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應徵本職缺請注意，本公司上班時間為 08:30~17:30，所以日間要修課的學生，不建議。 本職缺是為了給學生一個方便，課餘亦能賺取學費跟生活費用，並在工作中學習職場能力。 因本公司客戶7成為公務機關，其他為上市櫃單位暨附屬機構，所以有許多規定要遵守，所以此職缺沒辦法像餐飲業或服務業，一天上班幾小時或一周只上班幾天，下述的彈性，是指上述上班時間，給于上下班時間30~60分的彈性，以及特殊考試或論文發表，比賽之類公/事假申請。 本公司會依學生的狀況給于學生部分通融，例如上班時間的調整，亦會要求學生課業不能因工作受影響，及給予學習績優獎勵，這是基於回饋社會及配合學校教授，特別開出的職缺。 這些條件前提是有學籍的在校學生，而不是上教育訓練或隨班附讀的學生，而學籍的初步判定是應徵者的履歷表，或是學校教授及系所的推薦函。 因常有應徵者投錯職缺及詢問，故特別說明之。 工作事項：依相關規定說明 一般事務 1. 客戶資料建立及處理 2. 廠商資料建立及處理 3. 訂單建立及處理 4. 帳款建立及處理 5. 零用金建立及處理 6. 人事事務、差勤建立及處理 後勤事務 1. 業務：訂單建立、完成、歸檔、標單(工業局、台銀….)協助製作與投標。 2. 技術：客戶維護追蹤及通知、客戶設備報修及追蹤 3. 管理：文件整理製作 公司雜務 1. 接電話、接快遞、接待客戶 2. 辦公室一般用品採購：含文具、點心…等 其他事項 員工福利 遵守政府相關規定，勞基法，性別平等工作法....等，勞保、健保、團保。 非正職(工讀或服務未滿一年)：享完整員工聚餐、抽獎、開工紅包…等。 正職：享公司職工福利，享完整含年終、績效、年假、員工旅遊(國內外)...等

一、此職位之工作職掌以內勤作業為主，僅必要時支援行程。 二、各式呈報、津貼，文件送呈/追蹤與登記。 三、每月美容師人力表/職級表更新製辦。 四、防火/衛生管理人證照檢查與送訓辦理。 五、新進人員人事資料檢查/收件/校對與歸檔。 六、離職申請辦理與建檔收整。 七、每月統計表格更新維護。 八、全公司人員異動資料更新維護。 九、人員團體保險加退保辦理。 十、環境清潔。

1. 辦公室IT維護： 學習電腦軟硬體安裝、印表機設定與網路線路查修，從基礎開始累積解決問題的能力。 2. 核心架構維護： 參與機房與伺服器管理，在穩定環境中學習網路設備與核心系統的維運邏輯。 3. 數位轉型推手： 深入了解企業核心ERP流程與資料庫管理，建立對商業數據結構的扎實基礎。 4. 作業效率開發： 鼓勵利用各式工具開發自動化小工具，打造個人技術作品集。 5. 專案參與機會： 參與跨部門專案討論，主管親自指導，縮短職場適應期。 公司支持學習新技術，工作時間內可進行技術研究與優化， 具備好奇心、主動解決問題的態度，比專業證照更重要！

About the role... 在現今客戶對物流品質的需求提升下，特捷物流結合物流營運、系統整合和人力調配，提供各產業客戶完整的物流解決方案。我們提供各產業客戶倉儲管理、貨品加工服務及專業諮詢服務。藉由經驗豐富及使命必達的工作團隊，我們提供迅速準確的服務，並以成為全台第一的第三方物流商為目標。 行政客服是公司重要的對外窗口。為此，你需要具備面對客戶的親和力以及與現場倉儲人員的溝通能力，應對訂單異常與突發狀況時的彈性。同時間也會協助公司財務進行結帳與帳務核對等行政作業。我們期待你能在工作中展現對客戶服務的熱忱，並成為公司與客戶之間的溝通橋梁。 What you will do… 1.客戶聯繫窗口，負責進出貨訂單管理作業 2.客戶訂單異常處理、追蹤及回報 3.與倉儲人員協調處理訂單問題 4.客戶訂單結帳作業 5.與客服主任回報工作進度與異常處理狀況 Who you are... 1.口語表達能力，能流暢表達想法進行內外部溝通。 2.具有服務精神，能傾聽客戶並設身處地為其著想。 3.問題解決能力，能協助處理貨品異常與突發狀況。 4.處事細心嚴謹，能處理帳務並具對數字高敏銳度。 5.挫折忍受力高，能承受來自內外部的壓力與挑戰。 Nice to have… 1.具1年以上行政客服工作經驗 2.具運輸物流產業工作經驗

1:提供客戶專業諮詢服務。 2:引導顧客至客戶休息區。 3:客休室服務，維護吧檯之潔淨。 4:相關行政文書處理 5:具溝通能力、協調力、組織力、抗壓性強，願接受工作挑戰者。 6:個性活潑、主動積極。 7:禮貌誠實與積極負責任的工作態度 8:顧客服務協助:關懷與接待等候區之客戶、接聽電話 9:執行一般現金收付作業 10:製作出納科目餘額表、收款日報表 11:主管交辦事項

1. 負責一般文書資料處理工作。 2. 維護、更新、管理各類文件檔案（如：合約、會議記錄、活動文件）和資料庫系統。 3. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 4. 定期提供業務銷售狀況報表，以供主管參考。 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 6. 協助業務人員整理客戶資料（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況）。 7. 執行主管交辦事項。 8. 繪圖下單

1. 統籌行銷檔期排程，制定時間表，明確引導團隊按部就班交付成果 2. 發揮跨部門溝通協調能力，帶動共通協作完成組織目標 3. 管理並監督活動，確保按時交付且符合品質標準 4. 成效管理資料維護，並具備基礎Microsoft Office操作職能 5. 對餐飲營業管理與行銷有興趣者 6. 例行發票請款、合約洽談、需求物訂購 7. 可多工作業，能視情況彈性調整工作優先順序 8. 具團隊合作精神，執行專案及主管交辦工作事項

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