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客務部賓客服務員 (Front Office Guest Service Attendant)
月薪 30000元 高雄市前鎮區 1~2年工作經驗Guest Experience • 協助前廳部副經理負責整个前台部門的工作和與前台相關的心語upselling,enrollment的成绩,比如顧客滿意度,員工滿意度和upselling的達標。作為一个前台主管,需要知道所有前台的運營程序及標準,在前台員工遇到困難时给予及时的幫助。 • 記錄特殊來電與需求,作為跨部門協作與跟進基礎。 Responsible Business • 全面瞭解標準預訂流程,包括正確使用表格、回覆電子郵件和留言,以及解讀房況。 • 與所有部門保持良好的協作關係,特別是客房部與預訂部。檢查房態差異報告以及維修房狀態,隨時確保正确的房间状态信息。 • 熟知部門標準工作程式,履行入住、退房和換房手續; 協助酒店客人兌換外匯。 • 熟知所有特別促銷活動,如:季節性套裝、常客優惠計畫及洲際酒店集團忠誠方案。 • 隨時保持前台工作區域整潔有序。 • 識別貴賓,會員、常客以及長住客人。發展與之良好關係 以提供個性化和超值服務。 People • 按照洲際酒店集團品牌的預期高標準維繫個人行為、外表和態度。 Financial • 以向上售賣技巧推薦、販售洲際酒店集團的產品與服務。 • 遵守財務規範。 What we need from you • 具有大專學歷或專業證書,酒店相關學歷尤佳。 • 擁有1年賓客服務部工作經驗,或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。 • 同時處理多項任務的能力並關注細節。 • 能獨立完成任務且具有團隊合作精神。 • 熟練使用微軟辦公軟體和前台系統。 • 良好的英文溝通能力。展開 -
門市營運督導/4.5萬起
月薪 45000~55000元 新北市中和區 工作經歷不拘【門市營運督導】門市營運管理單位,此職務將接受公司所提供的階段性訓練後,執行巡店任務,以確認各門市的工作流程與服務品質皆達到公司所要求之品質,進而達成各項營運目標。 雪坊集團對於本職務完整規劃《短、中、長期的培育目標》: ◆前期(第一個月,將視學習狀況而訂):需於門市中完整熟悉工作內容及作業流程 ◆中期:待完整瞭解門市營運後,將負責執行門市巡店稽核任務 ,並協助展店。 ◆後期:協助推動與執行各項教育訓練 【工作項目】 1. 定期巡店,管理及稽核門市展示、服務、清潔、人員服裝儀容等營運狀況。 2. 佈達公司政策、反映門市需求與問題,成為公司與門市之間的溝通橋樑。 3. 追蹤營運計畫的執行進度及結果,達成公司營運目標。 4. 區域人力調度安排,追蹤門市人員訓練進度。 5. 負責與百貨及廠商之間的合作與聯繫,與商場維持良好的互動關係。 6. 協助門市客訴及其他問題之處理,追蹤客訴處理進度及結果。 【品牌資訊】 雪坊集團旗下有三個品牌 雪坊優格、蔬軾蔬食餐廳、超凡之聲 官網:www.snowfactory.com.tw facebook: 雪坊:http://zh-tw.facebook.com/SnowFactoryTPE 蔬軾:https://www.facebook.com/SoVegRestaurant 【人才理念】 1.有快樂的夥伴,才有快樂的客人。 2.幹部由內部培養晉升。 3.重視人才發展,幫助優秀夥伴成長,夥伴的成長就是公司的成長。 【完整教育訓練與新人照顧制度】 1.入職之初,上班都會有資深夥伴陪同上班,協助進入狀況。 2.銷售教育訓練課程與實戰練習,只要有心,任何人都可以學會。 【工作時間】 每週排休2天。年度休假116天,月休9~10天。 【基本薪資與福利】 1. 待遇:月薪45000元以上。 2. 達成績效目標,另有獎金 3. 表現良好,依次表現調薪 4. 幹部由內部晉升,給予管理舞台,培育管理人才。 5. 每月發放優格與冰淇淋之免費提領券。 6. 購買產品享員工折扣。 7. 不定期員工聚餐。展開 -
