轉職熱搜工作

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【職務描述】 1. 負責協助系統維運，內部 IT ⽀援，處理維修與異常排除。 2. 執⾏基本系統環境設定（如 VPN 連線、Email 設定、電腦重灌等）。 3. 建立並維護 MIS SOP 與知識庫，整合 SOP、FAQ、⾃助教學文件，確保知識傳承。 4. 協助制定帳號與權限管理 SOP，並執⾏定期的盤點、審批與移除作業。 5. ⽀援新進員⼯ Onboarding 流程，確保完成基本系統環境設定與知識導入。 6. 協助處理總機接待與部⾨應付帳款相關行政業務。 【我們使⽤】 1. 內部工單系統 (如 Jira)：用於任務追蹤與⼯單控管。 2. Microsoft 365 / Google Workspace：用於內部協作與文檔管理。 3. 網路與系統管理⼯具 (如防火牆、VPN、網域憑證)：用於維運管理。 【加分條件】 1. 具備撰寫與維護 SOP/FAQ 文件經驗。 2. 了解密碼管理、雙因素驗證（2FA）等資安與帳號管理基礎。 3. 對雲端服務（GCP）有基本概念或認知。 【⼈格特質】 1. 善於溝通的：能快速釐清內部需求與回報進度。 2. 有責任感的：能獨立⾯對內部 IT 挑戰並處理突發狀況。 3. 正直樂觀且獨立思考的。

1.產品銷售與推廣 (工業級及消費性SSD和DRAM模組) 2.國外通路開發與客戶維護 3.能獨立作業及解決客戶問題 4.進行市場資料整合分析並提供分析後的建議 5.跨部門合作與溝通 6.完成主管交辦任務

1.負責社區保全與樓管之人員管理與團隊協調 2.制定社區營運策略與搭配執行方案 3.管理社區財務運作，進行預算規劃與成本控制 4.處理住戶客訴，維護客戶關係及服務品質 5.執行會館經營管理並熟悉相關法規規範 6.優化社區管理工作流程並制訂標準化程序 7.應用管理軟體進行社區資料分析與規劃 8.社區公設修繕應變處理 9.社區年度規劃執行

1.需有一年以上電話行銷經驗。 2.將客戶資料建檔系統。 3.產品銷售報價及推廣 4.分析現有顧客資料，開發潛在顧客。 5.主管交辦事項。 6.另訂KPI，達成KPI可領業績獎金。

1.服務專線接聽、第一線處理(會員註冊登入和自行車租借操作使用)、服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案處理。 2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。 3.服務範圍：客服電話、客服信箱、官方網頁、社群網站、傳真、服務中心…等。 4.需進行文書編輯、資料統計等相關工作。 5.需協助活動執行或支援其他部門工作。 6.主管交辦事項。

● 穩定具展望，職涯之路，公司與您共成長 中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌，現正尋找積極、專業的客服人才，有意朝發展穩定、晉升之路的同仁，歡迎您加入我們的行列！ 中嘉集團官網：https://www.homeplus.net.tw/cable/ 企業影片介紹：https://youtu.be/RWyLn9mwr6k ● 來點樂觀及靈巧，再來點學習，工作 SO EASY 1. 接聽電話客服專線，受理客戶進線需求 (e.g. 受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件)，維護與客戶良好關係。 2. 服務後再推廣，獎勵制度健全，完全不需陌生開發 ● 班段彈性，休假生活安排好便利 1. 多元班段：早上 7 時～凌晨 1 時 (每月一個班段，每日工時 8hr) 2. 各類津貼：兩段班、夜間班段津貼 3. 值勤獎金：月／季值勤獎金 ● 散散步，公司就在不遠處 1. 桃園市桃園區民有東路 55 號 2 樓 (北健有線電視) 2. 用餐方便選擇性多 ● 能力無極限，獎金無上限 1. 基礎薪資：月固定薪 33,000 元起（依據學經歷核薪） 2. 雙金收入：服務、銷售高獎金（月變動薪資，依個人服務及推廣績效領取） 3. 福利補助：生日及佳節禮券、員工旅遊、健檢費用、婚喪喜慶補助等 4. 員工優惠：中嘉寬頻網路、數位有線電視、加值服務補助 ● 你的經歷加上中嘉的培育，你就是明日之星 1. 職前訓練：完整新訓課程，分階學習＋實習觀摩 2. 輔導上線：入職前三個月，設有輔導專員協助 3. 在職期間：E 化課程（電話溝通及服務技巧，專業認證培訓，弱點補強進修班） 4. 晉升培訓：管理課程（為基層主管晉升前置準備）

1.建立完整的公司人事管理規章與召募任用制度。 2.協調勞資糾紛以及各單位間協調溝通。 3.具TTQS專業課程資格或相關人資課程。 4.掌握勞動法令之趨勢並檢視公司規定適法情形。

1.規劃及審核公司各項管理制度，以符合經營管理之需求。 2.規劃公司人才發展及教育訓練課程。 3.塑造公司組織氣候及企業文化， 以符合發展需求，引導各部門經營方向與公司營運目標方向一致性。 4.建立完整的公司人事管理規章與招募任用制度(職務說明書、薪資結構、招募甄選流程與工具)，以提升企業招募優秀人才的優勢。 5.分析人力結構，降低企業非必要之成本支出。 6.建立績效管理與薪酬制度，留下優秀人才，維持企業競爭力。 7.監督總務、工務人員辦理機構內之設備維護、辦公環境美化、營繕工程規劃、水電維修、 公務車輛管理、電信郵務、交通、文具伙食供應、職業安全衛生…等業務。 8.監督採購各項作業管理。 9.經營階層主管臨時交辦事項。

1.辦公室日常總務行政作業（庶務採購、設備管理等） 2.辦公用品及耗材採購、庫存管理與補充 3.協助公司資產（設備、器具）登記與維護 4.負責文件收發、郵務處理及簡易行政文書作業 5.協助會議準備（場地安排、茶水準備等） 6.環境維護與管理（清潔、修繕聯繫） 7.廠商聯繫與基本請款、對帳作業 8.主管交辦事項