轉職熱搜工作

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 需有相關經驗者，本飯店無提供宿舍 具備外語能力者另有獎金 供應員工餐

1.接受訂位 2.接待顧客安排位子 3.回答有關消費服務問題 4.POS系統收銀機操作、結帳 5.早晚班營業額總結 6.維持營業場所的整潔

1. 熟悉訂房、櫃台、大廳管理，遵循SOP手冊，控管館店例行執行事務 2. 飯店營運管理，包含櫃檯、房務、餐廳等部門的運作，確保館店的運營效率和服務質量達到標準，提供顧客接待服務之良好體驗。 3. 具溝通協調、獨立作業能力，進行跨部門協調溝通，確實傳達總部決策。 4. 貴賓接待及危機處理、人力訓練管理、負責行政庶務工作。 **每月另有獎金制度：時段性住宿達成獎金2,000元、業績達成獎金2,000元**

1.接待旅客辦理住房與退房的登記，並提供旅館、觀光等的諮詢服務 2.接聽客人入住後客務需求電話 3.旅客入住後房務需求提供服務 4.接聽訂房電話、處理訂房訂單資訊 5.環境整理 【工作時間】12:00~20:00 【公司福利】 1.提供員工餐飲、住宿優惠 2.除基本勞健保外，公司提供團體意外保險 3.生日禮金 4.旅遊津貼補助 5.依該年度營業額與個人年度表現配發年終獎金 ※歡迎具有服務熱誠的你加入我們的行列

1.夜間櫃台接待服務事項。 2.夜間櫃台帳務及日報表結帳處理。 3.協助訂房相關作業。 4.協助夜間櫃台稽核作業。 5.接待客人，並提供相關服務。 6.此職務為固定大夜班，前三個月~半年為訓練期，仍須配合輪早晚班。 **薪資含大夜津貼330元/日(含大夜津貼250元及早餐津貼80元)，依實際出勤天數發給。 **上下班皆有提供市區定點交通接駁，不讓家人擔心。 【公司褔利】 **上下班市區(宿舍)定點交通接駁 ** 提供生活機能便利的套房宿舍 ** 海洋公園全年365天免費遊玩 **員工餐廳免費供餐、免費咖啡 **每年贈送飯店雙人住宿券 **免費提供制服,免費送洗 **生日及三節禮金(禮品) **集團內相關優惠專案 **每年舉辦員工旅遊 **定期教育訓練 **員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

1.提供友善且專業的接待服務與旅遊諮詢 2.處理客人查詢、投訴及入退住事宜 3.熟悉管理系統及操作軟體 4.管理櫃檯現金交易與帳務處理 5.協調房間安排及清潔維護事項 6.監控安全系統並參與緊急程序執行 7.熟練處理顧客資料輸入與維護工作 8.環境整理、植物澆水

1.負責飯店房客接待、Check In及Check Out、結帳作業、報表製作。 2.喜愛與人接觸，應對禮節合宜。 3.主管交辦事項。 4.需輪班(含大夜, 另有大夜津貼150元/天)。 5.試用期滿可申請語言津貼。 【日本語能力試驗（JLPT）N3(含)以上合格，每月發給日文津貼1,500元；英語多益測驗（TOEIC）750分(含)以上，每月發給英文津貼1,500元；韓文（TOPIKI）3級(含)以上，每月發給韓文津貼1,500元】

●客務： 1.回應有關飯店提供服務 2.宜蘭旅遊資訊諮詢 3.CHECK IN、CHECK OUT、電話訂房 4.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹及用餐安排

1.負責電話接聽、轉接、答覆問題及登記留言 2.旅客接待、辦理住房與退房作業 3.提供旅客旅館、觀光等諮詢服務 4.一般行政業務 5.工作環境整潔維護 6.其他主管交辦事項 **每月另有獎金制度：時段性住宿達成獎金2,000元、業績達成獎金2,000元**

1. 處理櫃台一般事務 2. 夜間帳務稽核及系統換日維議護 3. 夜間巡檢與隔日櫃台準備 4. 緊急狀況排除 5.主管交辦事項