轉職熱搜工作

1.顧客之相關業務處理作業及協助管理客務單位工作事務。 2.處理顧客客訴處理、紀錄及回報。 3.接待VIP顧客接待、維護良好關係。 4.溝通協調能力佳，能協調部門內及跨部門相關事宜。 5.具備危機事件處理及應變能。 6.其他主管交辦事項。

1.具備服務熱忱、抗壓性及良好作業效率、溝通協調能力。 2.熟悉電腦文書操作技巧、電話留言及電子郵件回覆處理。 3.執行電話接聽、轉接及晨喚服務。 4.提供飯店產品相關資訊。 5.其他主管交辦事項。

有你真好-湘菜沙龍餐廳，主打菜系為湘菜(湖南菜)， 湖南菜是中國的八大菜系之一,有著耐人尋味的學問。 透過博大精深辣的功夫,從入味、透味、本味,完整且道地呈現湘菜的迷人。 榮獲米其林餐盤的湘菜沙龍，是碳佐麻里未來持續深耕發展的品牌之一。 工作內容 1. 負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2. 負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3. 於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4. 進行簡易餐飲之料理，如：調配飲料。 5. 負責結帳、收銀之工作。 6. 負責店鋪的清理與整潔維護，時而進行環境布置。 7. 具親和力，配合公司調度人員支援或輪調 期待對餐飲服務有興趣的你加入我們的大家庭！

1.協助現場主管領導、管理工作 2.協助主管外場正職、PT訓練 3.協助外場服務工作及顧客關係管理 4.協助品牌機動調派支援。 5.能完成主管交辦、臨辦事項。

1. 負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2. 負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3. 於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4. 進行簡易餐飲之料理，如：烤土司或調配飲料等。 5. 負責結帳、收銀之工作。 6. 負責全店的打掃與清理，時而進行環境布置。

1.熟記各型態客房間數、坪數、定價及浮動房價 2.隨時在櫃檯接待及問候客戶 3.提供客務各項促銷、優惠活動及回饋廠商之方案。 4.了解本館各項促銷及優惠活動。 5.了解本飯店歷年客房出租率、平均房價。 6.隨時掌握今日預計進駐旅客名單及住房率。 7.編列年度預算及工作計劃 8.排定並追蹤單位內之年度教育訓練計劃及成果 9.隨時掌握客源 10.教導部屬工作技巧及方法 11.隨時督導單位內之標準作業流程 12.解決客訴問題，並將客訴問題及解決列入教育訓練 13.追蹤客訴處理結果 14.排班及人員管理

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 職務內容包含： 1.熟悉/改善客服作業流程，並擬訂話術 2.客服電話接聽及轉接，提供線上諮詢及顧客服務 3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 4.線上客服Line、e-mail留言回覆 5.訂單報價處理 6.主管交辦事項

飯店式服務管理： 1.大廳櫃台行政事務處理。 2.住戶及訪客導引接待。 3.公設使用登記管理。 4.需具備電腦文書行政能力，協助社區經理行政相關作業。 5.協助社區各項規定等管理辦法執行事項。 6.具有親切感、責任感、主動積極、及服務熱忱。 7.行為端正，做事認真，工作負責態度佳。 8.周休二日及國定假日休(採排休方式)。 9.上班地點：桃園區中央街。 ※詳細工作內容及上班時間需依照社區規定

飯店式服務管理： 1.大廳櫃台行政事務處理。 2.住戶及訪客導引接待。 3.公設使用登記管理。 4.需具備電腦文書行政能力，協助社區經理行政相關作業。 5.協助社區各項規定等管理辦法執行事項。 6.具有親切感、責任感、主動積極、及服務熱忱。 7.行為端正，做事認真，工作負責態度佳。 8.周休二日及國定假日休(採排休方式)。 9.上班地點：桃園市桃園區藝文特區旁。 ※詳細工作內容及上班時間需依照社區規定