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轉職熱搜工作

您正在找電話客服人員的工作,共計4572筆職缺在等你,馬上去應徵吧!

  • 土城店_行政商管

    月薪 29500~32000元 新北市土城區 工作經歷不拘
    1. 表單製作與歸檔(ISO檔案、表格、清冊之管理)。 2. 會議管理(會議資料之通知、紀錄、追蹤與回報)。 3. 文具、制服、清潔用品、財產設備、辦公室內辦公設備管理(申請、採買、配發、保管及維護)。 4. 門市人員招募、訓練及離職作業。 5. 客服電話之接聽與處理。 6. 門市郵件收發。 7. 金流管理(零用金、伙食費、發票購買、金庫管理)。 8. 驗收商品、清點盤存作業。 9. 主管交辦事項完成與回報。 ☄ 門市及保養廠人員皆享有獎金激勵制度,包含績效獎金、挑戰獎金、專案獎金、達成獎勵、季節獎金、年終獎金、年度分紅...等(依個人實際銷售業績及績效考核達成而定)。 ☄ 每月月休平均9天以上,依勞基法給予休假、特別休假;如因工作需求須加班,並依法核予加班費,下列工作待遇未含加班薪資。 ☄ 上班免費伙食供應,依上班時間免費供應午餐或晚餐。
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  • 網路訂單小幫手

    月薪 29500~32000元 台南市七股區 工作經歷不拘
    1.操作網拍後台訂單系統,安排訂單出貨排程。 (有經驗者優先錄取) 2.回答賣場問題,接聽客服電話,處理客人相關訂單退換貨。 3.維護賣場評價。 4.不定時支援其他部門出貨包裝。 完成主管交辦有關生產產品、程序事宜。 . 細心、動作迅速確實、負責主動積極。 .維護客戶關係,提供產品售後服務。 .雜務支援。 .能配合公司每日進度完成之必要加班(加班費)。
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    年終獎金
  • 總機行政助理

    月薪 29500~31000元 台北市內湖區 工作經歷不拘
    哈囉~你好! 😊我們正在尋找一位熱情有活力的總機櫃檯人員,歡迎工作細心及有服務熱忱的你加入我們麗車坊,成為共同打拼的夥伴! 我們的工作內容: 1.接聽、過濾、轉接電話及留言服務,提供服務據點資訊,客服電話紀錄。 2.接待訪客、來賓,協助引導、準備茶水及通知相關人員。 3.每日信件、包裹收發及分送、快遞安排及外出郵寄信件包裹。 4.每月定期整理門市申請之耗材打包寄送。 5.文具、耗材及制服請購庫存管理。 6.辦公室庶務基本管理、處理例行性工作、環境清潔維護。 7.公務車管理 8.其他主管交辦事項。
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  • 櫃台收銀員

    月薪 29500~32000元 嘉義縣番路鄉 1~2年工作經驗
    1.負責餐廳收銀、簡易結帳報表處理。 2.完成主管交辦事項。 3.客戶客服電話諮詢。 4.協助餐廳外場服務
  • 德氏長照集團|澄瓅人力 行政專員(Administrative Specialist)

    月薪 37000元 桃園市中壢區 1~2年工作經驗
    【主要工作內容】 1.印尼外籍看護工行政辦件與文件作業  - 負責印尼外籍看護工為主之行政辦件申請作業(含入境許可、居留證、勞保申報、體 檢報告追蹤等)。  - 協助製作及遞交相關外勞文件,如委任契約、服務申請書、簽收單、證件影本與翻譯 附件。  - 管理外籍看護工入境/轉出/延聘/返鄉之行政文件與雲端建檔。  - 建立《外勞行政辦件進度台帳》,追蹤簽核、核准、送件與歸檔流程。  - 定期與翻譯客服、行政主管確認辦件進度與異常回報狀況。 2.外勞評鑑與行政稽核配合作業  - 協助外勞仲介評鑑之行政文件整理與執行,包含契約、教育訓練紀錄、宿舍管理表、 體檢紀錄等。  - 建立《外勞評鑑行政佐證資料表》,確保資料分類正確、版本一致、簽核完整。  - 配合營運品質稽查中心與主辦會計提供財務佐證資料(服務費、宿舍費、教育費用 等)供評鑑查核。  - 協助追蹤評鑑改善項目(行政文件正確性、表單更新、申請紀錄留存)。  - 定期彙整行政稽核結果並回報行政主管與總主任。 3.行政與財務協作作業  - 協助財務行政共享中心核對行政端資料與會計端報表(收據、宿舍費用、代收代付款 項等)。  - 定期提供《行政支出明細表》、《外勞宿舍收費彙整表》供會計端比對。  - 配合財務端完成文件傳票對應、憑證核銷、費用歸類與帳務確認。  - 追蹤未收/應收款項異常狀況,並建立《行政財務對帳表》供主管稽核。  - 協助年度結算與財務評鑑資料彙整作業。 4.人事與出勤協作管理  - 協助人力資源發展中心(HRDC)彙整人員出勤、假勤、加班與補打卡資料。  - 協助新進人員文件收集、加保作業與人事資料建檔。  - 建立《出勤異常紀錄表》,追蹤異常狀況及修正回報。  - 協助處理外籍人員假勤申請、特休登記與職災通報文件。 5.宿舍與物資管理  - 協助宿舍管理專員彙整宿舍入住名冊、費用收繳、環境檢查與點檢紀錄。  - 追蹤宿舍設備維修、清潔及安全檢查狀況,並彙整成本明細。  - 製作《宿舍管理總表》,確保住宿人員名冊與移工身分紀錄一致。  - 協助行政主管與外籍翻譯老師進行移工安置、教育訓練與返鄉手續。 6.跨部門協作與制度支援  - 協助行政主管、主辦會計及翻譯客服之行政支援與資料整合。  - 檢視行政作業流程與表單版本,確保內容合規與跨部門一致。  - 參與行政稽核、教育訓練活動及外勞制度改善會議。  - 必要時依行政主管或總主任指派,支援跨公司文件彙整、評鑑準備或外勞教育活動。 【職務定位】 1.隸屬單位:澄瓅人力外勞部門(印尼家庭社福組) 2.服務主體:澄瓅人力仲介管理顧問有限公司 3.匯報線:行政主管/主辦會計 → 總主任 → 總經理 4.職務屬性:行政作業 × 外勞辦件 × 評鑑支援 × 財務協作 × 跨部門支援 5.核心任務:確保外勞行政辦件與評鑑資料完整正確,強化財務對接效率與行政制度落實。 【薪資與待遇】 1.月薪範圍:37,000~41,000 元(依經驗與能力核薪,為固定底薪,不含獎金與津貼)。  ・具外勞仲介行政、評鑑文件或財務對接經驗者,薪資可議。 2.試用期(0~3 個月):起薪 36,000 元,提供底薪保障制度。 3.正式任用(第 7 個月起):37,000~41,000 元(不含績效獎金與專案獎金)。 4.績效獎金:依行政正確率、評鑑資料完整度、財務協作成果與作業時效核發。 5.專案季獎金:參與外勞評鑑、稽核改善或跨部門行政專案者,核發 1,000~3,000 元。 6.年度獎金:依公司營運成果與個人績效考核結果核發。 7.乙級就業服務技術士取得者,每月核發 3,000~4,000 元。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、外訓補助與行政專案進修機會。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利:免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30~17:30(午休1小時)週休二日,國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3(澄瓅人力仲介管理顧問有限公司) ※ 須配合集團財務行政共享中心與稽查中心安排,支援跨公司行政作業、評鑑資料整合與制度落實。 【專業條件】 1.專科以上學歷(企業管理、行政管理、人資管理、商管相關科系)。 2.具1年以上行政或外勞仲介行政經驗(熟悉印尼看護工辦件流程者尤佳)。 3.熟悉Word、Excel、Google雲端文件與行政文書作業流程。 