轉職熱搜工作

1.禮賓接待及VIP客戶接待 2.協助辦理客人住宿登記/退房作業 3.具客務接待經驗或旅館管理相關科系畢業者優先考慮。 4.具一年以上飯店客房或餐飲服務經驗,熟德安系統者尤佳。 5.需輪調早、晚班。 6.具英或日語溝通能力更佳。 7.具溝通協調能力及服務熱忱。 8. 個性活潑，喜愛與人接觸，應對禮節合宜。

1. 代表飯店與客戶進行溝通，維繫良好客戶關係。 2. 宴會場地場勘、解說 、業務洽談、預訂。 3. 執行餐飲推廣、銷售及預約促銷專案活動，協助達成業績目標。 4. 核對團體用餐及確認，當日宴會接待。

1.負責館內電話內外線接聽、提供問題諮詢及電話留言服務。 2.協助處理網路、電話及 E-mail 等訂房相關作業。 3.協助處理顧客需求，並提供適切服務與支援。 4.負責訂單檢視、接單及後續追蹤作業。 5.配合完成主管交辦事項。 6.配合品牌飯店系統相關教育訓練。

1.負責洗碗區之器皿洗滌工作，(包含預洗、分類、洗滌、品管、歸類)。 2.負責垃圾，廚餘之拖運與堆置區域之清潔工作。 3.服從主管工作分配及有效率的完成。 4.適時的回報，並交接確實。 5.需輪早、晚、兩段班。 6.態度親切有禮貌。 7.肯學習配合度高者佳。 8.有服務熱誠的心。 9.無經驗可。

1. 訂房管理：** 通過電話和網路接受並處理訂房請求，確保準確登記客人的資料，包括入住日期、房間偏好、付款方式等，並及時更新訂房系統。 2. 接待與入住手續： 迎接到達的客人，友善且專業地辦理入住手續，包括核對身份證件、收取押金、分配合適房間，並提供房間信息及設施介紹。 3. 客戶服務： 回答客人對於民宿設施、周邊景點、餐飲選擇等問題，根據客人的需求提供個性化建議，確保客人的滿意度。 4.信息傳遞與處理： 處理客人的信件、包裹及留言，並迅速、準確地轉交給相關部門或人員，確保信息傳遞的及時性和準確性。 5. 訪客協助： 為到訪的客人提供引導服務，協助辦理訪客登記，確保訪客和住客的安全與隱私。 6. 電話接聽與轉接： 專業且禮貌地接聽電話，確認來電目的並根據需要轉接至相應部門，確保信息不遺漏。 7. 停車協助： 為駕車前來的客人提供停車指引，協助停車，並在必要時安排代客泊車服務。

工作職責 - 夜間櫃台接待：旅客入住、退房服務，處理旅客諮詢與電話接聽。 - 夜間帳務處理與報表整理，確保資料正確。 - 維護大廳及公共區域秩序與安全，定時巡檢。 - 協助餐廳早班準備工作：包含環境整理、備品檢查。 - 負責清晨煮粥與簡易餐點前置作業，確保早餐供應順暢。 - 協助主管交辦之其他行政或服務工作。 工作時間 - 23:00–07:00，大夜班制 - 固定正職班別，月薪制。 工作需求 - 具服務熱忱，態度親切，反應靈敏。 - 能獨立作業，具責任感與抗壓性。 - 有櫃台或客服相關經驗者佳，無經驗可培訓。 - 基本電腦操作能力，能處理簡單文書與系統操作。 福利與待遇 - 月薪制，依勞動法規及館內標準核薪。 - 享勞健保、勞退提撥。 - 提供制服與必要工作用品。 - 完整培訓制度，表現良好者有升遷機會。 - 夜班津貼依公司規定另計。