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轉職熱搜工作

您正在找客服主管的工作,共計8320筆職缺在等你,馬上去應徵吧!

  • 門市精英儲備主管39000起

    月薪 39000元 台北市大安區 工作經歷不拘
    ★歡迎對烘焙食品零售業專櫃有興趣應屆畢業生加入世運的行列 ★提供新鮮人.無經驗者完整訓練及升遷管道(全薪培訓) ★【固本、創新、提升】2026是世運的創新年,我們找尋積極、主動、熱情、對自己有企圖有抱負的您 ★在世運您可以挑戰各種可能,和我們一起打造創新烘培的嶄新企業,開創未來!! 第一階段 1. 店鋪商品理貨、陳列,POS系統收銀機操作、結帳。 2. 主推販售商品,接待、服務顧客,接受顧客詢問或主動提供諮商。 3. 店鋪環境清潔。 第二階段: 1. 營運管理:商品陳列、顧客服務、客訴處理、進存貨管理、商品調撥、溝通產量調整、帳務處理。 2. 銷售管理:門市業績提升、特殊訂單接洽、銷售數字分析、行銷活動執行與回饋建議。 3. 團隊領導:員工招募、教育訓練、人員績效管理、人力安排調度等。 4. 跨部門溝通與聯繫、門市營運專案規劃與執行。 5. 完成主管交辦任務。 第三階段: 1.本職為儲備幹部專案,通過考核升任門市主管職,晉升門市店經理。 ※所屬門市每月業績有達成時,另有業績獎金 ※【排休輪班制,月休8~12天】 ※上班地點(初期需輪調及新增門市專櫃) 台北市大安區延吉街232號之3號 台北市萬華區成都路78號
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  • 品牌行銷公關企劃主管

    月薪 80000~100000元 新北市三重區 3~4年工作經驗
    MILK HOUSES是自1995年來深入人心的烘焙品牌 🍞🥐,我們致力於提供最新鮮、最美味的烘焙產品,讓每一口都充滿幸福滋味!⛅目前,我們在全台擁有28間分店,走在烘焙業的前沿。我們熱愛創新,也珍視團隊的努力,透過我們的產品與顧客服務,讓熱情與用心每一天都充滿價值! 1. 策劃並執行品牌年度行銷策略,提升品牌聲量與形象。 2. 進行市場、趨勢與競爭者分析,設計創新行銷與推廣方案。 3. 創作精緻內容,包含撰寫文案與經營社群媒體,讓品牌更貼近人心。 4. 策劃及執行行銷活動,含現場活動及異業合作的專案管理。 5. 製作視覺內容,如產品照片與影片的拍攝與後製,將烘焙藝術呈現到極致。 6. 維護品牌在線上的全方位曝光,包括網站管理與電子報編撰。 7. 主動與內部團隊及外部合作方協調,確保活動順利進行,維持良好的公眾形象。 加入MILK HOUSES,讓我們一起甜蜜前行! - 穩定成長的工作環境與學習機會,發展您的潛力。 你的創意與熱忱,就是MILK HOUSES繼續成長的關鍵!快將履歷寄來,我們期待為品牌注入更多精彩!
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  • 櫃台客服專員–球館(土城國民運動中心)

    月薪 32000元 新北市土城區 工作經歷不拘
    1.電話接聽 2.櫃檯營運 3.中心運動課程介紹與銷售 4.維護、更新、管理各類文件檔案 5.行政作業、資料歸檔、基本文書處裡 6.球場環境維護 7.其他主管交辦事項
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  • 台南中華電信委外教育訓練主管

    月薪 34000~40000元 台南市中西區 1~2年工作經驗
    1.負責電話行銷人員教育訓練,協助達成業績目標。 2.交辦業務。 3.具電話或業務行銷經驗。
  • (盛弘)智醫康寓 客服員(飯店櫃檯)專職大夜

    月薪 35000元 桃園市桃園區 1~2年工作經驗
    1. 辦理客房入住及退房作業。 2. 檢核當日櫃台入帳資料。 3. 處理當班帳務,如收款、核帳及關帳。 4. 接聽、過濾、轉接來電及留言服務。 5. 協助處理並通報夜間突發狀況或顧客需求。 6. 完成主管交辦事項。 7. 以大夜班工作為主,如有人力調度需求配合輪班。
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    員工旅遊供餐福利年終獎金員購優惠尾牙或春酒
    7日回覆
  • Q哥3C|蝦皮電商客服《中班21:00後WFH》|月薪上看45K

