轉職熱搜工作

◎主要職務內容 接待與安排： 客人帶位、安排座位、協助管理預約狀況。 顧客服務： 提供餐點諮詢、介紹 客訴處理： 應對顧客反應的餐點或服務問題，進行親切的安撫與解決。 ◎具備條件 1.有餐飲服務經驗尤佳 2.有高度服務熱忱及溝通協調能力 3.具備外語能力者佳 4.耐久站 ◎經考核通過調整階級、薪資(獎金另計) 實習專員 專員 高級專員 領班 ◎福利制度 1.基本保障 勞保、健保、勞退提撥 2.整體薪酬 階級認證(依照考核進度調整薪資) 績效獎金 留才獎金(滿五年以上正職同仁) 分紅(主管及滿七年以上正職同仁) 年終 介紹獎金(任職滿六個月以上) 3.其它福利 年度健康檢查 生日禮金、聚餐基金 同仁購物優惠 四節禮物:春節、端午節、中秋節、母親節 飲料吧、不定期下午茶 復健按摩 春酒活動、除夕公休 4.學習與發展 專職輔導員教導、認證 在職課程:新同學課程、茶園參訪、巧克力課程….等 專案研發獎金 正式主管海外教育 5.津貼補助 生育禮金 傷病慰問金

台東貓追熊親子民宿 一個專為小朋友打造的樂園民宿 https://www.youtube.com/watch?v=QyuHeojAUuU 民宿管家為民宿的靈魂人物 可以和家長小朋友互動創造民宿的產品價值 管家也是民宿的重要關鍵角色身兼多職 民宿工作夥伴編制三位正職及三位工讀 工作內容 接待服務 旅遊解說 需要打掃房務及衛生間 各種設備的維護及行銷推廣 讓管家成為獨當一面的經理 早班8:00-17:00 晚班11:00-21:00 早晚輪班 月休七天 詳細的民宿介紹 https://lyes.tw/blog/post/33611998-％e5％8f％b0％e6％9d％b1％e8％a6％aa％e5％ad％90％e6％b0％91％e5％ae％bf

【石二鍋】新鮮職場就在石二鍋！ 以經典石頭鍋與涮涮鍋聞名，主打平價高品質的餐飲體驗。加入我們，您將學習從新鮮食材處理到顧客服務的全方位技能，享有完善培訓，讓每一天都能有新鮮的成就感！ 【工作內容】見習襄理 ◎提供顧客服務，協助外場營運 讓每位顧客都能感受到有溫度的用餐體驗。 ◎簡易餐點製作，內場相關事務 為顧客呈現安心且高品質的用餐享受。 【工作時段】(依營運需求彈性排班，工作時間面試詳洽) 09:30~01:00 【福利亮點】 1.入職即享有：集團用餐八折優惠 2.薪資最優勢：月績效獎金、多元津貼、年調薪二次、年終獎金 (最高薪資含績效獎金、津貼 及 預估每月8小時加班費) 3.同仁最滿意：每季爽休一天有薪假、國外旅遊、免費供餐、三節禮券 4.培訓最專業：系統化培訓課程、線上學習平台

1.協助部門掌控房務和相關工程進度 2.與櫃檯、工程部及相關配合廠商做有效的溝通 3.直接監督房務樓層和公共區域之清潔維護 4.協助房務經理，透過適當的管理和監督，達成最佳品質 5.協助控制客用備品與清潔用品成本 6.協助部門內部的人力管理，及訓練房務和公清人員之專業知識和技能

1. 協助管理櫃檯各項事務，以維持營運作業順暢。 2. 辦理入住、退房手續及帳務分類、核對等相關流程。 3. 負責人力安排，確保櫃檯作業順暢。 4. 負責督導並協禮賓接待，為旅客提供優質親切服務。 5. 協助新進同仁在職訓練，確保組員熟悉飯店知識並能順利執行。 6. 與各單位連繫安排旅客相關需求。 7. 客訴排除、現場危機處理及顧客關係維護。 8. 館內突發狀況應變處理。 9. 完成主管交辦事項。

