轉職熱搜工作

．貴賓接待、顧客關懷與意見追蹤。 ．顧客應對協調溝通、處理顧客抱怨、及意外事件之處理。 ．調配與執行館內人力之規劃，組織與調派。 ．協調所有相關部門確保運作暢順。 ． 建立制定及落實SＯＰ及訓練計畫。 ．訓練管理及人力培育。 ．管理職相關行政作業、規劃、督導及執行。 ．飯店管理經驗３年以上。

1.接待及提供顧客餐飲諮詢、點送餐、餐桌整理等服務。 2.協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 3.餐廳備品管理。 4.其它主管交辦事項。 *另有空班津貼，每月另有2000-2500元津貼。

雲品溫泉酒店於2019年6月份取得環保署服務業「環保旅館金級」標章，更積極參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，近期再獲全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證。我們希望在全球氣候變遷、生態保育、經濟發展等對環境的衝擊中，以行動落實飯店永續經營的目標、打造綠色概念的永續旅宿。 雲品溫泉酒店日月潭曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，得以提升自我的國際視野；點滴累積日常中的所有鍛鍊，於國際知名人物蒞臨時充分發揮。歡迎您的加入、在此優質的舞台發揮所長，在這裡的每位同仁，極為樂意做為您的後盾，力求盡善盡美的表現，一同致力於成為全世界最好的休閒旅館之一！歡迎您加入我們團隊!! 任職條件: *營運方面： 1.具國際/星級酒店客房部副總/總監/部門主管之資歷，有度假酒店經驗佳。 2.擅長客房年度營運策略與預算之擬定、執行與成效評估。 3.能帶領團隊進行協同合作，精進服務，並達成業績目標。 4.具良好顧客服務、危機處理之應變能力，以確保品牌滿意度。 5.為總經理職務代理人，協助督導整體營運與管理。 *管理方面： 1.制訂客房部人才培育計劃&依部屬的特質與潛能，執行培訓、啟發與發展策略。 2.擬定客房部接班人計劃 ，培訓未來接班人。 2.建立良好團隊氛圍以提升團隊之向心力及工作動力。 3.管理單位如下: 櫃檯/禮賓/服務中心/房務/訂房/總機/活動/精品店 小雲品員工宿舍: 我們提供外地主管五星級住宿品質之單人房優質住宿環境

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 1.飯店休閒櫃檯接待工作 2.環境清潔與整理保養 3.各項設施例行操作 4.活動編排及執行等 5.館內歡樂氣氛營造 6.各式DIY活動執行 7.導覽工作執行 8.外地員工提供優質員工宿舍

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 任職條件： 1. 總帳處理 2. 固資管理 3. 財務報表製作 4. 其他主管交辦事項

1. 接待貴賓,維護良好顧客關係,客訴及意外事件處理。 2. 人員排班,及控管人員出勤,規劃招募。 3. 負責單位人員訓練。 4. 成本及酒水控管。 5. 主管交辦事項。

1. 管理餐廳經營及發展。 2. 負責餐廳人力安排及服務品質訓練。 3. 團體客人業務招攬，處理團體訂單、提供當地旅遊諮詢、交通工具租用等事宜。 4. 接待團體客人，並提供相關服務（如：桌次安排、菜單推薦、車輛引導處置、迎賓接送...） 5. 服務流程管理並具改善能力。 6. 協助人員招募、管理、教育、督導、調配及考核。 7. 其他行政作業。

1. 制定及執行人事制度，並適時適度加以規劃及調整。 2. 召募任用人員。 3. 改善員工福利及醫療保健。 4. 編列及控制人事、訓練費用。 5. 員工薪資、獎金之審核及發放作業。 6. 稽核各部門人力運用及出勤狀況。 7. 處理員工問題促進勞資關係。 8. 與各部門做溝通及協調工作。 9. 訓練督導及考核所屬部門人員，達成工作績效。 10.協助各部門SOP至製作及修訂。 11.管理及輔導建教生的安全與生活學習。 12 管理及督導人員服裝儀容及上班狀況。 13.與墾丁地區或其他飯店人資部門保持人資訊息交流。 14.人資部對外公文草擬及處理。 15.擔任內部訓練之講師。 16.政府機關來館查核接待。 17.與建教合作學校保持良好關係。 18.督導辦理職工定期健康檢查。 19.全館人力之控管。 20.督導開工及中元普渡拜拜之統籌及執行。 21.參考市場現況與國家公佈法令，擬訂可施行之飯店薪資架構。 22.其他特殊或執行辦公室隨時交辦事項。

【關於雲品 Fleur de Chine】 一間真正在意ESG與永續旅遊的公司 雲品溫泉酒店於2019年6月份取得環保署服務業「環保旅館金級」標章，更積極參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，近期再獲全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證。我們希望在全球氣候變遷、生態保育、經濟發展等對環境的衝擊中，以行動落實飯店永續經營的目標、打造綠色概念的永續旅宿。 品牌的高度，來自於每一位夥伴的用心投入 我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客互動之間，您可提升自我的國際視野。雲品也鼓勵每一位夥伴，針對公司大大小小的營運面向、工作流程進行提案，並發揮所長進行內創，實現自己的夢想！ 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們加入雲品團隊，一起享受在頂級渡假酒店工作的充實生活！ 職務內容包含 1.營業現場管理，督導部門每日運作工作事宜。 2.熟悉泳池水質管理、清潔保養。 3.設計規劃飯店體驗活動與遊客服務導覽內容。 4.人員教育訓練規劃。 5.休閒育樂服務方式與標準作業流程制定。 6.具活動企劃及活動主持等相關經驗者尤佳。 7.客訴處理及緊急事件處理。 8.活動策劃及專案管理。 9.提供外地主管五星級優質雙人房宿舍。

1.飯店迎賓接待，行李運送，車輛引導服務。 2.提供館內各項業務服務諮詢等工作。 3.機靈應變，具服務熱忱，可配合輪班。 4.主管交辦事項。