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本公司為數位轉型的商業科技顧問公司，擅長以商業的視角協助不同的品牌或組織建立數位策略、品牌、技術應用、人才培訓，並以商業思維、數位轉型、服務體驗設計客製專案服務政府與其他公營、上市櫃、中小企業單位。 本職位適用於專案導向的客服業務，不僅負責專案內客戶服務與執行，確保專案範圍內的需求得到高效解決；與內部團隊協作，提升專案績效與客戶體驗，更需要主動參與客戶溝通會議、需求策略討論與成果呈現，協助專案價值最大化，並推動公司產品與服務的持續採用與成長。 ★ 從「解答問題」升級為「 AI 知識運營者 × 客戶成功推進者 × 專案價值放大者」★ 【核心能力】 • 與 AI 共工流程設計與優化能力 • 向上管理與關鍵人溝通能力 • 問題類型分析與回饋統整能力 • 數位溝通與情緒處理技巧 • 業務敏感度與服務轉商機能力 【工作內容】 1. 專案型客戶成功經營：負責專案期間之客戶溝通窗口，主持或參與客戶會議，說明專案進度與成果，並建立穩定客戶關係並提升滿意度。 2. 專案推進與成果管理：協助專案需求盤點與任務分工，追蹤進度並主動預警風險，整合內/外部資源，確保專案 KPI / SLA 達成。 3. 客戶回饋與數據分析：蒐集客戶反饋，整理數據，提供改善建議，優化專案客服流程與服務體驗。 4. 服務價值轉化與商機延伸：專案服務過程中辨識潛在需求，協助業務追蹤續約與擴充機會，推廣公司產品與服務解決方案，達成專案業績目標。 5. 問題解決與風險預警：主動識別可能影響客戶滿意度的問題，並提出可行的解決方案，確保客戶體驗最佳化。 6.文件與報告管理：維護專案客戶溝通紀錄、FAQ、服務指南與其他必要文件，確保資訊透明並易於查閱。 7.其他專案相關工作：視專案需求，協助處理其他客戶服務相關事務。 【我們期待的專案執行企劃】 這不是純內勤客服職位，這是一個： ✔ 需要面對客戶 ✔ 需要主持會議 ✔ 需要承擔成果 ✔ 需要有業務敏感度 ✔ 需要具備策略溝通能力 ✔ 能將服務轉化為價值的人 【如果你擁有企圖心，這份工作會給你什麼？】 ✔成為直接參與大型組織數位升級、AI 應用落地與流程優化的核心成員。 ✔接觸不同產業領域客戶，理解組織運作與決策邏輯，快速累積跨產業視野。 ✔服務能力 × 業務思維的雙軌養成，累積未來高度可轉移的核心競爭力。 ✔如果你願意挑戰自己，奇豐的舞台不會限制你。

我們是一家專注於不動產經營及開發的專業團隊，致力於提供高品質的不動產服務與專案開發。我們的客戶涵蓋個人購屋者、投資者以及企業機構，協助客戶實現資產增值與不動產交易目標。 工作內容： 1. 制定並執行銷售策略，確保達成團隊的銷售目標與業績。 2. 整合市場資訊，進行不動產市場趨勢分析，以提供有價值的業務決策建議。 3. 領導並管理業務團隊，包含組織架構設計與目標設定，並提供相關培訓及績效輔導。 4. 建立並維護與重要客戶的良好關係，尋求潛在業務機會並促成商業合作。 5. 負責專案的整體規劃與執行，確保專案目標如期完成。 6. 管理銷售預算，分配資源，並進行銷售數據和績效的分析與改善建議。 7. 熟悉不動產相關法律法規，於交易過程中確保合約條款的合法性與有效性。 8. 主導銷售會議及簡報，針對團隊業務進行追蹤並提供策略性指導。 歡迎加入我們的團隊！倘若您擁有不動產業務相關經驗並熱愛挑戰自我，期待透過專業技能與創新思維，助力客戶實現價值，我們誠摯邀請您與我們攜手共創未來！立即投遞履歷，成為我們的一份子，共同成長！

