轉職熱搜工作

1. 電話、MAIL多渠道相關客戶諮詢服務及訴怨處理及後送追蹤 2. 線上引導APP、官網…等操作 3. 針對不定期調查活動進行外撥調查作業 4. 客戶關係之維護 5. 主管交辦事項

1. 擔任專案客戶服務窗口，秉持一通電話服務到底原則，即時回應客戶需求。 2. 執行所有外部來電進線分流，有效分類業務需求與客訴議題，提高應對效率。 3. 即時追蹤與回報貨況，縮短貨件異常處理時效，降低客訴風險。 4. 每日追蹤管制品、冷藏品、藥倉出貨等特殊貨件，確保處理流程正確。 5. 維護與彙整專案客戶KPI達成資料，提供主管作為品質分析與回顧報告依據。 6. 彙整客戶反應事項，提供客服主管製作站所客服宣導教材。 7. 依客戶需求檢核請款、藥品申報用途等，提供回簽資料。 8. 追蹤、統計、歸檔單據、圖檔光碟與簽收單，提供客戶留存，並可即時備查。 9. 執行嘉里醫藥服務內容之滿意度調查，並彙整結果提供主管決策參考。

1電話、MAIL多渠道相關客戶諮詢服務及訴怨處理及後送追蹤。 2.線上引導APP、官網…等操作。 3.針對不定期調查活動進行外撥調查作業。 4.客戶關係之維護。 5.主管交辦事項。

饗 A Joy｜台灣，寫給世界的一封情書 以高空視野演繹奢華百匯，饗 A Joy 融合究極和食、歐陸美饌與台灣在地風土滋味，嚴選時令食材，匯聚島嶼山海四境的精華，在雲端中呈現一場專屬台灣的世界級饗宴。 在饗 A Joy，你將與來自不同領域的餐飲專才並肩合作，培養放眼世界的視野。 誠摯邀請對餐飲有熱情、對品質有堅持的你，加入饗 A Joy，與我們一起，將台灣的風味與款待，帶向世界。 【工作內容】 1. 親切迎賓帶位、環境介紹與桌邊服務。 2. 進行餐點介紹，提供合適餐酒搭配等專業建議。 3. 主動觀察顧客喜好與需求，提供良好的用餐體驗與服務品質。 4. 具備與內外場同仁溝通、合作之良好關係能力。 5. 具親和力、樂於與人互動，具服務熱誠、肯學習之態度。 6. 協助主管管理分區人力，完成各項顧客服務。 7. 執行訓練及指導所屬服務員餐飲知識及服務技巧。 8. 現場客訴事件處理。 9. 負責業務範圍之週報表數據是否異常，並提出改善方式與執行。 10. 顧客結帳工作與關懷顧客用餐體驗。 11. 負責營業結束後各項善後工作，並遵守食安規範。 12. 主管其他交辦事項。 【加分條件】 1. 具備外語溝通能力佳。 2. 具備飲品調製能力佳。 3. 具備ISG/CMS/SSI/WEST、咖啡師、飲料調製丙級乙級、餐飲相關證照等其他同等證照者佳。 【工作地點】 　［饗 A JOY］台北市信義區信義路五段7號86樓（101大樓）

【關於饗賓】 饗賓集團持續打造多元餐飲品牌，從追求精緻體驗的精品餐廳、深受喜愛的人氣百匯，到各具特色的風格餐廳，透過不同品牌、料理與服務，為賓客創造美好，也為人才提供更多元的發展舞台。 不論在哪一個品牌，我們始終相信，每一次服務都是作品，每個細節都能創造價值。 從美味的料理、美好的服務、美感的氛圍、安心的體驗，到價值的傳遞，用心打造完整的餐飲體驗，讓每一次相聚都值得回味。 我們相信「人人都是經營者」，鼓勵每位夥伴發揮專業、主動思考，從每一次與貴賓的互動中創造價值。透過完善培訓、多元品牌與發展機會，讓每一份努力都有機會成為職涯成長的力量。 期待與你一起，在饗賓發揮所長、創造價值，開啟屬於自己的黃金職涯。 【工作內容】 1.提供餐點介紹與桌邊服務，維護顧客用餐體驗，妥善處理顧客需求及基本客訴。 2.負責每日現場人力安排、調度與值班管理，督導服務標準作業流程落實。 3.執行顧客結帳、進貨領貨及物料盤點，掌握門店進銷存狀況。 4.督導營業前後場環境、設備及物品清潔，落實食品安全與衛生規範。 5.協助門店日常營運、營業善後及主管交辦事項，維持現場營運順暢。 【必備特質】 親切有禮｜微笑待人、熱心服務，主動理解需求，用心創造良好的服務體驗與價值。 正向積極｜保持正向思考，樂於學習與成長，勇於接受挑戰，從每一次經驗中突破自己。 觀察思考｜善於發現問題、分析判斷，主動尋找更好的方法，持續改善、追求卓越。 溝通協作｜善於溝通、樂於合作，勇於分享想法與嘗試創新，凝聚團隊力量，創造更好的成果。 自主行動｜主動思考、積極執行，遇到困難不輕易放棄，持續尋找解決方法並將事情做到最好。 【工作地點】 嘉義市｜視人力需求安排工作地點 【職務條件】 2年以上餐飲／服務業相關經驗尤佳 5–10人以上團隊管理及帶班經驗尤佳 熟悉進銷存及庫存管理作業 具基本客訴處理及顧客服務應對能力 具值班管理能力，能掌握現場營運、人力調度及突發狀況處理 具良好溝通協調能力，能獨立處理現場營運及管理工作 ✔ 薪資將依個人經歷、專業技能、現場技能測試及面試表現綜合評估，核定適任薪資。 ✔ 請先投遞履歷，之後將有專人與您聯繫，安排面試時間、地點。 ⇊⇊ 完整福利制度 請詳閱下方內容 ⇊

