轉職熱搜工作

貳輪嶼，正處於一個持續擴張的關鍵時期，我們期望能重塑傳統機車行業的商業模式，追求創新與持續進步，目標建立一個獨一無二的品牌形象。「讓每位來到店裡的顧客都能帶著微笑離開」，是我們的初衷，也是貳輪嶼一直在努力的方向。隨著我們的服務越來越多元，我們的團隊也需要更多喜歡機車、對人熱情的夥伴加入。 在貳輪嶼，學習和成長是我們最樂見的。不管是線上課程還是實體進修，或是買書自學，只要對你有幫助、對工作有幫助，我們都會支持！ 期待你成為我們的夥伴，把這裡變成顧客們熟悉的溫暖據點，一起把貳輪嶼打造成大家喜愛的品牌。 【職位資訊】 職位名稱：門市銷售（兼職） 工作地點：貳輪嶼新北樹林店 薪資待遇：時薪200 + 銷售獎金 【主要職責】 1. 顧客接待與銷售服務 -接待進店客戶，了解需求，介紹適合車款 -引導客戶試乘 -協助機車報價與收購 -協助合約填寫及簽署 -協調保養服務，預約保養時間 2. 車輛清潔與展示維護 - 洗車、擦拭、基礎保養整理、維護展示車輛外觀 - 拍攝車輛照片、協助上架社群或平台 3. 線上與社群支援 -於官方 LINE/社群平台回應客戶問題、提供專業建議 -售後追蹤、關懷客戶、提高來店回訪率 4. 門市庶務 -門市清潔、陳列調整、支援活動與主管交辦事項 【適合對象】 -高中職以上學生或社會新鮮人 -喜歡與人互動，樂於介紹商品 -對機車有興趣或想學銷售、接待技巧 -主動積極、親切有禮、願意學習 -具備使用文書工具（如：Excel, Google Sheets）、社群媒體工具（如：FB、IG）能力 【發展與成長機會】 -專業技能培訓（銷售技巧、車輛知識） -表現佳可轉正職、挑戰高獎金 -根據個人興趣與專長，有機會轉移部門探索更多職業方向 -有機會晉升為門市銷售、儲備幹部 -學習顧客服務、線上經營、銷售策略 【應徵流程】 步驟1：職缺投遞履歷 （打開人力銀行，找到此職缺，按下我要應徵） 步驟2：審查與面試 （你的履歷通過書面審查之後，人力資源處將寄發邀請通知，進入面試階段及專業測試流程） 步驟3：加入我們 （面試結束後，公司會進行內部審視流程。通過遴選的應徵者，將會收到後續錄用及報到程序通知）

【工作內容】 ✦便當製作 ✦內場：食材準備、餐點製作、出餐品質維護 ✦外場：櫃檯收銀、POS 操作、顧客服務、餐點推薦 ✦環境衛生維護，確保門市乾淨整潔 ✦配合團隊合作，完成主管交辦事項 ________________________________________ 【薪資與福利】 ✦薪資組成：基本薪資＋各項績效獎金＋管理加給獎金＋年終獎金（依績效與營運狀況發放） ✦獎金制度：店業績達成獎金、幹部管理獎金、紅利抽成 ✦完善保險：提供勞健保及團體保險 ✦外派補助：依地點提供薪資、住宿、交通補助 ✦升遷機會：每年提供晉升考試，公平透明 ________________________________________ 【休假與排班】 ✦全年 116 天休假（含例假、休假、國定假日），優於業界標準 ✦無兩頭班制度，確保合理工時與充分休息 ✦依法提供加班費，符合勞基法變形工時規範 ________________________________________ 【台灣美食街首選品牌—想想國際餐飲集團誠摯邀請您的加入！】 想想國際餐飲集團重視客戶體驗與員工成長，自創立以來持續獲得各大百貨公司邀約進駐，不畏疫情挑戰，在短短三年間穩健拓展，至今已擁有 27 間門市，並持續擴展中。 