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★溝通能力佳 ★具服務熱忱 ★具抗壓性 ★學習力強 ★應變力佳 ~歡迎喜歡使用3C、喜歡接收3C新資訊的你~ ((本職缺採視訊面試，須配合下載公司面試軟體)) 【工作內容】 ●接聽用戶服務專線 (帳單/手機/國漫/加值服務/收訊/客訴) ●推廣電信產品、升級合約方案(另有推廣獎金) ★【薪資待遇】 月薪30,000~45,000元，另有豐厚年終獎金、特別獎金與各項多元福利 ★【新人教育訓練期間】 上班時間：週一至週五09:00-18:00，週休二日 訓練期間：1-2個月，結訓後配合輪班排休 ★【排班&排休】 1. 配合輪班： (1)每週工時40小時 (2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間) (例:7:00-16:00、10:00-19:00、14:00-23:00、16:00-01:00) (3)夜班另核發值班津貼 【例】小夜班別：14:00-23:00、15:00-24:00、16:00-0100 【例】大夜班別：22:00-07:00(目前有固定同仁輪值，暫不排大夜班段) (4)兩段班另核發職班津貼 【例】兩段班別：09:00-13:00+中間休息4小時+17:00-21:00 (註) 當月輪值夜班/兩段班，依工作天數核發值班津貼(平均每月可加薪$8,000~$10,000) 2. 配合排休： (1) 每週排休2日：週一至週日期間安排2日休息日 (2) 國定假日調移休假 (3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日 ★【福利】 1. 除依法提供之勞健保、勞退外，另有員工及配偶團體保險(公司全額補助) 2. 優於法令規定之產假 3. 提供全日職同仁生育及育兒津貼 4. 婚喪喜慶補助及傷病急難救助：生日禮金、結婚禮金、喪殯慰問、住院慰問、急難救助 5. 三節禮券 6. 自選式福利方案：國內/外旅遊、強身健體等補助 7. 社團活動、家庭日、部門活動及年終尾牙活動 8. 集團員工自費保險計劃(壽險及產險)及房屋/信用貸款等優惠措施 9. 員工每月定額通話費補助、員購優惠方案 10. 定期員工健康檢查、員眷健檢優惠方案 11. 特約商店、渡假飯店、運動中心、遊樂園、旅行社等簽約優惠 12. 諮商輔導措施、免費紓壓肩頸按摩服務 13. 優良員工獎勵表揚活動、資深員工獎勵

【工作內容】 負責接聽民眾來電，提供疫情通報、傳染病防治諮詢，並進行防疫政策與措施之說明與宣導等...服務 【工作時間】8:30~17:30(休息時間一小時) 【薪資制度】月薪 30200+1800工作獎金(考核通過者，獨立接聽電話+1000) 【工作地點】台北市大安區金山南路二段52號(近捷運東門站) 【員工福利】勞健保、勞退、三節禮金、完整教育訓練

【工作內容】 負責接聽民眾來電，提供疫情通報、傳染病防治諮詢，並進行防疫政策與措施之說明與宣導等...服務 【工作時間】15:00~00:00(休息時間一小時) 【薪資制度】月薪 30200+1800工作獎金+輪班津貼另計(考核通過者，獨立接聽電話+1000) 【工作地點】台北市大安區金山南路二段52號(近捷運東門站) 【員工福利】勞健保、勞退、三節禮金、完整教育訓練

【工作內容】接聽有線電視以及寬頻上網的服務專線，協助處理用戶諮詢障礙排除的問題，例如:機上盒無法收視諮詢、網路障礙問題諮詢等 【薪資待遇】$時薪220 【工作時間】固定早班9:00~13:00 晚班 18:00~22:00 4HR (可選擇班段) 【休假制度】固定休六日 【員工福利】勞保、健保、勞退6％、特休、完整教育訓練(會給薪) 【工作地點】新莊區中正路657-10號 (離輔大以及丹鳳站很近) 無客服經驗亦可，日間在學生、二度就業人士可、歡迎所有求職者