【關於饗賓】 饗賓集團持續打造多元餐飲品牌，從追求精緻體驗的精品餐廳、深受喜愛的人氣百匯，到各具特色的風格餐廳，透過不同品牌、料理與服務，為賓客創造美好，也為人才提供更多元的發展舞台。 不論在哪一個品牌，我們始終相信，每一次服務都是作品，每個細節都能創造價值。 從美味的料理、美好的服務、美感的氛圍、安心的體驗，到價值的傳遞，用心打造完整的餐飲體驗，讓每一次相聚都值得回味。 我們相信「人人都是經營者」，鼓勵每位夥伴發揮專業、主動思考，從每一次與貴賓的互動中創造價值。透過完善培訓、多元品牌與發展機會，讓每一份努力都有機會成為職涯成長的力量。 期待與你一起，在饗賓發揮所長、創造價值，開啟屬於自己的黃金職涯。 【工作內容】 1.提供餐點介紹與桌邊服務，維護顧客用餐體驗，妥善處理顧客需求及基本客訴。 2.負責每日現場人力安排、調度與值班管理，督導服務標準作業流程落實。 3.執行顧客結帳、進貨領貨及物料盤點，掌握門店進銷存狀況。 4.督導營業前後場環境、設備及物品清潔，落實食品安全與衛生規範。 5.協助門店日常營運、營業善後及主管交辦事項，維持現場營運順暢。 【必備特質】 親切有禮｜微笑待人、熱心服務，主動理解需求，用心創造良好的服務體驗與價值。 正向積極｜保持正向思考，樂於學習與成長，勇於接受挑戰，從每一次經驗中突破自己。 觀察思考｜善於發現問題、分析判斷，主動尋找更好的方法，持續改善、追求卓越。 溝通協作｜善於溝通、樂於合作，勇於分享想法與嘗試創新，凝聚團隊力量，創造更好的成果。 自主行動｜主動思考、積極執行，遇到困難不輕易放棄，持續尋找解決方法並將事情做到最好。 【工作地點】 新竹市｜視人力需求安排工作地點 【職務條件】 2年以上餐飲／服務業相關經驗尤佳 5–10人以上團隊管理及帶班經驗尤佳 熟悉進銷存及庫存管理作業 具基本客訴處理及顧客服務應對能力 具值班管理能力，能掌握現場營運、人力調度及突發狀況處理 具良好溝通協調能力，能獨立處理現場營運及管理工作 ✔ 薪資將依個人經歷、專業技能、現場技能測試及面試表現綜合評估，核定適任薪資。 ✔ 請先投遞履歷，之後將有專人與您聯繫，安排面試時間、地點。 ⇊⇊ 完整福利制度 請詳閱下方內容 ⇊