1. 品牌拓展與招商 (業務開發) ■潛在客戶開發： 尋找有意願的創業者，透過電話拜訪、展店諮詢、出席加盟展等方式開發客戶。 ■加盟諮詢與說明： 解答加盟流程、品牌特色、合作模式、費用結構等問題，舉辦加盟說明會。 ■簽約與行政： 審核加盟者資質，簽訂加盟合約，並協助處理加盟帳務。 2. 展店規劃與技術輔導 ■商圈評估： 進行實地考察，評估商圈的人流、競爭對手情況，提供潛在加盟商專業的商圈調查報告。 ■店面選址與規劃： 協助加盟主尋找合適店面，並進行前期門店設計與規劃。 ■籌備開店： 協助指導加盟店裝潢、原物料採購、人員招募與培訓等事宜。 3. 加盟關係維護與管理 ■客戶關係管理 (CRM)： 定期拜訪加盟店、電話關心經營狀況，維護與加盟商的關係。 ■門市督導與優化： 巡店督導，確保分店執行符合總部SOP，協助解決經營上的技術性或營運問題。 ■業績追蹤： 分析加盟店數據，設定並追蹤業績目標，共同制定市場推廣計畫。 4. 市場分析與回報 ■市場情報蒐集： 蒐集競爭對手動態、消費者趨勢、行業政策，並向總部回報。 ■行銷活動執行： 規劃與推動區域性門市行銷活動。

【關於煙波】 我們不只是飯店集團，更是台灣人情味的傳遞者。 我們相信每一次旅程都是旅人與在地人、事、物的美好相遇。 需要您的加入，幫助我們透過官方購物網站， 提供精選的商品給喜愛煙波的會員， 在線上也能享有如同在飯店的美好體驗。 【你在團隊中的成長與影響】 電商業務正在進行新一階段的調整，部分流程會隨著營運需求重新檢視與完善。我們期待加入的夥伴能與團隊一起推進這些改善，打造更順暢的電商運作。因此這份工作非常需要一位願意與團隊一起動手調整、一起嘗試更好做事方式的夥伴。 你將在實務中參與每個改善環節，從流程整理、專案推進到日常營運，你的投入都會直接影響平台的未來發展，期待與這樣的你一起攜手努力。 【煙波生活】 煙波生活整合會員服務與線上購物，提供煙波美食、生活用品與在地選物，讓旅客把煙波的美好帶回家。https://living.lakeshore.com.tw/ 【工作內容】 負責煙波電商平台的整體營運與行銷執行，打造煙波調性的電商經營體驗： 一、行銷活動規劃與執行 ● 規劃與執行電商平台行銷活動。 ● 撰寫活動文案，與設計協作產出商品與行銷廣宣素材。 ● 檢視行銷活動效益，提出改善規劃。 二、電商運營流程優化 ● 優化訂單、出貨、庫存、客戶服務等電商相關流程。 ● 整理營運數據，提供調整依據，持續提升平台運作效率。 三、平台營運管理與專案執行 ● 負責平台日常商品上架、庫存管理與訂單協調。 ● 監控平台運作狀態，確保營運順暢。 ● 協助規劃與執行平台相關專案，確保專案順利落地與目標達成。 四、商品開發 ● 規劃與篩選符合品牌調性的商品類別。 ● 依季節及節慶規劃主題商品組合，提升平台吸引力。 ________________________________________ 【必要條件】 ● 工作態度認真、細心負責，願意跨部門協調與合作。 ● 主動積極，具備想要解決問題的動力。 ● 具備良好的團隊合作精神。 【加分項目】 ● 對電商經營與管理有興趣，願意在團隊中共同面對並改善目前的流程與執行問題。 ● 對數據理解有興趣，願意在實務中學習並逐步提升能力。

你將負責整體品牌在線上平台的營運與成效優化，協助推動品牌電商業績成長： 1. 品牌官網及日常營運管理。 2. 電商平台操作與維護（如蝦皮、momo、coupang 等）。 3. 活動規劃與檔期安排，促銷策略擬定與執行。 4. 協助數據分析與銷售報表製作，追蹤轉換與廣告效益。 5. 客戶回饋與市場趨勢蒐集，作為優化產品與內容依據。 6. 社群排程&客服回覆(FB、IG、Line@ 等)。 7.一年以上電商平台操作經驗，有品牌方操作經驗尤佳(商品上架、平台管理、促銷執行.等) 8.熟悉至少一種自建電商系統（如Shopify/Wix/WordPress等） 9.熟悉蝦皮、momo、coupang、Yahoo等電商平台規則與操作流程 10.熟悉 GA、SEO、UTM等，提升品牌網路聲量。 11.具電商文案撰寫經驗，有基礎排版能力，懂行銷語感 12.基礎的數據分析能力，能使用Excel/Google Analytics進行簡單報表分析 13.良好的專案執行與時間管理能力 14.細心負責、溝通協調能力佳，喜歡與團隊合作 歡迎熱情積極的你加入，領導團隊再創高峰！