4.具文件歸檔、資料整理、跨部門協調與文件送審能力。 5.細心負責、具抗壓性與時間管理能力,能同時處理多項行政任務。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入:https://lin.ee/0Ji44Xp(真人客服專員協助應徵) 面試安排:每週一至每週五皆可,請事先預約。 例假日聯繫窗口:牛督導 0976-249-599(亦可加入Line ID) 公司代表電話:03-273-7753 提醒:請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約,方可安排面試。
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  • 總機行政助理(時薪工讀生)

    時薪 196~200元 台北市內湖區 工作經歷不拘
    哈囉~你好! 😊我們正在尋找一位熱情有活力的總機櫃檯人員,歡迎工作細心及有服務熱忱的你加入我們麗車坊,成為共同打拼的夥伴! 我們的工作內容: 1.接聽、過濾、轉接電話及留言服務,提供服務據點資訊,客服電話紀錄。 2.接待訪客、來賓,協助引導、準備茶水及通知相關人員。 3.每日信件、包裹收發及分送、快遞安排及外出郵寄信件包裹。 4.每月定期整理門市申請之耗材打包寄送。 5.文具、耗材及制服請購庫存管理。 6.辦公室庶務基本管理、處理例行性工作、環境清潔維護。 7.其他主管交辦事項。 公司為週休二日,週一到週五可上班時段面議
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  • 德氏長照集團|德宥居家長照機構 人事專員(HR Specialist)

    月薪 33000元 桃園市中壢區 1~2年工作經驗
    【主要工作內容】 1.人事資料與出勤執行作業  - 建立與維護員工人事資料(任用、異動、離職、升遷等),含勞動契約、人資基本資 料卡、勞工名卡、終身保密契約、長照小卡、職員履歷及相關文件歸檔。  - 管理出勤、補卡、請假、加班紀錄,製作《出勤異常表》與《假勤統計表》。  - 處理兼職及正職人員之勞保、健保加保與級距調整、長照職登加退保作業。  - 通知新人到職資料準備事項,執行報到流程、文件歸檔與系統建檔。 2.薪資發放與人事核對執行作業  - 協助財務行政共享中心完成薪資、紅利、獎金、轉介費等核算資料彙整與人員名單核 對。  - 接收會計端《薪資核對表》與獎酬審核資料,核對後發送個人薪資明細。  - 追蹤異動人員薪資級距調整、獎金加發、補休與請假時數計算正確性。  - 協助年度調薪、獎懲與績效資料彙整,確保人事與會計資料一致。 3.招募與人員配置執行作業  - 配合人力資源發展中心(HRDC)刊登職缺、履歷篩選、面試邀約與錄取通知。  - 建立《人力需求台帳》與《面試紀錄表》,定期回報用人進度。  - 協助跨品牌人力支援與留任追蹤,確保照服員與行政職人力配置平衡。 4.教育訓練與證照執行作業  - 建立教育訓練與長照積分紀錄,整理照服員在職進修與課程資料。  - 追蹤結訓證照、長照積分、失智與身障照顧課程、再教育計畫等。  - 協助辦理新人訓練、每月月底團督教育積分課程及內部講習。  - 製作《教育訓練執行情形表》並提報人資中心備查。 5.制度執行與行政支援  - 落實人事表單、升遷申請、獎懲紀錄與人事評鑑資料整理。  - 管理員工體檢資料,追蹤複檢及職業安全衛生體檢登入紀錄。  - 協助社會局、衛生局、勞工局相關文件、名冊、申報資料彙整與送審。  - 管理防疫物資(口罩、手套等)與例行採購事務(如三節禮盒採購與物資列管)。  - 配合稽查與總主任執行人事稽核、法遵追蹤及異常改善。  - 必要時依總主任或HRDC中心主管指派,支援跨部門行政與人資任務。 6.