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1.顧客服務: 介紹及銷售門市商品，顧客諮詢與需求服務 2.POS系統操作: 顧客收銀結帳，商品退換貨處理 3.商品管理: 商品進退貨點收、搬貨、補貨、商品上架、陳列擺設 4.環境維持: 倉庫整理、賣場環境內外整潔 5.其 他: 協助同事工作，完成主管交辦事項

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1. 顧客服務：介紹及銷售門市商品，顧客諮詢與需求服務 2. POS系統操作：顧客收銀結帳，商品退換貨處理 3.商品管理：商品進退貨點收、搬貨、補貨、商品上架、陳列擺設 4.環境維持：倉庫整理、賣場環境內外之整潔 5.其它：協助同事工作，完成主管交辦事項

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1.顧客服務: 介紹及銷售門市商品，顧客諮詢與需求服務 2.POS系統操作: 顧客收銀結帳，商品退換貨處理 3.商品管理: 商品進退貨點收、搬貨、補貨、商品上架、陳列擺設 4.環境維持: 倉庫整理、賣場環境內外整潔 5.其 他: 協助同事工作，完成主管交辦事項

6星集成立22年，專注於按摩及養生休閒服務，目前擁有3家按摩會館，提供腳底按摩、全身按摩、全身油推、拔罐及刮痧等服務，主要服務重視健康管理、舒壓放鬆與生活品質的顧客。公司為全球按摩產業唯一榮獲ISO認證之企業，亦為台灣首家通過經濟部GSP優良商店服務認證之養生會館。更多關於我們：https://www.facebook.com/6Star.footmassage 工作內容： 1. 協助會館日常營運管理，依據公司營運標準作業流程，督導櫃檯接待、顧客預約、按摩服務安排及後勤作業，確保各項服務流程順暢執行。 2. 追蹤營業額、來客數、客單價、回訪率、服務品質及顧客滿意度等營運指標，運用Excel及營運報表進行數據彙整與分析，提出流程改善及營收提升建議。 3. 協助人員排班、出勤管理及現場人力調度，依據預約狀況、尖峰時段及營運需求配置人力，維持服務效率與現場作業品質。 4. 執行顧客服務及VIP客戶接待，主動了解顧客需求，妥善處理意見反映、服務異常及現場突發狀況，並追蹤後續處理結果，維護顧客關係及品牌形象。 5. 協助團隊管理與人員培訓，執行工作分配、現場督導、服務流程指導及新人訓練，提升團隊服務能力與作業一致性。 6. 協調門市、行政及其他相關單位，支援行銷活動、營運專案及會館改善計畫之執行，負責進度追蹤、資料彙整及成果檢視。 7. 協助會館營運成本、物料、設備及行政資源管理，執行費用及庫存資料彙整、文件管理與例行行政作業，並依據營運數據提出成本控制及管理改善方案。 歡迎具備服務業管理潛力、重視顧客體驗並希望朝營運管理職發展的人才加入6星集。您將參與按摩會館的日常營運、團隊管理、服務品質提升及營運專案執行，在穩健發展的品牌環境中累積實務經驗，逐步培養營運規劃、團隊領導及經營管理能力。誠摯邀請您投遞履歷，期待與您共同提升按摩與養生服務品質，推動6星集持續發展。 所需特質： 1. 具服務業或連鎖體系經營管理經驗，熟悉現場營運及服務流程管理。 2. 熟悉或對餐飲、按摩及休閒服務產業具高度興趣，重視顧客體驗與服務品質。 3. 具備團隊管理經驗，能執行人員督導、工作分配、排班管理及教育訓練。 4. 具備良好溝通、協調及問題解決能力，能與第一線同仁共同處理營運問題。 5. 具備數據分析、成本控制及營運績效管理概念，能依據分析結果提出改善建議。 6. 具備責任感、決策能力及時間管理能力，面對突發狀況能保持冷靜並妥善處理。 6星集已成立22年，穩健經營、依法營運，是台灣按摩業的標竿之一。我們重視人才培育與人員穩定，持續擴大營運據點並規劃海外展店，歡迎職場新鮮人與具管理潛力的人才加入6星集，共同推動品牌發展。 福利： 1. 過年春酒、中秋及端午節安排五星級飯店聚餐。 2. 生日當月安排餐廳生日聚餐，並提供生日蛋糕及生日禮品。 3. 員工慶生活動曾於君悅、嘉佩樂榕居、Sea to Sky等場所舉辦。

1. 顧客服務：介紹及銷售門市商品，顧客諮詢與需求服務 2. POS系統操作：顧客收銀結帳，商品退換貨處理 3.商品管理：商品進退貨點收、搬貨、補貨、商品上架、陳列擺設 4.環境維持：倉庫整理、賣場環境內外之整潔 5.其它：協助同事工作，完成主管交辦事項 6.機動性支援其他門市

1. 顧客服務：介紹及銷售門市商品，顧客諮詢與需求服務 2. POS系統操作：顧客收銀結帳，商品退換貨處理 3.商品管理：商品進退貨點收、搬貨、補貨、商品上架、陳列擺設 4.環境維持：倉庫整理、賣場環境內外之整潔 5.其它：協助同事工作，完成主管交辦事項 6.機動性支援其他門市

1.顧客服務：介紹及銷售門市商品，顧客諮詢與需求服務 2.POS系統操作：顧客收銀結帳，商品退換貨處理 3.商品管理：商品進退貨點收、搬貨、補貨、商品上架、陳列擺設 4.環境維持：倉庫整理、賣場環境內外之整潔 5.其它交辦：協助同事工作，完成主管交辦事項 6.機動性支援其他門市

1.顧客服務：介紹及銷售門市商品，顧客諮詢與需求服務 2.商品管理：商品進退貨點收、搬貨、補貨、商品上架、陳列擺設 3.環境維持：倉庫整理、賣場環境內外之整潔 4.其它交辦：協助同事工作，完成主管交辦事項 ★★★ 投遞履歷前請先確認 上班時段 是否能配合! ★★★