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我們是清境農場，一個結合旅遊與休閒服務的農場，我們提供豐富的休閒活動與舒適的住宿體驗，服務對象涵蓋國內外旅客，希望為大家創造美好的旅遊回憶。 一、職務名稱：表演助理2名。 二、資格條件： 1. 高中(職)以上畢業。 2. 具自信的台風，性格外向，口條清晰流利，具備應變能力，能夠有效掌控活動流程及節奏。 3. 勇於面對人群，並能與觀眾進行良好互動。 4. 具主持經驗或曾從事表演相關工作者優先考量。 三、工作內容： 1. 負責綿羊秀的表演主持，包括精準掌握流程，準備與現場觀眾的互動，帶動活動氣氛。 2. 優化綿羊秀的主持內容，定期更新對白，有效提升活動品質及觀賞體驗。 3. 規劃並協助臨時性活動的主持工作，包括與團隊成員配合，確保活動順利進行。 4. 協助音響、燈光等基本影音設備的操作與檢查，保證表演過程的順利。 5. 定期參加內部訓練，提升個人表達與表演能力。 6. 協助活動結束後的整理工作，確保場地整潔與安全。 7. 與團隊成員進行工作溝通，參與活動策劃與執行。 8. 完成主管交辦的其他任務。 四、工作地點：南投縣仁愛鄉清境農場。 五、工作待遇：(公家機關發薪準時，年薪13.5至18個月) 1. 月薪32,450元至42,400元（次月5號發放）。 2. 每月及每季服務獎金另計（次月15號發放）。 3. 任職滿1年發放1.5個月年終獎金，未滿1年依在職比例發放。 4. 任職滿半年以上年底發放0.5個月考績獎金，未滿1年依在職比例發放。 5. 農場達成法定盈餘，全年在職者另加發2個月營運獎金，未滿1年者依在職比例發放。 6. 特別績效獎金另計。 7. 每年1月晉升調薪。 六、工作時間：08：00-17：00（午休12：00-13：00）；需配合排班。 七、員工福利： 1. 免費供應每日三餐，另對非仁愛鄉籍同仁提供優惠住宿收費。 2. 每年補助文康活動費用5,000元。 3. 彈性工時輪班，享年休假。 4. 年度免費健康檢查。 5. 員工生日禮金、三節禮品。 八、其他條件： 1. 條件相等情況下，退除役官兵優先考量錄用。 2. 支領退俸人員依相關服役條例和調薪方案敘薪。 3. 報名方式：請將履歷寄送至cingjing.hrs@cingjing.gov.tw，或至1111人力網站投遞。 我們期待著有熱情和創意的你加入清境農場的表演團隊！如果你希望在具代表性的觀光地區展現才華，並為觀眾帶來無限歡樂與感動，歡迎立即投遞履歷，成為我們團隊的一員！

行政助理｜加入專業氣體服務團隊，一起讓每項作業順利推進！ 我們專注於氣體燃料與特殊氣體相關服務，提供國外特殊氣體採購、國家認證標準氣體進口、氣體配製、液態氣體灌充，以及氣體設備規劃、配管安裝與零件供應，服務工業、製造及相關專業領域客戶。 你喜歡整理資料、處理文件，也擅長與不同部門溝通協調嗎？如果你做事細心、重視效率，歡迎加入我們的行政團隊，讓每天的工作流程更順暢！🌟 📋 行政助理工作內容 1. 協助處理客戶電子郵件及電話聯繫，回覆訂單進度、產品交期、出貨安排及一般行政事項 2. 完整記錄客戶需求、聯繫內容及後續追蹤事項，確保每項工作都有清楚進度 3. 製作、彙整及管理報價單、訂單、出貨單、發票及其他業務相關文件 4. 執行文件內容檢核、版本管理、用印及歸檔作業，確保資料正確且留存完整 5. 建立及維護客戶基本資料、交易紀錄、訂單狀態及客戶服務紀錄 6. 定期檢查資料正確性與完整性，並依權限及內部作業規範進行更新管理 7. 執行部門日常行政作業，包括電子郵件及資料統計、檔案整理、文件歸檔、辦公用品管理及會議資料準備 8. 協助業務、採購、倉儲、物流及財務部門進行資料核對與作業協調 9. 追蹤待辦事項及異常問題，彙整處理結果並完成主管交辦的行政工作 10. 協助核對應收、應付款項及相關帳務文件，確認訂單、出貨及發票資訊一致 11. 配合財務部門完成文件整理及後續追蹤作業 💻 我們期待你具備良好的文書處理、資料管理、報表製作及進度追蹤能力，熟悉Microsoft Office辦公軟體，並擁有細心謹慎、責任感、時間管理及跨部門溝通能力。 歡迎具備行政支援、資料處理或文件管理經驗的你加入我們！在這裡，你將參與從訂單、出貨到帳務核對的完整流程，與團隊一起提供專業、穩定且高效率的氣體產品與相關服務！🚀