保險造冊與職災/勞資異常執行作業  - 建立及維護保險造冊資料,含雇主責任險、團體保險、公共意外險、長照機構責任 險、火災險等,定期更新並提報人力資源發展中心專員列管。  - 追蹤保險異動、理賠進度與保費繳納狀況,確保保障有效與文件完備。  - 發生職災時,立即完成通報、送醫與保險理賠協助,並通報總主任及HRDC中心。  - 若出現潛在勞資爭議(申訴、意見反映、事故爭議),應即時回報總主任與HRDC進行 預防與處理。 7.公文與對外往來作業  - 負責機構內外公文收發、文號登記、電子信件寄送及文書歸檔管理。  - 協助主管回覆政府單位通知(社會局、衛生局、勞工局等)及函文依主管要求撰寫、 回報。  - 定期整理往來文件及電子郵件紀錄,確保行政程序留痕與可追溯性。 8.長照評鑑與人事稽核配合作業  - 配合長照評鑑及特約查核,準備人事資料、教育積分、訓練紀錄、保險名冊、聘僱文 件等項目,確保資料完整可供查驗。  - 建立《評鑑人事資料包》及《員工文件稽核清單》,包含任用文件、教育訓練紀錄、 體檢表、職登證照、保險造冊、法遵聲明等項目。  - 追蹤評鑑缺失或查核意見之改善進度,與行政、督導、稽查及HRDC單位共同完成補件 與改善報告。  - 執行員工滿意度調查、離職原因分析與回饋整理,建立《員工滿意度統計表》與《人 員關懷紀錄表》,提報人力資源發展中心進行改善追蹤。  - 於評鑑或查核期間,協助現場接待、資料核對、文件解說與成果歸檔,建立年度《評 鑑佐證歸檔目錄》。 【職務定位】 1.隸屬單位:德宥居服營運後勤層 2.服務主體:德宥居家長照機構 3.匯報線:德宥正/副組長、正/副主任 → 人力資源發展中心主任/總主任 → 總經理 4.協作單位:人力資源發展中心(HRDC)、財務行政共享中心(FASSC) 5.職務屬性:人事資料管理 × 出勤薪資核對 × 教育訓練追蹤 × 行政支援 × 評鑑配合 × 跨中心協作 6.核心任務:  - 落實人事制度與資料正確性,確保核薪、獎酬與評鑑作業順暢。  - 與 HRDC 協作人事制度、教育訓練與法遵管理。  - 與 FASSC 協作薪資、獎金名冊與人事報表核對。  - 具備跨中心發展潛力,未來可晉升至 HRDC 或 FASSC 職系。 【薪資與待遇】 1.月薪範圍:33,000~38,000 元(依經驗與能力核薪,為固定底薪,不含獎金與津貼)。  ・具長照人事、薪資核算或政府申報經驗者,薪資可議。 2.試用期(0~3 個月):起薪 32,000 元,提供底薪保障制度。 3.正式任用(第 7 個月起):33,000~38,000 元(不含績效獎金與專案獎金)。 4.績效獎金:依出勤正確率、資料稽核、教育積分管理與人事異常改善成效核發。 5.專案季獎金:參與制度改善、教育訓練或跨單位協作專案,核發 1,000~3,000 元。 6.年度獎金:依公司營運成果與個人績效考核結果核發。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、長照積分補助與外訓課程補助。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利:免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30~17:30(午休1小時)週休二日,國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之2(德宥居家長照機構) ※ 需配合人力資源發展中心或部門主管安排,支援跨公司人事行政作業。 【專業條件】 1.專科以上學歷(人資、企管、商管、長照行政相關科系)。 2.具1年以上人事或薪資實務經驗(具長照機構或醫療院所經驗尤佳)。 3.熟悉《勞動基準法》、《長照服務法》及人員職登制度。 4.熟練Excel、Google試算表、HR系統與長照積分平台操作。 5.細心負責、保密意識高,具跨部門溝通與問題解決能力。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入 : https://lin.ee/0Ji44Xp(真人客服專員協助應徵) 面試安排:每週一至每週五皆可,請事先預約。 例假日聯繫窗口:牛督導 0976-249-599(亦可加入Line ID) 公司代表電話:03-427-6354 提醒:請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約,方可安排面試。
