轉職熱搜工作

工作內容： 需要樂觀開朗 主動、笑容滿面的人 1.負責旅客住入、遷出、登記、個人資料輸入及結帳等相關電腦作業。 2.負責旅客住宿前之準備、入住之安排、現場禮賓接待，及退房時結帳之相關工作。 3. 督導組員每日服裝儀容及出缺勤 4. 具服務熱忱、合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務 5.負責訂房事宜。 6.瞭解客房位置、房型及房價並了解如何銷售客房。 7.掌握客房使用狀況，隨時協助房務部做適當的彈性調整和控制。 8.日常表單操作暨出納工作。 9.具外文溝通能力者尤佳。 10. 維護顧客關係，並處理客人抱怨 11. 員工訓練及調度 12.需要從房務、餐廳優先訓練，知道公司所販售商品。 13.請備3個月內體檢報告。 14.需要飯店經驗或者民宿 3年以上經驗 15.負責整理客房與客房設備維護。 如果沒有達到主管能力 請你找更適合工作

1.負責櫃檯接待及相關行政文書作業 2.彈性配合健身房(三溫暖區)相關環境衛生清潔工作 3.樓層/泳池客人接待服務與協助整理泳池備品 3.具備基礎英文溝通能力 4.活潑具抗壓性 5.須配合主管交辦事項 6.須能配合早晚輪班制，早班津貼： NT$ 150 早班-05:30~13:30 晚班-13:30~22:30

1.接待住客資料登記及退房結帳作業。 2.住客住宿期間諮詢服務。 3.處理與安排訂房、排房、進房、退房等事宜。 4.處理帳務相關事宜。 5.提供旅遊諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 6.接待並提供行李運送等相關服務。 7.須配合台北地區館店輪調。 **每月可領額外津貼：大夜津貼最高3,300元，伙食津貼最高2,200元** **依營運狀況可享額外業績獎金，最高3,000元**

歡迎加入五星級飯店的核心現場！ 我們正在尋找熱情、細心、並具備領導潛力的你， 成為連結團隊與賓客體驗之間的重要橋樑。 你將不僅是一位優秀的接待員，更是現場的靈魂領袖， 以專業的態度、溫暖的笑容與細膩的服務， 帶領團隊一起創造每一位旅客的「完美第一印象」。 【工作內容】 協助主管管理與督導櫃檯營運，確保每日作業順暢 指導並支援接待員處理入住、退房、帳務及特殊需求 即時協助客人解決問題，提供專業又溫暖的服務體驗 協助培訓新進同仁，提升整體服務水準 與各部門（房務、工程、餐飲等）協調，確保賓客滿意度 熟悉 Opera PMS 系統與會員制度，維護準確帳務與資料 【我們提供的不只是工作】 系統化培訓與明確升遷路徑 從櫃檯主任起步，未來可晉升副理、經理等管理階層。 優渥獎金與福利制度 三節禮金、年終獎金、績效獎勵、員工旅遊與健康檢查。 專業制服、免費員工餐廳、住宿優惠 每天都在五星級環境中展現你的專業風采。 多元國際交流環境 接待來自世界各地的旅客，提升語言與跨文化溝通能力。 【我們希望你】 具備 2 年以上櫃檯或飯店前台經驗 具備基本英文會話能力（會第二外語更佳！） 具備責任感與領導特質，樂於指導與協助同仁 擅長與人互動，能冷靜應對客訴與突發狀況 具備輪班彈性，熱愛學習與挑戰自我 【加入我們，成為團隊的微笑領袖！】 如果你期待從服務人員躍升為現場帶領者， 喜歡在活力滿滿的團隊中成長、挑戰自我， 那就趕快投遞履歷吧！ Sheraton Grand Taipei Hotel 誠摯邀請你加入我們， 一起讓每一位旅客留下最難忘的回憶！