晚班外場服務人員-孫太太私料慢火鍋竹北店
時薪 230元 新竹縣竹北市 工作經歷不拘|誠摯邀請不怕苦、不怕累的你 加入我們!| 如果你正在尋找一份不僅能讓你穩定發展,還能帶來成長與成就感的工作,我們 正在找的,就是你! 我們要找的,是這樣的你 ✔ 願意吃苦、不怕挑戰——因為這裡的每一天,都是成長的機會! ✔ 熱愛團隊合作——因為最棒的工作夥伴,會讓你不再孤軍奮戰! ✔ 樂於學習、不斷精進——因為我們相信,願意學習的人,未來無可限量! 我們提供的,不只是工作,而是一份值得投入的事業! 💰 優渥薪資:穩定收入 + 業績獎金,讓你的努力獲得實質回報! 📈 透明升遷制度:表現優異者,有機會晉升主管,發展自己的餐飲事業! 🎓 完整培訓計畫:從基礎到進階,全方位提升你的專業技能! 🏡 舒適住宿安排:外地夥伴可享宿舍,讓你無後顧之憂! 👘 特色制服:提供美觀大方的制服,展現獨特專業形象! ❤️ 團隊文化:這裡不只是工作,更是一個互相扶持的大家庭! 在這裡,你將體驗 🔥 高效默契的團隊合作:當你全心投入招待客人,會有夥伴支援你的每一步,讓服務變得流暢無比! 🔥 毫不藏私的技能傳承:前輩會用耐心與經驗,帶你進入這個行業的精髓,讓你迅速成長! 🔥 被需要、被看見的價值感:我們相信,每一位夥伴的努力,都是店裡不可或缺的關鍵! 我們的夥伴這樣說 「這裡,讓我在短短幾個月內,從一個餐飲新手,成為能獨當一面的外場人員。我收穫的,不只是技能,還有滿滿的歸屬感與成就感!」—— 美芳 如果你願意踏出這一步,給自己一個成長的機會,請加入我們的團隊! 📩 應徵方式:請私訊我們或投遞履歷,我們期待與你相遇! 來吧!讓我們一起,在這裡發光發熱!✨展開 -
假日班工作人員-孫太太私料慢火鍋竹北店
時薪 230元 新竹縣竹北市 工作經歷不拘|誠摯邀請不怕苦、不怕累的你 加入我們!| 如果你正在尋找一份不僅能讓你穩定發展,還能帶來成長與成就感的工作,我們 正在找的,就是你! 我們要找的,是這樣的你 ✔ 願意吃苦、不怕挑戰——因為這裡的每一天,都是成長的機會! ✔ 熱愛團隊合作——因為最棒的工作夥伴,會讓你不再孤軍奮戰! ✔ 樂於學習、不斷精進——因為我們相信,願意學習的人,未來無可限量! 我們提供的,不只是工作,而是一份值得投入的事業! 💰 優渥薪資:穩定收入 + 業績獎金,讓你的努力獲得實質回報! 📈 透明升遷制度:表現優異者,有機會晉升主管,發展自己的餐飲事業! 🎓 完整培訓計畫:從基礎到進階,全方位提升你的專業技能! 🏡 舒適住宿安排:外地夥伴可享宿舍,讓你無後顧之憂! 👘 特色制服:提供美觀大方的制服,展現獨特專業形象! ❤️ 團隊文化:這裡不只是工作,更是一個互相扶持的大家庭! 在這裡,你將體驗 🔥 高效默契的團隊合作:當你全心投入招待客人,會有夥伴支援你的每一步,讓服務變得流暢無比! 🔥 毫不藏私的技能傳承:前輩會用耐心與經驗,帶你進入這個行業的精髓,讓你迅速成長! 🔥 被需要、被看見的價值感:我們相信,每一位夥伴的努力,都是店裡不可或缺的關鍵! 我們的夥伴這樣說 「這裡,讓我在短短幾個月內,從一個餐飲新手,成為能獨當一面的外場人員。我收穫的,不只是技能,還有滿滿的歸屬感與成就感!」—— 美芳 如果你願意踏出這一步,給自己一個成長的機會,請加入我們的團隊! 📩 應徵方式:請私訊我們或投遞履歷,我們期待與你相遇! 來吧!讓我們一起,在這裡發光發熱!✨展開 -
廚工