•客衣制服清洗 烘乾,整燙。 •洗衣房內機器操作。 •具飯店洗衣房或洗衣工廠經驗尤佳。 •確保工作環境保持高水平的清潔。 •其他主管交代事項。

民宿環境清潔： 公共區、房間整理、浴廁清潔、環境維護，倉庫整理⋯，戶外環境維護。 有3棟（車程1及6分鐘） 由總管家分配棟別（當天一個點）

完成每月制服和布巾盤點。向經理報告故障設備、維護需求和安全隱患。培訓員工所有洗衣程式，包括安全程式和設備操作。協助客房部管理層培訓、安排、評估、諮詢、紀律、激勵和指導員工。 1.檢查、監督下屬員工的儀容儀錶及出勤情況。 2.安排、檢查下屬班次，佈置任務。 3.督導各崗位工作情況，確保各項工作順利運行。 4.閱讀交接班日誌，跟進工作進度。 5.處理客人加急洗衣服務。 6.確保所有客人衣物被仔細對待，把損壞率降到最低。 7.維持客房布巾和制服的品質。 8.確保準確及時地寄出客人洗衣的帳單。 9.和下屬員工交流工作情況和工作表現等。 10.按照工作程式，培訓員工。和員工開會，討論工作問題、工作計畫、溝通資訊，並安排工作。 11.負責布巾庫房的管理，根據庫存情況填寫領貨單，報客房部經理核實。 12.做好每月盤點和布巾工作，並向客房部經理彙報盤點結果及特殊事件。 13.定期對下屬進行績效評估，按制度進行獎懲。 14.確保客人、加快服務和客衣特殊要求。按品質完成任務。 15.遵守酒店的工作政策及程序，遵守商業行為規範以及員工手冊中的條款。 16.遵守酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 Complete monthly inventory of uniforms and linens. Report faulty equipment, maintenance needs, and safety hazards to the manager. Train employees on all laundry procedures, including safety procedures and equipment operation. Assist management in training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. 1. Checking the employee’s grooming, behavior, and attendance. 2. Arrange and check tasks. 3. Checking every position, make sure everything goes well. 4. Read the shift note, and follow the progress. 5. To handle guest rush laundry services. 6. Ensure that all guest items are treated carefully, to minimize any damages. 7. Maintain quality control for in-house linen and uniforms 8. Ensure guest laundry charges are posted correctly and promptly. 9. To confer with assistants and supervisors on production and personnel problems. 10. To train team members according to established procedures; Conduct training meetings to discuss problems and plans, and give information and assignments. 11. Responsible for warehouse, and filling stock requisition orders. Check by the housekeeping manager. 12. To do linen inventory and dispose of it every month, report to the housekeeping manager. 13. Regularly conducting performance evaluations of subordinates, judge by reward and punishment. 14. Ensure that guests, speed up the service and the customer‘s special requirements. Complete the task with the quality 15. Abide by the Hotel’s Policies and Procedures, Code of Business Conduct, and the hotel‘s team member Handbook 16. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures.

1.處理房間安排事宜，如:住宿登記、進退房等相關事務 2.處理帳務，如:收款、核帳、查帳等 3.接待客人，並提供相關服務 4.飯店夜間安全維護 另有大夜津貼200元/天

文華苑社區是由文華東方酒店管理的飯店式豪宅(The Residences at Mandarin Oriental, Taipei) ，提供文華東方酒店傳奇式卓越優質的服務給所有的業主、住戶、賓客及訪客。 •主要負責社區公共區域及人行道環境清潔 •每日完成例行性工作表 •樓層整理垃圾，回收分類 •配合主管交代事項 早班 08:00-16:30 / 中班 09:30-18:00 / 晚班 13:00-21:30