轉職熱搜工作

1.為酒店顧客提供優質服務。 2.根據標準服務步驟與流程，引導顧客入座、點單與提供餐飲服務。 3.每道餐點使用後，主動為顧客重新設置餐檯或餐桌，確保整潔與舒適。 4.熟悉餐廳所有商品，具備全面知識，能提供專業的菜品與飲料搭配建議，並推廣促銷活動。 5.與餐廳同仁保持良好溝通與合作，彈性支援各項工作，重視飯店整體營運及顧客滿意度。 ※此職務須輪兩頭班，另享有班別津貼。 ※歡迎具西餐餐飲服務經驗的夥伴加入。

**熟悉靈知系統或其他飯店旅館系統佳** 1.旅館櫃檯接待處理房間安排事宜; 住、休 check-in／out 2.處理帳務，如：收款、核帳等。 3.顧客服務管理之工作。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排等事宜。 5.接待客人，並提供相關服務。（如：行李運送、車輛引導......等）。 6.提供客房預訂相關業務(相關表格製作)。 7.傾聽並處理客戶的抱怨。

1. 房客住房及退房接待，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。 2. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務等事宜。 3. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。 4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。 5. 熟悉櫃檯系統操作，電話接聽、轉接、留言。 6. 熟悉館內客房配置，及各項活動內容。 7. 於交換班別時確實做好交接，並記錄交接事宜。 8. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制。 9. 遵守與配合SOP流程。 10. 完成主管交辦事項。 官網：http://www.justliveinn.com.tw/

1.營業前各項準備(桌面清潔、餐具擺設等)完成 2.認識菜色內容 3.點餐服務 4.送餐服務 5.迎賓送客 6.營業結束各項整理

接待禮儀 飯店／旅館內提供顧客服務，讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗 **銷售服務 **櫃檯接待 **電話總機 **收銀出納 視人力狀況支援其他班別 特殊要求: 良好的自我情緒管理，需有耐心，特別重要。 上班時間(晚班23:30~08:30) 8H(不含用餐休息)、月休8天 有良好的升遷管道~

1.負責處理顧客預約、安排座位與回覆顧客需求。 2.預約管理：透過電話或線上系統記錄顧客的姓名、聯絡方式、用餐人數與時間。 3.座位安排：依據人數多寡與現場狀況，合理分配與規劃桌次。 4.客製需求確認：確認顧客是否有特殊飲食禁忌（如素食、過敏原），或是慶生、紀念日等特別慶祝需求。 5.熟電腦基本操作。 (註: 依外語程度，每月發給語言津貼獎勵)

◆各班時段 ： 月休8天 請備註可以配合的時段 早　班：07:00~15:00 中　班：14:30~23:00 大夜班：22:30~07:30 _________________________________________________ 初期學習場內外清潔工作、客場餐點製作、顧客服務。 後期學習櫃檯服務、系統操作等。 無經驗可，新人有完整教育訓練，歡迎工作穩定可長期配合之工作夥伴‧ ______________________________ 門市營業項目: 餐飲美食 /咖啡茶飲 雜誌書刊 線上遊戲

1..本職務為高級社區之櫃檯秘書工作，具飯店管理或相關經驗佳。 2.需具有親切感、服務熱忱、樂於學習上進者，本公司提供最佳之薪資待遇與教育訓練. 3.需具一般電腦文書作業系統能力，協助社區經理完成行政與財務相關作業。 4.行為端正，做事認真，工作負責態度佳。 5.謝絕工讀生或兼職者。 6.固定社區駐點，公司不任意調點。 7.上班時間:07:00-16:00、13:00-22:00(月休10天)。

1.本職務為一般社區之櫃檯秘書工作，具飯店管理或相關經驗佳。 2.需具有親切感、服務熱忱、樂於學習上進者，本公司提供最佳之薪資待遇與教育訓練. 3.需具一般電腦文書作業系統能力，協助現場主管完成行政與財務相關作業。 4.行為端正，做事認真，工作負責態度佳。 5.謝絕工讀生或兼職者。 6.固定社區駐點，公司不任意調點。 7.上班時間:12:00-21:00。 8.預劃進點114年4月1日。 9每月月休十天。

1.提供顧客專業接待服務 2.辦理國內外住房登記及退房結帳手續。 3.回覆客人詢問 4.客訴的處理 5.交接事項的追蹤 6.提供優質接待服務 7.熟悉高雄市區旅遊及交通相關資訊 8.中、英文溝通能力 9.具高度抗壓能力及良好應變能力，且有良好溝通協調能力。 10.具服務熱忱、富有親和力、主動積極態度。 11.具電腦文書操作能力，可配合輪班。