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協助量測儀器產品選型、客戶需求分析與技術資料整理，成為業務與技術之間的重要橋樑。 如果你喜歡電子、工程、研究、實作，歡迎加入我們。 不用擔心現在不會，我們有完整的教育訓練與知識傳承。 客戶需求整理配合公司標準作業流程整理客戶需求。 ________________________________________ 技術資料整理 協助整理： • 示波器 • 電源供應器 • 電表 • 聲學成像儀 • ATE測試設備 產品資料。 ________________________________________ AI工具應用（根據公司現行使用） ________________________________________ 業務支援 • 試機追蹤 • 報價追蹤 • 客戶需求整理 • 案件進度管理 ________________________________________ 產品資料庫建立 建立： • 應用案例 • 客戶問題庫 • 解決方案資料庫 加入後你將學到 ✓ 示波器 ✓ RF ✓ 熱像儀 ✓ 聲學成像 ✓ 電源完整性 ✓ EMI ✓ Power Electronics ✓ Demo 建立 ✓ Golden Demo ✓ TY Framework 未來發展 應用工程師 ↓ FAE ↓ 產品經理 ↓ 應用方案經理 ↓ 技術總監

(1)提供客戶售前及售後的技術支援 (2)向客戶推廣並展示公司產品組合與技術優勢 (3)蒐集客戶技術需求並回饋至工廠及研發部門 (4)在客戶需求與公司技術之間作為溝通橋樑 (5)跨部門協調以確保產品及解決方案順利交付給客戶及市場 (6)主管交辦事項 ※此職缺為日本在地任用，公司將協助辦理必要的簽證申請，並提相關支援，以確保您在日本能有良好的生活環境。

Activities: ＞Provides technical expertise to sales representatives, retailers and (key account) customers during the sales process. ＞Provides technical input into bid proposals, projects and technical documents within the sales process, support on specification and identifies additional sales opportunities with existing customers. ＞Performs technical sales support at customer sites, or on a multiple-site basis ＞Collaborates with sales teams to develop and recommend products and services to meet customers‘ requirements ＞Provides post-sale technical support services to customers, including installation, troubleshooting, problem resolution, maintenance of products and inspection of return claim products. ＞Responds to customer questions regarding operation and malfunctions. ＞Advises customers on preventative maintenance and configuration adjustments to improve product performance and customer satisfaction. ＞Response for product and technical training to customers. ＞Responsible for new product application and testing. ＞Prepare technical documentation for presales, sales and after sales. ＞Identify and visit third-party technology providers, conduct subsequent product testing for both parties, and explore business opportunities. 工作內容： - 在銷售過程中，為銷售代表、零售商和（重點客戶）客戶提供技術支援。 - 在銷售過程中，為投標方案、項目和技術文件提供技術支持，協助制定產品規格，並識別現有客戶的額外銷售機會。 - 在產品安裝現場提供技術銷售支援。 - 與銷售團隊合作，開發並推薦滿足客戶需求的產品和服務。 - 為客戶提供售後技術支援服務，包括安裝、故障排除、問題解決、產品維護和退貨產品的檢驗。 - 解答客戶關於操作和故障的問題。 - 負責為客戶提供產品和教育訓練。 - 負責新產品的應用和測試。 - 準備售前、售中和售後技術文件。 - 尋找並拜訪第三方技術供應商，為雙方進行後續產品測試，並探索商機。 Qualifications: ＞At least 3 years’ working experience in Engineering industry for technical services & support, preferably with experience in KNX/ETS solution, after-sales handling/management, and related in the field of motorization/automation business. ＞University graduate in Mechanical / Electrical / Electronic Engineering or related disciplines. ＞Good knowledge of mechanical, electrical and electronic products. ＞Local language is a must. Fluent in spoken and written English is essential. ＞Experience & knowledge in KNX/ETS solution. Others like smart home & automation is a plus. ＞Good communication skill 技能和資質要求： - 至少3年工程行業技術服務與支援工作經驗 - 機械/電機/電子工程或相關專業大學本科畢業 - 英語口語和書面表達流利 - 具備KNX/ETS解決方案的經驗與知識、最好具備KNX/ETS 認證 - 售後服務處理/管理以及電機/自動化相關領域的經驗 - 精通機械、電氣和電子產品 - 熟悉智慧家庭和自動化等相關知識者優先考慮

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•派駐海外，負責NPI項目之失效分析(Failure Analysis)，偕同工廠協助解決技術問題，負責產品為Router / Switch等 •定期報告當地工作情況 •完成上級安排的其它工作

1.DDR5記憶體系統驗證除錯. 2.UDIMM/SODIMM/Server 量產導入驗證. 3.Intel/AMD記憶體使用認可驗證. 4.DRAM示波器及邏輯分析儀量測.