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負責集團以下業務 - 利潤及成本控制 - 實施和管理集團客房部的年度預算，預測及規劃市場營銷計畫以達到或超過管理階層的預期目標。 - 維持每日集團客房收入以達到最佳盈收狀態並保持高品質的服務。 - 定期向營運總經理報告關於集團客房部的利潤預測及銷售狀況，分析其差異並監督改正作業流程。 - 控制影響利潤及成本的所有因素。 - 負責主要營運成本控制，管理業務計劃以達成設定利潤。 - 對於影響損益的所有因素，具有裁決的能力。 - 負責集團客房部的財務管理。 品質管理 - 以符合國家地方法律與集團政策和程序執行公司計畫，確保高水準的服務品質及顧客滿意度。 - 執行特殊企劃與負責相關責任。 - 依需求參與專案小組與委員會。 - 維持服務品質的一致性並確保符合標準。 - 定期向營運總經理報告關於集團客房部的利潤預測及銷售狀況，分析其差異並監督改正作業流程。 - 給予執行委員會專業性的支持，特別是營運總經理及直接相關的部門經理。 - 支持團隊目標，透過個別單位的利潤及服務表現給予有效率的決策。 - 支持集團客房部的活動及維持服務品質。 顧客滿意指數 - 適當處理客訴事件並維持高水準的顧客滿意度。 - 確認所有客人都被以有效及禮貌並且符合集團標準的方式對待。 - 監督客房部同仁確實應用符合政策的服務標準程序。 - 落實與其它部門間的協調合作以促進顧客滿意度的提升。 - 確保集團顧客計畫及相關合作企畫依照集團標準實行。 - 隨時因應市場需求改變策略以滿足顧客要求。 - 依據市場研究調查開發新的產品及服務策略。 - 員工的職場滿意度、培訓及發展 - 管理集團客房部的人力資源，吸引並激勵同仁。 - 雇用、培訓、開發、授權，訓練指導同仁，進行績效與薪酬評估，提供開放的溝通空間，給予適當的紀律標準。 - 確認同仁權益符合國家法律之就業公民權利。 - 按時完成集團客房部的績效考核。 - 指導並負責計畫的實施。 - 監控計畫實施的效率並因應市場需求變化提出建議，包括設定目標、規劃工作績效指標等。 - 以符合集團政策標準下僱用或解僱同仁。 - 確認部門的運作流程符合集團政策及當地法規，包含相關的倫理規範並成為優秀的商業典範。 - 風險管理 - 執行緊急狀況的培訓，確認飯店客人和員工以及公司資產獲得適當的保護。

職責要求 1.引導團隊合作，建立管理機制 2.監督與統籌管理HR各項業務 3.跨部門業務溝通協調 4.HR成員多元能力之培訓與提升 5.專案規劃與執行 任職資格 - 最低具備12年人資工作經驗 【專業能力】 1.具備相關勞工法規知識 2.具專案規劃與執行能力 3.具報表製作、數據分析能力 【特質】 1.主動積極、抗壓力強 2.良好溝通、協調能力 3.具團隊領導能力 【學歷】：碩士以上 【科系】：人力資源相關、一般商學、公共行政、企業管理、其他商業與管理

《1111人力銀行-人才獵聘管理中心》。創立宗旨是希望發揮網際網路之效益，提供求職之個人及求才之企業一個有效而經濟的媒合管道。 ▶您需要具備 (1) 喜歡吸收市場新知，勞基法有興趣瞭解，喜歡與人面對面、電話、視訊互動 (2) 正面積極的個性 (3) 喜歡與團隊培養好的默契 ▶工作內容 (1) 協助廠商依照所需條件進行求職者媒合 (2) 與求職者進行有效的面談並推薦給客戶 (3) 了解產業市場的資訊及最新消息、提供企業徵才服務諮詢 (4) 員工關係維護等 *無相關工作經驗可 ▶上班時間：週一至週五 8：30~18：00(午休1.5小時)，週休二日，見紅休，不加班 ▶薪資：NT$32,000~NT$40,000，另有每月獎金$0~$20,000

職責要求 - Work closely with senior management in reviewing company-wide people practices. - Formulate people and organizational strategies across multiple areas of talent acquisition / development, organisational development / culture, performance management, compensation and benefits and so on. - Design new people systems, programs and practices to support the strategic growth of the company. Review and make improvements to existing policies and processes. - Engage business leaders to identify critical issues, and carry out hands-on implementation of customized solutions. - Conduct people analytics to support management decision-making. - Research latest industry benchmarks and best practices in people strategy and operations, as well as organizational development. 任職資格 - Bachelor’s degree from universities. Master degree is a plus. - 4 – 8 years’ experience in a regional HR generalist role; previous experience in HR consulting or HR strategy planning. - Experienced in designing methodologies and frameworks to analyze people problems and develop recommendations for action. - Proven capabilities in strategic thinking, critical thinking, qualitative and data analysis, communication and stakeholder management. - Experienced in handling complex and scalable HR projects. - Self-starter, resourceful, flexible and independent with the ability to work in a fast-paced, dynamic environment. - Fluent in both English and Chinese. - Experience in total rewards (e.g. compensation, salary structure) design and planning is a strong plus.