我們是一家專注於提供專業室內設計與裝修服務的公司，致力為客戶打造高品質的空間規劃與施工解決方案，服務範疇涵蓋商業空間、居家生活及其他特殊需求場域。 🎉 【現場監工】好工作等著你！ 你喜歡看設計變為現實的過程嗎？透過你的眼光與專業，把工程打造成令人驚艷的空間吧！ 💼 加入我們，你將： 1. 負責依設計方案與施工圖紙全程掌握施工進度、品質與安全。 2. 驗收施工材料的品質並管理現場材料存放。 3. 協調設計師、承包商、工地人員，確保每個環節精準無縫。 4. 遵循建築與安全法規，確保施工符合所有標準。 5. 填寫每日監工日報，進行進度匯報，處理現場異常狀況。 6. 定期審視進度，提出改善策略，縮短工期又強化效率。 7. 與客戶保持良好溝通，及時解決問題疑慮。 8. 完成施工現場清理驗收，協助後續交付流程順利展開。 🌈 期待你的加入！ 用你的專業與用心，為每一個空間注入靈魂。我們提供熱情的工作環境，給你施展實力的舞台！快投遞你的履歷，讓我們一起創造更多驚豔作品！

通路營運績效分析與佣金辦法執行 1.直營門市營運績效分析(Store P&L) 2.加盟門市營運績效分析(Dealer P&L) 3.各通路成本效率分析 4.啟用/續約佣金設計、公告與申訴問題處理

sakuyo 為日本原裝保健食品品牌，致力於提供高品質、安心可靠的健康產品。因應台灣電商通路成長與品牌布局，我們正在尋找具備電商平台操作、業績管理與通路經營能力的夥伴，負責 MOMO、PChome、Shopee 等大型電商平台之業務推廣與營運成長。 這是一個結合 業務開發、平台營運、數據分析與品牌推廣 的角色。你將不只是上架商品，而是要透過平台活動、檔期規劃、促銷策略與數據追蹤，帶動 sakuyo 在電商通路的銷售表現與品牌能見度。 工作內容 一、大型電商平台經營 1.負責 MOMO、PChome、Shepoo 等大型電商平台之日常營運與業務管理。 2.維護平台商品頁面、產品資訊、價格、庫存、活動檔期與促銷設定。 3.與平台窗口保持良好合作關係，爭取曝光資源、活動版位與銷售機會。 4.追蹤平台銷售表現，確保業績目標達成。 二、業績目標與活動規劃 1.依公司目標制定電商通路銷售計畫，推動月度、季度及年度業績達成。 2.規劃平台促銷活動、檔期活動、組合銷售、折扣方案與會員優惠。 3.協助新品上市、重點品項推廣與熱銷品操作。 4.分析活動成效，提出優化建議並持續提升轉換率與客單價。 三、跨部門協作與品牌推廣 1.與行銷、設計、物流、客服及財務團隊協作，確保商品上架、活動素材、訂單出貨與帳務流程順暢。 2.協助產品文案、商品頁內容、賣點包裝與平台素材需求。 3.處理平台對帳、請款、合約、促銷費用與相關行政作業。

工作內容： 1.影音節目規劃與製作統籌 主導品牌節目之企劃發想、腳本撰寫、拍攝與後製流程管理 協調內外部製作資源，確保節目品質、拍攝進度與內容一致性 2.自媒體與內容行銷策略規劃 經營品牌自媒體平台（YouTube、社群），依據受眾屬性規劃影音與圖文內容 提出具影響力的主題內容與影音企劃，強化觀眾黏著度與品牌聲量 3.跨部門溝通與專案協作 與行銷、商品、門市等單位密切合作，規劃並執行具商業目標的影音專案 擔任外部製作、KOL/網紅經紀公司等溝通窗口，提升執行效率與曝光效益 4. 團隊管理與人才培育 擔任內容企劃課課長，負責課內專案排程、任務分配與成員指導 建立團隊工作流程與標準，協助團隊成員成長與KPI達成 條件需求： 1.具備影音節目規劃與拍攝製作經驗3年以上，有完整節目製作或頻道經營實績尤佳 2.熟悉社群平台與內容行銷策略，有行銷企劃能力與跨部門協作經驗 3.擅長腳本撰寫、橋段設計與拍攝統籌，具備一定美感與畫面節奏感 4.有管理經驗者佳，樂於溝通、思維邏輯清晰，能獨立統整專案進度與方向