    月薪 34000~50000元 台南市南區 工作經歷不拘
    Q哥為蘋果原廠授權經銷商 南台灣最強、最高品質的手機連鎖服務商店 蝦皮電商上有300萬筆以上評價,為最大手機配件商城 我們以「穩定、品質、親民」的精神培訓公司人才 ✨加入Q哥!您將成為專業的手機全方位服務達人!✨ 【職務內容】 1.蝦皮平台客戶問題協助及解決 2.客戶商品諮詢服務及客訴處理 3.客戶商品退換貨處理 4.門市官方LINE、粉絲團、IG訊息回覆 5.總公司電話接聽 【具備條件】 1.工作態度積極、主動、有責任心 2.細心、耐心、認真負責,及具良好溝通應對能力 3.熟悉各式電腦操作及具備電腦文書處理能力 4.具蝦皮購買經驗者佳 【蝦皮店鋪帳號參考】 qek222、qek888、qek588、qek908、qek909、qek910 【福利及制度】 1.上班時間:15:00~24:00 (培訓期上班時間為09:00~18:00),⚠️通過培訓後為確保員工人身及通勤安全,15:00~21:00於公司上班、21:00~24:00採居家辦公。 2. 通過培訓可獨立作業後最高可享每月1萬元職務津貼(採階段性調整發放)。 3. 排休制-月休8-13天 (依政府機關當月紅字天數排休),任職期滿還有特休可以休哦ᐟ.ᐟ 4. 季獎金及年終獎金利潤共享制度 5. 每月透明公開的績效考核互評機制 6. 職級職等公開透明、完善的升遷管道
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  • 【築間-西門中華大樓】儲備幹部/主管

    月薪 41200~53000元 台北市萬華區 2~3年工作經驗
    【儲備幹部薪資】:月薪41.2K - 53K (含變動薪資:全勤獎金、加班費等,可達53K) ✔薪酬福利 ✔完整培訓 ✔升遷順暢 ✔享受生活 築間餐飲集團,擴大徵才! 提供具有競爭力的薪資,招募有活力的你☝ 讓加入你的築間更加茁壯幸福☀ 期待您成為我們的一份子🙏 歡迎您的加入👋 〓〓〓【工作內容】〓〓〓 1.控管出餐品質,及產品製作及備料。 2.控管顧客服務品質,及食品衛生標準。 3.食材進銷存管理及訂貨、盤點。 4.行政業務執行與內(外)區營運管理。 5.人員工作指導及教育訓練執行。 6.執行主管交辦事項。 7.協助公司策略執行與推動。 ➫加入築間方式 1. 按下【✉應徵】將會有主管審核您的履歷。 2. 通過審核後,請留意陌生來電,主管將會與您安排面試唷! 3. 通過面試後,主管將會聯繫您報到資訊,歡迎加入築間大家庭♡
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    員工旅遊供餐福利年終獎金工作獎金尾牙或春酒
  • 舞紅花鐵板燒- 中高階主管 (桃園華泰)