職責要求 1. 擬定人力資源政策，規劃與執行公司各項選、訓、用、留、離制度。 2. 優化人事管理規章及制度。 3. 進行人才訓練發展需求分析及規劃，並評估訓練發展之成效。 4. 員工任免、調遷、考績、獎懲、考勤等人事相關事項。 5. 掌握相關勞動及職業安全法規。 6. 員工關係之經營、問題員工處理、調解勞資爭議及處理員工資遣解雇等特殊人力資源相關議題。 7. 定期分析人力資源管理性報表 任職資格 1.大學以上，10年以上人資工作經驗並具5年管理經驗 2.具5年以上結算考勤薪酬作業經驗 3.熟台灣勞動法令、勞動保險法及勞健保投保相關作業 4.擅溝通

職責要求 1. 企業客戶開發與銷售並拓展市場。 2. 負責企業培訓課程規劃、提案、簡報、報價。 3. 客戶關係經營維護。 4 .規劃企業培訓課程、進行年度提案協調 (諮詢服務／提案規劃／簡報說明) 任職資格 1. 對人資／培訓領域具高度學習熱忱，願意深耕專業。 2. 有開發B2B企業客戶解決方案經驗。 3. 樂於學習新知與分享，並與人互動溝通。 4. 表達及溝通能力佳、執行力強。個性主動積極、能獨立作業並配合團隊合作。

職責要求 1.訂定國內(外)業務拓展之整體策略及計畫，帶領管理業務團隊績效、制度。 2.帶領業務人員達到預訂之業績目標，銷售策略與年度銷售目標推進。 3.偕同團隊成員維護即有客戶，推動公司產品銷售，提升銷售業績。 4.公司整體營運規劃、經營策略分析、整合規劃、人力資源規劃、推動與執行。 5.有良好溝通能力、有強烈企圖心、主動積極、認真負責、做事細心、抗壓性高等人格特質 任職資格 1.需有經營管理經驗5年以上經驗者。

職責要求 1.擔任技術團隊領導者，綜理專案管理、溝通協調。 2.專案團隊進度掌控、風險控管與採取因應措施。 3.帶領部門技術人員團隊完成專案開發及Code Review等技術工作事宜 4.專案團隊人力資源調度、任務分派。 5.進行專案技術架構的審查，確保解決方案符合最佳執行、客製化的目標。 6.助訂立團隊開發規範，凝聚團隊向心力。 任職資格 1.資訊管理、資訊工程或 STEM 相關領域者佳 2.在金融或金融科技產業擁有至少 10 年的業務應用系統分析、解決方案設計和架構經驗，熟悉徵授信管理、擔保品管理及財富管理系統尤佳。 3.熟 java-based solution 及軟體前後端開放與維運，包括數據庫技術。 4.系統架構經驗：系統規劃、技術方案、技術研發與建置，且具採用 restful 前後台開發分離之產品或專案規劃與開發經驗。 5.具備人際交往能力，能夠有效地與不同層級的利益相關人互動。 6.優秀的分析和解決問題的能力，對細節有敏銳的注意力。 7.具備部門管理(含員額、成本控管、任務指派等)經驗至少5年以上。

1111人力銀行來徵才囉 *穩定辦公室純內勤 *新手入門職缺 工作內容 1.行政作業處理(公文、郵件收發、票據登打等) 2.訪客接待、電話接聽及協助轉接 3.會議室安排預訂及調度 4.主管交辦事項等 工作時間 08:30~18:00 (午休1.5hr) 週休二日，見紅休，準時下班 薪資&福利制度 月薪31000~33000 全勤獎金、年終獎金、三節獎金、生日禮金 工作地點 台北市松山區南京東路五段89號 面試預約： 1111人才獵聘管理中心-吳小姐Debbie 電話：(02)7745-1855 信箱：debbie@staff.1111.com.tw *線上面試超方便

1. 具有良好的溝通協調和解決問題能力、抗壓性強，擅長團隊合作、跨部門溝通協調及資源整合。 2. 具備HR full-function經驗。 3. 10年以上人力資源工作經驗及5年以上人力資源主管工作背景。 4. 在IT產業集團從事人力資源工作尤佳。