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The Duty Manager assists the Front Office Manager in managing the daily operations of the Front Office department. The individual is responsible for ensuring team member‘s productivity, monitoring efficiency of all processes and creating a positive work environment. 1. Oversee daily Front Office operations, ensuring smooth guest check-in/out, accurate billing, and seamless room assignments. 2. Provide exceptional guest service by handling VIP guests, special requests, and resolving service issues efficiently. 3. Support and drive GHA membership enrollment, enhancing guest loyalty and engagement. 4. Monitor financial procedures, including cash handling, receipts, and audit compliance in coordination with the Finance team. 5. Conduct night and day managerial duties, ensuring the highest standards of safety, service, and operational excellence. 6. Lead, coach, and motivate the Front Office team to deliver Forbes-level service and maintain strong interdepartmental collaboration. 7. Ensure up-to-date knowledge of hotel offerings, promotions, and local attractions to enhance the guest experience. 值班經理將協助客務經理管理客務部門的日常運作。負責確保團隊的生產力、控管各項流程的效率並創造積極的工作環境。 1. 監督每日前廳營運，確保入住與退房流程順暢、帳務正確、房間分配完善。 2. 提供卓越的賓客服務，妥善接待 VIP 貴賓與特殊需求客人，並高效處理各類服務問題。 3. 推動並支持 GHA 會員註冊計畫，提升賓客忠誠度與互動體驗。 4. 監控財務作業流程，包括現金處理、收據及審計合規，並與財務部門緊密合作。 5. 執行日間及夜間值班經理職責，確保安全、服務及營運品質達到最高標準。 6. 帶領、指導並激勵前廳團隊，確保服務品質符合 Forbes 評鑑標準，並維持良好的跨部門協作。 7. 熟悉飯店最新設施、活動、優惠及在地文化特色，為賓客提供更完善的入住體驗。

1.協助管理客務各方面工作 2.確保客人的滿意度 3.控制空房狀況、房間住房率和房間價格類型的準確性等 4.經常到大廳、接待處和出納處檢查其整潔情況，並在貴賓到來前對貴賓房進行抽查 5.注意飯店住房率及預測的住房狀況和大型團體的入住情形

工作職責 1. 依酒店集團規定執行保養維護計劃及項目。 2. 酒店消防設備維護檢修及保養。 3. 協助酒店消防生命安全系統符合當地消防安全規章制度並獲得相關政府許可及証書。 協助防止職業災害發生，負責飯店防火安全、衛生運作、管理及行政工作 1. 協助市府、公家機關各項業務之聯繫、協調、處理 2. 具飯店消防設備編組及年度檢查相關經驗者佳 3. 協助規劃及實際演練消防演習演練 4. 協助飯店防火管理稽核工作 5. 完成文華東方酒店集團消防相關稽核例行檢查工作項目

1.網銀付款編輯作業 2.現金/支票收付款 3.客戶請款、帳款追蹤 4.貨櫃計費、銷艙作業、帳單製作等 5.其他交辦事項 【企業提供完整員工福利、升遷管道暢通、人事制度建全】

職務說明： 1.應收帳務處理 2.主管交辦事項 具1年以上財務會計經驗佳 **依工作表現發給部門獎金** ** 履歷合適者會電話確認、 1111訊息通知面試時間 確認後敬請準時到達面試 無誠勿試

1、客戶資料新增建檔、客戶資料問卷提供處理。 2、每日銷貨單核對、退帳、結帳、對帳單處理。 3、具電腦基本技能。 4、主管交辦事項。 5、需會騎機車(公司附近無大眾運輸交通工具))。 6、第一個月教育訓練$35000 第二個月可獨立作業+工作津貼$2000 第三個月另給績效考核獎金

1.負責籌備公司投資人關係相關活動，包含：準備法人說明會、海外路演活動等簡報文件及申報內容。 2.維護及更新公司對外揭露之投資人相關資訊，包含：更新公司官網投資人專區內容、負責發布公司重大訊息等。 3.負責收集同業營運資訊及製作投資人關係相關分析報告。 4.負責公司日常與機構投資人和分析師之關係經營及問題回覆。 5.完成主管交辦之其他投資人關係相關專案。

1.規劃並管理舉辦法人說明會、海外路演活動等，提升公司資本市場能見度。 2.整合公司業務發展及經營策略、擬定對投資人溝通訊息，並與機構投資人、證券分析師主動建立溝通管道，有效溝通公司營運狀況，包括擬定法說會溝通內容及FAQ等。 3.管理公司公開資訊觀測站之重大訊息等平台發佈資訊。 4.掌握金融同業營運及產業趨勢，規劃同業財務營運或資本市場洞察等投資人關係相關分析報告，為公司經營團隊提供策略建議。 5.推動與管理其他有利公司投資人關係經營及提升企業價值相關專案。