1.負責工地現場監工、人員調派、工程分包安排及業務處理。 2.工地查驗拍照建檔。 3.協助丈量尺寸、繪圖，核對圖面資料並負責圖檔管理。 4.負責各項行政庶務工程（如：合約製作、檔案管理、報價、請款與預算控管）。 5.協助工地物料管理（如：進貨驗收、庫存盤點）。 6.聯繫廠商並追蹤施工進度。 工作地點 : 彰化縣、台中各區

1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2. 提供出貨文件，協助業務人員控管出貨事宜。(需能加LINE) 3. 定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 4. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 5. 協助業務人員整理客戶資料（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況）

# 業務助理｜工作內容明細 ## 一、職務定位 協助業務團隊進行客戶服務、訂單處理、報價追蹤、出貨安排及相關行政作業，確保從「客戶詢問 → 報價 → 訂單 → 付款 → 出貨 → 售後」各階段順利銜接，並維持良好的客戶關係與內部溝通效率。 ––- ## 二、主要工作內容 ### 1. 客戶接洽與基本需求處理 * 回覆 LINE、電話、Email、社群等客戶基本詢問。 * 協助了解客戶需求並整理相關資訊。 * 提供產品、課程、價格、庫存、交期等基本資訊。 * 將較專業或需議價之案件轉交業務主管處理。 * 建立並維護客戶基本資料。 * 定期追蹤已詢價但尚未成交之客戶。 ### 2. 報價與訂單行政 * 製作及整理報價單。 * 協助確認產品品項、規格、顏色、數量與價格。 * 建立訂單並確認訂單資訊正確。 * 追蹤客戶報價確認及訂金／尾款付款狀況。 * 整理客戶特殊需求及備註事項。 * 訂單有異動時，協助更新相關資料並通知相關部門。 ### 3. 出貨與物流追蹤 * 與倉庫確認商品庫存。 * 協助安排國內配送及物流出貨。 * 提供客戶出貨及物流追蹤資訊。 * 追蹤商品是否順利送達。 * 如遇缺貨、延遲、配送異常，主動追蹤並回報。 * 協助大型器材配送、安裝日期與客戶時間協調。 ### 4. 售後服務與客訴案件整理 * 接收客戶售後問題及基本客訴。 * 蒐集照片、影片、產品序號、購買資料等相關資訊。 * 建立售後／維修案件紀錄。 * 協助與技術人員、倉庫、原廠進行問題確認。 * 持續追蹤案件處理進度並回覆客戶。 * 完成案件後確認客戶問題是否已解決。 * 定期整理常見問題及客訴原因。 ### 5. 業務進度追蹤 * 建立潛在客戶及成交客戶名單。 * 追蹤客戶目前進度，例如： * 初次詢問 * 已報價 * 考慮中 * 待付款 * 已成交 * 待出貨 * 已完成 * 定期提醒業務人員需追蹤之案件。 * 整理每週／每月業務進度。 * 協助統計成交件數、成交金額及產品銷售狀況。 ### 6. 帳款與資料核對 * 協助確認客戶付款狀況。 * 整理訂金、尾款與未收帳款。 * 協助提供財務開立發票所需資料。 * 確認公司系統內訂單、付款與出貨資料一致。 * 定期整理未付款、未出貨、未完成之訂單。 ### 7. 庫存與商品管理協助 * 定期與倉庫核對主要產品庫存。 * 協助整理展示品、備品及樣品資料。 * 發現熱門商品、安全庫存不足時主動回報。 * 協助商品進貨、到貨及數量核對。 * 協助管理產品型號、售價及相關資料更新。 ### 8. 跨部門協調 主要需與下列單位保持溝通： * 業務 * 倉庫 * 物流 * 財務 * 行銷 * 教育訓練 * 技術／維修人員 * 國外品牌或供應商 確保客戶需求與內部資訊正確傳遞，避免資訊落差。 ### 9. 業務相關行政 * 整理業務會議資料。 * 建立與維護 Excel／Google Sheet 業務表單。 * 整理合約、報價單、訂購資料與客戶文件。 * 協助主管整理業務相關統計資料。 * 協助活動、展覽、課程期間之客戶接待及銷售行政。 * 完成主管交辦之其他業務相關事項。 ––- ## 三、建議每週固定管理事項 * [ ] 檢查所有未完成訂單 * [ ] 檢查待收款案件 * [ ] 檢查待出貨案件 * [ ] 檢查客訴／維修案件進度 * [ ] 追蹤尚未回覆之潛在客戶 * [ ] 更新業務進度表 * [ ] 與倉庫確認主要商品庫存 * [ ] 整理本週成交及報價狀況 * [ ] 提醒業務下一步需處理事項 ––- ## 四、每月應提供之管理資料 ### 業務數據 * 當月詢問客戶數 * 報價件數 * 成交件數 * 成交金額 * 各產品銷售數量 * 各業務成交金額 * 未成交案件數 ### 訂單數據 * 待付款訂單 * 待出貨訂單 * 延遲訂單 * 缺貨訂單 ### 售後數據 * 客訴案件數 * 維修案件數 * 已完成案件 * 尚未完成案件 * 常見問題分類 ––- ## 五、職務權責界線 ### 業務助理可自行處理 * 一般產品資訊回覆 * 標準售價提供 * 報價單製作 * 訂單建檔 * 付款提醒 * 出貨追蹤 * 售後案件資料蒐集 * 客戶進度追蹤 ### 需主管／業務確認 * 特殊折扣 * 額外贈品 * 特殊付款條件 * 大額訂單議價 * 退換貨 * 客訴補償 * 免費維修／零件贈送 * 特殊專案合作 避免業務助理自行承諾公司額外成本。 ––- ## 六、建議績效考核項目 KPI 業務助理不建議只用「營業額」評估，可以分為： **訂單正確率｜25％** 報價、訂單、產品規格、價格及客戶資料是否正確。 **案件追蹤完成率｜20％** 待付款、待出貨、客訴及售後案件是否主動追蹤。 **客戶回覆效率｜15％** 工作時間內客戶詢問是否於合理時間完成第一次回覆。 **資料完整度｜15％** CRM、Excel、客戶資料及業務進度是否確實更新。 **跨部門協調｜15％** 與業務、倉庫、財務及物流間的溝通效率。 **主動性與問題解決能力｜10％** 是否能主動發現問題、提醒主管並提出處理建議。 ––- ## 七、職務核心目標 業務助理的核心並不是單純「幫業務做行政」，而是： **讓每一位詢問過公司的客戶都有被追蹤、每一筆訂單都有被管理、每一個問題都有處理進度。** 最終協助公司做到： **不漏客戶、不漏訂單、不漏收款、不漏出貨、不漏售後。**

