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(一) 顧客關懷管理、諮詢協助、檢測與療程/課程規劃追蹤 1. 協助顧客基本資料及必要之相關資訊收集、建檔、更新與維護。 2. 彙整並串聯顧客相關資訊，**依院內訓練與流程**執行相關檢測/量測作業，協助醫師掌握顧客需求重點；並與醫師討論規劃適合之療程/課程方向，進行後續安排與追蹤。 3. 追蹤顧客療程/課程執行成效與回饋，彙整相關資訊後與醫師討論，協助規劃下一階段療程/課程。 4. 彙整醫師及相關治療師之交接資訊，並依流程傳遞予相關同仁及顧客（含注意事項與後續安排）。 5. 協助準備療程同意書及相關文件，並依流程完成文件管理與簽署作業。 6. 填寫/更新跟診紀錄及客戶聯絡紀錄，確保資訊完整可追溯。 7. 依醫師指示追蹤相關流程與提醒（例：檢查/檢測安排、回診/回訪、文件與行政流程）。 8. 定期盤點所屬個案名單；針對中斷療程/課程者進行關懷追蹤與協助約診。 (二) 客戶服務協助與進度追蹤 1. 追蹤客戶療程/課程費用之繳費進度與對帳作業，必要時進行提醒與協助。 2. 辦理療程/課程異動及退費等相關行政作業（依院內規範與流程）。 3. 客訴/客怨之初步受理、紀錄、分流與回報，並依SOP協助後續處理。 (三) 定期會議與教育訓練 1. 客服專員教育訓練與內部SOP熟悉。 2. 客戶療程/課程討論會議。 3. 團體課程討論與執行協調。 4. 全院性會議（例：診所月會）。 5. 其他例行性教育訓練及內部學習任務。 (四) 主管交辦事項及專案事務 * 依主管指派支援行政專案、流程優化與跨部門協調事項。

1.執行與協調辦公室行政活動、行政事務流程之規劃、整合及溝通 2.協助宣導公司或會議重要資訊給公司同仁 3.協調公司各部門會議的排程，並於會後製作會議記錄及追蹤處理決議事項，和安排主管行程 4.整理和保存高階主管文書與電子檔案 5.安排公司賓客招待等事宜 6.支援公司其他部門的行政人員 7.一般文書資料處理工作、簽核文件整理及發送，並負責追蹤執行狀況 8.協助主管維繫客戶關係

我們是一家專注於工業材料相關製造的公司，致力於提供優質工業材料產品及解決方案，服務對象涵蓋全球多個產業，從小型傳產工廠到大型半導體廠皆為我們的客戶。透過我們的專業技術和用心服務，滿足客戶多樣化的需求。 工作內容： 1. 協助執行進出帳款作業，確保財務流程準確無誤。 2. 記錄並核對公司內部各類帳目，進行系統化管理。 3. 協助採購事務，包含供應商聯繫、採購單製作及成本控管。 4. 跟進採購訂單執行情況，處理相關文書作業及檔案管理。 5. 負責供應商的評估與溝通，確保採購流程合規與高效。 6. 支援庫存盤點，協助制定存貨控管計劃。 7. 協助撰寫採購相關報告與分析，提供管理層決策參考。 8. 配合主管交辦其他行政及採購相關事項。 我們期待您的加入，和我們一起為金屬產業創造價值，共同提升工作效率與產品品質！立即投遞您的履歷，我們誠摯地邀請您加入我們的團隊！

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1.優化水泥產品運輸排程，確保運輸效率與準時性 2.協調車輛和司機調度，管理資源合理配置 3.監控水泥產品運輸過程，處理行程突發狀況 4.整理客戶聯絡資料，回覆客戶信件與查詢 5.熟悉水泥製品行業術語，處理出貨單與訂單 6.分析運輸數據，提出優化建議提升運輸效能 7.準備水泥產品銷售報表，完成主管交辦事項

1. 開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標。 2. 定期拜訪客戶，維繫穩定客戶關係。 3. 負責國內業務接洽及訂單處理。 4. 負責產品報價，並處理帳款回收相關事宜。 5. 提供售後服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。 6. 察覺客戶交易之異常狀況，並負責客訴問題之處理。 7.主管臨時交辦事項。