轉職熱搜工作

１.線上客服信息回覆．協助客戶解決問題 ２.接聽電話客服專線 ３.提供產品後續服務 4.各部門對接 5.協助主管處理各項事務、完成主管交辦事項 6.操作客服系統及後台系統 7. 提供良好的服務提升客戶滿意度 8.客戶問題的持續追蹤與回應

1.受理客戶來電諮詢數位有線電視/寬頻網路申裝、維修、帳單繳費、網路等相關問題。 2.處理客戶問題，售後服務、業務促銷推廣。 3.上班時間14:00~23:00 4.其他主管交辦事項。 5.正職人員非派遣。 ~另有績效獎金~

1. 協助業務執行儀式服務 2. 園區客戶祭拜服務 3. 官方預約系統登記 4. 公司文件檔案的建立及歸檔工作 5. 客服中心環境與設備之整潔維護 6. 處理一般庶務性行政工作或支援業務 7. 客服電話接聽處理與紀錄 8. 帳務追蹤

1. 客服中心接待訪客、茶水準備 2.公司文件檔案的建立及歸檔工作 3.客服中心環境與設備之整潔維護 4.處理一般庶務性行政工作或支援業務 5.協助主管及業務處理一般行政業務 6.肯學習、不怕生、抗壓性高且具基礎電腦知識

1.出貨單、訂單之處理及整理 2.完成主管其他交辦事項 3.熟悉公司規章與客服作業流程 4.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 5.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 6.需配合加班 7.與顧客溝通協調對成品進行修改影像處理、轉檔輸出 8.電腦作業為主，操作Illustrator與Photoshop，MacOS系統(無經驗可交)

【工作內容】 - 負責接聽客戶服務專線，回答客戶問題。 - 客戶售後服務及解決客戶疑問。 - 提供產品諮詢及購買建議。 - 提供產品購買後的後續服務。 - 協調處理客戶申訴案件與追蹤回覆。 - 記錄客戶需求反應相關部門。 - 完成主管交辦事項處理。 【其他條件】 - 具良好的溝通技巧，能以禮貌的態度與人溝通。 - 具備工作積極主動態度及耐性。 - 具備團隊合作能力。 - 擅長解決問題並具備良好的溝通能力。 - 具有相關客服工作經驗者佳。

【工作內容】 - 接聽客戶來電，了解產品使用情況，判斷故障類型並提供初步技術排解建議。 - 協助客戶辦理產品報修、保固查詢及維修進度追蹤等售後服務事項。 - 提供產品使用、安裝、保養與常見故障的技術諮詢與指導。 - 協調內部維修技術單位、物流部門，確保維修流程順暢，提高客戶維修意願幫助維修需求成長。 - 處理技術相關客訴案件，進行問題回報與內部溝通，定期回覆客戶處理進度。 - 建立與維護客戶服務紀錄，準確記錄技術問題與反饋，供內部品質改善使用。 - 支援內部產品教育訓練、FAQ 建立與流程優化專案。 - 完成主管交辦事項。 【其他條件】 - 有家電產品、3C設備、機械設備等維修經驗或專業背景者佳。 - 曾任職技術支援工程師、現場維修工程師或售後服務專員經驗者佳。 - 具備客訴處理經驗，能獨立判斷並提出改善建議者佳。

1.產品銷售 2.顧客服務 3.商品管理 4.開發客戶 5.接洽業務 6.處理訂單 7.執行主管交辦事務 8.熟悉OFFiCE 9.表報管理

1. 負責電話接聽報修、答覆問題諮詢及登記並報價、客戶諮詢服務、處理客訴問題、客戶售後服務、和一般庶務行政工作、基本環境清潔打掃 2.協助部門表單整理、進度跟催等工作 3.處理及安排,外勤工務人員交辦的其他事項 4.主管交辦事宜及部門後勤支援 5.需外出郵寄發票及請款單