    月薪 43000元 桃園市中壢區 工作經歷不拘
    紅花鐵板燒自民國67年起,已陪伴大家走過數十年的美味旅程!作為高級精緻鐵板燒的開創者之一,我們始終堅持將「高貴不貴、精緻料理、服務至上」的理念帶給每位顧客 🥂🍽️。現在,我們積極招募充滿熱情、願意成為團隊核心力量的高階主管,共同推進紅花的品牌精神與持續成長! 主要工作內容: 1. 帶領團隊提供細心、溫暖的顧客服務,確保每位貴賓感受到紅花的獨特魅力 2. 執行餐飲SOP教育訓練,培養並指導員工專業技能 3. 參與菜單創意會議,推動活動方案吸引優質客群 4. 負責單店營運管理,包括人員安排、庫存控管及環境維護 5. 協助總公司制定並執行促銷活動,回報並分析店鋪銷售成果 6. 處理顧客反饋及應對突發事件,確保服務一致性與高品質 7. 參與公司定期會議,協調並執行交付的事項 我們提供的福利與發展: - 月休9天(8天+1天特休),排班制,享有充足的休息時間 - 勞保、健保、勞退6%、團保等完善保障 - 免費中餐和晚餐,還有針對酒水品鑑的專業課程 - 各種節慶福利如三節禮金、父母節禮金、生日禮金 - 店長獎金及績效獎金,表現優異還能分得四季業績Bonus - 尾牙、春酒滿滿抽獎活動,將歡樂延續至工作之外 - 定期員工聚餐、國內外旅遊補助等多元活動培養情誼 - 提供完整升遷機制與教育訓練,幫助您的職涯更上一層樓 不論您是具備豐富經驗,或是抱有滿腔熱忱,只要您擁有熱情活力、能屈能伸的態度,我們都誠摯邀請您成為紅花團隊的一員 🌟。一起用心投入,把精緻料理的精神推廣至每一位賓客心中。 竭誠期待您的加入!
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    員工旅遊供餐福利年終獎金工作獎金員購優惠
  • 航空代理部-票務客服專員(越捷航空台灣總代理)

    月薪 33000~46000元 台北市中正區 工作經歷不拘
    【航空票務高手快集合!一起飛向國際舞台】 熱愛機票、熱愛旅遊、熱愛替人安排完美航班的你, 來吧,這個舞台就是為你準備的! 從訂位到開票,每一張票,都是你飛向世界的起點! 【你會負責什麼?】 - 航線訂位、票價產品處理(這裡需要一點細心+一點專業) - 團體票務、航班異動處理(讓旅客安心出發是我們的任務) - 解答旅客各種疑難雜症(你就是救援第一線) - GIT、FIT訂位與開/改票作業(我們會手把手教) - 餐食、選位、托運行李等附加服務操作(提升顧客滿意的關鍵) - 與越南總公司聯繫票務合作事項(跨國協作也是日常) - 主管交辦的任務(別擔心,我們主管很Nice) 【我們希望你...】 - 具備 TOEIC 550 分以上或其他英文檢定成績(記得帶正本來驗喔) 【加分項目】 - 有航空公司、旅遊業經驗更棒(當然沒經驗也歡迎來學) - 對旅遊市場趨勢敏感、腦袋轉得快,那你肯定很適合! 【工作型態】 - 排班制:09:00-18:00 或 10:00-19:00 - 固定週休二日,讓你生活工作都兼顧
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  • 德氏長照集團|澄瓅人力 雇主客服/外務支援專員(Employer Customer Service & Field Support Specialist)

