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【蝦皮店到店】智取門市_電話客服人員 ▶【工作內容】： 1. 接聽電話協助解決客人於智取門市操作相關問題、引導系統操作、辨識系統異常情況。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 ▶【固定上班時間】： 晚班A (13:30-22:30)_一～日輪班制，津貼200元/天 晚班B (14:30-23:30)_一～日輪班制，津貼300元/天 ＊(2~4周 崗位培訓_周休二日)-09:00~18:00 周一~周五 ▶【上班地點】：松菸辦公室＞台北市信義區菸廠路88號9樓

1.統籌及管理機關交辦業務 。 2.協助辦理「臺北市中小企業融資貸款專案」、「臺北市青年創業融資貸款」融資申請案件之關懷訪視、案件受理、相關行政支援、提供貸款戶諮詢輔導服務及貸款措施行銷廣宣等事項。

台灣數一數二的大電商 蝦皮 徵人啦！ 加入蝦皮，開啟你的外商之路！ 歡迎細心&溝通能力好的你！ 別擔心過去的自己沒有經驗，我們擁有#完整訓練 絕對可以讓你順利接軌工作 另有#全勤獎金#激勵獎金#爭議獎金#晚班津貼 等你來拿！ 如果你正在尋找一份： －穩定的工作 －外商環境，為履歷加分，累積國際化經驗 －完整扎實教育訓練，即使無經驗也能快速上手 那麼，你就是我們要找的人！ 【工作內容】 1.回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2.了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等回饋建議，跨部門協作及溝通。 3.針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家......等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4.依據用戶諮詢案件資訊（如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率）改善蝦皮店到店相關服務流程。 5.有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 【工作薪資&福利】 －32k-38k 依過去工作經驗核薪 －晚班津貼 $250元／天 －依每季工作表現考核提供： 全勤獎金、激勵獎金、爭議獎金 【需求條件】 －邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 －有潛力的新鮮人、高中職畢業皆可！ 【加分條件】 －具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者加分 【工作地點】 台北市松山區菸廠路88號（松菸） 【上班時間】 報到前期教育訓練期間（約2－4週）為固定09:00-18:00 訓練結束後則為週一～週日排班制，14:30-23:30

📌【職缺名稱】 客服（需外出）｜週休二日｜無經驗可培訓 📍【工作地點】桃園市桃園區正光路78號（近桃園市政府） 🕗【工作時間】08:20－17:30 🌈【休假制度】週休二日、見紅休 💰【薪資待遇】月薪35,000元起（依能力與經驗調整） 🏢【工作內容】 面試接待與職缺說明 協助報到流程與人員媒合 員工關懷與問題處理 基本行政作業與資料整理 外出支援相關業務（依安排） 🚗【職務條件】 ✔ 需具備汽車駕駛能力 ✔ 自備車輛者佳（可另議補助） ✔ 基本電腦操作能力（Word／Excel） ✔ 具溝通能力與服務熱忱 ✔ 無經驗可，公司提供完整培訓 🎯【適合對象】 ✔ 想學習人資／客服／業務相關經驗者 ✔ 喜歡與人互動、不怕溝通 ✔ 做事細心、有責任感 ✔ 願意穩定發展者 🎁【福利制度】 ✔ 完整教育訓練制度 ✔ 穩定週休二日 ✔ 績效獎金與調薪機會 ✔ 良好升遷制度 ✔ 團隊氛圍佳、定期聚餐活動 📞【聯絡方式】 聯絡人｜Cindy 馨專員 電話｜0975-078-600 Line ID｜0975078600 👉 https://line.me/ti/p/hy_sgRqVxB

