轉職熱搜工作

1.不合格產品管制與矯正預防之追蹤 2.客訴案件處理與品質異常分析 3.品質改善工作執行推動及管理 4.ISO 9001稽核計畫與實施 5.品質系統及相關管理制度維護 6.品質及勞安相關資料申報作業 7.原物料供應商管理 8.其他主管交辦事項

1. 負責門市日常營運管理，包括人員排班、庫存管理及營運分析 2. 熟悉財務管理，協助監控銷售數據，優化利潤達成目標 3. 執行顧客服務策略，提升顧客滿意度，維繫長期客戶關係 4. 訂定行銷活動計劃，執行相關推廣策略，提升門市業績 5. 規劃並執行人員培訓計畫，提升員工專業技能及服務品質 6. 熟悉相關法規和安全標準，確保門市營運合規且安全 7. 基本電腦操作技能，熟悉使用POS系統及其他店務管理軟體 期待有熱忱的您加入我們的團隊，共創服務卓越與營運成就！立即投遞履歷，歡迎您的加入！

| About the role | 特捷物流致力於提供快速且聰明的物流服務。在現今客戶對物流品質的需求提升下，特捷物流結合物流營運、系統整合和人力資源調配，提供各產業客戶完整的解決方案。藉由經驗豐富及使命必達的工作團隊，我們為客戶提供最佳的物流服務，並以成為全台第一的第三方物流商為目標。 業務專員的工作任務主要在於前期的分析研究與後期的客戶開發管理同時並進。透過與團隊搭配，共同探索新商機，進行可行性評估並確認目標產業、建立招商策略；規劃開發專倉商品及解決方案規劃服務業務；實際工作範圍涵蓋了初期產品規劃建置與創新行銷，中期招商業務配合需求對焦、產品調整優化並確保滿足客戶體驗，後期則著重維護客戶關係，持續積極與產業界互動、加入產業社群網絡，以不間斷的正循環促進ALS對外業務發展順利執行。 | What you will do | 1.市場開發： 透過電話、拜訪與社群開發零售/電商/製造業潛在客戶，挖掘倉儲代管與運輸需求。 2.方案提案： 進行客戶訪廠與需求診斷，協同內部規劃倉儲佈局、運輸優化並製作商務報價提案。 3.商務談判： 主導價格與服務條款談判，負責合約初審並對接法務/財務完成簽約。 4.專案上線： 擔任客戶首波入倉/試營運的專案窗口，協調內部資源並排除初期運作障礙。 5.合約治理： 把關倉儲與配送合約的數據正確性，管理用印、歸檔與合約效期追蹤。 6.數據與行政： 運用 Excel 進行業績、毛利與物流數據分析，並支援部門會議與行政跟進。 | What we are looking for | 1.主動積極： 具強烈責任感與成就動機，能主動驅動並達成業務目標。 2.高效溝通： 具客戶應對技巧與跨部門協調韌性，善於團隊協作。 3.高抗壓性： 適應物流倉儲業快節奏、變動快的環境，具備持續自我提升的彈性。 4.邏輯精準： 對數字與文字具高度敏銳度，能精準辨識合約條款與大量數據的異常。 1.主動積極： 具強烈責任感與成就動機，能主動驅動並達成業務目標。 2.高效溝通： 具客戶應對技巧與跨部門協調韌性，善於團隊協作。 3.高抗壓性： 適應物流倉儲業快節奏、變動快的環境，具備持續自我提升的彈性。 4.邏輯精準： 對數字與文字具高度敏銳度，能精準辨識合約條款與大量數據的異常。 | What skills are required | 1. 一年以上業務拓展或客戶管理經驗，具物流或供應鏈產業經驗者優先考慮 2. 具陌生開發、顧客維護管理技能 3. 具備英文能力

About the role... 在現今客戶對物流品質的需求提升下，特捷物流結合物流營運、系統整合和人力調配，提供各產業客戶完整的物流解決方案。我們提供各產業客戶倉儲管理、貨品加工服務及專業諮詢服務。藉由經驗豐富及使命必達的工作團隊，我們提供迅速準確的服務，並以成為全台第一的第三方物流商為目標。 需配合現場團隊，確認每日作業流程符合品保流程制度，並隨時注意製程的產線或成品品質符合需求，現場異常狀況先做簡易處理並同時回報給上級主管。我們期待你能成為現場團隊與客戶之間的溝通橋樑，落實品保政策並完成每日目標。 What you will do… 1..品保制度維護： 制訂、修訂與審核標準作業程序（SOP）及相關品保文件，並定期更新供客戶查驗。 2.作業流程監督： 實施品管計畫與物料驗收，監督商品存放、包裝、加工及出貨流程，確保符合規範與客戶要求。 3.現場與廠商稽核： 定期稽核倉儲環境與物流夥伴，並協助內、外部稽核作業（含客戶稽核、外部驗證與訪廠）。 4.異常處理與跨部門協調： 執行定期盤點、抽查貨損與瑕疵品，追蹤異常根本原因並協助各單位解決。 5.數據分析與持續改善： 利用系統數據分析異常率（如錯發、漏發、破損率），提出具體改善策略以提升整體物流作業準確率。 Who you are... 1.問題分析能力，具備追根究底的細心，釐清異常狀況的根本原因。 2.換位思考能力，展現高度同理心，能站在不同單位的立場理解需求。 3.跨部門溝通能力，運用圓融的溝通技巧，確保跨單位間的協調與合作順暢。 4.專業學習能力，能持續學習強化專業知識。 Nice to have… 1.具品管作業實務經驗者佳 2.協調力與良好溝通技巧 3.願意接受挑戰 4.負責任感

