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*月排班制，月休10天；提供各類獎金。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為長期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。 3.處理帳務：結帳與對帳等。 4.負責接聽電話並為客人留言。 5.提供當地旅遊諮詢與建議。 6.協助公共區域清潔維護。 7.協助客房清潔整理相關事宜。 8.其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質】 1.工作細心，且學習意願高。 2.具責任感，有良好的組織協調能力。 3.具高度服務熱忱與強烈企圖心。 【如果你有這些經驗或能力更好】 1.具旅館業或服務業相關經驗。 2.有靈知系統操作經驗。 3.日語或韓語溝通能力。 試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 1.住宿組數獎金。 2.休息組數獎金。 3.訂房網站評價獎金。 4.破紀錄激勵獎金。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

*月排班制，月休10天；提供各類獎金。 *工作地點距離台北車站M8出口走路約1分鐘。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為⻑期職涯發展，歡迎加入台灣青旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2.接待客⼈，並提供相關服務：⾏李寄放、⾞輛引導、協助叫⾞、問題回覆與解決等。 3.處理帳務：結帳與對帳等。 4.負責接聽電話並為客⼈留⾔。 5.提供當地旅遊諮詢與建議。 6.協助客房清潔整理相關事宜。 7.Facebook、LINE@、Instagram、部落格等社群經營，包含文案撰寫、資料搜尋、留言回覆互動等。 8.其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質】 1.⼯作細⼼，且學習意願⾼。 2.具責任感，有良好的組織協調能⼒。 3.具⾼度服務熱忱與強烈企圖⼼。 4.具有審美觀，會簡單美⼯/修圖/設計者尤佳。 【如果你有這些經驗或能力更好】 1.具旅館業或服務業相關經驗。 2.有靈知系統操作經驗。 3.日語或韓語溝通能力。 【各類獎金】 試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 1.住宿組數獎金。 2.休息組數獎金。 3.訂房網站評價獎金。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

*月排班制，月休10天；提供各類獎金。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為⻑期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2.接待客⼈，並提供相關服務：⾏李寄放、⾞輛引導、協助叫⾞、問題回覆與解決等。 3.處理帳務：結帳與對帳等。 4.負責接聽電話並為客⼈留⾔。 5.提供當地旅遊諮詢與建議。 6.協助客房清潔整理相關事宜。 7.其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質】 1.⼯作細⼼，且學習意願⾼。 2.具責任感，有良好的組織協調能⼒。 3.具⾼度服務熱忱與強烈企圖⼼。 【如果你有這些經驗或能力更好】 1.具旅館業或服務業相關經驗。 2.有靈知系統操作經驗。 3.日語或韓語溝通能力。 【各類獎金】 試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 1.住宿組數獎金。 2.休息組數獎金。 3.訂房網站評價獎金。 4.破紀錄激勵獎金。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

我們是一家專注於提供旅宿服務的專業機構，致力於為每一位顧客呈現舒適、安全且溫馨的住宿體驗。我們的服務對象涵蓋國內外旅客，並以貼心的服務與高品質的設施滿足多樣化需求。 工作內容： 1. 負責前台接待，完成賓客的入住和退房手續，並提供相關操作指導及協助。 2. 回應並處理賓客的訂房需求，包括查詢、變更與取消。 3. 為賓客提供行李寄存服務及交通指導，協助安排當地導覽資訊。 4. 處理賓客的各類詢問，並迅速解決可能的問題及投訴，維持高水準的客戶滿意度。 5. 整理、製作並稽核各項財務報表，確保帳務處理準確無誤。 6. 熟悉飯店設施及操作規範，及時傳遞相關服務與活動內容給客人。 7. 確保前台環境及公共區域整潔，合法存取相關資料，保護客戶隱私。 8. 在班表安排下執行輪班工作，主動配合部門日常運營需求。 9. 使用飯店管理系統進行資料更新與查詢，具備基本電腦操作技能。 我們誠摯地邀請你加入我們的團隊！身為「中班櫃台」的一員，你將是客人美好住宿體驗的起點和終點。我們期待你的熱情與專業，歡迎立即投遞履歷，與我們一起締造美好的服務佳績！

本職務為月租部門晚班櫃檯之核心時段，需負責現場整體運作之協調與優先順序判斷，於住戶出入高峰及多工情境中，確保現場秩序與作業順暢。 1. 依館內規範進行住戶及訪客出入管理。 2. 處理住戶日常問題及現場狀況（住戶反應、房務銜接、設備問題等）。 3. 維持公共空間秩序與基本管理。 4. 維持良好住戶關係，並於必要時進行適當溝通與提醒。 5. 與房務及其他部門進行即時溝通與協調。 6. 接待並辦理客人入住及退房相關作業。 7. 負責顧客資料建檔與維護，並處理基本帳務（收款、核帳等）。 8. 提供住戶生活及周邊資訊協助。 9. 配合營運需求執行相關工作事項。

1.客房清潔整理及保養，提供顧客舒適整潔之住宿空間 2.處理房間安排事項與補充備品 3.客房保養維護 4.公共區域清潔保養 5.主管交辦事項

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.櫃台處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.接聽、過濾、轉接來電及留言服務。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導）。 6.傾聽並處理客訴。 7.文件表單的歸檔及保存。 8.具日文溝通能力者佳。 ※排休制，依上班天數另有補貼餐費+夜班津貼

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 4.接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導）。 5.電話接聽、過濾、轉接及留言服務。 6.傾聽並處理客訴。 7.負責文件表單的歸檔及保存。 8.具英文或日文溝通能力者佳 上班時段：以早班為主，偶需輪晚班

1.Responsible for the operation and administration of all front office departments. 2.Assist guests check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activation/issuing room key. 3.Compile and review daily reports/logs/contingency lists. ***Ability to communicate in English and Japanese/Korean are a plus.