📌【職缺名稱】客服助理（需外出） 📍【工作地點】桃園市桃園區正光路78號（近桃園市政府） 🕗【上班時間】08:20－17:30 🌈【休假制度】週休二日、見紅休 💰【薪資待遇】月薪35,000元起（依經驗與能力調整） 🧡【職務說明】 1. 負責求職者面試接待與職缺內容說明 2. 協助安排報到流程，促進人員順利到職 3. 員工關懷與問題處理，維繫良好關係 4. 支援主管交辦行政作業及資料整理 5. 視工作需求外出支援相關業務 🚗【職務條件】 ✔ 具備汽車駕駛能力（必要條件） ✔ 自備車輛者佳（可另議補助） ✔ 熟悉基本電腦操作（Word、Excel） ✔ 具良好溝通能力與服務熱忱 🎁【加分條件】 ✔ 具客服／人資／業務相關經驗者佳 ✔ 積極主動、具責任感與抗壓性 ✔ 喜歡與人互動，具親和力 🌟【公司福利】 ✔ 完整教育訓練制度 ✔ 良好升遷與發展機會 ✔ 績效獎金與調薪機制 ✔ 穩定工作環境與友善團隊 ✔ 不定期員工聚餐與活動 📞【聯絡方式】 歡迎來電或加入Line洽詢☺️ 聯絡人：Cindy 馨專員 聯絡電話：0975-078-600 Line ID：同電話號碼 https://line.me/ti/p/hy_sgRqVxB

📌【職缺名稱】 客服（需外出）｜週休二日｜無經驗可培訓 📍【工作地點】桃園市桃園區正光路78號（近桃園市政府） 🕗【工作時間】08:20－17:30 🌈【休假制度】週休二日、見紅休 💰【薪資待遇】月薪35,000元起（依能力與經驗調整） 🏢【工作內容】 面試接待與職缺說明 協助報到流程與人員媒合 員工關懷與問題處理 基本行政作業與資料整理 外出支援相關業務（依安排） 🚗【職務條件】 ✔ 需具備汽車駕駛能力 ✔ 自備車輛者佳（可另議補助） ✔ 基本電腦操作能力（Word／Excel） ✔ 具溝通能力與服務熱忱 ✔ 無經驗可，公司提供完整培訓 🎯【適合對象】 ✔ 想學習人資／客服／業務相關經驗者 ✔ 喜歡與人互動、不怕溝通 ✔ 做事細心、有責任感 ✔ 願意穩定發展者 🎁【福利制度】 ✔ 完整教育訓練制度 ✔ 穩定週休二日 ✔ 績效獎金與調薪機會 ✔ 良好升遷制度 ✔ 團隊氛圍佳、定期聚餐活動 📞【聯絡方式】 聯絡人｜Cindy 馨專員 電話｜0975-078-600 Line ID｜0975078600 👉 https://line.me/ti/p/hy_sgRqVxB

📌【職缺名稱】客服助理（需外出） 📍【工作地點】桃園市桃園區正光路78號（近桃園市政府） 🕗【上班時間】08:20－17:30 🌈【休假制度】週休二日、見紅休 💰【薪資待遇】月薪35,000元起（依經驗與能力調整） 🧡【職務說明】 1. 負責求職者面試接待與職缺內容說明 2. 協助安排報到流程，促進人員順利到職 3. 員工關懷與問題處理，維繫良好關係 4. 支援主管交辦行政作業及資料整理 5. 視工作需求外出支援相關業務 🚗【職務條件】 ✔ 具備汽車駕駛能力（必要條件） ✔ 自備車輛者佳（可另議補助） ✔ 熟悉基本電腦操作（Word、Excel） ✔ 具良好溝通能力與服務熱忱 🎁【加分條件】 ✔ 具客服／人資／業務相關經驗者佳 ✔ 積極主動、具責任感與抗壓性 ✔ 喜歡與人互動，具親和力 🌟【公司福利】 ✔ 完整教育訓練制度 ✔ 良好升遷與發展機會 ✔ 績效獎金與調薪機制 ✔ 穩定工作環境與友善團隊 ✔ 不定期員工聚餐與活動 📞【聯絡方式】 歡迎來電或加入Line洽詢☺️ 聯絡人：Cindy 馨專員 聯絡電話：0975-078-600 Line ID：同電話號碼 https://line.me/ti/p/hy_sgRqVxB

