轉職熱搜工作

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1.FB/LINE等文字訊息回覆 2.客服電話接聽 3.線上行程排約件 4.客訴/報告書處理 5.主管交代事項 *特質積極大方會很適合這份工作，心動的你快來投履歷吧!

【職缺名稱】搬家公司客服專員 我們是深耕多年的專業搬家團隊，以穩定服務品質與透明報價受到顧客信賴。 現在，我們正在尋找一位細心、溝通清楚、具備解決問題能力的客服夥伴，一起接住每一位顧客的需求。 【工作內容】 ✅ 客戶服務與需求接洽 負責回應品牌的客服渠道訊息，確保客戶每一則詢問都能獲得即時回覆。 協助釐清客戶需求、提供初步搬家資訊並完成收單。 與客戶確認搬家預約，並於派班表上安排對應日期、時段。 ✅ 銷售與預約安排 主動銷售尚未預約的空檔時段，提高資源使用效率。 彈性應對客戶臨時變動或調整，並與內勤團隊協調安排。 ✅ 系統與排班資料更新 精準更新客戶需求資訊，定期整理與回顧客戶狀況，協助團隊提升服務流程。 【我們希望你具備】 良好溝通能力與親切回應態度。 具備時間管理與多工處理能力，能同時處理多組客戶需求。 熟悉 LINE@、Google Sheet 或願意快速學習內部系統。 對搬家流程有基本理解或願意接受訓練。 【加分條件】 曾有居家服務、客服、內勤、調度或業務支援相關經驗。 熟悉北部地區交通與社區型態。 【工作時間與地點】 工作地點：新北市（近捷運站，交通便利） 工作時間：排班制，可彈性調整（全職／兼職皆可面談） 【為什麼加入我們】 工作量穩定、成長性高。 團隊氛圍合作、支持學習，適合有責任感的你。 接觸多元客群與案件，快速累積客戶溝通與調度經驗。

1.接聽電話 2.協助客戶詢價及報價相關的問題 3.負責文件之整理，建檔 4. LINE文字訊息回覆 5.完成業務主管其他交辦事項

1. 業務入手不難，與全省汽車玻璃行保持聯繫，提供產品報價。 2. 處理客訴，並且用心維護良好的客情關係。 3. ERP系統操作，準確完成基本中英文輸入。 4. 使用國、台語與客戶進行流暢溝通。 4. 協助完成主管交辦事項。

※本公司週休三日、星期一至星期四09:00~12:00、13:30~17:00工作、配合政府休假日彈性施行連休假期。 1.負責電話陌生開發、約訪新客戶。 2.客戶諮詢服務、產品解說，進行產品推廣。 3.持續追蹤、經營並維護既有的客戶。 4.提供專業的售後服務。 5.需主動積極學習、應變能力及抗壓性強。 備註︰ 1.本公司採週休三日制工作，並提供教育訓練。 2.新進人員考核期間起薪$35,000，業績獎金另計。 3.具電話行銷及業務經驗者，優先錄取。

民眾諮詢服務(現場及電話、信件) 園區日常巡場、維護及設備管理 營運行政作業及文書處理 導覽服務解說（中文/台語+英文或日文) 活動執行及圖文紀錄 園區活動文宣與相關報表製作 合作廠商進駐後續相關協助 同仁出勤管理、班表處理及分工協調 緊急狀況應變處理 展場及活動地點支援 協助推動臨時性交辦工作事項

1.倉庫物品、物料進出管理 2.協助接聽電話處理訂單事宜 3.基本門市銷售 4.熟網路行銷系統或海報設計尤佳 5.其他主管交辦事項

1.擔任0800客服專線第一線客戶服務人員，承接客戶諮詢相關業務。 2.線上受、處理及回覆客戶業務、行銷等相關全方位服務。 3.公司具完整的教育訓練課程。 4.每周40小時，一天上班時間8小時，上午九點至晚上八點(排班制)。 5.星期一至星期五輪班排休制。 6.各項相關之文書處理及主管交辦或工作指導事宜 7.接受主管監督管理，並得依業務需要及工作表現調整工作內容。 8.此職務為職務代理6個月定期契約。

1.與客戶電話訪問，送校儀器整理,管理與業務推廣 2.與客戶建立良好關係、處理客戶需求報價及訂單 3.建立、記錄並維護顧客資料及檔案管理等行政作業 4.協助出入貨品處理及主管交辦行銷企劃之執行事項 5.新客戶開發與舊客戶維持服務事項處理