1.櫃台行政和帳務作業。 2.接待使用設備房客和會員，介紹現場環境及設施。 3.召募會員業務:文宣寄送、電話開發。 4.俱樂部運度課程推廣銷售。 5.其他主管交辦事項。 6.具飯店俱樂部經驗者佳。

一般上班日為早班及晚班，一個月有兩~4天需輪值大夜班-(有夜班津貼)。 需有基本外文會話能力。 1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導、泊車、開正門）。 6.協助各餐廳訂位並提供相關諮詢。 7.另有語言津貼(英、日、韓) 。 8.正職人員月休7-8天，薪水39000-44000元

1. 執行並監督各部門的工作計劃，並進行工作安排 2. 負責飯店的每日營運、房況管理 3. 館內員工服務、清潔、品質之管理及監督 4. 館內各種狀況及客訴的處理 5. 協調各單位，確保館內各項服務符合顧客需求 6. 人員調配及班表排定 7. 員工教育訓練 8. 各項備品物料盤點控管 9. 推動公司各項計畫及業務發展執行

工作內容： 需要樂觀開朗 主動、笑容滿面的人 1.負責旅客住入、遷出、登記、個人資料輸入及結帳等相關電腦作業。 2.負責旅客住宿前之準備、入住之安排、現場禮賓接待，及退房時結帳之相關工作。 3. 督導組員每日服裝儀容及出缺勤 4. 具服務熱忱、合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務 5.負責訂房事宜。 6.瞭解客房位置、房型及房價並了解如何銷售客房。 7.掌握客房使用狀況，隨時協助房務部做適當的彈性調整和控制。 8.日常表單操作暨出納工作。 9.具外文溝通能力者尤佳。 10. 維護顧客關係，並處理客人抱怨 11. 員工訓練及調度 12.需要從房務、餐廳優先訓練，知道公司所販售商品。 13.請備3個月內體檢報告。 14.準備餐點 擺盤 清潔 15需要再飯店跟或者民宿4年以上經驗 起薪40000 如果沒有達到主管能力 請你找更適合工作

成為五星飯店的關鍵靈魂人物之一！ 我們正在尋找具備領導力、服務熱忱與細膩觀察力的你， 一同打造賓客心中最完美的「第一印象」。 作為櫃檯副理，你不僅是團隊的引路人，更是現場服務的靈魂角色。 你的冷靜判斷、貼心應對與專業形象，將成為 Sheraton Grand Taipei Hotel 最耀眼的招牌。 【工作內容】 帶領並督導櫃檯團隊，確保每日營運順暢 即時處理顧客需求與突發狀況，維持最高服務品質 培訓、輔導新進人員，激發團隊潛能 跨部門協調（房務、餐飲、工程等），確保住客滿意度 熟悉前台作業流程、房況排房及 Opera PMS 系統操作 協助客務部經理執行營運策略與服務管理 靈活調整與支援現場人力，確保每位同仁都能在最佳狀態服務賓客 【我們提供的不只是工作】 國際五星品牌的職涯舞台 從櫃檯副理出發，未來可挑戰客務經理、營運管理階層，職涯發展清晰又具潛力。 完整培訓與晉升制度 內部管理訓練，讓你持續成長。 優渥福利 免費員工餐廳、制服洗滌、住宿優惠、三節禮金、年終獎金、員工旅遊與健康檢查。 成就感滿滿的服務現場 每天都有機會為來自世界各地的賓客創造難忘時刻。 【我們希望你】 具備3年以上前台或客務部實務經驗（有主管經驗者佳） 具備良好中英文溝通能力（會日語或其他語言更棒！） 熱愛服務、擅長帶領團隊，能在壓力下保持冷靜與笑容 能配合飯店輪班（含夜班與假日） 【加入我們，成為五星級的微笑領袖！】 如果你熱愛與人互動、勇於挑戰管理角色， 並希望在國際品牌飯店中拓展視野、展現影響力， 那就趕快投遞履歷吧！ 我們在 Sheraton Grand Taipei Hotel 等你一起發光發熱！