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【工作內容】 ●透過電話，回覆及解決客戶問題 ●傾聽客戶需求，後續處理，確保客戶滿意。 ●底薪50K起，另有輪班津貼 ●年假14天+1天生日假 ●捷運站走路5分鐘 【福利發展】 ★彈性福利金 旅遊、學習、健康、家庭福利金 ★領先薪酬福利 1.具競爭力薪酬制度 2.底薪+輪班津貼 3.未成年子女保障計畫 4.職工福利(家庭日、小孩上班日、員工感恩日、電影欣賞日、節慶禮品、婚喪生育補助等) 5.員工認股計畫 ★貼心放假日 1.第一年即享14天年假 2.16周產假+7天產檢假 3.10天陪產檢及陪產假 4.生日假 5.服務年資獎及年資獎勵假 ★暖心考證培訓 1.新進人員訓練 2.完整員工職涯發展規劃 3.語言進修課程 4.海外派遣訓練 5.證照考試訓練與獎勵 ★超水準健康保障 1.意外醫療 2.眷屬醫療險(全額公司負擔) 3.免費定期健康檢查 歡迎加line配對工作 : hrlala00 請您先投遞履歷 ，加line時提供大名才知道你是誰喔^^

*無經驗可，歡迎新鮮人／應屆畢業生/轉職者 *完整教育訓練，新人有專人指導 想找一份結合電商產業、工作環境舒適、作息穩定的工作嗎？ 我們正在招募行政客服夥伴，工作培訓完善，適合希望長期發展的你加入!! 【工作內容】 -退貨退款爭議案件之資料審核與協調 -透過即時文字/電話/Email對談，協助消費者退貨退款相關流程與疑問 -買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 【其他需求】 1.具良好打字速度與文字表達能力 2.抗壓性佳、能適應輪班與高訊量環境 3.具電商平台或客服經驗者佳 4.需具備基本電腦操作能力 6.善於團隊合作與內外部的溝通協調能力，並且保有各種學習彈性 *教育訓練第一週班別09:00-18:00,第二週開始正常上班時間* 【福利供給】 1.享勞保、健保、勞退 2.零食櫃、咖啡機、冰淇淋 3.符合法令的特休假、年假 4.基本勞、健保、雇主提撥6％勞退 【工作資訊】 1. 上班時段｜09:00－18:00 2. 工作時間｜固定早班，排班制(週一至週日)，一週排班5天 3. 薪資待遇｜月薪 33000-38000元核薪 4. 工作地點｜台北市中正區八德路55號4樓

職缺均為銀行正職行員，需輪班(日班、大小夜班、假日班)，額外享有輪班津貼，均有為期4周以上之教育訓練 【個金電話客服】/台北南港、台中市西區 ◆提供客戶各項服務及支援, 並整合各通路需求跟催作業，透過了解客戶, 解答客戶詢問及保有客戶機制深耕維繫現有客戶關係 ◆及時回應客戶的查詢項目 ◆依據各項既定作業機制進行客戶指定交易 ◆及時紀錄客戶回覆內容以進一步改善作業流程 ◆透過提供產品資訊,產品銷售及個人化優質服務來滿足客戶需求 【消金電話客服】/新北中和 ◆接聽客戶服務專線，協助解決客戶有關消費金融商品(信用卡/現金卡/個人貸款等)之諮詢服務。 ◆依客戶需求，推薦適合的金融商品，提升顧客滿意度、創造自我價值。 ◆傾聽客戶的心聲，記錄並提供主管與管理單位。 *無經驗可 【財富管理電話客服】新北中和 ◆接聽客戶服務專線，協助解決客戶有關銀行金融商品(存款/外匯/基金等)之諮詢服務。 ◆依客戶需求，推薦適合的金融商品，提升顧客滿意度、創造自我價值。 ◆傾聽客戶的心聲，記錄並提供主管與管理單位。 *無經驗可

【工作內容】 ●接聽客服專線，回覆解答客人問題 ●錄取即為銀行正職人員 ●完整的員工在職培訓與福利 【薪資福利】 ●薪資：38,000起+值機津貼（$3,000）+輪班津貼 ●三節+年終+服務績效獎金 ●完整3個月專業教育訓練(無經驗/新鮮人安心培訓) ●升遷制度完善，職涯發展不受限 ★正職內勤環境好★進入金融業首選★ ★前進銀行★完整培訓★專業+高薪首選★ ★歡迎應屆畢業或無經驗者★ 歡迎加line配對工作 : 21588hr 請您先投遞履歷 ，加line時提供大名才知道你是誰喔^^

【工作內容】 1.透過電話，回覆及解決客戶問題，包含銀行、信用卡、系統查詢等相關服務。 2.傾聽客戶需求或抱怨，提出解決方案及後續處理，確保客戶滿意。 3.遵守法規與公司流程的範圍內，提供客戶服務及滿足客戶需求。 4.確保完成客戶需求。必要時，回撥電話回覆客戶需求或問題。 # 專業的教育訓練 # 新鮮人友善環境 # 培養金融相關知識 【加分條件】 口條好、服務態度佳 【薪資福利】 ★ 薪資：約新5萬起，另有輪班津貼 ★ 年假14天、生日假 ★ 外商銀行員工超優福利 ★ 多項彈性福利金（旅遊/學習/家庭/健康福利金）

【工作內容】 ●接聽客服專線，回覆解答客人問題 ●錄取即為銀行正職人員 ●完整的員工在職培訓與福利 【薪資福利】 ●薪資：38,000起+值機津貼（$3,000）+輪班津貼 ●三節+年終+服務績效獎金 ●完整3個月專業教育訓練(無經驗/新鮮人安心培訓) ●升遷制度完善，職涯發展不受限 ★正職內勤環境好★進入金融業首選★ ★前進銀行★完整培訓★專業+高薪首選★ ★歡迎應屆畢業或無經驗者★ 歡迎詢問與投遞履歷

工作內容: 1.以電話行銷方式推廣信用貸款產品(Inbound/Outbonund) 2.提供顧客最新產品訊息，產品諮詢及售後服務 3.回饋市場現況與建議 週一到週五 08:30-17:30 試用期通過後即調薪!! 福利: 1. 完善的教育訓練制度 2. 員工持股信託基金 3. 三節獎金、年終獎金、紅利 4. 職工福利委員會各項補助 5. 比照或優於勞基法的人力資源制度

【工作內容】 1.半導體設備之技術支援 2.設備安裝/維修 3.提供客戶技術上的支援 4.客戶問題電話或現場對應 5.主管交辦事項 【上班地點】 台中 應徵方式： 聯絡人：Emma 王小姐 Email：emma.wang@imc.com.tw 電話：06-7032850 Line ID：@093htuxv （若有任何問題或希望安排面試，歡迎加Line聯繫！）。

【工作內容】 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 瞭解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊（如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率）改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、業務團隊及營運團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 6. 理解各營運單位（包含但不限於門市、理貨中心..等）運作流程，跨部門協作優化流程以改善用戶服務體驗。 【班別及薪資】 早班(09:00-18:00) 晚班(12:00-21:00)