月薪 30000元 台南市安南區 工作經歷不拘1.負責幼兒及教職員餐點之烹煮、分裝與供餐。 2.依菜單準備食材,進行清洗、切備、烹調等作業。 3.維護廚房環境清潔與設備整潔,落實衛生管理。 4.餐具、器具清洗與消毒作業。 5.食材驗收、分類存放及庫存管理。 6.配合食品安全規範,留樣、紀錄與相關表單填寫。 7.協助校園環境整理及主管交辦事項。 8.具團隊合作精神,能配合園所活動與工作安排。 ※具丙級中餐證照。 ※有團膳、學校、餐飲相關經驗者佳。 ※重視衛生、安全,工作細心有責任感。展開 -
櫃檯接待主任/組長
月薪 36000~42000元 花蓮縣壽豐鄉 2~3年工作經驗1. 處理房間安排事宜、帳務 2. 接聽電話、旅遊諮詢 3. 行政庶務處理 4. 顧客抱怨及客訴處理 5. 維護顧客關係 **上下班皆有提供市區定點交通接駁,不讓家人擔心。 ** 須配合輪值早晚班,三個月後須配合輪值大夜班(每月3~5天),有交通接駁,另有大夜津貼(330元/日)。 我們提供: **優美舒適的工作環境和福利待遇。 **良好的職業發展機會,提供不斷學習和成長的平台。 **開放、創新的企業文化,重視團隊合作和員工參與。 【公司褔利】 **上下班市區(宿舍)定點交通接駁 ** 提供生活機能便利的套房宿舍 ** 海洋公園全年365天免費遊玩 **員工餐廳免費供餐、免費咖啡 **每年贈送飯店雙人住宿券 **免費提供制服,免費送洗 **生日及三節禮金(禮品) **集團內相關優惠專案 **每年舉辦員工旅遊 **定期教育訓練 **員工介紹獎金:推薦一名新人,報到滿三個月考核合格 每名3000元,介紹愈多,領愈多!2名6000元、3名9000元、4名12,000元展開 -
櫃檯接待副理
面議(經常性薪資達4萬元或以上) 42000~45000元 花蓮縣壽豐鄉 3~4年工作經驗1、督導協調各科事務 2、顧客抱怨及客訴處理 3、緊急危機處理 4、各項專案報表、制度撰寫 5、飯店周邊巡查作業 6、維護顧客關係 **上下班皆有提供市區定點交通接駁,不讓家人擔心。 ** 須配合輪值早晚班,三個月後須配合輪值大夜班(每月3~5天),有交通接駁,另有大夜津貼(330元/日)。 我們提供: **優美舒適的工作環境和福利待遇。 **良好的職業發展機會,提供不斷學習和成長的平台。 **開放、創新的企業文化,重視團隊合作和員工參與。 【公司褔利】 **上下班市區(宿舍)定點交通接駁 ** 提供生活機能便利的套房宿舍 ** 海洋公園全年365天免費遊玩 **員工餐廳免費供餐、免費咖啡 **每年贈送飯店雙人住宿券 **免費提供制服,免費送洗 **生日及三節禮金(禮品) **集團內相關優惠專案 **每年舉辦員工旅遊 **定期教育訓練 **員工介紹獎金:推薦一名新人,報到滿三個月考核合格 每名3000元,介紹愈多,領愈多!2名6000元、3名9000元、4名12,000元展開 -
『森川丼丼梅亭店』外場正職人員
月薪 36000元 台中市北區 工作經歷不拘「We are hiring」森川餐飲集團|夥伴招募中 用心帶給顧客舒適美好的用餐體驗,是森川餐飲集團的宗旨 我們專注於品質的堅持、服務的溫度 這份工作相當有挑戰性,需要你/妳對餐飲的熱誠、認真、用心 在這裡你/妳會遇見一群樂觀誠信、勇於創新、團結一心的夥伴,共同努力創造願景、成就自己 森川夥伴福利 【法定項目】 勞健保、勞退提撥金、加班費、法定特別休假、產假等勞基法規定之基本福利項目 【獎金福利】(由公司視營運情況發放,並會因個人能力或資歷而異) -每月紅利獎金:依達成各分店每月營運目標按比例核發。 -每季績效獎金:依達成各分店每月營運目標按比例核發。 -每年年終獎金:依達成各分店每月營運目標按比例核發。 -每年久任獎金:依森川福利制度計算個人服務年資核發。 【升遷制度】 -公司提供新人訓、溝通課程等訓練課程 -考核與晉升調薪每季考核,每年皆可挑戰晉升與調薪。 -無餐飲經驗,也歡迎加入培訓學習。 