我們重視積極的工作態度勝過單純的專業技術，如果您正在尋找的不只是工作，而是一個可以發展的事業舞台，誠摯邀請您加入我們，一起共創美好未來！ ________________________________________ 【想想國際餐飲集團的核心理念】 ✦品質：無論是餐點、服務，皆以顧客滿意為最高目標 ✦體驗：重視用餐體驗，讓每位顧客感受到美味與溫暖 ✦安全：確保工作環境與食品安全，讓員工與顧客都能安心 ________________________________________ 【旗下品牌】 1.想想咖哩 2.吃吃牛排 3.嚐嚐丼飯 4.峇峇南洋料理 5.想記定食/飯包 6. 吃吃牛排Plus 7.BEBO 義式料理 8.沏座茶飲 ________________________________________ 【教育與成長】 ✦新人訓練：規章制度、POS 操作、基礎技能訓練 ✦專業課程：食安訓練、門市管理培訓、在職進修，持續提升專業技能 ✦晉升管道：提供明確升遷機會，表現優秀者可快速晉升 ________________________________________ 【我們正在尋找這樣的你！】 ■ 態度積極，喜歡團隊合作 ■ 具備服務熱忱，樂於與顧客互動 ■ 重視食品安全與衛生 ■ 願意學習，挑戰自我成長 ✦ 如果您對這份職務有興趣，歡迎投遞履歷！ ✦ 若您沒有服務熱忱或食安觀念，這份工作可能不適合您！ 加入我們，和想想國際餐飲集團一起創造更好的未來！★ （薪資因個人資歷、績效、出勤狀況異動）

想靠一門技術長久發展，就要選一個專業有人帶、有客源，也看得到未來的地方。 如果你正在找一份工作，希望不只是「做一天算一天」，而是真的能把一項專業技術學起來，讓自己的能力、客人和收入慢慢累積，我們想邀請你來認識撥筋堂。 沒有相關經驗，可以。 以前沒接觸過按摩、推拿、筋膜放鬆，也可以。 我們更在意的是，你願不願意學、願不願意練，以及有沒有想把一門技術真正做好。 撥筋堂在徒手身體調理與人才培育這條路上已經走了近 20 年，目前在台北、桃園、新竹、台中都有直營門市。 你不需要一開始就很厲害。 我們要做的，是把願意學的人，慢慢帶成可以獨立服務客人的專業調理師傅。 【你專心把技術做好，客源與門市資源我們來準備】 很多剛進這一行的人最擔心： 「學會之後，有客人嗎？」 在撥筋堂，你不用自己從零開始到外面陌生開發客人。 品牌本身有既有客群、直營門市、預約系統及行銷資源。 你真正需要花心力的事情，就是： 把技術練好，把每一位客人服務好。 當你的技術越來越穩定，客人願意再次回來、開始指定你，你自己的顧客也會一個一個累積起來。 技術做好，客人才留得住。 這也是我們希望每一位師傅真正累積起來的能力。 【沒有經驗，我們就從零開始帶】 你不會第一天來，就被要求自己面對客人。 會從人體基礎、徒手操作、手感訓練開始，一步一步熟悉調理技術、服務流程及顧客溝通。 練到什麼程度，就往下一個階段走。 該練習的地方練熟、該確認的技術確認好，再慢慢開始實際服務。 我們希望你是真的「會了」才往下一階段走，而不是只追求趕快上手。 因為這一行最後能不能走得久，靠的還是你的雙手、你的判斷，以及客人對你的信任。 【不只是學技術，加入後，我們會一路帶你成長】 我們希望你進到撥筋堂之後，學到的不只是一套固定手法。 從基礎到進階，都有完整的學習與成長路線。 你將有機會接受專業協會委訓、撥筋堂創辦人及專業教官團隊 的技術指導，從人體基礎、手感訓練、徒手調理技術到實務操作，一步一步把基本功打穩。 