**想進外商但往往履歷會石沉大海?** 【工作內容】： 1. 用戶Email信件回覆/文字聊聊、客服專線接聽 2. 訂單相關問題處理、物流進度追蹤 3. 具備文字/電話客服經驗、高文字靈敏度者尤佳 【上班時間-一個月一種班別】 入職後一個月培訓期，培訓期間周一到五09:00~18:00 ▼早班：09:00-18:00 ▼中班：12:00-21:00 【薪資待遇】 $40,000~42,000(依相關經驗核薪)

【工作內容】 1. 提供VIP高消費客群即時的電話、親訪及信件等多管道專業客戶服務。 2. 協助釐清並解決客戶問題，善於情緒安撫及併發性問題的快速處理。 3. 定期監控並分析社群平台數據，及時預警遊戲與輿論相關問題。 4. 維繫VIP客戶關係，深入理解並滿足其遊戲體驗相關需求。 5. 解答遊戲與活動相關問題，提供官方立場的清晰指引與判斷建議。 6. 建構與管理FAQ知識庫，持續優化內部服務流程與作業規範。 7. 遇超過處理權限的案例，具後送追蹤能力及提供貼心關懷後續機制。 8. 協助執行主管指定專案，與團隊共同完成其他相關任務目標。 上班地點: 中和:新北市中和區中正路736號 【上班時間-固定班不用輪】 ▼早班：08:00~17:00 ▼晚班：15:00~24:00 【薪資待遇】 $31,000~35,000(有相關經驗可議) 【超優福利！！！】 1.生日假 2.生日禮金 3.三節禮金（中秋、端午、五一） 4.福利補助金（結婚、喪葬、住院、生育） 5.優惠價購買公司相關周邊商品 6.開工紅包 7.新人包 8.集團大型活動 9.即時獎勵&High Party（可申請） 10.幼橘園就讀與補助 11.健康檢查 12.教育訓練 13.團保 14.旅遊假、旅遊補助 入職就送遊戲點數！！

【工作內容】 1. 顧客服務諮詢 2. 貴賓服務接待 3. 餐點服務 4. 主管交辦事項 【需求條件】 1.無經驗可，須具良好溝通技巧。 2.邏輯清晰，高EQ。 3.基礎顧客服務應對能力。

- 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 - 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 - 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 *對內部同仁客服，不用與民眾接觸，歡迎想做客服無經驗者應徵 需要條件 1. 良好溝通能力 2. 具執行力、責任心、溝通力、抗壓性 3. 具備文書報表處理能力(Excel, Word, PPT )〝

【工作內容】 負責接聽民眾來電，提供疫情通報、傳染病防治諮詢，並進行防疫政策與措施之說明與宣導等...服務 【工作時間】00:00~09:00 【薪資待遇】月薪 30200+1800工作獎金+輪班津貼另計(考核通過者，獨立接聽電話+1000) 【工作地點】台北市大安區金山南路二段52號(近捷運東門站) 【員工福利】勞健保、勞退、三節禮金、完整教育訓練

📺新莊寬頻公司★輪班見紅休客服專員 1、能力要求：口齒清晰，國台語流利，具備基本電腦技能(打字30 字/分以上)，具服務熱忱、良好的溝通表達能力、抗壓性強者。 2、工作內容：接聽客戶服務專線進行產品說明及推廣、帳務問題諮詢、產品簡易排除及協助線上報修等電話服務。 3、工作時間：輪流排班(一個月固定一個上班時段)：時段: 07:00~16:00、08:00-17:00、08:30-17:30、09:00-18:00、 13:00-22:00(有夜班津貼) 。 4、休假制度： 見紅休，固定週六日與國定假日均排休。 5、學歷資格：大學畢業 (高中/ 專科有相關服務銷售工作經驗亦可) 6、經歷：具客服經驗尤佳 (大學畢業無客服經驗亦可)。 需求條件： 有高中畢業無相關經驗、曾任職同業客服或電信門市/客服相關產業薪資另議。 待遇：$31,000~$34,000 (13:00-22:00班別津貼另計約2,000元) 《新訓期》 本薪+新人培訓獎金2,000 (全勤+評測合格75分)，加碼6個月。 新訓上班時間固定週一~週五09:00-18:00 (約2~3個月)