轉職熱搜工作

【工作內容】 ＜服務訓練組長＞ 1.執行與督促區域內組員完成各項顧客服務。 2.執行標準作業流程之基礎教育訓練。 3.維持現場環境清潔，以提供顧客舒適乾淨的用餐環境及品質。 4.協助客願處理。 5.協助領貨、進貨及物料盤點。 6.管理交班作業及各區站人力調度。 7.負責營業結束後各項善後工作，並遵守食安規範。 8.可接受快節奏、高壓環境。 9.主管其他交辦事項。 ＜店主任＞ 1.規劃及安排每日現場人力調度。 2.熟悉服務標準作業流程並監督現場人員確實執行。 3.顧客結帳工作與關懷顧客用餐體驗。 4.協助顧客抱怨處理。 5.檢查營業結束後物品之清潔及各項善後工作。 6.負責領貨、進貨及物料盤點。 7.負責營業結束後各項善後工作，並遵守食安規範。 8.可接受快節奏、高壓環境。 9.主管其他交辦事項。 ＜店副理＞ 1.店務及現場服務管理。 2.店舖人事、排班管理。 3.盤點及叫貨作業管理。 4.執行同仁進階教育訓練與督導。 5.現場客訴事件處理。 6.負責營業結束後各項善後工作，並遵守食安規範。 7.可接受快節奏、高壓環境。 8.主管其他交辦事項。 【加分特質】 1.微笑禮貌 2.正向積極 3.勤快學習 【工作地點】 　［果然匯-天母店］台北市士林區忠誠路二段55號B1樓（大葉高島屋） 【儲備幹部薪資說明】 儲備幹部錄取後將依面試評核結果、工作經歷及職能條件核定錄用職級（服務訓練組長、店主任或其他管理職培職位）。 職級核定後之起薪依各職位薪資標準辦理： /★/ 薪資/晉升管道 /★/ ☀ 服 務 專 員：月薪36,000元起 ☀ 服 務 訓 練 組 長：月薪40,000元起 ☀ 店 主 任：月薪46,200元起 ☀ 店 副 理：月薪54,900元起，有經驗者歡迎詳談！ ※請先投遞履歷，之後將有專人與您聯繫，安排面試時間、地點。 ⇊⇊ ★完整福利制度★ 請詳閱下方內容 ⇊⇊

1.負責賣場出入口人員安全管制 2.負責各哨點勤務執行輪替及安全稽核 3.賣場巡邏安全維護管理 4.消防安全管理 5.主管交辦事項

1. 協助維護既有客戶關係，並開發潛在新客戶 2. 管理客戶訂單、追蹤交期、控管生產、配送、品管、客服、食品安全…等功能單位確 保出貨準確與效率 3. 蒐集並分析市場資訊，進行競爭情況與客戶需求的基礎評估 配合主管與業務團隊完成 其他交辦事項 4. 落實執行公司策略方案，為推動方案進行客戶及相關對象溝通。 5. 發現並分析問題、提出流程改善作法與解決方案。 6. 跨部門作業銜接確保資訊無斷鏈，提高作業效率品質及客戶滿意度。

【尋找熱血客服工程師，成為客戶最信賴的技術窗口，與我們站在服務最前線！】 核心技術關鍵字 ｜ 客戶服務 · 技術支援 · 問題排除 · 系統服務 · 案件管理 你將成為客戶與技術團隊之間的重要橋樑，負責受理系統異常與設備故障通報、協助客戶進行初步問題排除、追蹤案件處理進度及提供即時服務支援。透過專業與熱忱，讓每一次服務都成為客戶信賴我們的理由。 ◆ 你將在團隊參與 ◆ 1. 接聽內部報修電話，協助問題初步判斷與處理。 2. 受理系統異常與設備故障通報，進行案件建立及分派。 3. 提供線上諮詢服務，協助客戶進行基礎故障排除。 4. 追蹤案件處理進度，定期回覆客戶處理狀況。 5. 整理與彙整服務紀錄，確保服務品質與效率。 6. 其他主管交辦事項。 ※此職缺需配合假日輪值班(日班)，團隊輪值，另給值班津貼&補休 早班(a)：08:30~17:30 早班(b)：09:00~18:00 晚班：13:00~22:00 假日輪值班：10:00~18:00 ◆ 我們期待優秀的〝駐點客服工程師〞具備這樣的能力 ◆ 1. 對資訊科技或電腦設備有興趣，並具備資訊設備基礎知識。 2. 積極熱情、喜歡與人互動，樂於提供客戶協助與解決問題。 3. 具良好的溝通協調能力與服務熱忱。 4. 做事細心、負責任，能有效追蹤案件進度。 5. 具客服、電話服務或資訊相關經驗者佳。

