轉職熱搜工作

1.使用客服系統回覆顧客問題，解決顧客困難。 2.負責人事一般文書資料處理及歸檔工作及行政庶務工作 3.電話接聽與訪客接待 4.工作環境單純，無須推銷也無業績壓力。 5.擁有高EQ善於溝通和專業知識，能提供高品質的服務。 6.良好溝通能力，具備高情商管理與高抗壓性，提供高品質的服務給顧客。 7.打字速度快及具備基本電腦操作知識。 8.具備責任感、細心、積極主動、誠實的工作態度 9.協助主管交辦事務

1.負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢 2.按照規定的客服作業流程、協助客訴處理、提供客戶服務，並維護客戶關係 3.協助主管及專業人員從事一般行政業務，業務推廣事宜 我們需要有熱忱，穩定度與配合度高，願意學習的夥伴! 能將一般的客服工作也力求完善，努力做到最好!!

1.帳務收付款對帳，追蹤帳款收回情形。 2.開立銷貨發票，各項費用帳務支付。 3.零用金管理，銀行往來相關作業。 4.製作固定財務之報表檔案。 5.各項主管交辦事項。

1.負責一般文書/專案報表資料處理工作。 2.行政庶務及接聽電話相關事項。 3.財會作業(整理應收帳款,應付帳款和流水帳)。 4.協助辦理銀行及郵務相關業務。 5.行政庶務相關事項。 6.維護辦公室環境與設備之整潔。 7.主管交辦事項。

1. 系統入單，核對傳真/電話/網路平台客戶訂單，給倉庫做出貨。 2. 接聽客服專線、顧客商品諮詢答覆與協助完成訂購服務。 3. 協助網路平台線上回覆及處理，理解客戶需求並給予適當回覆。 4. 處理商品相關訂單退換貨作業。 5. 客服部門相關行政工作。 6. 熟悉Excel/Word/Outlook。 7. 主管交辦事項。

1.依照公司內部各單位或公司外部來文草擬回覆的公文 2.將核准之文件送打、校對、並登記發出日期、文號等紀錄 3.將各類文件歸檔以供日後查詢

1、一般文書資料處理、會議準備及紀錄、行政事務工作執行與支援。 2、電話接聽、諮詢及留言轉達服務。 3、工作紀錄匯總、帳務處理，包含數據統計分析、鼎新ERP系統單據登打等。 4、負責外部貴賓、客戶接待服務。 5、執行主管交辦工作、配合職務調動，並接受工作指派及調整。 6、能配合公司任務加班。

1.聯絡銀行各項相關事務需求及回覆 2.單位主管交辦事項處理 3.各項文件用印,歸檔,整理 4.各類相關報表及每月/每日帳務製作管理 5.協助各類簽呈之核對及送審回覆作業