轉職熱搜工作

90％ 需長時間久坐撥打電話，每日需達成累積通話時數2.5小時以上、外撥通數210通以上；10％法催案件電話外撥催收與管理追蹤。  工作情境有複雜工作流程與需協商談判狀況

工作內容: 外撥通知既有網路用戶辦理續約服務、客戶滿意度專案外撥訪談 待遇： $32,000~$34,000《培訓期》 本薪+新人培訓獎金2,000 (出勤+評測合格) ，全勤加碼6個月 《外撥》 新人前3個月採階梯式業績目標，獎金區間1,500~4,000。自第4個月起算獎金區間2,000~5,000。 不定期激勵加碼活動，正式上線平均月薪約達32,000~42,000。 台灣大寬頻隸屬富邦集團一份子，也是台灣大哥大的子公司，電信＋媒體雙資源，穩定經營、規模大，工作環境好，福利制度完整。

接聽有線電視及光纖上網客戶服務專線：公司產品的說明、帳單問題諮詢、寬頻網路障礙排除等服務。 上班時間: 07:00~16:00、08:00~17:00、08:30~17:30、09:00~18:00、13:00~22:00 (有夜班津貼) (一個月固定一個上班時段) 休假制度： 排休 月薪: $31,000~$34,000 《培訓期》 本薪+新人培訓獎金2,000(出勤+評測合格)，培訓上班時間固定週一~週五09:00-18:00。 《上線服務》 正式上線平均月薪約達30,000~50,000 (晚班13:00-22:00提供夜班津貼)。 台灣大寬頻隸屬富邦集團一份子，也是台灣大哥大的子公司，電信＋媒體雙資源，穩定經營、規模大，工作環境好，福利制度完整。 1. 前 2–3 個月固定週一至週五、09:00–18:00、見紅休，培訓期友善。 2. 福利完整：三節禮金、生日禮金、員工優惠方案、年度調薪與轉正機制、團體獎金等。 3. 交通便利：捷運輔大/丹鳳站步行 5–8 分鐘，附近餐飲選擇多。

【工作內容】 1. 台灣大哥大客服中心正職職缺 2. 接聽台灣大哥大客戶服務專線，協助解決客戶問題、處理客訴案件 3. 依公司促銷專案，進行公司產品推廣與專案續約 4. 配合輪班排休，夜班/兩段班核發值班津貼，依規定與個人值班天數計發 【薪資與福利】 1. 月薪: 起薪30000-35000元(不含津貼、加班費) 2. 優渥年終獎金 3. 夜班值班津貼 4. 手機通話費補助 5. 競賽獎金 6. 集團產品推廣獎勵金 7. 三節 【補充說明】 1. 輪班： (1)每週工時40小時 (2)每日排定工時8小時(不含用餐時間) 07:00-16:00/08:00-17:00/0900:18:00/10:00-19:00 2. 排休： (1) 每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日 (2) 國定假日調移休假 (3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日。 3. 提供完善在職教育訓練：實體課程、線上課程、3C產品課程、各類新知講座、讀書會.....等

【工作內容】 1. 台灣大哥大客服中心正職職缺 2. 接聽台灣大哥大客戶服務專線，協助解決客戶問題、處理客訴案件 3. 依公司促銷專案，進行公司產品推廣與專案續約 4. 配合輪班排休，夜班/兩段班核發值班津貼，依規定與個人值班天數計發 【薪資與福利】 1. 月薪: 起薪30000-35000元(不含津貼、加班費) 2. 優渥年終獎金 3. 夜班值班津貼 4. 手機通話費補助 5. 競賽獎金 6. 集團產品推廣獎勵金 7. 三節 【補充說明】 1. 輪班： (1)每週工時40小時 (2)每日排定工時8小時(不含用餐時間) (3) 07:00-19:00(共有4個時段輪班) 2. 排休： (1) 每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日 (2) 國定假日調移休假 (3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日。 3. 提供完善在職教育訓練：實體課程、線上課程、3C產品課程、各類新知講座、讀書會.....等

- 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 - 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 - 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 *對內部同仁客服，不用與民眾接觸，歡迎想做客服無經驗者應徵 需要條件 1. 良好溝通能力 2. 具執行力、責任心、溝通力、抗壓性 3. 具備文書報表處理能力(Excel, Word, PPT )〝

商談客服工讀生(長期)) 部門:商談作業部 上班區間: 時段A:0900-1600(6H) 時段B:1000-1700(6H) 只要能配合以上任一時段即可 時薪:200元 上班時間: 報到日至下週三(共7日)，安排訓練課程，請避免請假而影響學習: 報到日:4小時(0900-1300)，其他:6小時(0900-1600，含 用餐 1小時) 原則:週一到週五(見紅休) 1600-1800視旺季需求可能加班(按勞基法給加班費) 每日最低工時(須連續):6小時 每月最低工時:90H~120H (依淡旺季需求，旺季可能會＞140H) 午休時間:1200或1300 (依公司排定時間) 報到時間: 原則:每週二-0900 每月最後一週不報到 工作內容: 執行電腦系統操作、報表資料彙整、與客戶確認商品配送問題 招募條件: 1. 中文打字 25字/分 以上 2. 應對口條佳、良好文字表達能力 3. 喜歡與人互動、反應快、有責任感 4. 耐心應對客戶、抗壓性高 工作地點:新北市三重區重新路五段609巷2號2樓(湯城園區) 近先嗇宮捷運站 待遇:勞健保、勞退

【工作內容】 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善門市相關服務流程。 5. 有效處理客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 6. 排班制工作，教育訓練期間(約2~4週)為固定09:00-18:00，結束後則下線到所屬班別 【工作資訊】 班別選擇 早班(08:30-17:30)，無津貼 晚班(14:30-23:30)，晚班津貼300元/天 夜班(23:30-08:30) - 夜班津貼450元/天 - 時間：固定班別(不需輪班) / 見紅有假(看當月紅字幾天排休幾天) - 薪資: 35,000 - 51,900/月 (含津貼) - 享全勤獎金+久任獎金 【工作地點】 台北市信義區菸廠路88號(松山文創園區) ✔ 教育訓練 ✔ 勞保、健保、勞退、特休、三節紅包 ✔ 飲料、零食櫃、咖啡機、不定期下午茶點

1.公司內部正職人員！ 2.執行招募電訪作業、招募面試 3.無經驗可！完善教育訓練、專業培訓 4.週休二日，休假制度比照政府機關！ 5.安排面試和協助人員報到。 6.薪資:(視工作過往經歷調薪/無經驗也OK) 7.招9晚6(輕鬆做〝電訪〝) 8.工作地點:桃園市(桃園區)

《工作內容》 1.即時回應客戶產品諮詢相關問題、處理客戶服務需求。 2.於系統/表單內正確登載聯絡紀錄和相關服務資訊。 3.依專案需求執行其他電話接聽及外撥服務。 4.其他主管交辦事項。 《薪資與福利》 1、月薪30000-40000（依學經歷核定） 2、每月KPI獎金 3、優於勞基法之休假制度 4、額外三節禮金、輪班津貼 5、固定聚餐、員工旅遊及員工健檢 6、完整教育訓練