⭐️你具備跨文化溝通能力與分析判斷力，嚮往站上國際舞台發揮影響力？ 在這裡，你將從營運現場實戰出發，深入參與策略推動、專案規劃與市場拓展，快速累積海外管理實力，成為集團未來的中堅力量！ ★實習安排： 實習期間在台灣受訓至少3～6 個月。 實習結束後，視個人意願與表現安排留台發展或派赴海外市場。 未來海外發展據點為新加坡、阿聯酋、菲律賓、馬來西亞、加拿大、英國、日本、澳洲、印尼、美國、韓國、泰國、越南等。 ★工作內容： 1.進行市場調查與分析，洞察市場趨勢、競爭態勢與潛在商機。 2.撰寫專案提案與報告，定期向高階主管匯報進度與成果。 3.協助門店營運：顧客服務、餐點品質、成本控管與現場管理。 4.支援總經理或主管處理日常營運事務、協調跨部門工作推動。 5.協助執行公司內部稽核與制度落實。 6.完成主管及總經理交辦之專案與任務。 7.作為集團管理培訓生，未來可依表現與意願發展為管理職或後勤職能人才。 ★應徵條件： 1.碩士以上畢業，具良好英文能力或其他第二外語能力。 2.熱愛餐飲服務產業，具國際視野與高度學習意願。 3.積極主動、抗壓性高、思緒清晰，具良好表達與溝通能力。 4.善於跨部門協作，能獨立作業亦擅長團隊合作。 5.可接受海內外出差與輪調安排，具高度行動力與彈性調適能力。 6.願意從基層紮實學起，具自我反思與持續成長動力。 7.熟練操作電腦與基本辦公軟體。 8.可配合至少 3～6 個月門市現場培訓計畫。 9.具備工作熱忱、正面態度與責任感，臨場應變能力佳、思考靈活、不拘泥制式流程。 ★薪資： 碩士畢業配合加班月薪可達70,000元； 工作時間將依門店營運需求安排，必要時配合休息日出勤，相關規範依公司制度辦理。

★ 加入共樂遊，一起打造健康又美味的餐飲人生！ 雄獅集團以旅遊為核心，積極拓展多元生活產業。 2017 年創立的「gonna EAT 共樂遊」 以原型食物與健康餐飲為核心，致力於打造機能型、均衡飲食的新健康餐飲模式。 選用 優質蛋白質、契作蔬果、全穀、堅果與自製醬料，呈現食材自然原味，並以「好肉好菜、自由自在、價格實惠」為品牌承諾，服務每位熱愛健康生活的顧客。 ★歡迎來門市聊聊，完成面試即贈健康活力餐點 我們正在找這樣的你： ．喜歡乾淨、明亮、舒適的工作環境 ．享受團隊合作、完成任務時的成就感 ．想挑戰、培訓新人並看到他們成長 如果你正想累積扎實技能、提升專業，這裡會是非常適合你的舞台！ ｜工作站內容與介紹｜ ★ 我們重視 合作默契與責任感，團隊一起努力，不讓你孤軍奮戰！ ★ 由主管 / 教練安排學習階段，循序習得餐飲專業與相關知識。 1.點餐與收銀 2.食材準備 3.餐點／飲料製作 4.開店準備與閉店清潔 5.協助主管交辦事項 ｜排班與休假制度｜ ★ 我們相信：好好休息，才能好好服務！ • 一頭班制，生活作息更穩定。 • 採排班制，排班表於每月/週公布(依各門店主管)。 • 休假每月 8～14 天，依年度公告規範執行。 • 特休年假依年資提供。 ｜團隊文化｜ ★ 健康美味，平衡人生 我們不僅提供健康美味的餐點，更重視夥伴的 Work-Life Balance。 打造自由自在、愉快有活力的工作氛圍，讓每位夥伴都能發揮專業，創造愉快的用餐體驗。

