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＜＜招募聯繫方式＞＞ (*) @ccursc (官方LINE) (*) LINE ID: 0933758050 (電話號碼搜尋加入) (*) 機構電話: 05-220-1001 (尤主任) (*) 聯絡電話: 0933-758050 (謝經理) 確保與您隨時聯繫，建議先加LINE^^ 一、工作內容： 🌈 歡迎加入我們的「督導(居家服務)」團隊！ 我們正在招募具備穩定情緒與成熟圓融溝通力，且擁有強大責任感的你！ （一）督導與管理 1. 管理與關懷居服員，包含工作分配、關懷輔導、督導稽查與年度考核 2. 規劃並執行居服人員的新進與在職訓練，讓團隊持續一起成長 3. 定期電訪與關懷服務對象及家屬，追蹤照顧品質並完成相關紀錄 （二）開案業務作業 1. 受理A級單位或醫院派案，進行人力調派、新案評估與簽約作業 2. 參與社區活動與長照宣導，推廣居家服務並開發新案源 3. 具備每月新簽案的開發量能，達標另享有開發業務津貼 （三）支審行政作業 1. 管理居服員服務紀錄單，包含輸出、審閱與核對等作業 2. 協助服務紀錄組數核對與申請作業，確保流程順暢無誤 3. 協助代收服務對象款項並進行帳務核對，讓行政與服務同樣到位 （四）其他相關任務 1. 協助配合各項評鑑相關事務 2. 完成主管交辦事項，與團隊一起讓服務更到位 🚀 我們期待你是在現場能穩住陣腳、在行政上也能掌握節奏的督導(居家服務)，一起把居家服務做得更溫暖、更專業！ 二、必備條件： 1. 熟悉基礎文書處理軟體（Word、Excel、PowerPoint） 2. 具法定居家督導員資格 3. 自備交通工具，方便外出訪視與開案 加分條件： 1. 護理相關背景佳 2. 具長照相關實務經驗尤佳 應徵人員需具備居服督導資格！有居家服務督導員訓練資格結業證書尤佳！ 如果你希望在長照領域穩定深耕，又想每天和一群有理想、有溫度的夥伴一起打拚，非常歡迎你加入我們！

《資格》 居家服務督導員應具下列資格之依： (1)領有社會工作師證照。 (2)專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 (3)專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 (4)高中(職)學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 (5)曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。 (6)領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。 工作內容 (1)個案管理 個案紀錄及服務紀錄建檔 居家服務收案(需要居家評估與簽訂服務契約) 評估服務狀況撰寫訪視紀錄(電訪、居家訪視) 協助資源連結或轉介 異常事件處理及回報給上級主管 協助開案 社區宣導 (2)照顧服務員管理 訓練照顧服務員，並確實管理其工作狀況及工作績效；訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 協助業負辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 照顧服務員工作分配及調度 擬定並執行照顧服務品質監測 個別及團體督導：事項宣達 照顧服務員考核 協助業務負責人核銷作業核對 出席行政聯繫會議並報告 《手把手完善職前訓練、教育訓練，幫助您快速上手無需擔心，不管在任何時候需要幫助，夥伴們會盡全力協助，請放心與我們一起》 誠信至上！！

《資格》 居家服務督導員應具下列資格之依： (1)領有社會工作師證照。 (2)專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 (3)專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 (4)高中(職)學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 (5)曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。 (6)領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。 工作內容 (1)個案管理 個案紀錄及服務紀錄建檔 居家服務收案(需要居家評估與簽訂服務契約) 評估服務狀況撰寫訪視紀錄(電訪、居家訪視) 協助資源連結或轉介 異常事件處理及回報給上級主管 協助開案 社區宣導 (2)照顧服務員管理 訓練照顧服務員，並確實管理其工作狀況及工作績效；訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 協助業負辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 照顧服務員工作分配及調度 擬定並執行照顧服務品質監測 個別及團體督導：事項宣達 照顧服務員考核 協助業務負責人核銷作業核對 出席行政聯繫會議並報告 《手把手完善職前訓練、教育訓練，幫助您快速上手無需擔心，不管在任何時候需要幫助，夥伴們會盡全力協助，請放心與我們一起》 誠信至上！！

《資格》 居家服務督導員應具下列資格之依： (1)領有社會工作師證照。 (2)專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 (3)專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 (4)高中(職)學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 (5)曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。 (6)領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。 工作內容 (1)個案管理 個案紀錄及服務紀錄建檔 居家服務收案(需要居家評估與簽訂服務契約) 評估服務狀況撰寫訪視紀錄(電訪、居家訪視) 協助資源連結或轉介 異常事件處理及回報給上級主管 協助開案 社區宣導 (2)照顧服務員管理 訓練照顧服務員，並確實管理其工作狀況及工作績效；訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 協助業負辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 照顧服務員工作分配及調度 擬定並執行照顧服務品質監測 個別及團體督導：事項宣達 照顧服務員考核 協助業務負責人核銷作業核對 出席行政聯繫會議並報告 《手把手完善職前訓練、教育訓練，幫助您快速上手無需擔心，不管在任何時候需要幫助，夥伴們會盡全力協助，請放心與我們一起》 誠信至上！！

