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📞 喜歡透過電話與人交流，並用清楚的說明讓客戶快速掌握產品資訊嗎？ 加入口罩部門電訪團隊，透過專業溝通與完整紀錄，協助客戶了解產品與服務內容！ ☎️ 你將會： 1. 透過電話聯繫客戶，介紹口罩產品、規格與相關服務內容 2. 依照客戶需求進行產品說明，解答使用、訂購及服務相關問題 3. 運用有效的溝通與聆聽技巧，掌握客戶需求並提供適切回覆 4. 熟練使用電腦、電話系統及相關軟體，完成客戶資料建檔與更新 5. 詳實記錄電訪內容、客戶回饋及後續處理事項 6. 依照電訪進度整理資料，協助進行統計與分析 7. 配合部門作業流程，追蹤客戶需求及後續服務進度 8. 運用中文及英文進行基本產品與服務溝通 🌟 如果你熟悉電訪流程、客戶服務或產品銷售，並希望在消費性產品領域累積專業經驗，歡迎加入我們！ 讓每一通電話都成為了解客戶需求、傳遞產品價值的重要連結！

1.具相關經驗者佳。 2.電話聯絡國小、國中、高中學生或家長傳達學制及學習方法並邀約試聽課程。 3.純內勤。 4.保障時薪+高額獎金。

1. 撥打電話聯繫潛在客戶，推廣專案活動通知、產品介紹解說。(須到公司撥打電話，非外包) 2. 填寫聯繫紀錄表、客戶反饋及需求，分類名單。 3. 處理電話客戶服務，提供產品資訊、解決客戶問題。 4. 協助人工訂單處理及行政相關事務。 5. 其他主管交辦事項。 6. 有電訪或電話行銷經驗者尤佳，但無經驗也歡迎。 7. 可穩定配合每週工時至少30小時以上，時段可談，週休六日。 8. 高抗壓性、可獨立作業、主動積極、細心有條理、有衝勁。 9. 表現良好有機會轉正職。

1.以電話方式進行市場調查、產品滿意度調查以及資料收集 2.電訪名單進行產品介紹推銷 3.電銷專案規劃、執行與績效追蹤 4.有茶葉相關經驗者佳,時間彈性 另加達標績效獎金

五星辦公環境;完善訓練;無經驗可;享各樣優渥津貼! 有游泳池、健身房、韻律教室、籃球場及員工餐廳不同餐點選擇，熱情邀請您趕快加入我們，一起來享受與體驗~~ 1.【聘用正式員工】：本職務為中國信託正式員工，非短期約聘，享正職行員所有福利。 2.【提供專業諮詢】：於線上聆聽客戶問題，協助解決及提供銀行業務或信用卡業務諮詢服務。 3.【蒐集客戶聲音】：反映客戶聲音及蒐集客戶需求，提出流程建議與改善，成為客戶最佳代言。 4.【提供豐厚獎金】：協助推廣公司各項產品，賺取獎金並享MVP出國旅遊。 5.【專業培訓計畫】：提供專業金融知識的訓練及輔導，並鼓勵金融證照取得。 6.【溝通技巧養成】：培養解決問題能力、專業溝通技巧及高EQ的情緒管理。 7.【享有夜班津貼、交通津貼】：配合中小夜班輪班，即有外加高額輪班津貼、交通津貼。 8.【輪班規律】：輪值規律，需配合夜間及假日輪班；偶爾需配合小夜時段(最晚2:00AM下班) 工作內容 1. 接聽客戶服務專線，妥善處理客戶反應之問題與意見 2. 接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務 3. 教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見 ※請至中信官方招募網站投遞履歷：https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/-_JR1903-1

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