｜為什麼加入 共樂遊｜ ★ 一頭班制度｜工作與生活節奏更穩定 ★ 每年兩次考核調薪｜依表現調整薪資，讓努力被看見 ★ 完整培訓制度｜主管帶領學習，建立清楚職涯升遷路徑 ★ 低油煙環境｜在明亮、現代化的餐飲空間工作 ｜工作站內容與介紹｜ ★ 重視團隊合作與責任感，採團隊協作模式，不需單打獨鬥 ★ 由主管／教練帶領訓練，循序學習各項餐飲專業技能 Cashier｜點餐、結帳與顧客服務 Barista｜咖啡與飲品製作 Server｜帶位、介紹菜單、送餐、收桌 Host｜接待、訂位管理、座位安排 ｜排班與休假制度｜ ★ 一頭班制度，維持穩定工作節奏 ★ 月休8～14天（依年度排班制度） ★ 完整月排班制度，可提前安排生活與時間 ｜完整培訓 在乎你的未來｜ ★升遷順暢 : 每年兩次評核調薪、每季晉升提報 ★教育訓練 : 新進同仁基礎訓練、專業職能訓練、營運管理階層養成訓練、食品安全衛生、職業安全衛生 ★晉升路徑 : 正職 -＞ 領班 -＞ 襄理 -＞ 外場副理 / 內場副理 -＞ 店經理 / 廚房經理-＞ 外場 / 廚房營運主管 ｜品牌理念與團隊文化｜ gonnaEAT 與 gonnaPLUS 為雄獅集團餐飲品牌，延續健康餐飲基礎，結合地中海飲食概念與原型食物哲學，打造符合現代都會生活的餐飲型態。 我們不只是提供餐點，而是希望創造一種可長期實踐的健康飲食選擇。 如果你正在尋找一份制度清楚、可長期發展、且工作節奏穩定的餐飲工作，歡迎加入 GONNA !!