📌【職缺名稱】客服助理（需外出） 📍【工作地點】桃園市桃園區正光路78號（近桃園市政府） 🕗【上班時間】08:20－17:30 🌈【休假制度】週休二日、見紅休 💰【薪資待遇】月薪35,000元起（依經驗與能力調整） 🧡【職務說明】 1. 負責求職者面試接待與職缺內容說明 2. 協助安排報到流程，促進人員順利到職 3. 員工關懷與問題處理，維繫良好關係 4. 支援主管交辦行政作業及資料整理 5. 視工作需求外出支援相關業務 🚗【職務條件】 ✔ 具備汽車駕駛能力（必要條件） ✔ 自備車輛者佳（可另議補助） ✔ 熟悉基本電腦操作（Word、Excel） ✔ 具良好溝通能力與服務熱忱 🎁【加分條件】 ✔ 具客服／人資／業務相關經驗者佳 ✔ 積極主動、具責任感與抗壓性 ✔ 喜歡與人互動，具親和力 🌟【公司福利】 ✔ 完整教育訓練制度 ✔ 良好升遷與發展機會 ✔ 績效獎金與調薪機制 ✔ 穩定工作環境與友善團隊 ✔ 不定期員工聚餐與活動 📞【聯絡方式】 歡迎來電或加入Line洽詢☺️ 聯絡人：Cindy 馨專員 聯絡電話：0975-078-600 Line ID：同電話號碼 https://line.me/ti/p/hy_sgRqVxB

✨知名韓國電器品牌總部客服來了~~✨ 固定日班✨不輪班✨享年終與績效獎金 ✨完整教育訓練 ✨品牌旗下有142個營運中心遍及全球及74,000名多樣化員工。秉持著以人為本的信念，了解並貼近消費者的需求，透過不斷創新來提供生活最佳解決方案，為您帶來更美好的質感生活！2020 更榮獲HR Asia Awards “Best Companies to work for in Asia”亞洲最佳企業雇主獎！ ✨公司福利： 1. 過年、中秋、端午發放禮金1000元 (發放時到職三個月以上1000元，未滿500元) 2. 生日禮金$1000 / 當月有生日假1天 (發放時到職三個月以上1000元，未滿500元) 3. 保障獎金：各0.5個月，每年6月及12月進行結算發放 4. 年終獎金 (依據績效發放0-2個月) 5. 員工價購買商品 ✨工作內容： • 線上顧客諮詢服務 - 產品規格、廣告活動、保固說明等諮詢 - 產品操作、設定及故障排除等技術處理 - 線上保固登入及使用手冊寄送 - 官網及Line留言回覆 - 客訴件處理及追蹤 • 顧客&經銷商報修件管理 - 產品報修件登記及維修進度追蹤 - 維修結果查詢及回覆 - 官網報修及經銷商報修登記及完修結果回覆 • 回訪及顧客問券調查 - 維修件滿意度回訪 - SVC監控回訪(異常件、取消件、三天以上處理件等) - 回訪異常件及抱怨件追蹤 ✨工作時間： 週休二日排班，禮拜六日固定會休一天，另一天則需上班，若有特殊需求另討論。 班別也是用排的，每週至多只有兩天會排到需要加班，其他天就按下面的時間去排班： 09:00~18:00(午休1小時) 08:30~17:30(午休1小時) 09:30~18:30(午休1小時) 11:00~20:00(晚休1小時) 09:00~20:00(午晚休各1小時，加班1小時)––晚班為排班 08:30~20:00(午晚休各1小時，加班1.5小時)––晚班為排班 ✨需求條件： • 大專以上學歷 • 中英文打字40字以上(要測打字) • 具備MS文書能力 （Excel, PowerPoint, Outlook等） • 聽的懂台語、不排斥部份英文介面即可 • 親切、積極主動、抗壓性強有耐心、善傾聽及溝通及表達能力佳 • 具有服務熱忱及責任感，反應能力快 • 須配合排班，且出缺勤正常，不遲到早退，不任意請假 ✨具服務相關經驗1年以上，有電話客服實務經驗尤佳✨ ✨具客訴處理實務經驗者為佳✨