當技術逐漸成熟後，還會繼續學習： ★ 顧客服務與溝通技巧 ★ 客戶關係管理 ★ 實際門市服務與現場應對 ★ 進階調理技術與更高階技術課程 我們知道，真正能做得長久的師傅，除了手上有技術，也要懂得怎麼服務客人、經營自己的顧客。 所以從「會做」到「做得好」，再到「客人願意持續找你」，每一個階段都有可以繼續學習的內容。 技術不是學完就結束，而是做得越久，能學得越深。 【這份工作實際在做什麼？】 主要就是透過徒手身體調理技術，依照顧客的身體使用狀況及需求，提供適合的調理服務。 你會慢慢學會怎麼了解客人的需求、怎麼操作、怎麼跟客人說明，也會學習如何提供完整的專業體驗。 我們不希望師傅只是照著流程把時間做完。 我們希望你知道自己在做什麼，也知道怎麼把客人問題解決。 【收入很透明，每日結算，還有各項達標獎金】 隨著技術越來越成熟、可承接的服務項目增加、指定客與服務量逐漸穩定，我們的師傅收入平均8萬，上看10萬。 收入怎麼來，我們希望讓你清楚知道。 你的技術、服務量、顧客累積與實際表現，都會直接反映在收入上。 ※平均及最高收入為實際服務情形之參考，個人實際收入仍依技術能力、服務項目、服務件數、顧客量及實際表現而有所不同，非固定或保證收入。 【除了技術專業，我們也希望你在這裡做得長久】 做技術工作，除了專業，我們知道大家也會在意： 「公司有沒有制度？」 「做久了有沒有發展？」 「人生不同階段，有沒有一些實際的支持？」 所以撥筋堂目前提供： 團體保險，多一份工作期間的保障。 公司商品及相關服務享有 品牌員工優惠價。 過年過節有 三節禮盒。 人生的重要時刻，我們也準備了 結婚禮金、生育禮金。 如果你覺得身邊有適合的人才，也歡迎介紹進來，符合條件可領取 人才介紹獎金。 未來因工作需要跨區出差，有 出差交通津貼；如果有跨縣市外派發展的機會，符合條件者也有 外派租屋補助。 技術跟能力做到一定程度，願意承擔更多責任，也會有相對應的 升遷職務加給。 ※相關福利、補助及獎勵依公司現行制度與實際適用條件辦理。 【你不一定只能一直當師傅】 有些人喜歡把技術做到很深，那就往資深專業師傅發展。 有些人做久了發現自己很會教人，可以往技術教官發展。 也有人具備管理能力，希望開始帶團隊、帶門市。 在撥筋堂，後面的路可以是： 調理師傅 → 資深調理師傅 → 技術教官 → 儲備主管 → 店主管 → 管理職 我們希望你學到的，不只是一套手法。 而是一項可以隨著你的經驗持續累積，甚至變成長期職涯的專業能力。 【我們想找這樣的人】 你不需要有一張很漂亮的履歷。 也不要求你一開始就有很多相關證照。 但我們希望你願意學、願意練、願意跟人互動，也願意把客人服務好。 如果你本身有醫療背景、運動按摩、筋膜放鬆、美容、美體、傳統整復推拿、健身運動或相關經驗，很歡迎你來。 如果完全沒有，也沒關係。 只要你真的想學一門技術，我們就從基礎開始。 【撥筋堂目前服務地區】 台北｜桃園｜新竹｜台中 目前皆設有直營門市。 【工作地點說明】 職缺刊登地區若為本公司尚未設立門市之縣市，皆屬「展店籌備中」之人才招募。 實際服務據點可依應徵地區及雙方需求，於面談時進一步確認。 如果你只是想找一份做完事情、領完錢就走的工作，這份工作可能不一定適合你。 但如果你想的是： 「我希望幾年後，自己是真的有一門專業在身上。」 那我們很歡迎你來聊聊。 沒有經驗，不代表沒有機會。 履歷投下來，先來認識這個行業，也讓我們認識你。