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  • 德氏長照集團|德宣居家長照機構 人事專員(HR Specialist)

    月薪 33000元 桃園市平鎮區 1~2年工作經驗
    【主要工作內容】 1.人事資料與出勤執行作業  - 建立與維護員工人事資料(任用、異動、離職、升遷等),含勞動契約、人資基本資 料卡、勞工名卡、終身保密契約、長照小卡、職員履歷及相關文件歸檔。  - 管理出勤、補卡、請假、加班紀錄,製作《出勤異常表》與《假勤統計表》。  - 處理兼職及正職人員之勞保、健保加保與級距調整、長照職登加退保作業。  - 通知新人到職資料準備事項,執行報到流程、文件歸檔與系統建檔。 2.薪資發放與人事核對執行作業  - 協助財務行政共享中心完成薪資、紅利、獎金、轉介費等核算資料彙整與人員名單核 對。  - 接收會計端《薪資核對表》與獎酬審核資料,核對後發送個人薪資明細。  - 追蹤異動人員薪資級距調整、獎金加發、補休與請假時數計算正確性。  - 協助年度調薪、獎懲與績效資料彙整,確保人事與會計資料一致。 3.招募與人員配置執行作業  - 配合人力資源發展中心(HRDC)刊登職缺、履歷篩選、面試邀約與錄取通知。  - 建立《人力需求台帳》與《面試紀錄表》,定期回報用人進度。  - 協助跨品牌人力支援與留任追蹤,確保照服員與行政職人力配置平衡。 4.教育訓練與證照執行作業  - 建立教育訓練與長照積分紀錄,整理照服員在職進修與課程資料。  - 追蹤結訓證照、長照積分、失智與身障照顧課程、再教育計畫等。  - 協助辦理新人訓練、每月月底團督教育積分課程及內部講習。  - 製作《教育訓練執行情形表》並提報人資中心備查。 5.制度執行與行政支援作業  - 落實人事表單、升遷申請、獎懲紀錄與人事評鑑資料整理。  - 管理員工體檢資料,追蹤複檢及職業安全衛生體檢登入紀錄。  - 協助社會局、衛生局、勞工局相關文件、名冊、申報資料彙整與送審。  - 管理防疫物資(口罩、手套等)與例行採購事務(如三節禮盒採購與物資列管)。  - 配合稽查與總主任執行人事稽核、法遵追蹤及異常改善。  - 必要時依總主任或HRDC中心主管指派,支援跨部門行政與人資任務。 6.保險造冊與職災/勞資異常執行作業  - 建立及維護保險造冊資料,含雇主責任險、團體保險、公共意外險、長照機構責任 險、火災險等,定期更新並提報人力資源發展中心專員列管。  - 追蹤保險異動、理賠進度與保費繳納狀況,確保保障有效與文件完備。  - 發生職災時,立即完成通報、送醫與保險理賠協助,並通報總主任及HRDC中心。  - 若出現潛在勞資爭議(申訴、意見反映、事故爭議),應即時回報總主任與HRDC進行 預防與處理。 7.公文與對外往來作業  - 負責機構內外公文收發、文號登記、電子信件寄送及文書歸檔管理。  - 協助主管回覆政府單位通知(社會局、衛生局、勞工局等)及函文依主管要求撰寫、 回報。  - 定期整理往來文件及電子郵件紀錄,確保行政程序留痕與可追溯性。 8.長照評鑑與人事稽核配合作業  - 配合長照評鑑及特約查核,準備人事資料、教育積分、訓練紀錄、保險名冊、聘僱文 件等項目,確保資料完整可供查驗。  - 建立《評鑑人事資料包》及《員工文件稽核清單》,包含任用文件、教育訓練紀錄、 體檢表、職登證照、保險造冊、法遵聲明等項目。  - 追蹤評鑑缺失或查核意見之改善進度,與行政、督導、稽查及HRDC單位共同完成補件 與改善報告。  - 執行員工滿意度調查、離職原因分析與回饋整理,建立《員工滿意度統計表》與《人 員關懷紀錄表》,提報人力資源發展中心進行改善追蹤。  - 於評鑑或查核期間,協助現場接待、資料核對、文件解說與成果歸檔,建立年度《評 鑑佐證歸檔目錄》。 【職務定位】 1.隸屬單位:德宣居服營運後勤層 2.服務主體:德宣居家長照機構 3.匯報線:德宣正/副組長、正/副主任 → 人力資源發展中心主任/總主任 → 總經理 4.協作單位:人力資源發展中心(HRDC)、財務行政共享中心(FASSC) 5.職務屬性:人事資料管理 × 出勤薪資核對 × 教育訓練追蹤 × 行政支援 × 評鑑配合 × 跨中心協作 6.核心任務:  - 落實人事制度與資料正確性,確保核薪、獎酬與評鑑作業順暢。  - 與 HRDC 協作人事制度、教育訓練與法遵管理。  - 與 FASSC 協作薪資、獎金名冊與人事報表核對。  - 具備跨中心發展潛力,未來可晉升至 HRDC 或 FASSC 職系。 【薪資與待遇】 1.月薪範圍:33,000~38,000 元(依經驗與能力核薪,為固定底薪,不含獎金與津貼)。  ・具長照人事、薪資核算或政府申報經驗者,薪資可議。 2.試用期(0~3 個月):起薪 32,000 元,提供底薪保障制度。 3.正式任用(第 7 個月起):33,000~38,000 元(不含績效獎金與專案獎金)。 4.績效獎金:依出勤正確率、資料稽核、教育積分管理與人事異常改善成效核發。 5.專案季獎金:參與制度改善、教育訓練或跨單位協作專案,核發 1,000~3,000 元。 6.年度獎金:依公司營運成果與個人績效考核結果核發。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、長照積分補助與外訓課程補助。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利:免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30~17:30(午休1小時)週休二日,國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市平鎮區中豐路山頂段66號1-3樓(德宣居家長照機構) ※ 需配合人力資源發展中心或部門主管安排,支援跨公司人事行政作業。 【專業條件】 1.專科以上學歷(人資、企管、商管、長照行政相關科系)。 2.具1年以上人事或薪資實務經驗(具長照機構或醫療院所經驗尤佳)。 3.熟悉《勞動基準法》、《長照服務法》及人員職登制度。 4.熟練Excel、Google試算表、HR系統與長照積分平台操作。 5.細心負責、保密意識高,具跨部門溝通與問題解決能力。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入 : https://lin.ee/0Ji44Xp(真人客服專員協助應徵) 面試安排:每週一至每週五皆可,請事先預約。 例假日聯繫窗口:牛督導 0976-249-599(亦可加入Line ID) 公司代表電話:03-403-1672 提醒:請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約,方可安排面試。
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  • 德氏長照集團|德甯居家長照機構 人事專員(HR Specialist)

    月薪 33000元 桃園市楊梅區 1~2年工作經驗
