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1.Monitor the entire Front Office team, including Bell service, Concierge and Guest Service sections. 2.Handle guest issues, including room conditions, finance issues, other rooms related cases 3.Plan teams‘ staff development and evaluations. 4.Ensure all guests receive prompt and personal recognition. 5.Be responsible for Front Office Manager to handle hotel financial report, budget control, upselling performance and Hysat scores. 6.Be on behalf of Front Office Manager to handle issues while Front Office Manager is away or off. ★持中華人事主管協會顧客服務相關證照優先面試★

主要工作內容： 1.照顧與觀察失能、失智長輩，在其有需求發生時能及時提供服務。 2.提供服務對象照護服務(含生理量測、飲食、如廁、身體清潔及午休等)。 3.活動之設計、帶領及記錄(具備規劃課程能力，讓課程具備個別化、會議記錄等)。 4.維護照顧場域環境舒適、成果佈置與清潔。 5.協同團隊合作活動設計、引導、訓練服務對象恢復社區及日常生活功能訓練。(含室內外活動) 6.樂觀、主動積極、有責任感、有耐心、細心、愛心、同理心及團隊精神。 7.其他主管交辦事項。 條件： **具有失智課程、身障課程20小時完訓優先錄取**。 領有照服員結業證書或照服員技術士證或護理等相關科系之畢業證書者。 經驗： 有長照、幼教相關經驗優。 福利制度- 1.績效獎金：為激勵員工努力達成營運目標，訂定績效獎金制度。 2.勞健保、退休金：依照法令規定辦理。 3.團體保險：包括意外醫療、職災險，讓員工無後顧之憂。 4.健康檢查：定期健康檢查，維護員工身體健康。 5.年度活動：忘年會或春酒。 6.績效考核：每年進行績效考核，進行薪資調整。 7.員工進修：每年提供公費進修名額供員工申請。

我們正在尋找一位充滿熱忱、具備策略思維與卓越執行力的人資專業人士， 您將是推動公司人力資源策略、優化人才結構與激勵員工士氣的關鍵角色。 如果您擅長用數據驅動薪酬策略、能精準招募人才， 並具備主導人資系統或流程優化專案的經驗，誠摯邀請您的加入。 工作內容： 1.規劃與優化薪資、獎酬及福利制度 2.擬定年度招募策略及招募流程管理 3.建立並優化招募管道與雇主品牌 4.推動人資制度與流程優化專案

1.協助擬定並執行人資策略與年度計畫，支援公司營運與成長目標 2.主導中高階人才招募專案，與部門主管密切合作，提升組織戰力 3.執行並優化績效管理制度，導入目標管理與回饋機制 4.負責新進同仁導入與訓練安排，提升組織人才密度 5.維持良好員工關係，建立有效溝通與關懷機制 6.人資專案執行

1.協助招募與甄選，負責履歷篩選及面試安排 2.執行薪酬與福利管理，協助薪資核算與福利計劃 3.熟悉勞動法規，支援勞工相關事務及合規作業 4.處理人力資源資料，熟悉HR系統操作及維護 5.規劃教育訓練活動，進行員工成效與進度追蹤 6.協助建立人才發展計劃，推動組織效能提升 7.支援內部溝通與協調，完成主管交辦事項

1.熟勞動相關法令規定 。 2.個性積極進取主動負責、善跨部門溝通協調能力，願接受挑戰。 3.建立修正並督導部門員工執行標準作業、人力規劃 4.維護企業內部人力資源之相關紀錄（如員工個人基本資料、工作說明書、職務輪調紀錄、出缺勤紀錄與績效評核紀錄等），產出各項表報供相關管理決策之參考。 6.人事及部門預算編列 。 7.協助總經理交辦事項

❤️條件 1) 具護理師執照 2) 臨床經驗3年 3) 文書作業強 4) 具駕照,可出差 5) 喜歡自然醫學更佳 6) 品德良好 ❤️工作內容 1) 固定白天班(09:00~18:00) 2) 健康會館健康促進 3) 健康評估,諮詢與客服 4) 報告及文件管理 5) 衛教單及文獻管理 6) 社區衛教活動 7) 其他交辦事項 ❤️福利 1)休假依勞基法 2)員工團保 3)三節獎金或禮品 4)每年公司健檢乙次免費 5)公司商品優惠

1.應屆畢業生可，室內設計本科系畢 或 室內設計相關科系 (職訓局畢可) 2.需熟 Auto Cad 與 Skatch Up 3.具備基本的設計能力 與 繪製施工圖的能力 4.工作內容: 協助設計師處理設計專案相關事宜與執行設計師所交辦事項(包含現場工地管理及協調、圖面繪製、選材選樣、簡報製作、資材管理、Skatchup繪製、文書資料彙總...等) 5.本科系或相關科系畢業者優先考慮。 6.有多年打工經驗或相關行業工作經驗者優先考慮。 7.人性化管理制度 8.放假依照政府機關假日、在不影響工作情況下，可自己調整休假時間。 有疑問可以先 + 品茉設計。招募 line : @132qspjm 詢問 我們提供員工持續進步的工作環境，並從中得到成就感，也希望透過永續發展的理念，讓員工擁有穩定的工作機會與發展空間。

【工作內容】 1. 多管道客戶諮詢回覆：透過電話、Email、社群訊息或即時通訊軟體，專業且及時地解答客戶關於產品、服務或訂單的疑問。 2. 客訴處理與問題解決：耐心傾聽客戶反饋，針對抱怨或突發狀況進行初步判斷，並提供合適的解決方案或進行內部通報。 3. 訂單與售後追蹤：協助客戶處理退換貨流程、維修申請，並主動追蹤後續進度，確保客戶問題得到完整解決。 4. 客戶意見彙整：記錄並整理客戶常見問題與建議，定期回饋給相關部門，作為產品優化或服務改善的依據。 5. 會員關係維護：執行會員關懷活動，維護客戶資料庫，提升客戶滿意度與品牌忠誠度。 ⸻ 【我們適合這樣的你】 • 具備高度的同理心與耐心，能穩定應對不同情緒的客戶。 • 溝通表達能力優異，能用精準且溫暖的文字或語言傳遞訊息。 • 具備良好的問題解決能力，能快速判斷狀況並在權限內給予最佳建議。 • 抗壓性強，能適應快節奏的工作環境並保持專業態度。 • 細心度高，能正確記錄每一筆客戶需求與處理進度。 ⸻ 【不適合此職務的情況】 • 情緒起伏較大，容易受客戶情緒影響而產生負面反應。 • 不喜歡與人溝通，或對重複性的詢問感到不耐煩。 • 遇到衝突時傾向於逃避，而非主動尋求解決方法。 • 無法接受需要高度專注於細節與標準作業程序（SOP）的工作。 ⸻ 【工作性質】 • 純內勤工作，為客戶與公司間的核心溝通點。 • 以服務品質與問題解決為核心指標，非主動開發業務。 • 適合喜歡幫助他人、享受解決問題後的成就感，並希望深耕服務管理領域者。 ⸻ 【我們提供】 • 專業的溝通技巧、客訴處理與產品知識培訓。 • 清晰的服務流程與系統化的支援工具。 • 穩定且具透明度的績效獎勵與福利制度。 • 未來可依表現發展為客服主管、資深服務專員或客戶關係管理（CRM）經理。 ⸻ 這個職位的核心是： 「用專業與溫度解決問題，成為品牌最值得信賴的聲音」 如果你具備服務熱忱，樂於在溝通中找到平衡點，並能將每一次的挑戰轉化為客戶的滿意，這將是一個能讓你發揮個人魅力的舞台。