想靠一門技術長久發展，就要選一個專業有人帶、有客源，也看得到未來的地方。 如果你正在找一份工作，希望不只是「做一天算一天」，而是真的能把一項專業技術學起來，讓自己的能力、客人和收入慢慢累積，我們想邀請你來認識撥筋堂。 沒有相關經驗，可以。 以前沒接觸過按摩、推拿、筋膜放鬆，也可以。 我們更在意的是，你願不願意學、願不願意練，以及有沒有想把一門技術真正做好。 撥筋堂在徒手身體調理與人才培育這條路上已經走了近 20 年，目前在台北、桃園、新竹、台中都有直營門市。 你不需要一開始就很厲害。 我們要做的，是把願意學的人，慢慢帶成可以獨立服務客人的專業調理師傅。 【你專心把技術做好，客源與門市資源我們來準備】 很多剛進這一行的人最擔心： 「學會之後，有客人嗎？」 在撥筋堂，你不用自己從零開始到外面陌生開發客人。 品牌本身有既有客群、直營門市、預約系統及行銷資源。 你真正需要花心力的事情，就是： 把技術練好，把每一位客人服務好。 當你的技術越來越穩定，客人願意再次回來、開始指定你，你自己的顧客也會一個一個累積起來。 技術做好，客人才留得住。 這也是我們希望每一位師傅真正累積起來的能力。 【沒有經驗，我們就從零開始帶】 你不會第一天來，就被要求自己面對客人。 會從人體基礎、徒手操作、手感訓練開始，一步一步熟悉調理技術、服務流程及顧客溝通。 練到什麼程度，就往下一個階段走。 該練習的地方練熟、該確認的技術確認好，再慢慢開始實際服務。 我們希望你是真的「會了」才往下一階段走，而不是只追求趕快上手。 因為這一行最後能不能走得久，靠的還是你的雙手、你的判斷，以及客人對你的信任。 【不只是學技術，加入後，我們會一路帶你成長】 我們希望你進到撥筋堂之後，學到的不只是一套固定手法。 從基礎到進階，都有完整的學習與成長路線。 你將有機會接受專業協會委訓、撥筋堂創辦人及專業教官團隊 的技術指導，從人體基礎、手感訓練、徒手調理技術到實務操作，一步一步把基本功打穩。 當技術逐漸成熟後，還會繼續學習： ★ 顧客服務與溝通技巧 ★ 客戶關係管理 ★ 實際門市服務與現場應對 ★ 進階調理技術與更高階技術課程 我們知道，真正能做得長久的師傅，除了手上有技術，也要懂得怎麼服務客人、經營自己的顧客。 所以從「會做」到「做得好」，再到「客人願意持續找你」，每一個階段都有可以繼續學習的內容。 技術不是學完就結束，而是做得越久，能學得越深。 【這份工作實際在做什麼？】 主要就是透過徒手身體調理技術，依照顧客的身體使用狀況及需求，提供適合的調理服務。 你會慢慢學會怎麼了解客人的需求、怎麼操作、怎麼跟客人說明，也會學習如何提供完整的專業體驗。 我們不希望師傅只是照著流程把時間做完。 我們希望你知道自己在做什麼，也知道怎麼把客人問題解決。 【收入很透明，每日結算，還有各項達標獎金】 隨著技術越來越成熟、可承接的服務項目增加、指定客與服務量逐漸穩定，我們的師傅收入平均8萬，上看10萬。 收入怎麼來，我們希望讓你清楚知道。 你的技術、服務量、顧客累積與實際表現，都會直接反映在收入上。 ※平均及最高收入為實際服務情形之參考，個人實際收入仍依技術能力、服務項目、服務件數、顧客量及實際表現而有所不同，非固定或保證收入。 【除了技術專業，我們也希望你在這裡做得長久】 做技術工作，除了專業，我們知道大家也會在意： 「公司有沒有制度？」 「做久了有沒有發展？」 「人生不同階段，有沒有一些實際的支持？」 所以撥筋堂目前提供： 團體保險，多一份工作期間的保障。 公司商品及相關服務享有 品牌員工優惠價。 過年過節有 三節禮盒。 人生的重要時刻，我們也準備了 結婚禮金、生育禮金。 