全台首創精品餐酒百匯，打造專屬都會的 URBAN PARADISE。 匯聚世界與在地風味，融合多元料理與豐富酒水， 讓每一晚都成為脫離日常、盡情享樂的微醺時光。 全新桃園據點即將登場！ 我們正在集結內外場職人， 邀請熱愛餐飲、重視專業與團隊的你， 一起加入這場全新的餐飲體驗。 從信義的第一站，到巨城的再次相遇，如今，URBAN PARADISE 即將走進桃園。 全新篇章，邀請你與我們一起寫下。 【工作內容】 1.提供餐點介紹與桌邊服務，維護顧客用餐體驗，妥善處理顧客需求及基本客訴。 2.負責每日現場人力安排、調度與值班管理，督導服務標準作業流程落實。 3.執行顧客結帳、進貨領貨及物料盤點，掌握門店進銷存狀況。 4.督導營業前後場環境、設備及物品清潔，落實食品安全與衛生規範。 5.協助門店日常營運、營業善後及主管交辦事項，維持現場營運順暢。 【必備特質】 親切有禮｜微笑待人、熱心服務，主動理解需求，用心創造良好的服務體驗與價值。 正向積極｜保持正向思考，樂於學習與成長，勇於接受挑戰，從每一次經驗中突破自己。 觀察思考｜善於發現問題、分析判斷，主動尋找更好的方法，持續改善、追求卓越。 溝通協作｜善於溝通、樂於合作，勇於分享想法與嘗試創新，凝聚團隊力量，創造更好的成果。 自主行動｜主動思考、積極執行，遇到困難不輕易放棄，持續尋找解決方法並將事情做到最好。 【工作地點】 桃園市中壢區 【職務條件】 2年以上餐飲／服務業相關經驗尤佳 5–10人以上團隊管理及帶班經驗尤佳 熟悉進銷存及庫存管理作業 具基本客訴處理及顧客服務應對能力 具值班管理能力，能掌握現場營運、人力調度及突發狀況處理 具良好溝通協調能力，能獨立處理現場營運及管理工作 ✔ 薪資將依個人經歷、專業技能、現場技能測試及面試表現綜合評估，核定適任薪資。 ✔ 請先投遞履歷，之後將有專人與您聯繫，安排面試時間、地點。 ⇊⇊ 完整福利制度 請詳閱下方內容 ⇊

【關於饗賓】 饗賓集團持續打造多元餐飲品牌，從追求精緻體驗的精品餐廳、深受喜愛的人氣百匯，到各具特色的風格餐廳，透過不同品牌、料理與服務，為賓客創造美好，也為人才提供更多元的發展舞台。 不論在哪一個品牌，我們始終相信，每一次服務都是作品，每個細節都能創造價值。 從美味的料理、美好的服務、美感的氛圍、安心的體驗，到價值的傳遞，用心打造完整的餐飲體驗，讓每一次相聚都值得回味。 我們相信「人人都是經營者」，鼓勵每位夥伴發揮專業、主動思考，從每一次與貴賓的互動中創造價值。透過完善培訓、多元品牌與發展機會，讓每一份努力都有機會成為職涯成長的力量。 期待與你一起，在饗賓發揮所長、創造價值，開啟屬於自己的黃金職涯。 【工作內容】 1.提供餐點介紹與桌邊服務，維護顧客用餐體驗，妥善處理顧客需求及基本客訴。 2.負責每日現場人力安排、調度與值班管理，督導服務標準作業流程落實。 3.執行顧客結帳、進貨領貨及物料盤點，掌握門店進銷存狀況。 4.督導營業前後場環境、設備及物品清潔，落實食品安全與衛生規範。 5.協助門店日常營運、營業善後及主管交辦事項，維持現場營運順暢。 【必備特質】 親切有禮｜微笑待人、熱心服務，主動理解需求，用心創造良好的服務體驗與價值。 正向積極｜保持正向思考，樂於學習與成長，勇於接受挑戰，從每一次經驗中突破自己。 觀察思考｜善於發現問題、分析判斷，主動尋找更好的方法，持續改善、追求卓越。 溝通協作｜善於溝通、樂於合作，勇於分享想法與嘗試創新，凝聚團隊力量，創造更好的成果。 自主行動｜主動思考、積極執行，遇到困難不輕易放棄，持續尋找解決方法並將事情做到最好。 【工作地點】 台南市北區｜視人力需求安排工作地點 【職務條件】 2年以上餐飲／服務業相關經驗尤佳 5–10人以上團隊管理及帶班經驗尤佳 熟悉進銷存及庫存管理作業 具基本客訴處理及顧客服務應對能力 具值班管理能力，能掌握現場營運、人力調度及突發狀況處理 具良好溝通協調能力，能獨立處理現場營運及管理工作 ✔ 薪資將依個人經歷、專業技能、現場技能測試及面試表現綜合評估，核定適任薪資。 ✔ 請先投遞履歷，之後將有專人與您聯繫，安排面試時間、地點。 ⇊⇊ 完整福利制度 請詳閱下方內容 ⇊