    【主要工作內容】 1.人事資料與出勤執行作業  - 建立與維護員工人事資料(任用、異動、離職、升遷等),含勞動契約、人資基本資 料卡、勞工名卡、終身保密契約、長照小卡、職員履歷及相關文件歸檔。  - 管理出勤、補卡、請假、加班紀錄,製作《出勤異常表》與《假勤統計表》。  - 處理兼職及正職人員之勞保、健保加保與級距調整、長照職登加退保作業。  - 通知新人到職資料準備事項,執行報到流程、文件歸檔與系統建檔。 2.薪資發放與人事核對執行作業  - 協助財務行政共享中心完成薪資、紅利、獎金、轉介費等核算資料彙整與人員名單核 對。  - 接收會計端《薪資核對表》與獎酬審核資料,核對後發送個人薪資明細。  - 追蹤異動人員薪資級距調整、獎金加發、補休與請假時數計算正確性。  - 協助年度調薪、獎懲與績效資料彙整,確保人事與會計資料一致。 3.招募與人員配置執行作業  - 配合人力資源發展中心(HRDC)刊登職缺、履歷篩選、面試邀約與錄取通知。  - 建立《人力需求台帳》與《面試紀錄表》,定期回報用人進度。  - 協助跨品牌人力支援與留任追蹤,確保照服員與行政職人力配置平衡。 4.教育訓練與證照執行作業  - 建立教育訓練與長照積分紀錄,整理照服員在職進修與課程資料。  - 追蹤結訓證照、長照積分、失智與身障照顧課程、再教育計畫等。  - 協助辦理新人訓練、每月月底團督教育積分課程及內部講習。  - 製作《教育訓練執行情形表》並提報人資中心備查。 5.制度執行與行政支援作業  - 落實人事表單、升遷申請、獎懲紀錄與人事評鑑資料整理。  - 管理員工體檢資料,追蹤複檢及職業安全衛生體檢登入紀錄。  - 協助社會局、衛生局、勞工局相關文件、名冊、申報資料彙整與送審。  - 管理防疫物資(口罩、手套等)與例行採購事務(如三節禮盒採購與物資列管)。  - 配合稽查與總主任執行人事稽核、法遵追蹤及異常改善。  - 必要時依總主任或HRDC中心主管指派,支援跨部門行政與人資任務。 6.保險造冊與職災/勞資異常執行作業  - 建立及維護保險造冊資料,含雇主責任險、團體保險、公共意外險、長照機構責任 險、火災險等,定期更新並提報人力資源發展中心專員列管。  - 追蹤保險異動、理賠進度與保費繳納狀況,確保保障有效與文件完備。  - 發生職災時,立即完成通報、送醫與保險理賠協助,並通報總主任及HRDC中心。  - 若出現潛在勞資爭議(申訴、意見反映、事故爭議),應即時回報總主任與HRDC進行 預防與處理。 7.公文與對外往來作業  - 負責機構內外公文收發、文號登記、電子信件寄送及文書歸檔管理。  - 協助主管回覆政府單位通知(社會局、衛生局、勞工局等)及函文依主管要求撰寫、 回報。  - 定期整理往來文件及電子郵件紀錄,確保行政程序留痕與可追溯性。 8.長照評鑑與人事稽核配合作業  - 配合長照評鑑及特約查核,準備人事資料、教育積分、訓練紀錄、保險名冊、聘僱文 件等項目,確保資料完整可供查驗。  - 建立《評鑑人事資料包》及《員工文件稽核清單》,包含任用文件、教育訓練紀錄、 體檢表、職登證照、保險造冊、法遵聲明等項目。  - 追蹤評鑑缺失或查核意見之改善進度,與行政、督導、稽查及HRDC單位共同完成補件 與改善報告。  - 執行員工滿意度調查、離職原因分析與回饋整理,建立《員工滿意度統計表》與《人 員關懷紀錄表》,提報人力資源發展中心進行改善追蹤。  - 於評鑑或查核期間,協助現場接待、資料核對、文件解說與成果歸檔,建立年度《評 鑑佐證歸檔目錄》。 【職務定位】 1.隸屬單位:德甯居服營運後勤層 2.服務主體:德甯居家長照機構 3.匯報線:德甯正/副組長、正/副主任 → 人力資源發展中心主任/總主任 → 總經理 4.協作單位:人力資源發展中心(HRDC)、財務行政共享中心(FASSC) 5.職務屬性:人事資料管理 × 出勤薪資核對 × 教育訓練追蹤 × 行政支援 × 評鑑配合 × 跨中心協作 6.核心任務:  - 落實人事制度與資料正確性,確保核薪、獎酬與評鑑作業順暢。  - 與 HRDC 協作人事制度、教育訓練與法遵管理。  - 與 FASSC 協作薪資、獎金名冊與人事報表核對。  - 具備跨中心發展潛力,未來可晉升至 HRDC 或 FASSC 職系。 【薪資與待遇】 1.月薪範圍:33,000~38,000 元(依經驗與能力核薪,為固定底薪,不含獎金與津貼)。  ・具長照人事、薪資核算或政府申報經驗者,薪資可議。 2.試用期(0~3 個月):起薪 32,000 元,提供底薪保障制度。 3.正式任用(第 7 個月起):33,000~38,000 元(不含績效獎金與專案獎金)。 4.績效獎金:依出勤正確率、資料稽核、教育積分管理與人事異常改善成效核發。 5.專案季獎金:參與制度改善、教育訓練或跨單位協作專案,核發 1,000~3,000 元。 6.年度獎金:依公司營運成果與個人績效考核結果核發。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、長照積分補助與外訓課程補助。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利:免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30~17:30(午休1小時)週休二日,國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市楊梅區民生街925號1樓(德甯居家長照機構) ※ 需配合人力資源發展中心或部門主管安排,支援跨公司人事行政作業。 【專業條件】 1.專科以上學歷(人資、企管、商管、長照行政相關科系)。 2.具1年以上人事或薪資實務經驗(具長照機構或醫療院所經驗尤佳)。 3.熟悉《勞動基準法》、《長照服務法》及人員職登制度。 4.熟練Excel、Google試算表、HR系統與長照積分平台操作。 5.細心負責、保密意識高,具跨部門溝通與問題解決能力。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入 : https://lin.ee/0Ji44Xp(真人客服專員協助應徵) 面試安排:每週一至每週五皆可,請事先預約。 例假日聯繫窗口:牛督導 0976-249-599(亦可加入Line ID) 公司代表電話:03-282-1582 提醒:請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約,方可安排面試。
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  • 桃園店_行政商管

    月薪 30000~35000元 桃園市桃園區 1~2年工作經驗
    行政商管係執行門市店行政事務工作及商品管理之行政文書作業,主要工作項目及內容如下: 一、行政事務: 1. 日常作業執行所需之各資訊系統操作及文件表單製作與歸檔。 2. 會議管理(會議資料之通知、紀錄、追蹤與回報)及店內公告事項宣達與追蹤。 3. 文具、制服、清潔用品、財產設備、辦公室內辦公設備管理(申請、採買、配發、保管及維護等)、門市郵件收發。 4. 門市人員之人力資源相關程序辦理(招募、任用、訓練等)。 5. 客服電話之接聽與處理。 6. 金流管理(零用金、伙食費、發票購買、金庫管理等)。 二、門市服務: 1.商品管理(商品驗收、過帳、盤點作業等)。 2.支援並偕同執行門市服務工作(客戶服務、櫃檯收銀、貨架整理與清潔等)。 三、 其他主管交辦事項完成與回報。 ☄ 門市及保養廠人員皆享有獎金激勵制度,包含績效獎金、挑戰獎金、專案獎金、達成獎勵、季節獎金、年終獎金、年度分紅...等(依個人實際銷售業績及績效考核達成而定)。 ☄ 每月月休平均9天以上,依勞基法給予休假、特別休假;如因工作需求須加班,並依法核予加班費,下列工作待遇未含加班薪資。 ☄ 上班免費伙食供應,依上班時間免費供應午餐或晚餐。
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