轉職熱搜工作

1、 公文收發/傳票遞送、集中作業協助、文件整理/歸檔。 2、 郵件寄送(信用卡/各類收據…)。 3、 庶務性行政工作(文具用品管理、對帳單/通知單裝封等)。 4、 其他交辦事項。

我們是專注於產後照護的專業機構，提供安心的環境與高品質的服務。 工作內容： 1. 客服接待與服務：負責來訪者的接待及基本資訊提供，確保訪客和客戶的入住體驗愉快。 2. 顧客關係管理：主動理解客戶及其家屬的需求，透過高效溝通，迅速回應問題與解決疑問。 3. 投訴處理與異常事件應對：以專業態度處理客訴及突發狀況，並協助維護住戶滿意度。 4. 行政事務管理：包含入住/退房手續、帳務處理、預約安排及相關文件的管理與歸檔。 5. 簽約及服務推廣：負責機構的服務介紹、導覽及合約簽約事宜，並協助執行後續關懷與追蹤。 6. 電話客服支援：接聽來電，提供服務說明和耐心解答，並進行電訪了解滿意度。 7. 活動與課程安排：協助規劃與執行住戶相關活動及課程，提升住戶的生活品質。 8. 資料的整理與更新：負責維護住戶資料庫及相關檔案，保持資料的準確性與時效性。 我們誠摯邀請具備客服熱忱、良好態度與責任感的您加入我們，成為這個充滿愛心的團隊的一員。一起為產後媽咪和寶寶提供專業且貼心的服務，期待您的履歷投遞！

公司歷程 ~ 歐米嚴選 omi&classic創立於2016年，透過Facebook直播模式迅速建立自營電子商務平台。 我們的平台導向朝向一個為消費者量身定制，并且通過強大的支付安全性和物流速度，支持著為客戶提供更加便利的服務，營造出獨特互動性的線上購物體驗。 透過這個目標我們不斷加強代理品牌、自有品牌的經營，並於2020年引進eye theme、lapolaffe，隔年將觸角延伸至SOGO、遠東百貨等旗艦百貨通路，期許品牌在粉絲心中成為實體通路與電子商務的首選。 有別其他直播帶貨通路，僅以一位直播主作為主打呈現，歐米嚴選 omi&classic提供更完善的發展升遷制度，讓每一位具有潛力的明日之星都有發揮的機會，現階段旗下有8位直播主定時進行商品行銷，團隊規模亦為業界之最! 工作內容 - 網購平台是趨勢、是未來，做事細心又有責任感的您，就是我們在找的人才！ 如果優秀的您具備以下特色： -熟悉電腦WORD、EXCEL操作、打字快速、反應力佳、配合度高 -抗壓性高、對網路購物有一定的瞭解 -動作迅速、積極負責，溝通及理解能力強 -喜歡團體合作 歐米需要您的大力支援： 1.主要負責直播收單訂單處理，社群日常運營、維護及管理，提升社群活躍度。 2.協助直播前置準備、下播收整等相關作業。 3.協助人員後勤行政。 4.顧客意見回饋以供公司改善參考。 5.具活動企劃創意發想、創新及創造力，並落實執行。 6.態度積極、具負責感，願意接受栽培者 最重要的一點，我們需要您與歐米共同成長 - 完善的升遷管道，通過考核，薪資福利更是優渥。 如果您喜歡團隊合作，歡迎您。 如果您自認能力優秀負責任，歡迎您。 期待與優秀的您相遇！