【用餐優惠】 -當日出勤提供員工餐 -員工到店用餐85折優惠(每月一次) 【森川娛樂】 -年度春酒餐宴 -不定期員工聚餐 【森川福利】 -年度體檢全額補助(年資滿一年) -生日禮券 -三節禮品 -員工宿舍 -結婚禮金 -生育禮金 -團體保險 -喪儀補助 【休假制度】 依行政院人事行政總處公布月休天數,國定假日如有加班另計 【工作時間】 ▶ 工時: 基本工時8小時,加班費另計,工作時間超過夜間24:00另有夜班津貼 ▶ 排班: 門市營運期間為09:30~ 00:00,早、中、晚班須配合輪流出勤 (依照門店營運狀況,彈性安排上班時數及班別) 【薪資待遇】 ▶ 薪資: 正職人員起薪 $36,000,實際任用薪資依面試核定 ▶ 升遷: 公司提供透明的升遷制度,通過各職務之相關職能考核,每年皆有舉辦晉升甄試,爭取調薪機會 【外場工作內容】 1、維持現場環境整潔、將營運所需之設施、器具預備至定位 2、協助顧客訂位及入座、點餐送餐、餐點打包及結帳 3、桌邊服務,滿足顧客之用餐需求 4、協助訂貨、盤點、細部清潔工作 5、主管指派交辦之其它工作展開 -
『森川丼丼巨蛋店』外場正職人員
月薪 36000元 高雄市鼓山區 工作經歷不拘「We are hiring」森川餐飲集團|夥伴招募中 用心帶給顧客舒適美好的用餐體驗,是森川餐飲集團的宗旨 我們專注於品質的堅持、服務的溫度 這份工作相當有挑戰性,需要你/妳對餐飲的熱誠、認真、用心 在這裡你/妳會遇見一群樂觀誠信、勇於創新、團結一心的夥伴,共同努力創造願景、成就自己 森川夥伴福利 【法定項目】 勞健保、勞退提撥金、加班費、法定特別休假、產假等勞基法規定之基本福利項目 【獎金福利】(由公司視營運情況發放,並會因個人能力或資歷而異) -每月紅利獎金:依達成各分店每月營運目標按比例核發。 -每季績效獎金:依達成各分店每月營運目標按比例核發。 -每年年終獎金:依達成各分店每月營運目標按比例核發。 -每年久任獎金:依森川福利制度計算個人服務年資核發。 【升遷制度】 -公司提供新人訓、溝通課程等訓練課程 -考核與晉升調薪每季考核,每年皆可挑戰晉升與調薪。 -無餐飲經驗,也歡迎加入培訓學習。 【用餐優惠】 -當日出勤提供員工餐 -員工到店用餐85折優惠(每月一次) 【森川娛樂】 -年度春酒餐宴 -不定期員工聚餐 【森川福利】 -年度體檢全額補助(年資滿一年) -生日禮券 -三節禮品 -員工宿舍 -結婚禮金 -生育禮金 -團體保險 -喪儀補助 【休假制度】 依行政院人事行政總處公布月休天數,國定假日如有加班另計 【工作時間】 ▶ 工時: 基本工時8小時,加班費另計,工作時間超過夜間24:00另有夜班津貼 ▶ 排班: 門市營運期間為09:30~ 00:00,早、中、晚班須配合輪流出勤 (依照門店營運狀況,彈性安排上班時數及班別) 【薪資待遇】 ▶ 薪資: 正職人員起薪 $36,000,實際任用薪資依面試核定 ▶ 升遷: 公司提供透明的升遷制度,通過各職務之相關職能考核,每年皆有舉辦晉升甄試,爭取調薪機會 【外場工作內容】 1、維持現場環境整潔、將營運所需之設施、器具預備至定位 2、協助顧客訂位及入座、點餐送餐、餐點打包及結帳 3、桌邊服務,滿足顧客之用餐需求 4、協助訂貨、盤點、細部清潔工作 5、主管指派交辦之其它工作展開 -
儲備幹部(龜記茗品-正義北店)
月薪 38000元 新北市三重區 2~3年工作經驗*須具備餐飲管理相關經驗 飲品製作與備料: 負責調製各式冷熱飲、煮茶、煮珍珠等前置作業。 門市服務: 接待顧客、提供飲品介紹、點餐、收銀,以及維護工作環境清潔。 外送服務: 協助將飲料外送到顧客指定地點。 庫存與採購: 定期盤點飲料與食材,並負責叫貨採購。 人事與排班: 協助排班規劃及人力控管。 行政與帳務: 處理門市的行政事務、整理現金收據及帳務管理 團隊領導與培訓: 帶領團隊完成工作,並負責員工的教育訓練和技術指導。 業績與品質控管: 達成營業目標,並確保飲品品質符合標準。 客訴與危機處理: 處理顧客意見反應及客訴,並應對危機狀況。 主管交辦事項: 協助主管完成其他交辦任務。展開