如果你覺得身邊有適合的人才，也歡迎介紹進來，符合條件可領取 人才介紹獎金。 未來因工作需要跨區出差，有 出差交通津貼；如果有跨縣市外派發展的機會，符合條件者也有 外派租屋補助。 技術跟能力做到一定程度，願意承擔更多責任，也會有相對應的 升遷職務加給。 ※相關福利、補助及獎勵依公司現行制度與實際適用條件辦理。 【你不一定只能一直當師傅】 有些人喜歡把技術做到很深，那就往資深專業師傅發展。 有些人做久了發現自己很會教人，可以往技術教官發展。 也有人具備管理能力，希望開始帶團隊、帶門市。 在撥筋堂，後面的路可以是： 調理師傅 → 資深調理師傅 → 技術教官 → 儲備主管 → 店主管 → 管理職 我們希望你學到的，不只是一套手法。 而是一項可以隨著你的經驗持續累積，甚至變成長期職涯的專業能力。 【我們想找這樣的人】 你不需要有一張很漂亮的履歷。 也不要求你一開始就有很多相關證照。 但我們希望你願意學、願意練、願意跟人互動，也願意把客人服務好。 如果你本身有醫療背景、運動按摩、筋膜放鬆、美容、美體、傳統整復推拿、健身運動或相關經驗，很歡迎你來。 如果完全沒有，也沒關係。 只要你真的想學一門技術，我們就從基礎開始。 【撥筋堂目前服務地區】 台北｜桃園｜新竹｜台中 目前皆設有直營門市。 【工作地點說明】 職缺刊登地區若為本公司尚未設立門市之縣市，皆屬「展店籌備中」之人才招募。 實際服務據點可依應徵地區及雙方需求，於面談時進一步確認。 如果你只是想找一份做完事情、領完錢就走的工作，這份工作可能不一定適合你。 但如果你想的是： 「我希望幾年後，自己是真的有一門專業在身上。」 那我們很歡迎你來聊聊。 沒有經驗，不代表沒有機會。 履歷投下來，先來認識這個行業，也讓我們認識你。

想靠一門技術長久發展，就要選一個專業有人帶、有客源，也看得到未來的地方。 如果你正在找一份工作，希望不只是「做一天算一天」，而是真的能把一項專業技術學起來，讓自己的能力、客人和收入慢慢累積，我們想邀請你來認識撥筋堂。 沒有相關經驗，可以。 以前沒接觸過按摩、推拿、筋膜放鬆，也可以。 我們更在意的是，你願不願意學、願不願意練，以及有沒有想把一門技術真正做好。 撥筋堂在徒手身體調理與人才培育這條路上已經走了近 20 年，目前在台北、桃園、新竹、台中都有直營門市。 你不需要一開始就很厲害。 我們要做的，是把願意學的人，慢慢帶成可以獨立服務客人的專業調理師傅。 【你專心把技術做好，客源與門市資源我們來準備】 很多剛進這一行的人最擔心： 「學會之後，有客人嗎？」 在撥筋堂，你不用自己從零開始到外面陌生開發客人。 品牌本身有既有客群、直營門市、預約系統及行銷資源。 你真正需要花心力的事情，就是： 把技術練好，把每一位客人服務好。 當你的技術越來越穩定，客人願意再次回來、開始指定你，你自己的顧客也會一個一個累積起來。 技術做好，客人才留得住。 這也是我們希望每一位師傅真正累積起來的能力。 【沒有經驗，我們就從零開始帶】 你不會第一天來，就被要求自己面對客人。 會從人體基礎、徒手操作、手感訓練開始，一步一步熟悉調理技術、服務流程及顧客溝通。 練到什麼程度，就往下一個階段走。 該練習的地方練熟、該確認的技術確認好，再慢慢開始實際服務。 我們希望你是真的「會了」才往下一階段走，而不是只追求趕快上手。 因為這一行最後能不能走得久，靠的還是你的雙手、你的判斷，以及客人對你的信任。 【不只是學技術，加入後，我們會一路帶你成長】 我們希望你進到撥筋堂之後，學到的不只是一套固定手法。 