1.負責協助客戶新產品報價。 2.負責協助客戶相關合約彙整與呈報。 3.負責新工件圖面面積計算，以提供報價參考資訊。 4.負責協助業務來函信件(傳真、電子郵件等)之傳遞、維護與處理。 5.負責業務相關行政作業及文書處理。 6.負責接聽電話，並協助業務與客戶之聯繫處理。 7.負責上級交辦事項之完成與回報。

1.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 2.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 出貨單、訂單之處理及整理 3.顧客連絡資料整理 4.完成業務主管其他交辦事項 5.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 6.定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 7.主管交辦事宜或部門後勤支援 8.對名單客戶進行電話訪問來推廣銷售商品及服務解說 9.與客戶維持良好關係，做好顧客關係管理 10.向主管回饋市場反應現況與建議做法 11.顧客問題反應及處理 12.提供顧客最新商品訊息 13. 建立公司文件檔案，管理文件記錄。 14. 與客戶保持良好的關係，進行客戶關係管理。 15.提供產品售後服務，解答客戶疑問和需求。 16.協助執行主管交辦的任務，支援公司的運作和銷售工作。

1.公司文件檔案的建立及管理 2.協助會議、活動籌備、準備統計報表、書面報告、簡報等資料 3.負責辦公室用品採購發放 4.負責平日零用金管理 5.維護辦公室環境與設備之整潔 (視各公司規定) 6.協助行政人員處理主管所交辦的其他事項 7.資料處理、影像掃描及目錄建檔 8.書信撰寫 9.檢查整理檔案 10.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 11.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 12.出貨單、訂單之處理及整理 13.顧客連絡資料整理 14.完成業務主管其他交辦事項 15.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 16.定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 17.主管交辦事宜或部門後勤支援