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1. 深化並維護客戶關係，確保優質的客戶服務體驗並提升客戶滿意度。 2. 精通客戶關係管理(CRM)系統，進行客戶資源維護與優化。 3. 熟悉相關法規和行業標準，確保服務流程符合規範。 4. 處理並解決複雜客戶問題或投訴，提供專業且客製化的建議與解決方案。 5. 跨部門協作，協助內部團隊順利應對客戶需求。 6. 數據分析與報告撰寫，分析客戶反饋並制定改善策略。 7. 熟練掌握各種電腦軟體和系統操作，用於問題診斷及技術支援。 歡迎加入我們，成為我們團隊的一份子，攜手為客戶提供卓越的服務與價值！立即投遞履歷，我們期待您的加入！

工作概述： 負責設計、實施、維護和支援專案網路架構，此職務需能夠處理各種網路設備，包括路由器、交換機，須提供技術專業知識支援業務並確保網路的運作。 1. 配合作業需求，至客戶端處理連線相關作業及問題排除。 2. 設計和實施網路架構和連接解決方案。 3. 部署和配置網路設備，包括路由器、交換機。 4. 伺服器設備故障排除, 軟體安裝、設定、系統操作，與分析網路資料傳輸與網路安全架構等特性，以設計、發展及維護網際網路系統之正常運作。 5. 設計、規劃和原型化雲端網路配置，網路服務管理、監控和優化網路運營。 6.能獨立作業，具備專案執行能力，文件攥寫能力，驗收大型專案能力 ※ 歡迎緯育TibaMe學員投遞履歷 (資安與雲端架構工程師班) ※ 歡迎資展國際學員投遞履歷 (資安與雲端架構工程師班)

宏誠資訊有限公司，成立於1990年，致力於電腦系統整合服務與企業管理軟體的研發。我們以「服務行銷」為宗旨，為客戶提供全方位的資訊化解決方案，無縫結合技術與管理需求，推動企業在數位時代的成長與創新。我們深信，每一位員工的努力都是改變的力量，加入宏誠，與我們共同塑造未來。 1. 安裝、配置及維護電腦系統和網絡設備，確保設備順暢運行 2. 提供專業技術支援，包括診斷系統問題和有效解決方案 3. 紀錄並整理維修流程，撰寫清晰的技術報告 當你加入宏誠，你將享有： - 上下班車資補助與伙食津貼，全勤及年節獎金 - 員工專屬健身房、游泳池、KTV、電影等豐富設施 - 國內外旅遊機會，生日禮金和結婚補助等福利 - 完善的健保與勞保制度，助力安心無憂工作 - 在培訓和成長中獲得晉升與發展機會 期盼與你相遇，一起攜手創造卓越明天！

1. 【專案規劃與系統設計】 確認工程規範，規劃控制系統架構，製作動力與儀表清單，並完成線槽與電纜佈線設計。 2. 【設備與材料選型管理】 負責儀表、控制閥與控制盤的選型與詢價，協助材料清單編列及發包作業，確保設備性能達標。 3. 【控制邏輯開發與文件繪製】 撰寫控制邏輯、繪製邏輯圖及其他技術圖面，使用CAD軟體進行設計與優化。 4. 【現場支援與測試調整】 參與廢水系統的運行測試與性能調整，支援現場問題排除，包括儀表維修與設備檢修。 5. 【設備請購與出廠驗收(廠驗)】 依專案需求提出設備請購，並協助完成驗收作業，確保資材符合設計與工程要求。 【專業養成計畫】完善的在職教育訓練，幫助快速掌握儀電技術與公司產品應用。 【實務挑戰機會】接觸多元專案，從系統設計到現場實作，成就感滿滿。 【創新成長環境】與專業團隊合作，提升技能，成為儀電設計專家。

1.Windows軟體應用開發 2.Windows自動化系統測試軟體開發 3.多媒體應用開發 4.生產流程設計與產線自動化控制

規劃、建置、導入公司自有研發產品以及代理之國外軟體 軟體性質為雲端運算自動化、系統監控管理、資訊服務管理等軟體， 會接觸到各式各樣的IT設備以及軟體。 此職缺經常會使用到Python整合IT相關設備，以及Script撰寫和Linux操作。

1.客戶端售前及售後的技術服務。 2.雲端服務規劃與建置。 3.Microsoft相關產品軟體建置與服務。 4.配合及參與專案性任務。 5.持續學習微軟雲端相關技能。 6.負責雲端開發與建置。 7.資料串接及系統整合。 8.使用雲端開發工具，加速開發流程。 ※薪資依學經歷敘薪

1.執行應用系統軟體開發與維護 2.配合系統測試及版本控管 3.開發：參與需求分析設計並進行系統開發 4.測試：進行代碼審查、單元測試及整合測試 5.上線：進行系統上線及bug修復 6.維護：維護期進行程式的維護