從基礎到進階，都有完整的學習與成長路線。 你將有機會接受專業協會委訓、撥筋堂創辦人及專業教官團隊 的技術指導，從人體基礎、手感訓練、徒手調理技術到實務操作，一步一步把基本功打穩。 當技術逐漸成熟後，還會繼續學習： ★ 顧客服務與溝通技巧 ★ 客戶關係管理 ★ 實際門市服務與現場應對 ★ 進階調理技術與更高階技術課程 我們知道，真正能做得長久的師傅，除了手上有技術，也要懂得怎麼服務客人、經營自己的顧客。 所以從「會做」到「做得好」，再到「客人願意持續找你」，每一個階段都有可以繼續學習的內容。 技術不是學完就結束，而是做得越久，能學得越深。 【這份工作實際在做什麼？】 主要就是透過徒手身體調理技術，依照顧客的身體使用狀況及需求，提供適合的調理服務。 你會慢慢學會怎麼了解客人的需求、怎麼操作、怎麼跟客人說明，也會學習如何提供完整的專業體驗。 我們不希望師傅只是照著流程把時間做完。 我們希望你知道自己在做什麼，也知道怎麼把客人問題解決。 【收入很透明，每日結算，還有各項達標獎金】 隨著技術越來越成熟、可承接的服務項目增加、指定客與服務量逐漸穩定，我們的師傅收入平均8萬，上看10萬。 收入怎麼來，我們希望讓你清楚知道。 你的技術、服務量、顧客累積與實際表現，都會直接反映在收入上。 ※平均及最高收入為實際服務情形之參考，個人實際收入仍依技術能力、服務項目、服務件數、顧客量及實際表現而有所不同，非固定或保證收入。 【除了技術專業，我們也希望你在這裡做得長久】 做技術工作，除了專業，我們知道大家也會在意： 「公司有沒有制度？」 「做久了有沒有發展？」 「人生不同階段，有沒有一些實際的支持？」 所以撥筋堂目前提供： 團體保險，多一份工作期間的保障。 公司商品及相關服務享有 品牌員工優惠價。 過年過節有 三節禮盒。 人生的重要時刻，我們也準備了 結婚禮金、生育禮金。 如果你覺得身邊有適合的人才，也歡迎介紹進來，符合條件可領取 人才介紹獎金。 未來因工作需要跨區出差，有 出差交通津貼；如果有跨縣市外派發展的機會，符合條件者也有 外派租屋補助。 技術跟能力做到一定程度，願意承擔更多責任，也會有相對應的 升遷職務加給。 ※相關福利、補助及獎勵依公司現行制度與實際適用條件辦理。 【你不一定只能一直當師傅】 有些人喜歡把技術做到很深，那就往資深專業師傅發展。 有些人做久了發現自己很會教人，可以往技術教官發展。 也有人具備管理能力，希望開始帶團隊、帶門市。 在撥筋堂，後面的路可以是： 調理師傅 → 資深調理師傅 → 技術教官 → 儲備主管 → 店主管 → 管理職 我們希望你學到的，不只是一套手法。 而是一項可以隨著你的經驗持續累積，甚至變成長期職涯的專業能力。 【我們想找這樣的人】 你不需要有一張很漂亮的履歷。 也不要求你一開始就有很多相關證照。 但我們希望你願意學、願意練、願意跟人互動，也願意把客人服務好。 如果你本身有醫療背景、運動按摩、筋膜放鬆、美容、美體、傳統整復推拿、健身運動或相關經驗，很歡迎你來。 如果完全沒有，也沒關係。 只要你真的想學一門技術，我們就從基礎開始。 【撥筋堂目前服務地區】 台北｜桃園｜新竹｜台中 目前皆設有直營門市。 實際服務據點可依應徵地區及雙方需求，於面談時進一步確認。 如果你只是想找一份做完事情、領完錢就走的工作，這份工作可能不一定適合你。 但如果你想的是： 「我希望幾年後，自己是真的有一門專業在身上。」 那我們很歡迎你來聊聊。 沒有經驗，不代表沒有機會。 履歷投下來，先來認識這個行業，也讓我們認識你。

