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1、熟悉公司規章及客服作業流程。 2、行前通知公司駕駛。 3、傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶問題。 4、顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進。 5、承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等。 6、定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整。 7、定期提供狀況報表，供部門主管參考。 8、完成主管其他交辦事項，協助處理相關之公司內部行政作業。

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1.負責電話接聽、學生與家長聯繫及課程相關諮詢 2.學生資料建檔與基本行政作業處理 3.協助招生推廣、課堂支援及環境維護相關事務 ****希望長期穩定 ★短期勿試★,****

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1.接聽來電、初步過濾來電、轉接電話，提供公司相關的業務資訊，處理留言 2.公用會客及會議室的管理，維護整潔 3.接待訪客、通知受訪的同仁 4.公司同仁訂餐,飲料..... 5.收發信件,文件,報告,證件整合整理工作 6.銘牌雕刻整理 7.公司產品品檢拍照 8.收料及核對 9.協助其他行政工作 10.主管交辦事項 11.高鐵站接送客戶評委

【工作內容】 1. 使用聘軒系統辦理外籍家庭勞工相關文件申請與管理。 2. 協助處理越南、泰國、印尼文件認證。 3. 配合會計部門進行帳單列印作業，準確處理結算資料。 4. 協助會計部門處理外籍勞工所得稅的申報及相關稅務文件的準備。 5. 負責公司日常行政作業，包括資料輸入、文件整理及追蹤行政流程。 6. 協助主管完成各項專案及交辦事項，有效支持業務運作。 【薪資福利】 ●薪資結構：保障月薪+全勤+伙食津貼+進工獎金+介紹獎金 ●具乙級就業服務技術士證照者，享有額外證照加給 ●提供穩定保障與績效激勵，讓努力與成果獲得充分回報。 【資格條件】 ●文書工作經驗 2 年以上 ●具會計經驗者佳 ●具外勞仲介業相關經驗者佳 【發展機會】 本職位為公司人才儲備池的一員，透過輪調與多元培訓計畫，您將能快速累積經驗並展現潛力。未來有機會晉升至高階主管職位，並享有具挑戰性的高薪待遇，開啟事業新局面。

1.文書處理、網路管理、檔案整理等。 2.接應電話、接待來店客戶。 3.備品申購與管理及採購。 4.處事要細心、有計畫、有系統的分類文書事務及檔案整理歸檔 5.協助主管店務處理及時回報公務，完成主管交辦事項 6.協助支援業務事務處理 7.簽核文件整理及發送，並負責追蹤執行狀況 8.整理和保存高階主管文書與電子檔案 9.協助宣導公司或會議重要資訊給公司同仁 10.安排公司賓客招待等事宜，活動安排。