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1.接聽電話 2.協助客戶詢價及報價相關的問題 3.負責文件之整理，建檔 4. LINE文字訊息回覆 5.完成業務主管其他交辦事項

• 文書處理：文件整理、輸入與歸檔，製作簡單報價單、合約、對帳單，支援主管交辦事項。 • 客戶聯繫：接聽電話並紀錄需求，主動聯絡客戶安排廣告刊登或看板更新，追蹤進度並回覆基本問題。 • 行政庶務：協助公司日常行政事務，與外部廠商溝通（如安裝排程、輸出進度），支援業務與設計部門（如傳真、寄送資料）。 • 文件寄送：協助至郵局寄送文件、遞送合約，確保文件往來準確及時。 ⸻ ✅ 職務需求 • 熟悉 Word、Excel、PowerPoint 等基本文書處理能力。 • 具備良好溝通表達能力，能接聽及回覆客戶電話。 • 做事細心、條理分明，能妥善處理文件與資料。 • 樂於協助團隊，能配合主管交辦事項。 • 有行政助理、客服、秘書或廣告相關經驗者佳。 歡迎加入我們的團隊，展現您的才華，一同在廣告行銷的領域中創造價值！立即投遞履歷，期待您的加入！

【這份工作，和你想像的「傳統電銷」不一樣】 還在忍受每天撥打數百通亂槍打鳥的名單，卻換來無情的掛電話嗎？ 我們公司擁有強大的品牌官網與數位行銷資源，客戶是主動留下資訊、有明確需求才由您接手服務。在這裡，你不是推銷員，而是協助客戶解決問題的「專業顧問」。 【核心優勢：我們幫你準備好成功的基石】 100％ 官方品牌名單： 每天都有新客戶主動諮詢，告別大海撈針，入職即有無窮資源。 免去陌生開發之苦： 不需要打電話給親友，不需要翻電話簿，讓你專注在「成交」這件事。 豐富且具競爭力的產品線： 產品具備市場優勢，讓你在介紹時更有底氣，成交率自然高。 專業培育計畫： 提供系統化的職前訓練，手把手帶你熟悉產品與溝通邏輯。 【實質回饋：讓你的努力反映在薪資單上】 薪資結構： 業界高標業績獎金，我們不設獎金上限，歡迎挑戰高薪。 節慶獎勵： 完整的年終獎金、三節獎金或禮品，該給的我們絕不手軟。 休閒福利： * 吃貨最愛： 定期舉辦下午茶。 質感生活： 定期舉辦國外/國內旅遊、春酒，慶祝每一次的達標。 平衡生活： 內勤工作環境舒適，準時收班，週休二日。 【我們在尋找這樣的你】 具備溝通熱忱： 聲音有親和力，能透過電話建立信任感。 目標導向： 對賺錢有渴望，喜歡透過業績證明自己。 加分條件： 若你有以下關鍵字經歷，我們優先面試： 金融貸款、信用卡、保險電銷、房仲、課程顧問、醫美諮詢。

**國定假日原則上參考政府行事曆，但會挪移部分國定假日(休假天數一樣)，實際休假仍以冊子行事曆為主** 上班日：按照公司行事曆每日客服需求人數排班。 上班時間：09:00~18:00 1. 線上即時諮詢服務(Line@、電話接聽) 。 2. 傾聽並及時處裡客戶的問題、解決客戶疑問 。 3. 訂單彙整，處理並追蹤客戶訂單。 4. 基本客訴處理。 5. 熟悉基本文書處理(Excel、Word)及具備基本電腦操作知識 。 6. 具溝通能力，邏輯清晰，細心，反應快，積極主動 。 7. 須配合婦幼展參展 (外縣市由公司安排住宿) 8. 主管交辦事項 **活潑、正向積極，做事細心謹慎有耐心，配合度高、懂得團隊合作，與公司一同成長** **溝通表達清晰、語氣溫和禮貌；應對進退須得體，能親切和善地對待同仁與顧客** **數字邏輯概念強，組織能力佳、反應快，具備自律的工作態度**

這是一個幫人解憂的工作，甚至您會救援正處於人生徬徨無助的人 主要工作： 1. 承接遠傳電信電話客戶服務專線，提供客戶正確資訊並即時解決客戶問題。 2. 妥善處理線上客戶問題，將客戶需求反應相關單位。 3. 產品服務推廣。(EX：電信服務、數位加值服務) 如果您喜歡… 如果您喜歡… 1.用電話與人交談 2.客戶進線諮詢是需要透過電腦操作，所以基本的電腦操作能力不可少喔 3.坐著時間比站著多(當然要站起來接聽也不是不行~只是硬體設備都在桌面上，還是坐著還是比較好作業) 如果您正用… 我沒電信相關經驗告訴自己：這我不行! 哈!您用智慧型手機也這麼多年了 大可不用擔心，在遠欣的到職訓練很完整，同時輔導您上線 如果您正想… 1.每月手機電話費補助。 2.夜班津貼: 每日400~600元。 3.計程車資補助: 22:00後下班提供車資補助250元/趟。 歡迎來面試聊聊，也許對您的職涯會有不一樣的想法

1.協助門市會員問題處理。 2.協助會員資料建檔。 3.行銷活動協助活動提案洽談執行。 4.新店開幕協助/支援。 5.客服電話接聽及電子郵件之問題回覆，引導顧客瞭解網站操作及相關問題解決。 6.支援主管交辦工作。 7.效率快者尤佳。 8.有相關經驗尤佳。 9.協助門市行銷庶務處理。

1.熟電腦基本操作 2.接聽電話 3.處理網路訂單及包裝出貨事宜 4.回覆網站客戶問題 5.官方網站規劃與提案 6.網站活動的規劃與執行

1.以電話方式進行市場調查、產品滿意度調查以及資料收集 2.電訪名單進行產品介紹推銷 3.電訪資料key-in等電腦文書處理 4.電銷專案規劃、執行與績效追蹤

1.產品照片與影片之拍攝、修圖、剪輯與後製處理 2.國內電商平台產品上架、下架及資料維護 3.協助顧客服務作業（如電話諮詢、訂單處理、客服回覆及退換貨流程） 4.官網與電商平台之美編設計與版面維護 5.熟悉國內主要網路購物平台後台操作（如商品管理、活動設定等） 6.社群媒體經營與內容製作（Facebook、Instagram、抖音等），具社群趨勢敏銳度 7.具備網頁設計、攝影、影片剪輯相關能力者佳 8.其他主管交辦事項 加分條件： 具自行車或運動用品相關美編／行銷經驗者尤佳 對品牌視覺、產品包裝與社群內容有想法與美感 應徵請提供相關作品集（平面設計、社群貼文、影片等）