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職務說明： 1.支援住宿登記/退房作業。 2.顧客諮詢服務。 3.排房業務。 4.帳務處理作業。 5.協助訂房/總機/服務中心等相關作業。 6.現場突發狀況協助處理。 7.完成主管交辦事項。

【餐廳容納人數 : 50】 1、協助飯店早餐廳廚房準備將各種食材加熱 2、協助早餐擺放自助式料理、飲料、水果、沙拉等開餐準備事宜。 3、餐廳外場服務、地毯吸塵、清潔及碗盤洗滌等。 4、協助廚房事務及食材庫存擺放。 5、廚餘回收、垃圾處理、碗盤清潔。 6、廚房打掃清潔例行工作

你是否覺得過去的服務工作，只是在「接單、送餐、收桌」的日常循環？ 在我們的餐廳，你將不只是服務生，而是打造氛圍、掌握節奏、讓客人記住你的服務魔法的關鍵角色！ 我們正在尋找一位願意一起把日常變有趣、把例行變專業的你。 你將會做到的事情不只有「服務」： • 介紹特色餐點、引導點餐──把你愛吃的熱情，分享給客人讓他們跟著心動。 • 桌邊服務＋備餐小技巧──讓每道料理都由你加分、美味更升級。 • 穿梭內外場、協調節奏──你是運轉順暢的小隊長，掌控服務的流動。 • 打造舒適的用餐環境──讓客人從踏進門第一秒就覺得「哇，好舒服」。 • 參與餐具設備的小維修與盤點──累積專業，越做越上手。 加入我們，你會喜歡什麼？ ◆ 不是機械式服務，而是能展現個人風格的舞台！ ◆ 主管願意教、願意帶，技能累積看得到。 ◆ 年輕、有默契的團隊，工作氛圍輕鬆又有速度感。 ◆ 穩定排休（每月 8-10 天）＋完善福利，生活也能好好平衡。 如果你願意把普通的日常，變成更有趣、更有成就感的服務旅程，我們期待看到你加入！

1. 負責飯店訂房系統操作，處理顧客預訂及房間安排。 2. 回覆顧客來電、電子郵件諮詢，解答訂房相關問題。 3. 確認訂房資訊準確無誤，協助顧客修改或取消訂單。 4. 提供飯店服務及設施資訊，推廣會員優惠方案。 5. 定期更新及檢查訂房系統資料，保持資訊即時準確。 6. 處理顧客抱怨及特殊需求，提供良好的客服體驗。 7. 協助主管完成其他行政及管理工作。

1.負責客房清潔整理與環境維護，確保房間整潔舒適 2.執行鋪床、更換床單、補充備品及清潔衛浴設備 3.巡視房間設備狀況，並即時回報異常事項 4.協助公共區域基本清潔與維護（依現場安排） 5.配合每日房務排程，完成主管交辦事項 6.遵循飯店作業流程與清潔標準（SOP）

我們是一間專注於飯店經營與服務的企業，致力於為每位賓客提供高品質的住宿體驗。我們的主要客群包含商務旅客、親子家庭及度假觀光的旅遊者，期待以我們細緻的服務使每位顧客都能感受到賓至如歸的舒適。 工作內容： 1. 接聽顧客來電，處理訂房需求，確認並準確紀錄訂房資訊。 2. 接待賓客，協助辦理入住登記手續，並安排適合的房間。 3. 回覆顧客有關飯店設施、觀光服務及當地旅遊資訊的詢問。 4. 處理顧客退房手續，包含準確結算帳務與提供發票或收據。 5. 協助處理客人需求或特殊要求，提供專業且親切的服務。 6. 定期檢查並維護櫃檯區域整潔，確保工作環境優良。 7. 簡單操作酒店管理系統，更新房務相關資訊並核對資料。 8. 具備良好的問題解決能力，應對客訴或緊急情況時，提供妥善處理方式。 歡迎您成為我們的一員，在這裡，您將有機會深入了解飯店服務的精髓，並與我們一同為每一位賓客打造難忘的住宿體驗！立即投遞履歷，我們熱切期待您的加入！

*需具備廚師證* 1. 餐點製作、烹調菜餚。 2. 進行廚房內的衛生安全管理工作。 3. 協助培訓及管理內場基層人員。 4. 負責叫貨(盤點、下單等)以及控制食材庫存。 5. 廚房人力調派及分配。 6.餐點品質維護。 7.主管交辦事項。

福容飯店誠徵行銷企劃專員，您若具有相關工作經驗及專業技術，願在五星級飯店發展生涯者。 1.行銷活動企劃撰寫提案及執行力。 2.媒體及公共關係維繫 3.新聞議題擬定及撰寫 4.社群媒體經營 5.英文基本會話撰稿能力(粉絲專頁中英文，Google / FB 評論回覆)