您是否覺得客戶的讚賞回饋，會非常窩心有成就感（這代表一種肯定）～來與我們一同攜手挑戰服務的最高境界～ ·管理客服人員及排班 ·執行客服新進人員培訓 ·執行各部門協調溝通 ·執行較困難客訴處理 ·執行客服各項常規工作 ·執行管家式貼心服務 ·執行參觀、訂房、入住、出住接待服務 ·友善對待同事，傾聽及善意溝通，達到互助互愛精神 ·配合主管交辦事務 ·配合各項評鑑、督考相關事務及統計工作 ·具愛心、耐心、高EQ、同理心 ·具BLS相關證照、產後評鑑要求上課時數 #本公司為維護全館住民及同仁的健康，避免暴露於二手、三手菸的危害風險，僅接受無吸菸者投遞履歷，敬請配合，感謝！

【 About the role 】身為物流客服主任，您將承擔將「複雜的超商端物流規範」與「內部倉儲、內部運輸調派」進行無縫對接的核心任務。您不只是被動的客訴處理者，更是物流全鏈路的「異常排除專家」與「營運優化推動者」。您需要對接超商窗口、倉儲理貨現場主管與內部運輸調派團隊。目標是透過精準的數據導向管理與 AI 技術應用，極大化超商出貨與配送的品質（SLA），主動在第一時間排除異常，並協同跨部門夥伴從源頭降低出貨與運輸失誤。 主要職責 【 What will you do 】 一、 異常即時處置與對外協調 (Exception Management & Client Liaison) ▸ 運輸異常對外協調：當接收到「內部運輸調派團隊」通報之外包車隊行車異常（如：車輛故障、塞車延遲、進倉排隊過久）時，第一時間主動對接超商窗口，說明延遲原因並協議調整收貨時段，將拒收與罰款風險降至最低。 ▸ 現場驗收爭議處理：外包司機於超商現場發生簽收異常（如：點收少件、外箱破損、條碼無法讀取）時，經「內部運輸調派團隊」與外包車隊確認現場狀況後，由您直接與超商窗口交涉，做出「當場簽退、先收後補或帶回重整」的即時決策。 ▸ 貨損理賠與責任勾稽：負責與超商對接因運輸、理貨導致之損毀、遺失責任，完成理賠申報。若責任屬外包車隊，則完整整理時程與貨損憑證，移交給「內部運輸調派團隊」作為向外包車隊扣款與追償的依據。 二、 跨部門出貨品質改善與規範導入 (Cross-Functional Coordination) ▸ 理貨品質溯源與檢討：當超商端反應錯貨、少發或貼標錯誤，直接對接「倉儲理貨現場主管」，啟動異常調查機制（如：調閱監視器、盤點異常庫存），共同釐清責任並制訂根本預防措施。 三、 數據導向分析 (Data Analysis) ▸ 異常數據歸因與檢討：定期統計並分析超商配送的到貨準時率（OTD）、理貨正確率、外包運輸破損率。定期召集倉儲主管與內部運輸調派主管召開三方會議，透過數據推動流程優化與外包車隊考核。 職位要求【Who You Are】 ▸ 強大執行韌性：具備高度專案歸屬感與行動力，在出貨與配送異常發生時時效緊迫，能主動、獨立排除現場與超商窗口的障礙，非被動等待指令。 ▸ 落地解決問題：具備「從規劃到實踐」的動手精神，能確保跨部門協商出的優化流程（如新包裝規範、司機配合守則）能在高壓營運環境中穩定運行。 ▸ 實證導向與邏輯思維：堅持以數據與事實為基礎進行決策與溝通，能將繁瑣的物流爭議與扣款案梳理出規律，並產出可靠的優化方案。 ▸ 科技適應力：對 AI 工具及新型物流數據系統抱持開放態度，並具備將技術手段轉化為落地客服營運能力的特質。

1.處理影片與課綱單元對照 2.將拍攝好的影片進行剪接 3.檢查製作好的影片，做細部的修改 4.整理電子書檔案 5.遠端服務 6.主管交辦事項 7.客服處理