【關於饗賓】 饗賓集團持續打造多元餐飲品牌，從追求精緻體驗的精品餐廳、深受喜愛的人氣百匯，到各具特色的風格餐廳，透過不同品牌、料理與服務，為賓客創造美好，也為人才提供更多元的發展舞台。 不論在哪一個品牌，我們始終相信，每一次服務都是作品，每個細節都能創造價值。 從美味的料理、美好的服務、美感的氛圍、安心的體驗，到價值的傳遞，用心打造完整的餐飲體驗，讓每一次相聚都值得回味。 我們相信「人人都是經營者」，鼓勵每位夥伴發揮專業、主動思考，從每一次與貴賓的互動中創造價值。透過完善培訓、多元品牌與發展機會，讓每一份努力都有機會成為職涯成長的力量。 期待與你一起，在饗賓發揮所長、創造價值，開啟屬於自己的黃金職涯。 【工作內容】 1.提供餐點介紹與桌邊服務，維護顧客用餐體驗，妥善處理顧客需求及基本客訴。 2.負責每日現場人力安排、調度與值班管理，督導服務標準作業流程落實。 3.執行顧客結帳、進貨領貨及物料盤點，掌握門店進銷存狀況。 4.督導營業前後場環境、設備及物品清潔，落實食品安全與衛生規範。 5.協助門店日常營運、營業善後及主管交辦事項，維持現場營運順暢。 【必備特質】 親切有禮｜微笑待人、熱心服務，主動理解需求，用心創造良好的服務體驗與價值。 正向積極｜保持正向思考，樂於學習與成長，勇於接受挑戰，從每一次經驗中突破自己。 觀察思考｜善於發現問題、分析判斷，主動尋找更好的方法，持續改善、追求卓越。 溝通協作｜善於溝通、樂於合作，勇於分享想法與嘗試創新，凝聚團隊力量，創造更好的成果。 自主行動｜主動思考、積極執行，遇到困難不輕易放棄，持續尋找解決方法並將事情做到最好。 【工作地點】 桃園市桃園區｜視人力需求安排工作地點 【職務條件】 2年以上餐飲／服務業相關經驗尤佳 5–10人以上團隊管理及帶班經驗尤佳 熟悉進銷存及庫存管理作業 具基本客訴處理及顧客服務應對能力 具值班管理能力，能掌握現場營運、人力調度及突發狀況處理 具良好溝通協調能力，能獨立處理現場營運及管理工作 ✔ 薪資將依個人經歷、專業技能、現場技能測試及面試表現綜合評估，核定適任薪資。 ✔ 請先投遞履歷，之後將有專人與您聯繫，安排面試時間、地點。 ⇊⇊ 完整福利制度 請詳閱下方內容 ⇊

【關於饗賓】 饗賓集團持續打造多元餐飲品牌，從追求精緻體驗的精品餐廳、深受喜愛的人氣百匯，到各具特色的風格餐廳，透過不同品牌、料理與服務，為賓客創造美好，也為人才提供更多元的發展舞台。 不論在哪一個品牌，我們始終相信，每一次服務都是作品，每個細節都能創造價值。 從美味的料理、美好的服務、美感的氛圍、安心的體驗，到價值的傳遞，用心打造完整的餐飲體驗，讓每一次相聚都值得回味。 我們相信「人人都是經營者」，鼓勵每位夥伴發揮專業、主動思考，從每一次與貴賓的互動中創造價值。透過完善培訓、多元品牌與發展機會，讓每一份努力都有機會成為職涯成長的力量。 期待與你一起，在饗賓發揮所長、創造價值，開啟屬於自己的黃金職涯。 【工作內容】 1.提供餐點介紹與桌邊服務，維護顧客用餐體驗，妥善處理顧客需求及基本客訴。 2.負責每日現場人力安排、調度與值班管理，督導服務標準作業流程落實。 3.執行顧客結帳、進貨領貨及物料盤點，掌握門店進銷存狀況。 4.督導營業前後場環境、設備及物品清潔，落實食品安全與衛生規範。 5.協助門店日常營運、營業善後及主管交辦事項，維持現場營運順暢。 【必備特質】 親切有禮｜微笑待人、熱心服務，主動理解需求，用心創造良好的服務體驗與價值。 正向積極｜保持正向思考，樂於學習與成長，勇於接受挑戰，從每一次經驗中突破自己。 觀察思考｜善於發現問題、分析判斷，主動尋找更好的方法，持續改善、追求卓越。 溝通協作｜善於溝通、樂於合作，勇於分享想法與嘗試創新，凝聚團隊力量，創造更好的成果。 自主行動｜主動思考、積極執行，遇到困難不輕易放棄，持續尋找解決方法並將事情做到最好。 【工作地點】 高雄市苓雅區｜視人力需求安排工作地點 【職務條件】 2年以上餐飲／服務業相關經驗尤佳 5–10人以上團隊管理及帶班經驗尤佳 熟悉進銷存及庫存管理作業 具基本客訴處理及顧客服務應對能力 具值班管理能力，能掌握現場營運、人力調度及突發狀況處理 具良好溝通協調能力，能獨立處理現場營運及管理工作 ✔ 薪資將依個人經歷、專業技能、現場技能測試及面試表現綜合評估，核定適任薪資。 ✔ 請先投遞履歷，之後將有專人與您聯繫，安排面試時間、地點。 ⇊⇊ 完整福利制度 請詳閱下方內容 ⇊