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職務說明： 1.落實執行IHG標準作業流程。 2.督導櫃檯及教育訓練工作。 3.擅長客訴處理、危機應變之能力及跨部門溝通協調。 4.安排人力符合當日現場營運運作。 5.各項表單簽核。 6.協助客房部主管行日常部門管理工作。 7.完成主管交辦事項。

職務說明： 1.支援住宿登記/退房作業。 2.顧客諮詢服務。 3.排房業務。 4.帳務處理作業。 5.協助訂房/總機/服務中心等相關作業。 6.現場突發狀況協助處理。 7.完成主管交辦事項。

1. 顧客服務管理及服務品質提升。 2. 標準流程的制訂與編修。 3. 能有效統籌櫃檯及服務中心管理及訓練工作，督導能力強。 4. 擅長客訴處理、危機應變之能力及跨部門溝通協調。 5. 現場營運督導執行、人員培育訓練管理。 6. 主管交辦事項。

1. 飯店內各項機電設備保養規劃、修繕與執行。 2. 委外工程評估及施作督導。 3. 節能操作要求及創新。 4. 人員排班勤務及員工訓練。 5. 主管臨時交辦事項。

🌲 日本木材銷售專員｜讓設計的靈魂有了木頭的溫度 我們相信木頭不只是建材，它是一種能讓空間呼吸、讓人感到放鬆的生活延伸。 我們需要一位懂得欣賞木材質感、擅長與人交流、能將日本原裝木材推進全台度假村與飯店空間的專業夥伴，讓木頭在不同場域中，成為設計的主角。 ________________________________________ ✨ 我們會一起做的事： • 市場拓展與客戶經營：開發建材、景觀設計、飯店、渡假村等市場，持續拜訪設計師、建築師與業主，建立長期合作關係。 • 專案提案與推廣：參與全台渡假村合作專案，實地拜訪飯店與景觀空間，提案導入日本木材的應用方案。 • 業務執行與後勤配合：處理報價、訂單、出貨安排、帳款回收，並協助簡易理貨與庫存管理。 • 資訊蒐集與策略優化：製作銷售報表、回饋市場動態，協助主管調整銷售與行銷策略。 • 跨文化接觸：與日本原廠互動，吸收產品文化與製作理念，學習如何用設計語言與空間對話。 🧡 我們提供的工作氛圍： • 每週不只待在辦公室，而是走進山林、飯店與渡假村，實地提案與交流。 • 能接觸日本原廠與文化，並將木頭的美感轉化為設計語言。 • 團隊溝通快速、氛圍開放，不受繁文縟節束縛。 • 城市工作地點，卻能在專案中與自然保持連結。

1.具文書作業能力，協助主管處理文書事務 2.公司文件檔案的建立及管理，會議記錄。 3.協助會議、活動籌備、準備統計報表、書面報告、簡報等資料。 5.進行簡易驗收作業，確認貨品的品質、規格與登載貨品日期，建立、更新供應商資料，整理相關表單（如：請款 單、驗收單、訂購單）。 4.電話聯繫，客戶資訊確認與回覆。 7.完成主管交辦之事項，喜歡學習、挑戰自己。 8.支援其他行政工作，完成主管交辦事項。 9.正職人員月休7-8天，薪水32000-36000元

1.餐廳顧客接待，點餐、送餐、撤桌、復原等服務。 2.聯繫內外場之工作，並維護餐廳區域整潔。 3.依標準服務作業流程妥善執行運用，提供予顧客優質的餐飲服務體驗。 4.完成主管交辦事項。