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文華苑社區是由文華東方酒店管理的飯店式豪宅(The Residences at Mandarin Oriental, Taipei) ，櫃台接待專員負責提供文華東方酒店傳奇式卓越優質的服務給所有的業主、住戶、賓客及訪客。 以下為工作內容敘述： •訪客接待及廠商引導。 •信件、包裹及外送收發服務。 •社區公設巡檢及頂樓戶外公設環境清潔。 •公設接待服務，基本咖啡、飲品調製。

1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單 2. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期 3. 提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜 4. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 5. 協助業務人員整理客戶資料(如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況) 6. 其他主管交辦事項

1.負責各通路的每日訂單處理，包括出貨及退貨管理 2.進行系統管理，定期追蹤及核查庫存與相關紀錄 3.督導貨品輸送及成品包裝流程 4.處理與銷售業務相關的各項事務 5.處理主管交辦的各項任務及專案 我們正在尋找一位專業且充滿熱情的團隊成員，負責多通路的每日訂單處理，包括出貨和退貨管理。您將管理庫存及系統數據，並督導貨品輸送和成品包裝流程。此外，您還將協助銷售業務行政事務，確保公司運營的順利進行。這是一個充滿挑戰與成長機會的職位，期待您的加入！

1.負責進出口報關之行政作業，並匯整製作報關文件。 2.處理、審核進出口報關之資料與文件。 3.協助客戶出貨、班機艙位確認。 4.無經驗可，歡迎應屆畢業生

台北文華東方酒店餐廳簡介： 風格優雅別致的「青隅」位於酒店一樓，緊鄰大廳，白天擁有絕佳天然採光，是賓客在台北都會中愜意享受文華東方著名的經典英式下午茶、與品味歐洲優質茶飲和精選中式茗茶的絕佳場所。 工作內容： • 控管現場同仁及工作指導 • 人員管理及教育訓練 • 顧客關係處理及維護 • 店內行政庶務管理 • 服務流程管理及維護 • 物料盤點及叫貨管理 • 點餐及桌邊服務 • 營收及成本控管

• 雅閣中餐廳為連續7年榮獲米其林一星粵式料理餐廳。由廚藝精湛的主廚團隊，精選臺灣寶島在地食材，以其底蘊深厚的傳統手藝，卓越呈現正宗的粵菜經典佳餚，將菜餚本身最純粹細膩的精隨完美演繹，引領賓客以味蕾穿越極致美饌殿堂。 • 營收及成本控管 • 財務分析及報表製作 • 人員管理及教育訓練 • 顧客關係處理及維護 • 店內行政庶務管理 • 服務流程管理及維護 • 物料盤點及叫貨管理 • 點餐及桌邊服務

1.協助內部業務銷售的相關行政流程. 2.處理貨單、訂單，建檔和歸檔. 3.整理部門的相關文件及追蹤進度. 4.協助處理客戶的詢價與報價. 5.執行主管與業務交辦的事項/跟催. 6.處理應收帳款及應付帳款的帳務. 7.獎金另計 !!歡迎有同行經驗為優先!!

• 提供客人芳療中心資訊與療程內容，並有效率的安排SPA各項服務。 • 為客人營造一個平靜且放鬆的氛圍。 • 負責所有一般行政，確保部門按照健康及安全政策流程。 • 提供產品資訊以及產品銷售。 • 確保整個SPA部門保持高水準的服務。 • 提供符合集團規範的電話禮儀與服務予顧客。 • Provide guest with information and resources to prepare for a meaningful visit, schedule spa services in an efficient and polite manner. • Create a calm, relaxing, atmosphere for guests. • Responsible for all administrative procedures to ensure that the spa is run professionally and in accordance with Health and Safety policy. • Provide retail information, help with displays and retail sales. • To ensure that a high standard of service is maintained throughout the Spa. • Excellent telephone etiquette and guest service skills.