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我們主要是負責系統的維運，同時也負責擔任開發單位及系統維運單位(如:主機、網管與DBA)間的友善溝通橋梁 並且會開發許多監控及自動化程式去監控各系統效能，讓我們對於系統效能不佳的地方可提出改善建議 同時歡迎大家研究及討論各項技術與想法 以下是我們的日常工作項目: 1、負責診斷和解決線上事故，網路回應延遲和應用回應延遲等問題。 2、日常分析軟體、網路、應用等監控資訊及時發現和診斷系統可靠性問題。 3、與開發團隊緊密合作，故障排查，解決應用和服務問題。 4、負責網站運維工作，如日常維護、故障定位恢復...等。 5、具備程式與腳本設計與撰寫能力。 6、熟悉服務監控與告警相關配置。

1. 系統基礎設施管理: 負責AD/DNS/WSUS/NTP/YUM服務的維護和安全性更新。 管理帳號，進行網域設定。 2. 主機運維: Windows Server主機服務的日常運維、巡檢及問題排除。 CentOS和Red Hat主機服務的日常運維、巡檢及問題排除。 已有自動檢核程式與儀表板 3. 安全管理: 配合設定及清點DNS黑名單及資安通報項目。 4. 資料庫管理: 基本的Microsoft SQL Server資料庫管理(已有基礎工作指令集)。

1 公司網路整體架構的規劃設計與建置實施 2.資訊機房設施規劃設計與管理 3.負責根據業務需求，對網路進行改進和優化設計 4.負責廠區應用系統上線所需的網路架構設計與評估 5.OA網路工程建置、骨幹網路建設與維護、改造規劃 6.資訊安全建置評估以及資安系統的維護管理 7.分析處理複雜網絡&安全問題 8.跨部門人員溝通 9.負責台灣和印度的網絡建設與維護

1.跨系統 API 串接：負責 SAP、MES 等核心企業系統間的 API 串接與資料流程設計。 2.系統模組開發：協助企業系統客製化功能的開發、邏輯調整與日常維運。 3.整合架構與文件：規劃系統對接架構，制定技術規格與串接文件。 4.維護與效能優化：排查資料傳輸異常、優化 API 傳輸效能與支援上線。 5.企業 AI 應用導入：負責 AI 服務/模型 API 與企業系統的串接整合，推動 AI 解決方案落地與流程自動化。

【工作內容】 1.熟悉ASP.NET MVC, Web API 2.具使⽤Entity Framework、LINQ經驗 3.熟悉 SQL, 具有 MSSQL 優化效能的經驗。 4.熟悉 HTML，JavaScript，jQuery，對 CSS 有基本了解。 5.了解或熟悉 Web 前端開發框架，如 React.js Vue.js Bootstrap 尤佳 6.熟悉 Git 操作，瞭解 Git workflow 7.具模組化觀念，開發重用性高、易維護的程式碼。 《具相關領域證照者尤佳》 【工作待遇】 1.營利共享，具競爭力的年薪(含員工紅利、三節禮金) 2.完善升遷/輪調制度 3.團體保險保障 4.在職訓練 5.享有每年調薪 【工作條件/技能】 1.具一年以上相關經驗 ‧個性主動積極、富責任感 2.個性主動積極、富責任感 3.重視團隊合作與經驗分享

1.ODS、BO系統開發、管理與維運 2.法金風險資訊平台系統維護與ETL維運程式開發 ※請至中信官方招募網站投遞履歷： https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/––ETL-_JR220

【職缺說明】 我們正在尋找具 IT Support／Desktop Support 經驗的 End User Support Engineer，主要負責辦公室及零售營運團隊之日常 IT 技術支援，協助使用者處理軟硬體、Microsoft 365、電腦及周邊設備等相關問題。 此職位將與區域及全球 IT 團隊、業務部門及外部供應商密切合作，適合喜歡與人互動、具問題分析及故障排除能力，並希望在國際化企業環境中發展的 IT 人才。 【工作內容】 1. 提供辦公室及零售營運團隊日常 IT 技術支援服務，確保資訊設備及企業應用服務穩定運作。 2. 負責 Windows 電腦、筆記型電腦、印表機、行動裝置及相關周邊設備之安裝、設定、維護與故障排除。 3. 協助 Microsoft 365、Outlook、Teams、OneDrive 等企業協作工具相關問題處理與技術支援。 4. 執行新進、異動及離職同仁之 IT Onboarding / Offboarding 作業，包括設備準備、設備回收及相關帳號管理流程。 5. 提供會議室設備、視訊會議系統及協作空間之技術支援與維護。 6. 配合全球及區域 IT 團隊執行設備標準化部署、系統更新、技術專案及相關改善計畫。 7. 維護 IT 資產資料，負責設備盤點、設備生命週期管理及資產追蹤作業。 8. 透過 ITSM / Ticket 系統追蹤及管理使用者需求，並確保服務品質符合 SLA 要求。 9. 與外部供應商、區域 IT 團隊及業務部門合作，共同解決技術問題並提升服務品質。 10. 協助推動公司資訊設備標準化及相關 IT 政策執行。 【職務需求】 1. 大專以上學歷，資訊相關科系尤佳。 2. 具 1 年以上 IT Support、Desktop Support、End User Support 或相關工作經驗。 3. 熟悉 Windows 10 / Windows 11 作業系統及常見辦公設備支援。 4. 熟悉 Microsoft 365、Outlook、Teams、OneDrive 等企業應用環境。 5. 具備基本網路概念（TCP/IP、DNS、DHCP）。 6. 具備良好問題分析、故障排除及使用者支援能力。 7. 具良好溝通協調能力、服務意識及團隊合作精神。 8. 能於跨品牌及國際化工作環境中獨立完成工作。 9. 具基本英文閱讀及書信溝通能力。 【加分條件】 1. 具外商企業駐點服務經驗。 2. 熟悉 Microsoft Intune、Windows Autopilot、Microsoft Entra ID 或其他 Endpoint Management 工具。 3. 具 Apple MacBook、iPhone、iPad 支援經驗。 4. 熟悉 ServiceNow 或其他 ITSM Ticket 管理系統。 5. 具零售產業、精品零售品牌或多據點辦公環境支援經驗。 6. 具 IT Asset Management 相關經驗。 【我們期待的你】 1. 具高度服務熱忱與責任感。 2. 喜歡與使用者互動並協助解決問題。 3. 具良好的執行力與問題處理能力。 4. 能夠與跨部門及跨國團隊有效合作。 5. 樂於學習新技術及持續提升服務品質。 6. 能適應快速變化的品牌零售環境。 【工作性質】 1. 全職駐點 2. 週一至週五日班 3. 無需輪班 4. 無管理責任 5. 外商企業工作環境 6. 具國際化團隊合作機會 【職務類別】 1. End User Support Engineer 2. IT Support Engineer 3. Desktop Support Engineer 4. IT Service Desk Engineer 5. MIS Engineer

1、Java系統維護及功能增修(60％) 2、系統分析、系統設計(20％) 3、專案文件撰寫(10％) 4、功能測試(10％)