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【夢17｜直播營運助理（兼職）】 本職缺將參與品牌直播營運流程，協助提升整體直播品質與銷售成效。 適合對美妝產業、電商直播與內容行銷有興趣者加入。 一、工作內容 1. 直播營運協助 協助操作各直播平台（Facebook、Instagram、LINE、蝦皮等） 確保直播流程順暢，支援現場控場與流程執行 2. 直播互動與客服回覆 即時回應觀眾留言與私訊 協助處理顧客問題，提升互動率與轉單率 3. 商品管理與數據整理 直播前商品整理與上架準備 直播中協助商品資訊補充與重點提示 直播後進行銷售數據統整與分析 4. 訂單與行政支援 使用 Excel 進行基礎數據整理 協助訂單處理與線上客服相關事務 5. 直播現場支援 協助主播準備與整理商品樣品 熟悉商品價格、組合與加單編號 協助維持現場節奏與互動氛圍 二、應徵條件 對美妝、保養或電商產業具興趣 具良好溝通能力，反應靈活 熟悉基本社群平台操作（FB / IG / LINE 等） 具責任感，能配合直播時段彈性排班 願意學習直播銷售與電商營運流程 💓歡迎無經驗新人，具學習意願者尤佳，公司將提供完整培訓 三、加分條件 具直播、門市銷售或客服相關經驗 具短影音拍攝或剪輯能力（如 Reels / TikTok） 對內容創作或個人品牌經營有興趣 💎如能配合拍短影片可另有績效獎金

工作內容 1.負責公司電子商務平台的日常運營管理. 2.制定和執行電子商務策略，包括網路行銷、促銷活動和客戶維護。 3.監控和分析電子商務平台的流量、銷售數據及用戶反饋，提出改進建議。 4.與團隊密切合作，確保電子商務平台的穩定性和安全性。 上班時段 日班，09:00~18:00 休假制度 週休二日 可上班日 一週內 需求人數 1人

須具備全案執行能力 1.銷售專案之設計、開發、管理、統籌及帶領專案組織 2.規劃專案預算和決定預算支出 3.決定價目表跟議價的空間 4.成員工作指派及管理、專案業務人員績效的評估 5.解決較複雜的顧客抱怨 6.會議紀錄追蹤、專案進度管制表擬定與維護(含人員、流程與檔案) 7.提供搜尋及銷售不動產(房屋)訊息及服務之業務人員 8.幫助買主從銀行或是其他放款機構取得較為優惠的貸款方式 9.針對客源進行電話行銷與客戶經營開發銷售 10.報表能力

工作內容 1.直播系統操作商品上下架、置頂商品、設定直播限時價。 2.直播商品陳列/佈景/撤場。 3.直播系統操作與維護。 4.與粉絲互動、回覆網友留言。 5.直播/社群行銷活動規劃與執行社群平台帳號。 6.需配合假日排班，每週至少來三天。 其他條件 學習能力強，態度積極，工作配合度高，抗壓性高有責任感。

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