轉職熱搜工作

起薪 30,000 元，穩定發全勤與獎金 表現優秀者每月另有績效獎金及年終獎金 無需輪班，固定班，週休二日 工作內容 1.負責所有網路客服窗口：FB粉絲團、LINE、蝦皮等訊息與留言回覆 2.接聽電話，提供產品介紹、解決客戶問題與客訴處理 3.協助出貨流程：試穿、洗滌、包裝與基本出貨作業 4.日常文書處理、公文收發與會簽流程 5.簡易零用金與現金管理 6.協助主管交辦之其他行政相關事項 ***加分條件*** ※ 有購物平台客服經驗或接聽、處理客訴經驗為佳 ※具其他電商網拍相關經驗為佳 ※具客服或電話行銷相關經驗為佳 【薪資與福利】 ◆保障月薪 30000 元起（依經驗可議） ◆全勤獎金 1000 元／月 ◆每月績效獎金 1000 至 2000 元（試用期後依表現核發） ◆年終獎金制度 ◆三節禮金、不定期下午茶點心 ◆固定班制，週休二日 ◆國定假日休息，依法給假

工作內容為類客服服務性質 服務對象為滿貫、星城....等 接觸過此類遊戲類者佳 需要熟悉電腦操作，無經驗可 基本為做二休二，月休15天 可能會配合崗位輪替(月休15天) 底薪皆不包含其他績效獎金 三節禮金(禮品)、年終、勞健保

1. 一般文書資料處理、點貨 2. 電話行銷提供商品介紹解說明及客戶關係維護等服務。 3. 協助行政部門日常業務執行。 4. 接聽電話、接待來店客。 5. 其他主管交待辦事項處理。 沒有掛業績，有銷售獎金，有家電經驗佳 可直接電聯，親洽先 週日固定休假、週六隔周休 (禮拜六上班五小時)

1.依照公司內部各單位或公司外部來文草擬回覆的公文 2.將核准之文件送打、校對、並登記發出日期、文號等紀錄 3.將各類文件歸檔以供日後查詢 4.對名單客戶進行電話訪問來推廣銷售商品及服務解說 5.與客戶維持良好關係，做好顧客關係管理 6.建立、記錄並維護顧客資料

1.以電話方式進行市場調查、產品滿意度調查以及資料收集 2.電訪名單進行產品介紹推銷 3.電訪資料key-in等電腦文書處理 4.電銷專案規劃、執行與績效追蹤 另有高額獎金

(公司績效紅利獎金制) 💼【最佳行政助理】強力招募中！ 你是一位樂於協助、細心且喜歡規劃細節的高手嗎？🌟加入我們吧！我們的團隊正尋找一位為辦公室和客戶提供更高效率的行政支援好手！ 📌 你的日常任務： 1. 办理辦公室內部的相關文書作業，讓文件管理井然有序！ 2. 如果有房屋裝修客服、房仲門市或基礎水電行政相關經驗，那就更加分囉！ 3. 親切進行專業客服電話諮詢，快速協助工務部確認時間安排，讓行程更順暢！ 4. 安排進場施工的時間規劃與聯繫，確保一切準時高效完成！ ✨ 心動了嗎？我們期待在這裡看見一個熱情、機靈的你，和我們一起打造高效率又溫暖的工作環境！

公司與職缺介紹 高嫚智本為成人英文線上教育品牌，長期協助 35+ 白領成人、上班族、教職員、公務員與海外華人，重新建立英文基礎、改善單字記憶、提升英文學習效率。 目前因品牌服務與課程諮詢需求增加，招募英語課程顧問，協助學員進行課程資訊說明、學習需求了解與後續關懷服務。 本職缺特別歡迎具備線上教育、線上課程、補教業、知識型產品或成人學習相關電話諮詢／電銷經驗者。 主要服務對象 • 35+ 白領成人、上班族與專業工作者。 • 想重新建立英文基礎、改善單字記憶與學習效率的成人學員。 • 對線上英文課程有興趣，並需要課程說明與學習方案建議的學員。 工作內容 • 透過電話或官方 LINE，協助學員了解課程資訊。 • 依照學員需求，提供合適的學習方案說明。 • 協助回覆課程相關問題，包含課程內容、學習方式與適合對象。 • 進行簡單學員關懷與後續追蹤。 • 使用 Word 依照公司格式完成基本聯繫紀錄與狀態回報。 • 依照公司提供的流程、資料與說明口徑執行。 職務條件 • 口齒清楚，表達能力佳，電話溝通自然有禮。 • 具備親和力，能耐心與成人學員溝通。 • 做事細心，能確實完成 Word 紀錄與回報。 • 熟悉 LINE 與 Word 基本文書操作。 • 對教育、線上課程、成人英文學習有興趣。 • 具備線上教育同業、線上課程銷售、課程顧問、補習班招生、電話行銷或會員經營經驗者佳。 加分條件 • 曾任線上教育平台課程顧問、電話諮詢客服或招生顧問。 • 熟悉成人學習者常見問題，例如沒時間、英文基礎斷層、單字背了又忘、學習中斷多年等。 • 具備顧問式銷售經驗，能用專業說明取代強迫推銷。 • 能穩定追蹤學員需求，並維持良好服務品質。 工作方式 遠端工作為主，可兼職配合。 公司會提供課程資料、基本話術、作業流程與 Word 紀錄格式，協助顧問熟悉服務內容。 薪資待遇 兼職時薪 200 元。 本職缺另依服務成果提供獎金制度，詳細合作方式與獎金規則將於面談時說明。 表現穩定、服務品質良好、能長期配合者，後續可承接更多課程諮詢與學員服務專案。 適合對象 • 喜歡與人溝通，說話有親和力。 • 有客服、電話諮詢、課程顧問或線上教育同業經驗。 • 能穩定依照流程執行，並確實完成紀錄。 • 想做遠端兼職或長期合作專案。 • 願意透過服務成果增加收入。 公司重視 高嫚智本重視品牌形象與學員信任。 課程顧問需以清楚、禮貌、專業的方式協助學員了解課程，不做誇大承諾、不強迫推銷，也不得承諾課程範圍以外的服務。 應徵方式 請提供簡歷，並簡單說明： • 是否有線上教育、課程顧問、客服、電話溝通或電話行銷經驗。 • 每週可配合時段。 • 是否熟悉 LINE 與 Word 基本文書工具。 • 是否可接受兼職或專案合作。 • 為什麼你認為自己適合這份工作。 歡迎細心、有禮貌、擅長溝通，並具備線上教育或課程諮詢經驗的夥伴加入。

1.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 2.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 3.熟悉公司規章及客服作業流程 4.電訪名單進行產品介紹推銷 5.電訪資料key-in等電腦文書處理 6.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等