轉職熱搜工作

1. 負責飯店的每日營運管理 2. 整合處理客戶訂房及客房分配 3. 監督飯店提供所有餐飲的服務品質 4. 負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點 5. 協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 6. 處理較複雜的客訴

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雲品溫泉酒店於2019年6月份取得環保署服務業「環保旅館金級」標章，更積極參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，近期再獲全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證。我們希望在全球氣候變遷、生態保育、經濟發展等對環境的衝擊中，以行動落實飯店永續經營的目標、打造綠色概念的永續旅宿。 雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 任職條件: 1. 當日預進與離店貴賓相關報表管理與維護 2. 顧客關係管理 3. 客訴處理與管理 4. 負責每日顧客點評管理&進行跨部門溝通 5. 回覆網路點評與顧客意見表的後續處理、反饋相關解決方案，並進行檔案管理 6. 參與飯店重要會議，與其他部門主管有效溝通，解決問題，獲取優質服務評價 7. 帶領團隊展現酒店最佳形象與精神面貌 8. 提供外地主管優質五星級單人房宿舍

1.負責服務員的工作分配，稽核出勤狀況及編排工作班表 2.督導及訓練餐飲人員的服裝儀容、服務態度，禮貌及衛生安全等觀念 3.營業前巡視餐廳清潔、擺設、備品、用具和設施管控及品質提升 4.具2年外場服務管理經驗 5.餐飲行銷業務和客戶管理及客訴處理及意見分析

1、每日例行工作安排執行及人員調配。 2、安排每月例行保養工作。 3、每月班表/假表 安排協調。 4、執行主管及客人的交辦事項並回報。 5、請確認可以上山上工作 。 6、供食宿、交通車 。 7、月休八天。

*(本薪+伙食+免稅加班費)=$47000，另有門市達標獎金 通過全部職級的考核升遷，月薪最高可達$66000 【福利在握】 ★年終獎金 ★介紹獎金最高2萬元 ★達標獎金 ★生日禮金 ★三節禮金/禮品 ★年度免費健檢 ★正職有薪生日假 ★全集團餐飲優惠 ★員工認股權憑證 ★海外工作機會 ★通過站區考核即可升遷調薪 【工作時間】 1.彈性排班制(需輪早/中/晚/假日) 2.正職人員每月排班需達160小時 【工作內容】 1.門市營運經營管理代店 2.協助店長達成經營KPI目標 3.公司策略執行與推動，激勵團隊合作，重視細節，執行力強 4.營運現場值班作業、人力調配、人員訓練執行 5.產品品質管控 6.行政業務執行 【加入王座】 準備好一顆學習的心！ 我們有熱情、有挑戰，更有未來！ 年展店多家升遷快速，主管職不只是夢想! 上櫃公司工作機會多更多，集團蓬勃發展中!歡迎加入我們的行列!

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【幸福企業-微風集團】自營餐飲品牌-外場服務人員/培訓幹部 擴大徵才 《日式-丸壽司/中式-上海茶樓/西式-Trine&Zen/義式-Rosmarino 餐廳》 歡迎對美食與餐飲服務業懷抱熱忱的您， 透過微風集團良好的工作環境，和完善的升遷考核制度， 期許帶給優秀人才一個職涯的發展舞台，歡迎您加入我們的行列！ 【工作內容】 1、為顧客帶位、點餐、送餐與櫃台結帳 2、為顧客介紹餐點，提供桌邊服務禮儀 3、營運規劃、活動行銷執行 4、環境衛生及器皿設備清潔 5、需配合排班及輪休 6、對美食料裡有熱忱 微風集團餐飲品牌: paddock : https://instagram.com/paddock_breeze?igshid=YmMyMTA2M2Y= rosmarino : https://instagram.com/rosmarino_italiane?igshid=YmMyMTA2M2Y= 上海茶樓 : https://instagram.com/breezeshanghaitearoomigshid=YmMyMTA2M2Y= trine_and_zen : https://instagram.com/trine_and_zen?igshid=YmMyMTA2M2Y=

✿✿✿親愛的營運服務高手✿✿✿ 您是否對於與人互動充滿熱情？是否熱愛美食，願意為客人提供最美味的餐點和最貼心的服務？現在，您有機會成為我們的營運服務專員，在宮廷風的這一鍋打造美味與歡樂的世界中展現您的服務才華！ 工作內容： ✨【顧客服務】✨ 作為營運服務專員，將成為這一鍋品牌代言人。會為客人提供友善、親切的服務，介紹餐飲菜單中的美食佳餚，並推廣特色套餐。您的熱情與笑容將成為客人愉悅用餐體驗的關鍵！ ✨【餐點管理】✨ 餐食的品質和衛生是我們的堅持。營運服務專員將會確認餐點出餐前的衛生控管，確保食品符合安全標準。您的細心把關將為客人守護食品安全，是客人用餐安心的信任！ ✨【門市形象維護】✨ 餐廳的環境和衛生是吸引客人的重要關鍵。身為營運服務專員，將負責保持門市環境的整潔舒適，定期清潔餐具，並確保餐桌布置整齊美觀。您的用心維護將為客人營造舒適的用餐氛圍。 ✨【主管交辦營運事項】✨ 在營運的舞台上，每天都可能有不同的挑戰。作為營運服務專員，你將全力協助主管處理突發事件、客訴解決等工作，成為團隊最可靠的後盾。 如果您對於服務工作充滿熱情，願意在營運的舞台上展現您的才華，歡迎加入我們的團隊！無論你是剛起步的新秀，或是已經擁有豐富經驗的專家，我們都期待著見證您在這一鍋綻放燦爛的光芒！ 邀請您投遞履歷，與我們分享您對服務工作的熱情，並讓我們一同奏響最美的服務樂章！✌

1.具備客務及房務實務管理經驗，善於整合及優化作業。 2.管理費用支出與資源分配、營運概況。 3.熟悉飯店系統資料管理分析與應用。 4.配合公司策略制定業務策略，並驅動團隊成員執行，達到業績目標。 5.維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係，妥善處理顧客意見及危機處理。 6.督導客務部門及房務部門之服務程序及人員工作表現。 7.負責規劃管理與監督日常營運作業，確保各項服務品質水準。 8.定期執行在職技能訓練。 9.掌握現場軟硬體狀況，隨時關注訂單客房分配是否達到最大效益。 10.熟捻客務部、房務部及餐飲部作業流程且能流暢調度。 11.客訴及館內緊急狀況處理。 12.館內各空間及客房清潔保養品質控管。 13.依館內營運需求及訂單狀況妥善規劃人力及營業成本。 14.館內物資庫存掌握及採購管理。 15.簡易維修及客房保養之工作。 16.處理庶務性行政工作及零用金管理。 17.配合並執行行銷活動及公司政策。 18.機動性支援館內各項業務。 19.維護顧客關係，創造客人回流率。 20.其他主管交辦之相關事項 21.參與內部相關專案。