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【工作內容】 1. 門市營運管理 ■推動門市銷售策略，提高客單價及整體營收。 ■負責門市整體營運，達成業績、獲利及各項營運目標。 ■追蹤並分析業績、來客數、成交率、客單價及商品結構等營運指標，持續提出改善策略。 2. 人才培育與團隊績效管理 ■新人教育訓練、工作指導及在職培育。 ■帶領門市團隊達成業績目標，提升全店達標率。 ■關懷同仁工作狀況，協助同仁持續成長與改善績效。 3. 人力與營運效率管理 ■規劃排班及人力配置，提升人均產值與門市營運效率。 ■與總部各單位協作，推動門市營運及教育訓練計畫。 4. AI服務流程管理 ■督導門市落實 AI 量測流程及標準作業。 ■執行教育訓練及稽核，提升服務品質與顧客體驗。 5. 會員經營與顧客關係管理 ■提升顧客滿意度，妥善處理客訴及服務異常。 ■經營 LINE 官方帳號、會員關懷及 VIP 客戶維繫。 ■執行會員回購分析、CALL 客邀約及回流追蹤，提升會員活躍度與回購率。 6. 商圈經營與在地合作 ■深耕社區、鄰里及企業合作關係，拓展在地資源。 ■規劃會員活動及商圈經營方案，提升品牌曝光、新客導流及會員回購率。

工作職掌說明如下, 1.展開課級工作目標管理 KPI提出與執行 & 月報整合, 2.供應商品質管理、落實供應商製程查核與系統面稽核 3.跨部門溝通協調(一般事務&品質問題處理), 4.配合 內/外部/客戶稽核,CAR提出&改善確效與結案, 5.協助工程師對內之異常處理與分析結果確認, 6.培訓&提升工程師技術能力 & Coaching 7.課級工作分配與日常管理(課內各事務之運行), 8.支援工程人員品質管理工作&供應商輔導計畫, 9.維修會議召開, 10.建立重點供應商品質履歷

1. 執行組織溫室氣體盤查(ISO 14064-1)和碳足跡(ISO 14067)專案 2. 針對盤查數據分析制定碳管理與減碳策略，專案提案、執行與結案報告。 3. 協助撰寫永續報告書 4. 持續追蹤國際ESG新興議題與法規趨勢 5. 執行主管交辦事項

1. 負責賣場門市營運管理。 2. 負責賣場與客戶關係的建立與維繫。 3. 制訂商品的價格策略。 4. 執行進銷貨分析。 5. 規劃、協調廣告活動和促銷宣傳。 6. 控管活動執行品質。 7. 負責員工的招募、訓練、稽核與管理與調度。 8. 負責員工績效及升遷評核。

1.下包商廚務/衛生/環境/清潔/庫存管理 2.客戶服務與會議召開/參與(客戶滿意度管理) 3.公司及商場事務安排處理 4.危機管理及緊急狀況應變 5.定期召開下包商會議並落實、督促和協調工作進展 6.協助公司推動改革創新之策略及經營目標 7.駐點行政工作管理與帳務處理 8.餐點品質控管及食材安全管理與稽核 9.人員選用、訓練及安排 10.下包廠商櫃位管理及開發 11.衛生安全稽核 12.表單管理及現場稽核 13.營運分析、報表製作及相關報告處理 14.現場管理及環境清潔巡檢 15.招標及簡報製作等相關工作 16.其他主管交辦事項

1. 各項費用支付之發票、單據及帳務處理。 2. 廠商貨款或費用等應付款項帳務。 3. 審核客戶應收款項帳務，其他一般會計帳務。 4. 審核營業稅、營所稅等各項稅務作業，配合會計師查帳作業。 5. 辦理現金及銀行往來事項，傳票及財務報表編製，審核各項費用單據及相關帳務處理 、會計處理、員工費用申請審核、勞務調節表製作、銷貨調節表製作、應收帳款帳務、 營業稅申報協助公司文件之建檔、管理。 6.負責郵件及內部文件之收發，協助處理庶務性行政工作。 7.負責外出送件、物件寄送及簡易銀行業務處理。 8.其他主管交辦事項。

1. 審核有關各項費用支付之發票、單據及帳務處理。 2. 審核廠商貨款或費用等應付款項帳務。 3. 審核客戶應收款項帳務。 4. 審核其他一般會計帳務。 5. 審核營業稅、營所稅等各項稅務作業　。 6. 提出各項作業流程改善建議。 7. 完成費用暫估及編製月結報表。 8. 配合會計師查帳作業，並將調整分錄入帳。 9. 核對各明細分類帳與總帳勾稽，並與試算表覆核。 10.主管交辦事項

1.辦理收付相關及銀行往來業務。 2.管理零用金支付及撥補作業。 3.完成例行性付款開票及支付作業。 4.各項費用支付之發票單據及帳務處理。 5.現流表編制。 6.彙整製作銀行收支日報表。 7.其他主管交辦事項。

一、 財務作業（主要）: • 提供管理決策所需之財務及融資資訊 • 每月執行各單位之營運結果績效及開銷檢討報告 • 每季依每月營運檢討報告建立各單位運營成本(預算和預測報告) • 定期編制財務報表 (現金流量表、資產負債表、損益表)，並針對異常項目進行分析檢討 • 規劃、檢討、導入會計作業流程，並覆核各項會計作業，以符合財會及稅務之規定 二、總帳作業（主要）: • 應付帳款管理 • 應收帳款沖帳 • 會計總帳管理 • 負責會計傳票及分類帳管理 • 負責各項憑證歸檔及保存 三、稅務作業（主要）: • 營業稅、各類扣繳及營所稅等各項稅務作業 四、 行政作業（次要）: • 協助建立政府投招標資料 • 協助採購及行政工作 • 彙整統計各部門費用申請 • 銀行&國稅局事務 • 主管交辦事項 • 編制單位年度稅務成本報表