    月薪 38000元 桃園市中壢區 2~3年工作經驗
    【主要工作內容】 本職務採 團隊協作制,雇主客服/外務支援人員依案件量、時效與實際需求 共同分工、互相支援處理,不以單一人員固定負責為原則。 1. 雇主端客服溝通 × 外務支援(團隊共同核心職責)  - 主要服務對象為聘僱外籍家庭看護工與女傭之雇主。  - 依案件安排,由團隊成員分工聯繫與接洽雇主,必要時相互支援或接手處理。  - 共同負責向雇主說明外籍看護工/女傭之申請資格、聘僱條件、服務費用與整體流 程。  - 依公司制度說明委任代辦內容、聘工需求條件與相關注意事項。  - 配合外務需求,與雇主進行面對面說明,完成委任契約書簽署作業。  - 協助依公司規範辦理並收取雇主委任代辦仲介費(不涉及議價)。 2. 招募流程協作 × 線上履歷管理 × 交工作業追蹤(共同承接)  - 依雇主填寫之「需求聘工表」,由團隊共同協作執行聘工流程。  - 協助將外籍移工履歷上架至公司官方網站或指定線上履歷平台。  - 配合印尼客服/翻譯專員,共同參與移工面試與挑工流程。  - 協助安排履歷篩選、面試流程與面試時間協調。  - 共同追蹤案件自「面試 → 文件辦理 → 入境 → 上工」之整體進度。  - 配合行政與客服流程完成交工作業,並辦理結案回報。  ※ 任一成員因外務、請假或案件量調整時,其餘成員須可即時支援或接續處理。 3. 收費作業規範 × 財務對接(團隊共同遵循)  - 雇主委任代辦費以外,如涉及任何其他費用收取作業:  - 雇主客服與印尼客服須同時到場共同處理。  - 所有費用收取均須依公司規範辦理,不得私自代收或變更金額。  - 雇主委任代辦費收取後,須依規定開立三聯式收據。  - 收據須依流程繳回,交由部門會計進行核對與帳務入帳。 4. 轉出案件處理 × 生活照顧費收取(共同處理)  - 辦理外籍看護工或女傭轉出案件時,由團隊成員向原雇主說明並收取移工生活照顧費 (住宿費)。  - 依相關法規規定,轉出期間住宿費用由前雇主負擔。  - 生活照顧費依實際住宿天數計算並依公司制度收取。  - 協助完成相關收費紀錄、文件留存與後續帳務對接。 5. 退費申請作業協助(制度化流程)  - 協助受理雇主端退費申請,確認申請資料完整性。  - 退費案件後續由部門會計進行金額核對與帳務確認。  - 經部門主管完成簽核後,依流程辦理退款轉帳作業。  - 協助留存退費相關文件與紀錄,確保流程可追溯。 6. 案件追蹤 × 異常回報 × 行政流程協作(團隊支援)  - 協助案件建檔、進度追蹤、交工流程與結案回報。  - 受理雇主反映事項,依公司制度進行紀錄、回報與後續追蹤。  - 協助完成異常案件之行政紀錄與相關回報資料。  - 確保案件資料完整、正確且可追溯。 7. 印尼客服行程規劃 × 協作管理(共同支援)  - 由團隊成員共同協助安排與調整印尼客服每日客服、翻譯與外務行程。  - 協助印尼客服與雇主、移工之現場或遠端作業銜接。  - 協助追蹤執行結果並回報主管,確保案件順利完成。 8. 行銷活動支援 × 跨部門協作  - 配合德氏樂齡總站行銷團隊辦理活動、推廣與行銷相關支援作業。  - 協助活動期間之雇主接待、流程說明與行政協作事項。  - 支援行銷活動相關文件準備、現場協助與後續行政配合。 9. 行政支援 × 主管交辦事項  - 協助行政作業、文件整理、資料建檔與制度流程執行。  - 配合集團制度進行資料補件、查核與行政支援。  - 依部門作業節奏完成主管交辦事項,並確實回報執行成果。 【職務定位】 1. 隸屬單位 : 澄瓅人力外勞部門(印尼家庭社福組) 2. 服務主體 : 澄瓅人力仲介管理顧問有限公司 3. 匯報線 : 行政主管/稽查長 → 總主任 → 總經理 4. 職務角色定位 : 本職務為「雇主端客服 × 外務支援」之整合型角色,採 團隊協作制 運作,不以單一人員固定負責案件為原則,依案件量、處理時效與實際需求進行彈性分工與互相支援。 5. 職務屬性 : 雇主客服溝通 × 外勞行政辦件 × 外務支援 × 評鑑與稽查協作 × 財務流程對接 × 跨部門支援 6. 核心任務說明 : 主要負責支援 外籍家庭看護工與女傭之聘僱流程,涵蓋雇主溝通說明、案件進度追蹤、外務作業支援、收費流程協作與文件制度落實,並確保下列事項:  - 外勞行政辦件流程順暢  - 評鑑、稽查與補件資料完整且正確  - 案件紀錄具備可追溯性與制度一致性  - 行政流程符合公司內控制度與風險控管要求 7. 協作單位(協作方)  - 外勞部門客服組(雇主與移工窗口對接)  - 財務行政共享中心(費用核對、帳務資料提供)  - 營運品質稽查中心(評鑑、稽核與缺失補件)  - 人力資源發展中心(人員資料、教育訓練與制度配合)  - 其他依案件需求指派之跨部門單位 【薪資與待遇】 1. 