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宿舍營運會計／主辦會計 職務說明 公司目前經營大型企業宿舍及套房租賃管理，管理規模約304間套房，服務對象包含人力仲介公司、科技公司、企業客戶及一般承租住戶。 本職缺屬於會計團隊擴編，目前已有兩位會計同仁共同協助帳務處理，並非由新進人員單獨承擔304間套房的全部帳務。 入職後將依個人的會計經驗、擅長領域及實際工作狀況安排分工，並由現有同仁協助交接及熟悉流程。 主要工作以租金收入、應收帳款、供應商應付帳款、零用金、銀行對帳及營運報表為主。現場入住管理、房務、修繕執行及租客服務，會由相關營運同仁共同配合，不會全部集中於會計人員身上。 我們希望找到一位細心、有責任感，對帳務核對及資料整理有一定熟悉程度的夥伴，共同將宿舍營運帳務管理得更清楚、更有效率。 ⸻ 主要工作內容 以下工作將由會計團隊依實際經驗及職務分工共同處理，並非每一項皆由單一人員獨立完成。 一、租金及收入帳務管理 1. 依團隊分工管理套房房號、承租人、入住期間、租金及付款狀況。 2. 協助處理不同收入來源，包含： * 人力仲介公司承租費用 * 科技公司及企業宿舍費用 * 一般租客房租 * 押金及預收款 * 水電費或其他代收費用 * 退租結算及相關款項 3. 依企業客戶、租客、房號及月份建立或維護應收帳款資料。 4. 核對銀行入帳，確認付款公司、付款人、房號及所屬月份。 5. 製作及維護租金收款明細、未收款明細及逾期帳款報表。 6. 配合營運同仁，與人力仲介、科技公司及企業窗口核對入住名單、房間數量及帳款。 7. 協助開立發票、收據及相關付款證明。 8. 追蹤未付款、短付款、溢付款及付款資料不明等帳務差異。 9. 依公司流程協助整理催收名單及記錄追蹤進度，實際租客聯繫可由相關窗口共同配合。 ⸻ 二、房號及租客帳務管理 1. 以房號為單位建立及維護帳務資料。 2. 協助記錄每間房間的： * 承租人或承租公司 * 租約起訖日期 * 每月租金 * 押金 * 已收及未收金額 * 水電或其他費用 * 入住及退租日期 * 退租結算結果 3. 依營運單位提供的資料，處理入住、換房、續租、提前退租及退租結算等帳務異動。 4. 核對入住名單、租賃合約與收款資料是否一致。 5. 協助維護押金收取、保管、扣款及退還紀錄。 6. 發現重複收款、漏收租金、款項無法歸戶或房號資料異常時，主動提出並協助釐清。 ⸻ 三、支出及供應商帳務管理 1. 依分工審核及整理供應商請款資料。 2. 協助處理宿舍日常營運支出，包含： * 修繕費用 * 水電及公共費用 * 清潔費用 * 房間設備及用品採購 * 工程及維修廠商款項 * 行政及辦公用品 * 其他營運相關費用 3. 核對報價單、請款單、發票、收據及付款資料。 4. 建立及維護供應商應付帳款與付款日期表。 5. 檢查是否有重複請款、重複付款或單據不完整等情況。 6. 依公司流程製作付款清單，交由主管確認。 7. 整理供應商基本資料、付款條件及往來紀錄。 ⸻ 四、零用金及日常費用管理 1. 依團隊分工管理公司零用金收入及支出。 2. 核對零用金單據、報支內容及用途。 3. 定期盤點零用金，確認帳面金額與實際金額一致。 4. 製作零用金明細及月結資料。 5. 配合公司既有流程，協助優化報支、請款、核准及付款制度。 ⸻ 五、銀行及現金帳務核對 1. 定期核對銀行帳戶入帳及支出資料。 2. 將銀行交易與租金、企業客戶款項及供應商付款進行核對。 3. 整理現金、轉帳、匯款及其他收付款方式的明細。 4. 協助釐清不明入帳、付款金額不符或款項無法歸戶等情況。 5. 依能力及工作分工，協助製作銀行存款調節資料。 ⸻ 六、月結及管理報表 1. 與會計團隊共同完成每月收入、支出及應收應付帳務彙整。 2. 依分工協助製作或更新下列報表： * 每月租金收入報表 * 企業客戶應收帳款 * 個別租客收款狀況 * 欠租及逾期帳款名單 * 押金收退明細 * 供應商應付帳款 * 零用金及日常支出 * 每月收入與支出比較 * 入住率及空房狀況 * 宿舍營運損益概況 3. 協助主管掌握每月實際收入、未收款項、支出金額及現金流狀況。 4. 發現帳務差異或異常時，主動回報並與相關同仁共同釐清。 ⸻ 七、會計及行政資料管理 1. 整理發票、收據、請款單、匯款紀錄及相關會計憑證。 2. 協助維護電子檔案及紙本資料的分類制度。 3. 配合會計師事務所提供帳務、稅務及憑證資料。 4. 協助整理營業稅、扣繳及年度帳務所需資料。 5. 配合公司內部帳務流程、表單及系統的建立與優化。 6. 使用Excel、Google試算表或公司既有系統管理帳務資料。 ⸻ 公司目前的工作方式 為避免應徵者誤解，建議再放一個專區： * 目前已有兩位會計同仁共同協助帳務作業。 * 本職缺為團隊擴編，並非接手無人處理的帳務。 * 入職後會依能力及經驗分配工作內容，不會要求立即獨立承擔全部帳務。 * 公司會提供既有資料、表單及同仁交接。 * 現場房務、修繕及入住管理由營運人員配合。 * 企業客戶及租客資料會由相關窗口提供，會計主要負責帳務核對與管理。 * 公司正在持續優化帳務及數位化管理制度，也歡迎新進同仁提出改善建議。 ⸻ 我們希望你具備的條件 1. 具會計、財務、商業管理或相關背景佳。 2. 具會計、出納、應收帳款、應付帳款或記帳相關經驗。 3. 熟悉基本收入、支出、應收及應付帳務概念。 4. 能使用Excel或Google試算表進行資料整理及核對。 5. 對數字敏感、做事細心，能發現資料或金額異常。 6. 能依照工作分工與同事共同合作，並留下清楚的處理紀錄。 7. 遇到帳務差異時願意主動查詢、確認及回報。 8. 對公司、租客及企業客戶資料具有保密觀念。 ⸻ 加分條件 * 具租賃住宅、包租代管或物業管理帳務經驗 * 具企業宿舍、飯店或旅宿帳務經驗 * 具應收帳款或供應商應付帳款經驗 * 具銀行對帳、押金管理或月結經驗 * 熟悉樞紐分析表、條件加總或查找比對功能 * 使用過會計系統、ERP或租賃管理系統 * 曾協助建立帳務表單或作業流程