公司簡介之影片 https://youtu.be/cgY91YT30NY 1. 倉儲物流服務作業導入與供應鏈解決方案推廣、新客戶開發、成本分析、國、內外客戶溝通與報價。 2. 既有客戶服務與關係維護，異常事件與客訴處理等。 3. 專案管理：參與客戶需求專案討論、解決方案規劃與建議，確認各項專案之規劃與執行進度。 4. 跨部門溝通：包含倉庫、運輸、資訊、財務等部門以及外部各供應商、合作廠商。 5. 接受公司培訓計畫擴大責任範圍與管理執掌。 6. 主管交辦事項。

此職務主要負責居家到府服務之空調、洗衣機清洗保養服務品質管理、SOP制度建置、服務案件稽核、異常案件分析、服務商技師教育訓練與改善追蹤。 我們期待具備空調或洗衣機清洗保養流程實務經驗的人才，能理解現場施作流程、設備清洗重點、服務前檢查、不可施作判斷、服務後驗收、照片紀錄及常見異常情境，並將實務經驗轉化為可落地的SOP、品質檢核表、教育訓練教材與改善追蹤機制。 此職務需與服務PM、服務行政客服、服務商內勤、技師及跨部門單位合作，協助建立穩定、標準化、可追蹤的服務品質管理制度，提升服務商技師執行品質，降低客訴、重工、服務落差與重複性問題。 工作內容： 1. 服務品質標準與SOP管理。 2. 服務品質稽核與案件檢核。 3. 異常案件分析與改善追蹤。 4. 教育訓練規劃與執行。 5. 服務商品質管理協作。 6. 品質報表與案例庫管理。

1. 總務相關報支及報表製作 2. 總務相關資產及租賃管理 3. 庶務耗材及設備之比價與採購 4.依照公司年度規劃，安排相關物業維護行程及辦公室管理 7. 支援或協助各部門之各項總務工作 8. 辦理銀行現金存款、提款、匯款、轉帳作業 9. 核對儲存現金與記錄是否相符合 10. 製作出納科目餘額表、收款日報表、利息收入調節表、銀行存款收支日報表、銀行往來授信明細表等 11. 收發、記錄及彙整交易產生之原始憑證，並登錄至會計系統製作傳票 12. 審核有關各項費用支付之發票、單據及帳務處理 13. 處理廠商貨款或費用等應付款項帳務 14. 處理客戶應收款項帳務 15. 處理其他一般會計帳務 16. 申報營業稅、營所稅等各項稅務 17. 總分類帳及帳冊記錄及憑證之登載、核算及保管 18. 配合財報需要，備妥查帳準備資料 19. 定期編製帳務報表及其他財務分析資料 20. 協助老闆及主管庶務處理 21.須至客戶端收送發票。 本職務負責公司財務、總務及採購相關事宜，是公司正常運轉的重要角色，將能學習到多元事務處理技能，並有發展成為公司核心幹部之機會。 歡迎符合上述資格的人才加入我們的團隊！

對環安衛有實務經驗及有相關證照(水,空,毒之相關證照) 1. 推動並協助廠區執行環安衛政策、目標及各項專案規劃並執行環安衛相關計劃、資料管理。 2. 協助廠區擬定環安衛年度計畫負責廠房環境工程查修，並定期追蹤 3. 協助廠區廠務單位相關機電、用水、空調設備查修之稽核。擬定年度及修訂法規計畫，共同檢核並追蹤改善狀況 4. 督導勞工疾病、傷害、殘廢、死亡等職業災害之調查處理及統計分析。 5. 新的設備／化學品管理規劃與執行 6. 試車／啟動前審查相關的環安衛評估 7. 定期維護應變器材及偵檢設備 8. 協助廠區承攬商管理(廠商施工監督管理)、防災及緊急應變規劃 9. 高風險作業稽核 10. 提出防止、預防環境污染方案或規劃，並確認環評及廢棄物清理申報。 11.政府及外部機關環安衛溝通應對及缺失改善。 12. 部門庶務協助及主管交辦事項。

1.負責收貨、驗收、入出庫、調撥及退貨等作業管理。 2.核對採購訂單（PO），確認貨品數量、品質、規格、價格及效期，並處理異常狀況。 3.管理倉庫庫存、儲位規劃及貨品存放，維持倉庫整潔與安全。 4.規劃並執行定期、不定期盤點，確保帳料一致及庫存資料正確。 5.建立及維護收發、驗收、庫存等相關資料，確保ERP系統資料正確完整。 6.建立並持續優化收發、驗收及倉儲管理作業流程（SOP），符合公司管理及稽核規範。 7.製作庫存及倉儲管理報表，分析異常並提出改善建議。 8.與採購、財務、物流、供應商及各營運單位協調溝通，確保供應鏈運作順暢。 9.督導收發及倉儲人員工作，提升團隊作業效率與服務品質。

1. 提供專業顧客服務，主動滿足顧客需求，解答商品相關問題。 2. 負責商品進銷存管理，確保庫存充足並處理訂貨作業。 3. 進行商品陳列優化，確保展示符合銷售策略並維持視覺吸引力。 4. 維護店面整潔，定期清潔設備及公共區域，確保環境舒適。 5. 收銀結帳操作含POS系統，處理交易細節確保準確無誤。 6. 進行促銷活動支援，提供資訊並推動顧客參與。 7. 管控商品品質與標價，保障消費者權益並更新商品資訊。 8. 執行每日收支盤點，準確記錄並提交財務報表分析。