轉職熱搜工作

工作內容: 1. 櫃台接待，掛號，資料輸入，收費，點帳，結帳。 2. 接聽電話與電話追蹤服務。 3. 網路訊息回覆與療程預約登記。 4. 環境維護。 需要條件: 1. 具備客戶服務能力。 2. 聰明機靈，能力強。 3. 細心，具算帳結帳能力。 4. 做事負責，個性正直。 5. 笑容常開，熱心服務，活潑開朗。

1. 依照公司制式話術與回覆流程，透過電話、Line 官方帳號與社群平台訊息，回覆客戶關於農產品、畜產品、水產品品項、價格、庫存與配送方式等詢問 2. 依每日訂單通知表，協助電話確認客戶訂單內容（品項、重量、數量、到貨時間、收貨地址），並將確認結果即時登錄至内部訂單系統 3. 接聽客訴與異常通報（如缺貨、延遲到貨、錯誤出貨、商品破損或不新鮮），依流程紀錄客訴內容、拍照或請客戶提供照片，填寫客訴處理單並轉交相關單位追蹤 4. 協助整理每日出貨明細、對帳單與客戶簽收單，進行資料輸入與核對，含商品品項、數量、單價、折扣、應收金額等，確保資料與實際出貨、收款紀錄一致 5. 管理客戶基本資料與往來紀錄（新增、修改、停用），整理客戶聯絡名冊、合約期限、帳款條件，定期更新內部客戶資料表與客戶分級清單 6. 協助一般行政庶務，如列印與整理報表、歸檔合約與紙本單據、整理及掃描送貨單與發票影本、安排會議室與簡易接待來訪客戶等

1.使用客戶資料庫進行電話聯絡，介紹Rainbow清潔系統產品特點 2.依據提供的名單進行電話訪問，收集潛在客戶需求與意見 3.解答客戶對於Rainbow清潔系統的問題，提供專業且清楚的產品資訊 4.安排產品實機展示會議，協助客戶深入了解Rainbow清潔系統 5.將每日聯繫記錄整理成報表，提交主管審核與追蹤 6.定期更新客戶聯繫資訊，確保名單內容準確無誤 7.負責電話來電接聽，協助處理並轉介業務相關需求

1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5.負責接聽客戶「叫車」服務專線，並協助客戶訴怨解決問題。

1.訪客接待、預約參觀、館內介紹到訂房簽約 2.為月子中心顧客提供飯店管家式精緻服務 3.負責服務住客送餐及收餐、茶桶。 4.基本環境整理維護 5.客戶關係維繫(含孕期和產後關懷) 6.回覆官方社交平台訊息及電話 7.社群平台經營(FB/IG/官網);發文及基本製圖

客服專員（線上技術客服）全新招募，等你加入！ 你熱愛文字溝通嗎？習慣使用電腦且喜歡在第一線為用戶排憂解難嗎？ 我們正在尋找充滿熱情、細心負責的你，快來成為我們的核心夥伴！ 日常任務（Job Responsibilities） -線上即時互動：操作線上電腦客服系統，快速、精準回應用戶提問。 -問題追蹤解決：協助處理客戶帳戶與平台操作疑難，提供有溫度的解決方案。 -案件流暢紀錄：完整記錄並追蹤客訴案件處理進度，確保服務不漏接。 -維持服務品質：提供高效、專業的即時服務，建立並深化用戶信任感。 -團隊協同合作：跨部門反饋用戶心聲，共同優化平台流程與用戶體驗。 加入我們，你只需要具備 -電腦操作力：熟悉電腦基本操作、中文打字流暢且表達能力佳。 -核心溝通力：具備優秀的中文邏輯思考與文字溝通技巧。 -加分潛力股：具備電腦客服經驗者優先錄取；無經驗但學習態度佳、具服務熱忱亦歡迎。 -工作軟實力：具備高度責任感、抗壓性與同理心。 -配合彈性度：需配合排班與輪班制度（依團隊需求彈性調整）。 完善培訓：提供手把手帶領的完整電腦系統與職前培訓。 團隊氛圍：擁抱開放、充滿活力且互相扶持的工作環境。 準備好成為我們團隊的一員了嗎？ 這裡有一群熱情洋溢的夥伴，期待您的加入！ 固定班別 (初期視業務需求可能調整或支援) 早班：07:00-15:30 中班：15:00-23:30 夜班：23:00-07:30 中間休息半小時

【我們提供】 1.完整的管理培訓與升遷機會。 2.穩定的工作環境與制度健全的團隊。 3.優質福利：享勞健保、勞退提撥、年節獎金、進修補助。 4.重視專業發展，提供進修與教育訓練資源。 【工作內容】 1.接待訪視住民人員 2.處理住民入住相關事宜 3.電話接聽及撥打 4.親切有愛心耐心者笑容可掬尤佳 5.銷貨單登打、收款入帳、零用金收付 6.店務行政等事項規辦處理、總公司交辦事項 7.懂正航軟體尤佳

1. 操作各大購物平台及物流;(蝦皮&PCHOME&官網&黑貓&新竹)後台出貨系統。 2. 處理各平台訂單每日備貨、出貨、退貨、換貨、調貨。 3. 系統出貨、系統操作列印及出貨包裝相關工作。 4. 超商、宅配訂單電話提醒及追蹤、系統處理回覆。 5. 環境整理及清潔。庫存協助整理及相關行政工作。 6. 回覆客人私訊回答訂單商品問題。 7. 商品上、下架、變價及庫存管理。 8. 行銷活動排程，規劃商品活動設計與發想。 9. 能獨立作業、工作步調明快、團隊合作精神、責任感具、客服經驗者佳。 10.其他主管交辦事項。

可在家上班 (需配合美國西岸PST時差) (需要自備良好的網路連線速度及個人電腦 / 筆記型電腦-建議外接螢幕) 英文能力-[聽][說][讀][寫]-精通 多益至少850分以上 請提供證明 主要服務對象為: 企業主 / 企業主特助 主動積極，細心 EQ好 個性成熟沉穩 面試會加分 日後若錄取也會納入年度工作評鑑績效中 基本工作內容: 全英文輸入 且 英文打字速度 50-80 WPM 1.分類、審核文件資料，並輸入建檔。 2.負責處理資料補件作業。 3.進行資料處理、轉換及整合工作。 4.將輸入的資料與原始文件作比對，或是重新輸入資料以確認資料的正確性。 5.客戶電訪售後服務 6.其他工作內容依部門需求而可能會有部分差異

工作內容： 門市結帳、外帶點餐、接聽電話等顧客服務工作 薪資福利： 月薪51,000起，每年兩次升遷考核 多元獎金制度、員工消費折扣、日本觀摩考察補助津貼 供膳、春節團圓休假（除夕、初一） 應徵條件： 大專畢，無經驗可（全薪培訓），具收銀經驗者尤佳。 對餐飲業有熱忱、主動積極有責任感