轉職熱搜工作

1. 維護企業內部人力資源之相關紀錄。 2. 規劃與執行人員招募、甄選與任用，以解決公司的人力需求問題。 3. 規劃公司的教育訓練發展體系，進行訓練與發展之需求分析、規劃、執行與成效評估。 4. 邀約、招聘人員面試及報到作業等。 5. 建立符合企業文化的人才發展體制，以有系統的培訓員工，強化企業的人才資本。 6. 其他主管交辦事項。

1. 擬定人力資源政策，訂定選、訓、用、留的計畫，以達成企業的策略目標。 2. 建立完整的召募與任用制度（職務說明書、薪資結構、召募甄選流程與工具），讓企業具備招募優秀人才的優勢。 3. 建立符合企業文化的人才發展體制，以有系統的培訓員工，強化企業的人才資本。 4. 建立績效管理與薪酬制度，訂定調薪政策、獎酬制度、退休金制度，以維持企業的競爭力，留下優秀人才。 5. 調解勞資爭議、處理員工資遣解雇等特殊人力資源相關議題。 6. 建構人力資源資訊系統，定期分析企業人力資源管理性報表，以作為人力發展的依據。

1.依據用人單位需求招募相應之人才 2.人才選用/面試安排以及執行 3.報到相關流程執行(人事法規相關) 4.人力市場供需以狀況及趨勢報告撰寫產出

優渥的薪獎制度(基本底薪+高額績效獎金)，表現優異者，還有機會提拔晉升為儲備幹部喔！ 能力表現優良者，薪資彈性調整快，有網路行銷經驗者,月薪可達35000以上 工作內容活躍不死板, 適合樂於接受新事物的您。只要您具備良好抗壓性、反應力、樂於接受磨練, 新禾將給您良好的培訓環境與資源, 不只能增進您的行銷思維與創造力, 商談與處事技巧也勢必能獲得成長。 職務說明: 1.人員招募 2.協助安排教育訓練 3.公司員工關懷 4.完成主管交辦事項 5.每月薪資計算、彙整年度薪資 6.年度各類所得報稅 7.定期維護資料庫、深度了解現有客戶辨識有效客戶(發展、辨識及招募) 8.客訴統計，了解經常出錯問題內容、使顧客滿意提案改善對策 抗壓性高、具溝通能力、要有服務熱忱,無誠者勿試 可長期培訓者，無經驗亦可，要求能穩定配合長期投入者 上班時間週一至週五9;00-1800或 11:00am-20:00pm,週六 09:00~17:00(隔周休)、國定例假日休息. 月休8天 福利 : 1.三節獎金(禮品)， 2.年終獎金 3.不定期考核績效獎金 4.供餐及員工制服 5,不定期聚餐及慶生會 6;勞健保

規劃並執行公司的人力資源工作，包含招募任用、教育訓練、薪酬福利、績效評估，以確保公司整體人力資源管理的正常運作。

1.人員招募(包含參與面試)、教育訓練、績效考核等人資事項 2.登記公司新進人員各項相關資料及新人報到事宜 3.處理員工考勤及其他異動資料處理建檔 (飛騰系統) 5.協助福委會禮品發放 6.員工證照管理及優化 7.主管或主委交辦事項

