨你吃 ✔ 晚班津貼300/天

如果你【不想輪班】 又希望有【穩定工時、完善教育訓練】 歡迎投遞履歷，我會馬上與您約面試哦！ 【工作內容】 1.回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2.了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3.依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 【注意事項】 1.不輪班 2.沒有業績壓力 3.固定工時 4.完善教育訓練 5.近市府捷運站 【福利供給】 ✔ 享勞保、健保、勞退 ✔ 知名電商大企業，未來轉職不用怕 ✔ 餅乾、零食隨你吃 ✔ 夜班津貼450/天

想轉職客服卻怕沒經驗？ 想穩定薪水卻不想輪夜班？ 想進電商卻不知道從哪開始？ #不限科系、不限經驗！進入蝦皮的絕佳機會 #累積電商外商經歷，履歷大大加分！ 【工作內容】 1. 透過文字與電話回應買賣家提問，協助解決交易過程中遇到的問題 2. 使用蝦皮內部系統與流程，提供專業客服支援 3. 接受完整教育訓練，逐步培養電商客服專業能力 4. 其他主管交辦事項 【工作時間】 輪班制（固定白天班／晚班輪排） 早班：09:00–18:00 晚班：12:00–21:00 教育訓練期約2–3週（訓練期間週休二日） 【工作地點】 台北市 捷運忠孝新生站 *由新加坡商立福人事顧問公司代理招募* ※求職不會收服務費，顧問全力協助完善履歷與面試準備，提高錄取率！