固定薪資結構(依法投保)  - 底薪:30,000 元/月  - 伙食津貼:3,000 元/月  - 試用期間固定薪資合計:33,000 元/月  - 上述項目均屬固定給付,依法辦理勞健保、勞退及相關投保。 2. 試用期(0~3 個月)  - 試用期間依核定之固定薪資結構發放(含底薪與伙食津貼)。  - 試用期間提供完整職前教育訓練、實務帶教及公司制度與作業流程說明。  - 試用期間不適用外務津貼、承辦獎金及各項非固定給付獎金。 3. 正式任用(第 4 個月起)  - 試用期通過並完成正式任用後,依工作表現、案件配合度、行政執行穩定度與團隊協 作情形進行綜合評估。  - 視個人表現,得調整薪資結構或啟動相關獎勵與加給機制。 4. 外務與交通補助(正式任用後適用)  - 試用期通過後,因職務具外務支援性質,外務津貼 5,000 元/月併入本薪發放(依公 司制度核定)。  - 公司原則提供公務車(汽車)供外務支援使用。  - 經主管事前核准,改以個人交通工具支援外務者,另核發交通補助 每公里 8 元。  - 交通補助須檢附當日行程紀錄、起訖里程數及相關佐證資料,並依實際核定里程計 算;未經核准或資料不齊者,不列入補助。 5. 案件承辦與作業獎金(團隊制|非固定給付|試用期通過後適用)  (1)團隊承辦/作業獎金(保留團隊機制)  - 試用期通過並完成正式任用後,配合辦理入境、交工或相關行政作業,並完成結案 者,依制度核發團隊作業獎金。  - 獎金計算方式:  (當月完成交工人數 × 2,500 元)÷ 當月實際分攤之承辦人員數  - 未完成交工或未完成結案之案件,不列入獎金計算。  - 試用期間參與之案件,不列入計算,亦不追溯補發。  (2)自行開案獎金(個人績效項目)  - 經公司認定為自行開案並完成委任作業者,核發 5,000 元/案。  - 本項獎金屬非固定給付,須依公司制度與核定流程發放。 6. 獎金與津貼發放原則說明  - 上述獎金與津貼均依公司制度、實際執行成果及核定流程發放。  - 均屬非固定給付項目,不列入固定薪資計算。  - 未完成作業、未達結案條件或未經核定者,不予發放。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險,依法保障員工基本權益。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐及年度旅遊活動。 3.在職教育訓練、外部課程補助及跨部門行政專案學習機會。 4.法定特休制度及加班依法給薪。 5.集團福利支援:免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30~17:30(午休 1 小時),週休二日,國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3(澄瓅人力仲介管理顧問有限公司) ※ 依實際工作需求,需配合團隊安排,前往雇主端、指定地點進行外務說明、文件處理或現場支援作業。 【專業條件】 1.學歷與科系條件(必要)  - 大學(含)以上學歷。  - 科系以:社會工作、社會福利、公共行政、企業管理、行銷管理、資訊管理、外語/ 翻譯相關科系為佳。  - 非上述科系者,須具 2 年以上行政、客服、外務或服務業相關工作經驗,經主管審核 認定。 2.工作經驗與學習能力  - 具客服、行政、外務支援或服務業相關經驗者優先。  - 能快速理解雇主服務流程、案件制度與公司作業規範。  - 無相關經驗者,須具學習意願高、配合度佳,可接受完整培訓與考核。 3.溝通與服務能力  - 具良好溝通表達能力,能清楚向雇主說明聘僱流程、行政作業與進度。  - 面對詢問或異常狀況,能以理性、耐心及制度導向方式應對。 4.行政與文書處理能力(必要)  - 具實務文書處理能力,能操作 Word、Excel 進行文件撰寫、資料整理與案件追蹤。  - 熟悉 LINE、雲端表單或內部系統,能確實完成案件紀錄與回報。 5.工作態度與團隊合作  - 具責任感、細心度與時間管理能力。  - 能配合案件量與時效需求,與團隊互相支援、共同完成任務。 6.外務配合度  - 願配合外出進行外務支援、文件遞送、案件協助或臨時行政支援。  - 具良好應對禮儀,能代表公司對外溝通。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入:https://lin.ee/0Ji44Xp(真人客服專員協助應徵) 面試安排:每週一至每週五皆可,請事先預約。 例假日聯繫窗口:牛督導 0976-249-599(亦可加入Line ID) 公司代表電話:03-273-7753
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