《資格》 居家服務督導員應具下列資格之依： (1)領有社會工作師證照。 (2)專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 (3)專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 (4)高中(職)學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 (5)曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。 (6)領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。 工作內容 (1)個案管理 個案紀錄及服務紀錄建檔 居家服務收案(需要居家評估與簽訂服務契約) 評估服務狀況撰寫訪視紀錄(電訪、居家訪視) 協助資源連結或轉介 異常事件處理及回報給上級主管 協助開案 社區宣導 (2)照顧服務員管理 訓練照顧服務員，並確實管理其工作狀況及工作績效；訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 協助業負辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 照顧服務員工作分配及調度 擬定並執行照顧服務品質監測 個別及團體督導：事項宣達 照顧服務員考核 協助業務負責人核銷作業核對 出席行政聯繫會議並報告 《手把手完善職前訓練、教育訓練，幫助您快速上手無需擔心，不管在任何時候需要幫助，夥伴們會盡全力協助，請放心與我們一起》 誠信至上！！

一、工作資格： 1、領有社會工作師證照。 2、專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 3、專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 4、高中（職）學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 5、曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。 6、領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。 二、工作內容：個案居家訪視、居家照顧服務媒合、媒合喘息服務、照顧服務員管理。 三、工作時間： 1、星期一至星期五，上午08:00~17:00。 2、每月最後一週星期六參與工作會議。 四、工作地點： 1、本院社會工作室。 2、依分配地段定期進行家庭訪視(苗栗市、後龍鎮、獅潭鄉、頭屋鄉)。 五、薪資福利： 薪資待遇(含獎勵金)：36,250元~38,005元落實勞基法、在職教育、意外保險、員工健康檢查、生日禮卷、年終獎金、員工宿舍提供單身宿舍。 六、履歷表寄送窗口(1~3項擇其一項送件)： 1、郵局送件：36054苗栗縣苗栗市為公路747號(行政大樓二樓人事室)。 2、親自送件：醫療大樓一樓1號長照2.0櫃檯 (社工室)。 3、網路送件：請至1111人力銀行寄送履歷。 七、聯絡人： 1、聯絡電話：037-261920 轉1400郭小姐、1146廖組長。 2、聯絡時間：星期一至星期五08:00~12:00、13:00~17:00。 八、截止日期：陸續甄選，直至員額補滿為止

一、個案管理與服務品質控管 1. 個案開案、需求評估、服務計畫擬定與追蹤。 2. 建立及追蹤個案紀錄、照顧計畫及居服紀錄。 3. 定期/不定期訪視、服務紀錄審核、異常事件處理與回報。 二、照顧服務員督導與支持 1. 協助居服員清楚了解工作內容與服務流程。 2. 指導並評估居服員的工作表現及紀錄品質。 3. 居服員排班與人力調度、派案協調、服務問題即時處理。 4. 個督／團督、教育訓練、工作表現追蹤與溝通協調。 三、行政與聯繫協調 1. 主動與家屬及跨單位保持有效溝通與協調。 2. 協助處理長照政策相關報表及申報作業。 四、危機處理與緊急應變 1. 應對個案家庭衝突及風險管理，進行危機解決。 2. 配合跨單位快速處置突發事件，降低服務影響。 3. 服務爭議與客訴處理、改善追蹤。 五、行政與評鑑資料 基本文書與系統建檔、評鑑指標佐證資料整理。

🏠 用愛心串聯家庭與健康的守護者，我們需要你！ 為每段生命旅程注入關懷與專業，你的角色至關重要！ 📋 你的每日任務包括： 1.召募、訓練照顧服務員，並確實管理督導其工作狀況及工作績效。 2.訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善。 3.規劃辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練)。 4.開案及照顧服務員工作分配及調度。 5.個案關懷電訪、居家訪視。 6.個案擬訂並執行照顧服務品質監測。 💖 有團隊精神和滿滿熱誠的你，就是我們的最佳夥伴！ 只要你願意以專業與熱情，陪伴每個家庭走過難關，加入我們，讓你成為改變生活的力量！

1、居服員人力調派、督導、溝通與協調 2、個案開案、派案、服務及服務紀錄撰寫 3、照顧計畫擬定、執行、檢討 4、異動評估及家屬溝通連結 5、個案所需資源協調與轉介 6、相關評鑑事項落實與執行及成果報告的彙整與撰寫 7、其他主管交辦事項

📢 歡喜學堂推廣協會扎根南崁，累積六年、四個據點的社區經驗，陪伴超過100個家庭走過長照生活。我們相信，老年生活不該只是被照顧，更能活得安心、自在又有尊嚴。加入歡喜到宅，和夥伴一起把照護做得更有溫度，也讓每個家庭多一份放心😊 1、調派與協調居家服務員人力，掌握服務安排與執行情形，和團隊一起維持穩定的照護品質 2、評估個案需求，執行開案、派案及服務紀錄撰寫，讓照護資訊清楚又完整 3、依個案狀況擬定照顧計畫，追蹤執行成效並適時檢討調整 4、與個案及家屬保持良好溝通，協助處理服務異動與照顧需求 5、整合長照及社區資源，協調與轉介個案所需的服務 6、配合相關評鑑作業，整理資料並完成成果報告 7、運用基本醫療、護理及長期照護法規知識，協助團隊提供合適的居家照護 8、完成主管交辦事項，與團隊共同解決服務現場的各種挑戰 ・業界中上以上薪資及福利，重視專業付出與工作價值 ・公司文化充滿愛與關懷，視每位員工為一起前進的長照夥伴 ・提供良好工作環境與學習成長空間，累積居家照護、個案管理及團隊協作經驗 ・參與在地長照服務，從實務中持續提升照護專業與問題處理能力 ・重視共好理念，支持夥伴在工作中發揮專業，也陪伴長者在熟悉的社區安心生活 如果你也想讓長照工作更有溫度，歡迎加入歡喜到宅，和我們一起照顧更多家庭！