轉職熱搜工作

1.積極、主動、熱心、細心、抗壓性高、穩定性佳。 2.具有業務相關工作經驗者佳。 3.協助合約客戶及旅行社拜訪開發。 4.輸入、處理並追蹤客戶資料、訂單。 5.與客戶維繫良好關係、並確認住房相關事宜。 6.定期提供業務銷售狀況報表，定期與主管做業績、績效檢討，回報進度。 7. 顧客售後滿意度維持。 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 8.依顧客需求協助場勘及報價並接續簽約後所有細節的跟進與處理。 9.主管交辦事項。 ＊業務採個人業績制，獎金靠自己！如對你的業務能力有信心者，非常歡迎加入我們！ ＊有休閒飯店經驗或觀光產業者為佳

如果您對於服務業充滿熱忱、樂於與人接觸，並具備外語能力。我們將邀請您加入贊美酒店這個大家庭，和所有旅人分享生活、分享樂趣! 1.擬定並執行飯店營運目標，配合公司策略制定業務策略，並驅動團隊成員執行，達到業績目標。 2.確保單位人力運作，並執行人力規劃、組織與調派，以滿足營運需要。 3.制定及執行各職位人員之相關教育訓練 4.監督和分析各平台分數，制定策略以求最高標準之服務，確保顧客滿意度 5.熟悉飯店系統資料管理分析及應用（德安）。 6.維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係，妥善處理顧客意見及危機處理。 7.隨時掌握住房狀況及主要客群，創造最佳住房率獲取最佳營收。 8.提供外地主管單人房宿舍。

一、職務概述 1. 負責整合飯店與餐廳各類餐飲資源，包含宴會廳、港式飲茶、戶外教堂及商務外送業務。 2. 本職位為業務開發與現場執行的橋樑，需透過專業諮詢將客戶需求轉化為精確的執行清單，並追蹤達成業績目標。 二、工作內容 1. 業務諮詢與接單：負責婚宴、商務會議、教堂證婚及外送餐點的洽詢窗口，提供專案報價並引導客戶完成簽約。 2. 需求轉化與溝通：將客戶需求轉化為 BEO (宴會指示單)，確保廚房、房務、現場服務單位能精確執行（如：菜色調整、動線規劃、影音需求）。 3. 場地開發與維護：推廣戶外教堂證婚專案及商務外送業務，定期聯繫舊客戶進行維繫，提升複購與推薦率。 4. 行政與帳務處理：執行合約管理、訂金追蹤、結帳作業，並利用系統簡化訂席記錄，確保數據準確性。 5. 現場突發對接：活動當日協助客戶核對流程，遇臨時增減桌次或需求變動時，主動聯繫各單位解決問題，確保活動順利完成。 三、應徵條件 1. 經歷：無經驗可，具飯店訂席、餐飲業務或公關活動經驗 1-2 年以上者優佳。 2. 能力：具備良好的溝通與抗壓性，能將複雜的客製化需求轉化為直白易懂的工作指令。 3. 特質：具備主動解決問題的意識，不推諉、不等待，以達成客戶滿意與公司業績為首要目標。

1.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail。 3.提供文件，協助業務人員處理旅行社團務細節。 4.協助業務人員處理業務相關之公司內部行政作業。 5.與顧客聯繫窗口對接並確認業務流程。 6.主管交辦事項。

一、職務概述 1. 隸屬於訂席部，專責婚宴專案的深度企劃與流程執行。 2. 本職位需將新人對婚禮的期待轉化為具體的執行計畫，連結戶外教堂、宴會廳及內外部協力單位，確保儀式與宴席順利進行，創造顧客難忘的關鍵時刻。 二、工作內容 1. 客製化婚禮企劃：針對訂席專員承接之婚宴案，與新人面談細節，規畫流程（如：教堂證婚儀式、進場活動、表演安排）並製作婚禮流程表。 2. 跨單位協調溝通：將儀式與餐宴需求精確傳達給現場主管與廚房。確保音樂、燈光、動線及特殊餐點需求（如素食、忌口）執行到位。 3. 協力廠商統籌：對接外部婚禮佈置、主持人、攝影師及新秘，確保當日動線不衝突，並控管外部物資進撤場。 4. 現場流程控場：活動當日擔任總指揮，引導新人彩排、掌控進場時間、處理現場突發狀況（如流程延誤或臨時調整），並主動解決問題。 5. 售後關係維護：協助婚宴結帳與滿意度調查，建立顧客檔案以促進後續週年或親友推薦。 三、應徵條件 1. 經歷：具 1 年以上婚宴企劃、活動執行或婚禮顧問經驗。 2. 特質：具備高 EQ 與溝通彈性，能將繁瑣的儀式流程拆解成直白、好執行的步驟，並具備主動承擔與應變的特質。 3. 技能：熟悉婚禮市場趨勢，具備基礎影音軟體操作或美編能力者優佳。

1.具市場開拓和客戶管理能力，並能與團隊共同企劃合作。 2.依公司策略制定行銷及業務策略，以達業績目標。 3.協助市場訊息收集及分析，規劃業務策略。 4.配合飯店專案活動企劃規劃、執行及推廣。 5.市場開發與與客戶維護。 6.服務客戶並掌握客戶需求，建立長期夥伴關係。 7.具飯店工作經驗者佳

1.根據每天住房狀況，針對各種房型進行整理清潔。 2.各類備品、補充品的管理與供給。 3.依據旅客需求，進行加床、拆床等服務。 4.協助旅館進行公共區域之清潔維護。 5.公司業務需求等工作分配。

1.入職先瞭解環境及工作流程 2.完整的熟記上班該做的各項事宜 3.循序漸進的能夠獨立作業 4.學習各種工作上必須熟能生巧的技能 （我們是韓國烤肉餐廳，需要幫客人桌邊服務代烤烤肉，以及介紹講解食材、餐點的內容） 5.起薪～加薪幅度依據個人的能力進度給予調整 6.有負責的工作態度、自律親切的服務笑容 7.沒有經驗沒關係，願意學習加快腳步我們都熱情歡迎👏 ☀️員工福利：三節禮金、生日禮金、定期聚餐 ☀️休假方式：月休6天(加班另給加班費) ☀️學歷要求：不拘 ☀️工作時間：10:30-14:30 17:00-22:00 （提早收完提早閉店，團康宵夜聚餐）

1. 處理訂房作業(含電話、傳真和網路等) 2. 熟電腦操作及文書處理 (德安系統佳) 3. 顧客問題回覆 4. 需具備業務開拓能力。 5. 具有相關訂房工作經驗佳。 6. 具團隊精神。

1. 負責網路與電話訂房事宜 2. 以電話,傳真及e-mail處理訂房相關 3. 每日訂房資訊確認並提供客務單位相關報表 4. 處理顧客需求並提供協助 5. 假日須輪流值班 6. 口齒清晰具良好溝通能力及耐心 7. 熟飯店訂房系統Opera經驗尤佳 8. 基礎英文溝通及寫作能力