【主要工作內容】 本職務採 團隊協作制，印尼客服／翻譯專員依案件量、時效與實際需求 共同分工、互相支援處理，不以單一人員固定負責為原則。 1. 移工溝通與翻譯支援（團隊核心職責） 　- 主要服務對象為家庭看護工與女傭。 　- 由團隊成員分工，協助移工與雇主、公司之間之日常溝通，進行中／印尼文即時翻譯 與說明。 　- 協助翻譯公司制度、通知、公文、簡訊、LINE 官方帳號訊息及相關說明內容。 　- 協助移工理解工作內容、生活規範、請假制度、就醫流程與重要注意事項。 　- 依案件狀況，必要時由其他成員接手或支援翻譯作業，確保服務不中斷。 2. 客服服務與案件處理協作（共同承接） 　- 擔任移工客服窗口之一，回覆來電、LINE 官方帳號及文字訊息諮詢。 　- 協助受理移工反映事項，依公司制度進行紀錄、分類與回報。 　- 與雇主客服、行政人員協作追蹤案件處理進度。 　- 協助完成成案、結案與後續關懷紀錄，確保案件可追蹤。 3. 異常事件與問題處理支援（團隊支援） 　- 協助處理移工生活適應、工作溝通、情緒狀況等問題。 　- 配合客服團隊行程規劃，必要時共同前往雇主端、案家或指定地點進行現場翻譯與支 援。 　- 協助客服進行制度說明、翻譯與情緒安撫，不涉及收費、業務判斷或談判。 　- 協助完成異常事件之翻譯紀錄與回報資料。 4. 行政協作與資料建檔（制度化流程） 　- 協助移工基本資料、聯繫紀錄與服務紀錄之建檔、更新與維護。 　- 配合行政流程進行文件整理、翻譯備註與系統資料輸入。 　- 建立並維護翻譯與客服處理紀錄，確保資料完整、正確且可追溯。 5. 移工關懷與制度宣導（穩定服務核心） 　- 協助宣導公司規範、工作須知、生活注意事項與基本權益。 　- 配合公司制度進行移工關懷、定期追蹤與異常回報。 　- 協助進行移工情緒溝通與關懷性說明，提升整體服務穩定度。 6. 跨部門支援與主管交辦事項 　- 配合客服、行政及主管交辦之翻譯與支援事項。 　- 必要時支援交工、訪談、教育訓練或臨時翻譯需求。 　- 依部門作業節奏完成交辦任務並確實回報執行成果。 【職務定位】 1.隸屬單位：澄瓅人力外勞部門（家庭社福組） 2.服務主體：澄瓅人力仲介管理顧問有限公司 3.匯報線：行政主管／稽查長 → 總主任 → 總經理 4.協作單位（協作方）： 　- 外勞部門客服組（雇主與移工窗口對接） 　- 財務行政共享中心（費用核對、帳務資料提供） 　- 營運品質稽查中心（評鑑、稽核與缺失補件） 　- 人力資源發展中心（人員資料、教育訓練與制度配合） 　- 其他依案件需求指派之跨部門單位 5.職務屬性：行政作業 × 外勞辦件 × 評鑑支援 × 財務協作 × 跨部門支援 6. 職務角色定位 :本職務為「印尼客服 × 翻譯支援」之整合型角色，採團隊協作制運作， 不以單一人員固定負責案件為原則，依案件量、處理時效與實際需求進行 彈性分工與互相支援。 7.核心任務：確保外勞行政辦件流程順暢、評鑑與稽查資料完整正確，並強化與財務、客 服及稽查單位之協作效率，落實公司行政制度與風險控管要求。 【薪資與待遇】 1.固定薪資結構（依法投保） 　- 底薪：35,000 元／月 　- 伙食津貼：3,000 元／月 　- 每月固定薪資合計：38,000 元 　- 上述為固定給付項目，依法辦理勞健保及相關投保。 2.試用期（0～3 個月） 　- 試用期間依核定之固定薪資結構發放（含底薪與伙食津貼）。 　- 提供完整職前訓練、翻譯實務帶教及公司制度與作業流程說明。 3.正式任用（第 4 個月起） 　- 依印尼語溝通能力、翻譯品質、案件配合度與工作穩定度進行綜合評估。 　- 視個人表現，得調整薪資結構或啟動相關獎勵機制。 4.交通補助（外務支援） 　- 公司原則提供公務車（汽車）供外務支援使用。 　- 因實際工作需求，經主管事前同意，改以個人交通工具支援外務者，另核發交通補 助，每公里 8 元。 　- 須檢附當日行程紀錄、起訖里程數及相關照片佐證，並依實際核定里程數計算；未經 核准或資料不齊者，不列入補助。 5.承辦／翻譯作業獎金（承辦獎金×團隊制） 　- 配合辦理入境、交工或翻譯作業，並完成結案者，依當月實際交工人數核發。 　- 獎金計算方式：（當月交工人數 × 2,500 元）÷ 當月實際分攤之翻譯人員數。 　- 未完成交工或未完成結案之案件，不列入獎金計算。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、外訓補助與行政專案進修機會。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力仲介管理顧問有限公司） ※ 依實際工作需求，偶需配合客服人員或主管安排，前往雇主端、案家或指定地點進行翻譯支援或外勤協助。 【專業條件】 1.學歷不拘，具基本中文閱讀與溝通能力，能以印尼語進行日常溝通、翻譯與說明。 2.具印尼語口說理解能力，能協助移工與雇主、公司之間之溝通與翻譯。 3.具客服、服務業、行政協助或翻譯相關經驗者尤佳，無相關經驗但語言能力良好、願意學習者可培訓。 4.能使用基本手機通訊與文書工具（LINE、簡易表單、訊息回報），配合案件紀錄與行政流程。 5.具耐心、責任感與良好溝通態度，能配合客服行程安排及主管交辦事項。 6.願意配合外出支援翻譯、異常處理或臨時支援任務者。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入：https://lin.ee/0Ji44Xp（真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-273-7753 提醒：請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約，方可安排面試。

1.具區域醫院以上人力資源高階主管4年或醫院管理實務經驗5年以上。 2.善於協調、規劃、執行力強，跨部門協調/溝通/改善、具高度工作熱忱、積極、配合度高、抗壓性高。 3.洞悉勞動相關法令及政府相關法令之增修狀況，並能提出建議對策者。 4.問題員工處理、調解勞資爭議、處理員工資遣解雇等特殊人力資源相關議題。 5.人事異動及公司規則辦法異動訊息發佈。