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【工作內容】 🔥 L1 維運工程師 (系統工程師) 熱情招募中！ 喜歡動手解問題、看到系統順順跑就很有成就感嗎？ 在這裡，你每天都會和各種 IT 情境打照面，從電腦、伺服器到網路環境，都是你大展身手的舞台！ 1. 基礎架構與終端維運 (Infrastructure & Client Support) ・維護客戶 Infra 環境，處理日常維運需求並即時解決各種 IT 問題 ・執行使用者電腦硬體檢查與維修，遇到當機、當掉通通交給你 ・協助維護網路與電話設備，確保連線穩定順暢並處理異常狀況 2. 系統管理與專案執行 (System Management & Projects) ・協助 Server 管理與備份作業，確保資料安全不漏接 ・依公司安排執行專案任務與交辦事項，與團隊一起完成各種任務目標 3. 服務管理與技術協作 (Service Management & Collaboration) ・處理客戶維運案件，進行紀錄、回報並更新至內部系統 ・與原廠工程師協同合作，一起面對進階技術問題並找出解方 ・提供客戶技術顧問服務，協助溝通與管理相關供應商 ・整理日常維運經驗，協助建立技術支援知識庫 (Knowledge Base) 【條件要求】 1. 經驗與軟實力 ・一年以上客戶技術支援經驗，加分範圍包含用戶端電腦、伺服器、網路設備 ・具備清楚表達與傾聽能力，能和客戶好好對話，精準理解問題狀況 2. 核心技術能力 ・熟悉 Windows 及 Office 的安裝、設定與障礙排除，日常使用問題可以快速處理 ・具備基本網站建置與資訊安全相關知識或實務經驗 【加分條件】 1. 網路與設備概念 ・對 IT 與 3C 產品有興趣或相關經驗，喜歡追新技術的人特別適合 ・了解區域網路、廣域網路基本概念，熟悉 IP 分享器、防火牆等網路設備者佳 2. 企業系統與專業認證 ・有 ERP 系統維護或操作經驗更讚，能更快上手企業環境 ・具備資訊相關基礎證照者佳，例如網管、系統或資訊相關證明 如果你喜歡在實戰中成長、不怕問題多，只怕學不夠， 歡迎加入我們，和一群同樣愛技術、肯互相支援的夥伴一起，把系統維運做到更穩、更順、更有成就感！

1.負責資訊商品解說與銷售結帳工作 2.商品存貨管理 3.商品退換貨與送修 4.電腦檢測、維修、電腦組裝 5.賣場環境巡視、整理、清潔 6.顧客諮詢服務 7.機動性支援其他單位或其他門市 8.主管交辦事項

1.負責資訊商品解說與銷售結帳工作 2.商品存貨管理 3.商品退換貨與送修 4.電腦檢測、維修、電腦組裝 5.賣場環境巡視、整理、清潔 6.顧客諮詢服務 7.機動性支援其他單位或其他門市 8.主管交辦事項

我們是專注服務中小企業的電腦與網路系統整合團隊，提供電腦設備與網路硬體維護、伺服器架設與維修、系統與資安規劃，以及到府與門市的電腦維修與組裝服務，協助客戶建立穩定、安全的資訊環境。 1.協助資深工程師進行低電壓弱電系統施作與維護，如網路佈線、電話線路、監視系統及門禁設備等基礎工程。 2.依照施工圖與規劃，配合進行線路鋪設、端接、水晶頭壓製、線材整理與標示等作業。 3.支援中小企業客戶現場的電腦、網路及相關弱電設備安裝、測試與基本故障排除。 4.協助維護伺服器機房或機櫃設備之線序整理、設備標註及現場環境簡易巡檢。 5.協助記錄施工及維修過程，整理基本工作紀錄與拍照存證，配合團隊完成專案進度。 如果你對電腦硬體、網路設備與弱電工程領域有興趣，並期望在實務中累積經驗、跟著專業工程師系統性學習，歡迎投遞履歷加入我們，一起為中小企業打造穩定、安全的資訊環境，我們期待你的加入。

1.IT 設備產品推廣、報價、訂單、帳務管理。 2.開發具潛力的客戶與維護客情關係。 3.協助客戶解決問題及客訴追蹤處理。 4.客戶之資訊系統整合軟硬體設備服務規劃與銷售。

【工作內容】 1. 駐點第一線技術支援 (Helpdesk & On-site Support) 終端設備維運： 於客戶端駐點，執行日常 Helpdesk 技術支援，包含個人電腦硬體故障排除、Windows 作業系統安裝、基本操作與管理。 基礎系統與網路排障： 負責 Microsoft O365、AD (Active Directory)、File Server 及區域網路 (LAN)、網際網路 (Internet) 與無線網路之日常基本設定與問題初步排除。 2. 案件管理與報表維護 (Incident Management & Reporting) 現場判斷與通報： 於駐點現場進行問題的初步判斷與處理；若遇進階或複雜狀況，能準確描述障礙並聯絡辦公室遠端團隊進行協同支援。 系統更新與報表： 確實執行案件回報並更新至內部管理系統；定期製作並產出日常維護報表。 3. 客戶溝通與專案協助 (Communication & Project Assistance) 技術溝通： 與客戶進行有效溝通，提供友善且專業的技術支援服務。 專案支援： 配合並協助公司或客戶端交付之 IT 專案任務執行。 【條件要求】 1. 語文與溝通能力 具備高度服務熱忱與溝通協調能力，能有效安撫客戶並解決現場 IT 需求。 2. 核心系統技能 熟悉個人電腦硬體概念與組裝架構，具備硬體障礙排除能力。 熟悉 Windows Desktop OS，具備 Windows Client 軟體操作、管理與障礙排除能力。 能清晰、準確地進行障礙回報與狀況描述。 3. 核心網路技能 具備基本 WAN / LAN 網路知識架構。 能獨立執行區域網路、網際網路及無線網路之基本設定與連線障礙排除。 【加分條件】 1. 實務經驗 具備 2 年（含）以上之客戶技術支援經驗。 具備涵蓋「用戶端電腦、伺服器、網路設備」之綜合維護與排障經驗者尤佳。

1.執行日常系統維運管理工作。 2.協助客戶產品安裝與維護工作。 3.提供系統客戶技術支援。 4.對於電腦軟硬體維護施工需有至少一年以上經驗 5.負責中區客戶產品的安裝及服務,需會開車 6,克苦耐勞負責盡職 7.需自備機車及筆電

學歷：大學以上畢業 工作內容：1.資訊軟硬體設備管理維修 2.資訊安全管理 3.資訊系統及網路系統故障排除 4.其他電腦相關問題處理 經歷及薪資： 需熟習教務處設備組相關業務： 具資訊軟硬體設備管理維修能力，若具相關証照者尤佳，薪資：本俸29500元起，專案加給與專業加給另議。